Curso online de cajero de supermercado

Valorado 4.75 sobre 5 basado en 4 puntuaciones de clientes
(4 valoraciones de clientes)

280,00€

La especialización es la clave para encontrar trabajo. En los supermercados  y centros comerciales siempre necesitan personal para trabajar.

Matricúlate en el curso de Cajero de  Aula 10 formación y marca la diferencia.

Estudiaras desde casa con uno de los mejores campus virtuales y tendrás el apoyo de tu tutor personal.


Descripción

Titulación que recibirás

Titulación que recibirás al finalizar el curso online de cajero:

Diploma Aula 10

A la finalización del curso online de cajero, el alumno recibe el título de “Cajero”, de Aula 10.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

¿En qué consiste?

¿En qué consiste el curso de cajero?

Con el curso online de cajero  aprenderás todo sobre las formas de pago y la correcta atención al clientes.

En el curso queremos que tu formación marque la diferencia por lo que  hemos preparado uno de los curso más completos del mercado de cajero/cajera.

Este curso online de cajero de supermercado ó cajera de supermercado va dirigido a todas las personas que tengan la motivación de hacerlo y vean en el una salida profesional que les pueda ayudar a conseguir trabajo  o mejorar su trabajo.

Las cajas registradoras serán tu medio de trabajo por lo que te enseñamos todo sobre el manejo de la caja y  sobre los tipos y sistemas más comunes, los datáfonos y Terminales de Punto de  Venta (TPV).

La forma en la que casi todas las cajas cobran al cliente es el código de barras y te ayuda a agilizar tu trabajo. Aprenderas todas las codificaciones y símbolos que tienen y como la caja registradora lo lee e interpreta.

Los clientes pueden pagar en caja de varias formas. Los medios de pagos más conocidos son dinero en efectivo, tarjetas de crédito  o de débito, talones o cheques. Pero hay más medios de pagos que tienes que conocer por que seguro que en unos años habrá más  clientes que lo utilizaran y es el  dinero electrónico.

Los cajeros y cajeras son parte de la marca del establecimiento por lo que tendrás que conocer los productos que vendes y si surge empaquetar y presentar correctamente los productos.

La caja es un lugar dentro del supermercado o centro comercial que tiene el riesgo de sufrir siniestros, desde Aula 10 Formación consideramos oportuno enseñarte prevención para minimizar los riesgos y enseñarte los sistemas más comunes de seguridad y alarmas.

La prevención de riesgos es vital en cualquier trabajo y es recomendable que  la conozcas, va en el beneficio de tu salud.

En el trabajo de un cajero o una cajera la comunicación con los clientes es muy importante, la actitud con la que se dirigen hacia los cajeros puede ser correcta o  brusca y te enseñaremos como redirigir las comunicaciones con técnicas para tener una comunicación fluida y correcta.

En caso de quejas o reclamaciones has de saber el procedimiento a seguir, tener buena actitud intentar entender al cliente y hacer que la queja quede solucionada si esta en tu mano. Para ello has de saber que hacer ante el cliente y que no hacer.

El lugar en el que trabajes es una cadena por lo que el conocimiento de la jerarquía y funciones de cada uno es vital para el buen funcionamiento por eso te hemos preparado tablas para que te pueden ayudar.

Como bien es conocido por todo el mundo entro en vigor en Mayo 2018 la  nueva Ley de protección de datos y un cajero o cajera trabaja con datos de los clientes y de otras empresas y hay aspectos que debes de conocer para hacer tu trabajo de forma correcta.

Excel siempre es un buen programa para interpretar los datos y con los gráficos es la forma más visual para verlos.

La facturación de tu jornada laboral es importante para contabilizar las ventas,los movimientos de la caja, el cierre de tu caja, los productos que salieron, el stock que queda registrada para que quien se engarce de almacén y administración  tengan los resultados de tu cierre de caja.

Un cajero de supermercado o cajera de supermercado es vital para una empresa ya que es quien se encarga de la buena gestión de su caja que repercute en el supermercado ademas de ser la cara visible del mismo.

Ademas para ampliar tu formación puedes completar este curso de cajera de supermercado con:

  • Reponedor o reponedora de supermercados.
  • Idiomas, ingles para que en la caja puedas desenvolverte con los clientes y tengas más posibilidades de encontrar trabajo.
  • Ofimática word, excel.

Matricúlate YA y conviértete en el cajero o cajera para un futuro laboral estable.

Metodología y duración

Metodología y duración del curso online  de cajero

Duración: 360 Horas

Plazo máximo: 12 Meses

Metodología: Online

  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
  • Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
  • Formas de pago, podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, paypal, pago fraccionado o transferencia bancaria.

Módulo 1. La realización de la gestión de la caja

Módulo 1. La realización de la gestión de la caja

  1. TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA
    1. Introducción
    2. Cajas registradoras
    3. Terminales punto de venta
    4. Tipos de sistemas
    5. El Detáfono
    6. Terminales pesadas
    7. Operativa y manejo de caja
  2. TEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS
    1. Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
    2. Codificaciones o simbiología
    3. Sistema de seguridad en el comercio
    4. Medios de lectura electrónica
  3. TEMA 3. MEDIOS DE PAGO
    1. Dinero efectivo
    2. Talones y cheques
    3. Tarjetas
    4. Dinero electrónico
    5. Bonos
    6. Créditos
    7. Moneda extranjera
  4. TEMA 4. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO
    1. Tipos de productos
    2. Clases de empaquetados
    3. Presentación y adorno
    4. Aspectos estéticos: imagen del establecimiento

