TITULACIÓN: MF0072_2 Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis
Duración: 40 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online
Descripción del Curso Online Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis
El curso MF0072_2 Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis es una formación online fundamental para quienes desean adquirir competencias en la gestión emocional y psicológica de personas afectadas por situaciones críticas o desastres. En una emergencia, las reacciones emocionales de los involucrados y del equipo de rescate pueden afectar significativamente el desarrollo de las operaciones, por lo que contar con técnicas adecuadas de apoyo es crucial.
Esta formación ofrece un enfoque teórico-práctico sobre los principios básicos de la psicología general y las reacciones psicopatológicas. Se estudiará cómo las personas responden emocionalmente ante catástrofes, identificando patrones de comportamiento que requieren una intervención psicológica adecuada. Los alumnos aprenderán a aplicar primeros auxilios psicológicos en situaciones simuladas de crisis, una habilidad esencial para cualquier profesional que participe en la gestión de emergencias, ya sea en el ámbito sanitario o en otras áreas de atención social.
Uno de los aspectos clave del curso es la gestión del estrés y las emociones de los equipos de intervención, aspecto crucial para el éxito de las operaciones de rescate. Se enseñarán técnicas específicas para analizar y apoyar a los intervinientes, minimizando el impacto emocional negativo y fomentando un entorno de trabajo seguro y cohesionado.
Además, se abordará la comunicación eficaz en contextos de crisis, aprendiendo a manejar obstáculos que dificulten el entendimiento. Esto incluye desarrollar habilidades para transmitir mensajes claros y empáticos, adaptándose a las diversas situaciones que puedan surgir. La correcta aplicación de estas técnicas permite ofrecer un apoyo integral y efectivo, lo que se traduce en una mejor gestión de la crisis.
El curso forma parte de la cualificación profesional de referencia SAN025_2: Transporte Sanitario y SAN122_2: Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes están vinculados al certificado de profesionalidad SANT0208 y Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes SANT0108. Esto significa que su contenido ha sido desarrollado para cumplir con los requisitos establecidos por el SEPE, brindando a los participantes la oportunidad de acreditar oficialmente sus competencias en apoyo psicológico y social en situaciones de crisis. El curso también facilita el acceso a las convocatorias para obtener la certificación a través del procedimiento de reconocimiento de competencias.
Al finalizar este módulo formativo, los participantes habrán alcanzado competencias específicas como:
- Analizar los principios básicos de la psicología general: entender el funcionamiento de la mente humana y las respuestas emocionales.
- Identificar las reacciones psicopatológicas: detectar y abordar las respuestas emocionales y comportamentales de las personas afectadas.
- Aplicar primeros auxilios psicológicos: ofrecer soporte emocional inmediato en situaciones simuladas.
- Gestionar las emociones de los equipos de intervención: comprender y mitigar el impacto psicológico en los rescatistas.
- Manejar la comunicación en crisis: adaptar las estrategias comunicativas a cada situación para asegurar la eficacia del apoyo.
El curso es completamente online, lo que permite a los alumnos estudiar a su propio ritmo desde cualquier lugar. La flexibilidad de la formación la hace ideal para profesionales que buscan mejorar sus competencias sin interrumpir sus responsabilidades laborales.
Explicación del Temario
El temario del curso MF0072_2 Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis se estructura en varios bloques que garantizan una comprensión completa y profunda de las habilidades necesarias para manejar situaciones críticas.
- Principios de Psicología General y Aplicada: En este bloque, se proporciona una base sólida sobre los principios de la psicología general. Se analizan conceptos como la percepción, la memoria, las emociones y la motivación, factores que influyen directamente en las reacciones de las personas en situaciones de crisis. También se exploran las diferencias individuales en la respuesta al estrés, preparando al alumno para identificar y abordar reacciones variadas.
- Reacciones Psicopatológicas en Situaciones de Crisis: Aquí, se estudian las posibles respuestas psicopatológicas que pueden presentarse en individuos afectados por catástrofes. Se analizan trastornos como el estrés agudo, el trastorno de pánico y las respuestas disociativas. Los alumnos aprenderán a reconocer estos signos y a actuar de manera adecuada, priorizando la seguridad y el bienestar de los afectados.
- Primeros Auxilios Psicológicos: Este módulo enseña a aplicar intervenciones inmediatas para reducir el impacto psicológico de una crisis. Los alumnos aprenderán técnicas como la escucha activa, la validación emocional y la creación de un espacio seguro. Se harán ejercicios prácticos para simular situaciones de emergencia, asegurando que los participantes puedan aplicar estos conocimientos en la vida real.
- Apoyo Psicológico a los Equipos de Intervención: Los equipos de emergencia también son vulnerables a las consecuencias psicológicas de las crisis. Este bloque se centra en técnicas para mitigar el estrés y prevenir el síndrome de desgaste profesional o burnout. Se enseñarán estrategias de manejo emocional y se discutirá la importancia del apoyo mutuo y la resiliencia.
