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Curso Online Técnicas de Comunicación Telefónica en Servicios de Teleasistencia

Valorado con 4.50 de 5 en base a 6 valoraciones de clientes
(7 valoraciones de clientes)

130,00€

- +
  • Diploma Acreditado
  • Tutor Personal
  • Sin horarios ni desplazamientos
  • Acceso 24/7 a tu ritmo
  • Mejora tu Curriculum
  • Aumenta tus oportunidades laborales
  • Insignias Digitales
  • Pago a plazos sin intereses

Aprende con el curso de Técnicas de Comunicación Telefónica en Servicios de Teleasistencia online de Aula 10 Formación y especialízate en un sector con una gran demanda profesional.

TITULACIÓN: Técnicas de Comunicación Telefónica en Servicios de Teleasistencia

Duración: 20 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

¿En qué consiste el curso Técnicas de Comunicación Telefónica en Servicios de Teleasistencia?

Con el Curso online de Técnicas de Comunicación Telefónica en Servicios de Teleasistencia online de Aula 10 Formación con el que aprenderás a aplicar las técnicas de comunicación telefónica con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos.

Requisitos para realizar el curso hacer la matrícula y empezar a estudiar al recibir las claves de acceso al campus virtual.

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Duración

Duración: 20 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online
Titulación

🧑‍🎓 Titulaciones expedidas por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos elaborados conforme al Catálogo Nacional de Estándares de Competencias Profesionales (CNECP), en el marco de la Ley Orgánica 3/2022 y del Sistema de Formación Profesional desarrollado por el Real Decreto 659/2023.
🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.
El precio incluye:

Matrícula
Formación
Tutorías
Titulación
Baremables

Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria
Fecha de Inicio:

Dentro de las 24h siguientes al realizar la matricula.
Curriculum

✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum.
✔️ Mejora tus opciones laborables.
✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo
✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos.
✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Temario

1. Análisis de las distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria.

2. Intervención del operador con usuarias y organismos relacionados con la movilización de recursos.

3. Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.

4. Aplicación de las buenas prácticas profesionales.

Titulación

AULA10 - TITULACIÓN

👨‍🎓 Titulación expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
👨‍🎓 Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
👨‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Cursos elaborados conforme al Catálogo Nacional de Estándares de Competencias Profesionales (CNECP), en el marco de la Ley Orgánica 3/2022 y del Sistema de Formación Profesional desarrollado por el Real Decreto 659/2023.
⭐ Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Evaluación

Evaluación Continua:

Exámenes tipo Test

La evaluación continua es el sistema de evaluación de este curso. El alumno superará las diferentes etapas de su formación con la ayuda de sus tutores. Al final de cada módulo, realizarán un examen tipo test para demostrar cuánto han aprendido y luego recibirán información sobre lo que han hecho bien y las áreas que necesitan más trabajo.

Además encontrará diferentes ejercicios prácticos que ayudarán al alumno a conocer el nivel que esta alcanzando a lo largo de todo el curso online.

7 valoraciones en Curso Online Técnicas de Comunicación Telefónica en Servicios de Teleasistencia

  1. Valorado con 5 de 5

    Alberto V Verificado –

    me vino bien.

  2. Valorado con 5 de 5

    Adrian M Verificado –

    curso interesante.

  3. Valorado con 5 de 5

    Pilar I Verificado –

    me ayudo mucho.

  4. Valorado con 5 de 5

    Fernando I L Verificado –

    curso interesante.

  5. Valorado con 4 de 5

    Raquel Fernández Verificado –

    Me gustó el enfoque práctico, porque combina teoría y práctica de manera equilibrada. Desde las primeras clases, terminé con la sensación de haber aprovechado bien el tiempo.

  6. Valorado con 4 de 5

    Lidia Moreno Verificado –

    El curso mantiene un ritmo agradable, y mantiene una buena relación entre detalle y claridad. De cara al trabajo diario, me pareció una inversión de tiempo muy aprovechable.

  7. Valorado con 4 de 5

    Javier Medina Verificado –

    Curso cómodo para estudiar a buen ritmo, con recursos bien elegidos para reforzar cada bloque. Me ha servido para reforzar conocimientos y estudiar con más seguridad.

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