Módulo 2. Comportamientos ligados a la seguridad y la higiene

Módulo 2. Comportamientos ligados a la seguridad y la higiene

  1. TEMA 5. SEGURIDAD
    1. Introducción
    2. Los riesgos
    3. Medidas de prevención y protección
    4. La señalización
    5. Siniestros
    6. Sistemas de detección y alarma
    7. Evacuaciones
    8. Sistemas de extinción de incendios
  2. TEMA 6. PRIMEROS AUXILIOS
    1. Introducción
    2. Definición de primeros auxilios
    3. Cómo actuar ante una emergencia
    4. Alergias
    5. Dificultad respiratoria o asfixia
    6. Contusiones
    7. Lesiones oculares
    8. Hemorragias
    9. Quemaduras
    10. Reanimación cardiopulmonar
  3. TEMA 7. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
    1. Introducción
    2. Higiene
    3. Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
    4. Higiene personal
    5. Higiene en los transportes y en la circulación
    6. Fenómeno de degradación
    7. Medidas de prevención
    8. Confort y ambientes de trabajo
    9. Métodos de conservación y manipulación de productos
    10. Normativa de seguridad e higiene

Módulo 3. Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta

Módulo 3. Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta

  1. TEMA 8. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
    1. Introducción
    2. Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
    3. El proceso de comunicación
    4. Dificultades en la comunicación
    5. Las funciones del mensaje
    6. Niveles de comunicación
    7. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
    8. La comunicación comercial y publicitaria
    9. Tipos de entrevistas y reuniones
    10. La comunicación técnica
  2. TEMA 9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
    1. Introducción
    2. El vendedor
    3. El comprador
  3. TEMA 10. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
    1. Servicio al cliente
    2. Asistencia al cliente
    3. Información y formación del cliente
    4. Satisfacción del cliente
    5. Formas de hacer el seguimiento
    6. Derechos del cliente-consumidor
  4. TEMA 11. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES
    1. Introducción
    2. ¿Por qué surgen las reclamaciones?
    3. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
    4. ¿Qué hacer ante el cliente?
    5. ¿Qué no hacer ante el cliente?
    6. Actitud ante las quejas y reclamaciones
    7. Tratamiento de dudas y objeciones
    8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas

Módulo 4. Funcionamiento del tpv: tpvplus elite

Módulo 4. Funcionamiento del tpv: tpvplus elite

  1. TEMA 12. GLOBAL
    1. Global
    2. Empresas
    3. Cajas
    4. Terminal
  2. TEMA 13. SISTEMA
    1. Introducción
    2. Tablas Generales
    3. Clientes
    4. Agentes/Empleados
    5. Proveedores
    6. Transportistas
    7. Almacenes
    8. Artículos
    9. Promociones
    10. Control de llamadas
    11. Terminales
  3. TEMA 14. ALMACÉN
    1. Introducción
    2. Pedidos
    3. Albaranes
    4. Facturas de Proveedores
    5. Gestión de pagos
    6. Movimientos de Almacén
    7. Regularización de Almacenes
    8. Histórico de Movimientos
  4. TEMA 15. FACTURACIÓN
    1. Introducción
    2. Presupuestos
    3. Pedidos
    4. Albaranes
    5. Facturas
    6. Abonos
    7. Tíckets de Venta
    8. Plantilla
    9. Liquidaciones
    10. Gestión de cobros
    11. Enlace SP ContaPlus
  5. TEMA 16. CAJA
    1. Introducción
    2. Movimientos de Caja
    3. Cierre y Arqueo
    4. Asientos de Cierre
    5. Históricos de Cierres
  6. TEMA 17. INFORMES
    1. Introducción
    2. Estadísticas e informes
    3. Estadísticas e informes estándar
    4. Informes en Excel
    5. Gráficos
  7. TEMA 18. ÚTIL
    1. Introducción
    2. Organización de ficheros
    3. Herramientas
    4. Perfiles de usuario y dispositivos
    5. Entorno del sistema
    6. Avisos de inicio
    7. Gestión del conocimiento
  8. TEMA 19. SI ON – LINE
    1. Introducción
    2. Registrarse en Si on- line
    3. Buscador de Si on-line
  9. TEMA 20. AYUDA
    1. Introducción
    2. Contenido
    3. Buscar
    4. Documentación adicional
    5. Acerca de…
  10. TEMA 21. ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
    1. Introducción
    2. Nivel de seguridad en el acceso a la empresa
    3. Información en las copias de seguridad

Salidas profesionales

Salidas profesionales del curso de cajero

Cuando tengas el curso terminado encontraras trabajo como cajero o cajera en :

  • Supermercados
  • Grandes almacenes
  • Comercios tradicionales
  • Tiendas Groumet
  • Centros comerciales

Información adicional

Duración

Duración: 360 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

Precio

280€
El precio incluye:
Matrícula
Formación
Materiales didácticos descargables.
Titulación
Tutorías

Formas de pago

Tarjeta
Paypal
Pago Aplazado (Hasta 12 meses sin intereses)
Transferencia Bancaria

Matrícula

Matrícula libre

4 valoraciones en Curso online de cajero de supermercado

  1. Valorado en 4 de 5

    Juan José Quesada Pérez

    con el cursos para cajeros de supermercados, he aprendido sobre como reponer o atender al cliente.

  2. Valorado en 5 de 5

    Ruana Rodero Morillo

    En el trabajo me estaban pidiendo un curso de cajera y con el he aprendido todo lo que necesitaba.

    Gracias

  3. Valorado en 5 de 5

    Noelia Valiente Sánchez

    Gracias a los tutores por ayudarme en todo.

  4. Valorado en 5 de 5

    Pedro Zamora Canas

    Gracias con el curso de Cajero he aprendido mucho.

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