- Técnicas de Comunicación en Crisis: La comunicación eficaz es esencial en situaciones de crisis. En este bloque, se estudian las barreras comunicativas más comunes y cómo superarlas. Se desarrollan habilidades para transmitir mensajes claros y tranquilizadores, incluso en condiciones de alta presión. El alumno también aprenderá a adaptar su estilo comunicativo a las necesidades del entorno.
Características del Módulo
Denominación: Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis
Código: MF0072_2
Familia Profesional: SANIDAD
Área Profesional: Atención Sanitaria
Nivel de cualificación profesional: 2
Unidad de competencias de referencia: UC0072_2: Aplicar técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis.
Cualificación profesional de referencia:
- SAN025_2: Transporte sanitario (RD 295/2004, de 20 de febrero).
- SAN122_2: Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes. (RD 1087/2005, de 16 de septiembre).
Certificado de profesionalidad Asociado:
- Transporte Sanitario SANT0208
- Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes SANT0108
Salidas Profesionales
Al finalizar el curso MF0072_2 Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis, los participantes estarán capacitados para desempeñar una amplia variedad de roles en el ámbito sanitario y social. Estas son algunas de las salidas profesionales más destacadas:
- Técnico en Transporte Sanitario: Los profesionales en este campo son responsables de trasladar a pacientes en situaciones de emergencia, asegurando su bienestar tanto físico como psicológico. Con la formación en técnicas de apoyo psicológico, podrán brindar un soporte emocional efectivo a los pacientes durante el traslado, lo que es crucial para la estabilidad del afectado. También podrán colaborar con el equipo médico, gestionando situaciones de estrés y crisis.
- Interviniente en Emergencias y Catástrofes: En situaciones de desastres naturales o incidentes de gran magnitud, estos profesionales se encargan de proporcionar apoyo psicológico a las víctimas y coordinar la respuesta emocional. Las técnicas aprendidas en este curso les permiten gestionar eficazmente el pánico colectivo, prevenir trastornos postraumáticos y facilitar la comunicación entre los afectados y los equipos de rescate.
- Personal de Protección Civil y Seguridad: Los miembros de protección civil deben estar preparados no solo para las tareas físicas de rescate, sino también para el apoyo emocional de las víctimas. Este curso les proporciona herramientas para manejar el estrés de las víctimas y su propio estrés, mejorando la eficacia de las intervenciones y garantizando un ambiente más controlado durante las operaciones.
- Mediador en Situaciones de Crisis: Los mediadores intervienen para resolver conflictos en situaciones de alta tensión, como secuestros, negociaciones de rehenes o conflictos vecinales graves. Las habilidades de comunicación y apoyo psicológico aprendidas en este curso son esenciales para calmar a las partes involucradas y facilitar soluciones pacíficas.
- Asistente Social en Centros de Emergencia: En centros de acogida o albergues temporales, los asistentes sociales juegan un papel clave en proporcionar apoyo psicológico a las personas desplazadas. Gracias a la formación recibida, podrán evaluar el estado emocional de las personas y ofrecer intervenciones adecuadas, asegurando un entorno de apoyo y seguridad.
Titulación Oficial del SEPE
Esta formación está orientada a la acreditación de las competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formación no formal. A través de esta vía, los participantes podrán optar a la obtención del Certificado de Profesionalidad correspondiente. Dicho certificado se conseguirá mediante las convocatorias que publiquen las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo, conforme al Real Decreto 1224/2009, que regula el reconocimiento de las competencias profesionales obtenidas por experiencia laboral.
El contenido de este curso se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0072_2 Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis, acreditando la superación de las Unidades de Competencia incluidas en él.
Para consultar las fechas de las convocatorias en las diferentes Comunidades Autónomas, puedes visitar la página del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal – antiguo INEM) en el siguiente enlace: https://www.todofp.es/acreditacion-de-competencias.html
Silvia I O Verificado –
Los contenidos están presentados de forma sencilla porque aporta una visión bastante completa. Me resultó bastante ameno.
Alicia U Verificado –
muy completo.
Andrea R Verificado –
buen material.
Elena L Verificado –
vale la pena.
Fernando X N Verificado –
me parece buen curso.
Miguel Fuentes Verificado –
La organización general es muy correcta, porque resuelve dudas habituales de forma sencilla. Desde las primeras clases, aporta valor desde el inicio y mantiene el interés.
Yolanda Navarro Verificado –
El temario está presentado con orden, y deja claros los puntos que más dudas suelen generar. De cara al trabajo diario, destacaría la claridad del contenido y la buena organización.
Raul Herrero Verificado –
Contenido práctico y correctamente organizado, con una organización práctica para consultar los temas cuando hace falta. Ofrece una experiencia de aprendizaje clara y bien orientada.
ANDRES GRANERO QUIROGA Verificado –
He aprendido mucho sobre Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis
MARIA JOSEFA QUIROS PALENCIA Verificado –
Mis expectativas has sido satisfechas con los contenidos del curso.