Descripción
A la finalización del curso online de dependiente de comercio , el alumno recibe el título de “curso online de dependiente de comercio”, de Aula 10. Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación. Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas. Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen. El curso online de Dependiente de Comercio o dependienta de comercio te forma para que puedas encontrar trabajo como dependiente de cualquier tienda, comercio o supermercado. Para ser dependiente de comercio necesitas dominar el lenguaje corporal, ser amable, sonreír, que te guste la venta y formación para informar al consumidor en el proceso de venta. En el curso de Aula 10 formación de dependiente de comercio ó dependienta de comercio enseñamos todo lo que necesitas para que estés preparado para atender al público correctamente. Hemos preparado un temario especifico en el que aprenderás: Técnicas de comunicación los elementos que influyen, mejorar la comunicación y tus gestos tanto con el lenguaje verbal como con el lenguaje no verbal. La escucha activa forma parte del la habilidad social que demuestres con los clientes, lo que transmites con tus gestos y tus comentarios. El comportamiento de un vendedor es clave en el éxito de las ventas y preparamos parte de un tema en psicología aplicada a la venta para que tengas éxito a diario. El comportamiento de la compra, las necesidades que el consumidor tiene en cada momento y los factores que influirán en que compre, los modelos de comportamiento del consumidor y los tipos de consumidor son factores que influyen para las ventas y para que el consumidor se sienta atendido y se convierta en un consumidor fiel y satisfecho. Las técnicas de venta, se ordenado y tener una metodología en la venta, necesitas captar la atención del cliente y argumentar, demostrar lo que estas vendiendo y con el convencimiento del cliente es cuando cierras la venta. En las grandes y pequeñas superficies es necesario realizar gestiones de stock para garantizar que los productos que se venden estén en buena fecha para su consumo y no caducados y para saber los productos que existen y que se han de vender controlando el numero de articulos de cada producto para realizar los pedidos .Te enseñamos como realizar los inventarios y los métodos de gestión de stock. La organización del punto de venta del supermercado, tienda … es muy importante para llamar la atención que los clientes que la reconozcan y que se sientan agusto con las condiciones ambientales para que realicen la compra tranquilamente y compren relajados . Los puntos de venta de frió y de calor deberán de tener una temperatura agradable, la situación de las secciones deberán de estar señalizadas. El dependiente o dependienta deberá atender a un cliente que tenga dudas, este sera tu trabajo y resolverlas. Pero el tratar las quejas y reclamaciones también sera tu trabajo, que hacer ante el cliente y la actitud de las quejas y reclamaciones son muy importantes para poder intentar mediar y que la reclamación se solucione, en caso de que no sea posible tienes que saber como actuar ante la queja. La higiene en trabajos de cara al público es clave para todos desde los consumidores a los compañeros y para uno mismo, saber como actuar en caso de ser necesario con primeros auxilios es muy importante por lo que te enseñamos nociones básicas para en caso de actuar lo hagas correctamente. En cada tema hemos reservado una parte especifica de dependiente o dependienta que consideramos muy importante que es el parte de paqueteria, fidelización y nociones de escaparatismo, creemos que da un valor añadido a tu curriculum. Matricúlate online con Aula 10 Formación Si te ha gustado este curso puedes completarlo con Duración: 250 Horas Plazo máximo: 12 Meses Metodología: Online Con nuestros curso de Dependiente de comercio podrás trabajar:
Titulación que recibirás
Titulación que recibirás al finalizar el curso online de dependiente de comercio:
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007.¿En qué consiste?
¿En qué consiste el curso online de dependiente de comercio?
Metodología y duración
Metodología y duración del curso online de dependiente de comercio
temario del curso
Temario curso online de dependiente de comercio
Salidas profesionales
Salidas profesionales del curso online de dependiente de comercio
María Carmen Del Moral Vicens –
Es un curso muy interesante.
Manuela Alarcón Olmedo –
El temario es muy completo, la ayuda recibida por parte del tutor es excelente.
Aitor Herrera Téllez –
Lo recomiendo.
Mercedes del Rio Ortiz –
Necesitaba adquirir conocimientos sobre la materia, y gracias a este curso los he adquirido.
Joan Fernández Escalera –
Excelente curso
eKomi Customer –
Altamente recomendable. Muy buenos contenidos y explicaciones, con ejemplos para su comprensión, cuestionarios para su asimilación.
Andres Lozano –
Para mi este curso cumple su cometido.
Milagros Cerezo –
estava buscando un curso de este tipo, me ha parecido mu interesante
Jose David Nicolas –
No esperaba aprender tanto con este curso, tengan por seguro que repetiré.
Paula Miralles –
El curso me ha sido de mucha utilidad y me ha permitido realizar mejor mi trabajo.
Christian Palomino –
Voy a trabajar en un super en verano y este curso me ha sido de mucha ayuda.