Descripción
Curso Online Comunicación y atención telefónica
Descripción del Curso Online Comunicación y atención telefónica:
El Curso Online Comunicación y atención telefónica está dirigida a los trabajadores de cualquier sector que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación y de atención telefónica
Duración y Metodología Curso Online Comunicación y atención telefónica:
Duración: 25 horas
Metodología: Online
- FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos.Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
- FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un
profesorado especializado. - DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
- DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
- TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras
herramientas de comunicación.
Titulación que recibirás al finalizar el Curso Online Comunicación y atención telefónica:
A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Comunicación y atención telefónica”, de Aula 10, centro homologado para Formación Profesional Ocupacional por el SERVEF y organizador de Formación Profesional Continua de la Fundación Tripartita. Estudios acogidos al Art. 35 del Decreto 707/1976, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007
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Pedro Abarca Sáez –
Gracias a este curso he adquirido los conocimientos que necesitaba sobre la comunicación y la atención al cliente.