Curso online de cajero de supermercado

Valorado 4.75 sobre 5 basado en 4 puntuaciones de clientes
(4 valoraciones de clientes)

280,00‚ā¨

La especialización es la clave para encontrar trabajo. En los supermercados  y centros comerciales siempre necesitan personal para trabajar.

Matric√ļlate en el curso de Cajero de¬† Aula 10¬†formaci√≥n¬†y marca la diferencia.

Estudiaras desde casa con uno de los mejores campus virtuales y tendr√°s el apoyo de tu tutor personal.

Descripción

Titulación que recibirás

Titulación que recibirás al finalizar el curso online de cajero:

Diploma Aula 10

A la finalizaci√≥n del curso online de cajero, el alumno recibe el t√≠tulo de¬†‚ÄúCajero‚ÄĚ, de Aula 10.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con car√°cter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de car√°cter profesional y Real Decreto 395/2007.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones p√ļblicas (ayuntamientos, comunidades aut√≥nomas, provincias, etc√©tera) por lo tanto estos cursos podr√≠an ser baremables seg√ļn las bases que se publiquen.

¬ŅEn qu√© consiste?

¬ŅEn qu√© consiste el curso de cajero?

Con el curso online de cajero  aprenderás todo sobre las formas de pago y la correcta atención al clientes.

En el curso queremos que tu formación marque la diferencia por lo que  hemos preparado uno de los curso más completos del mercado de cajero/cajera.

Este curso online de cajero de supermercado ó cajera de supermercado va dirigido a todas las personas que tengan la motivación de hacerlo y vean en el una salida profesional que les pueda ayudar a conseguir trabajo  o mejorar su trabajo.

Las cajas registradoras ser√°n tu medio de trabajo por lo que te ense√Īamos todo sobre el manejo de la caja y¬† sobre los tipos y sistemas m√°s comunes, los dat√°fonos y Terminales de Punto de¬† Venta (TPV).

La forma en la que casi todas las cajas cobran al cliente es el código de barras y te ayuda a agilizar tu trabajo. Aprenderas todas las codificaciones y símbolos que tienen y como la caja registradora lo lee e interpreta.

Los clientes pueden pagar en caja de varias formas. Los medios de pagos m√°s conocidos son dinero en efectivo, tarjetas de cr√©dito¬† o de d√©bito, talones o cheques. Pero hay m√°s medios de pagos que tienes que conocer por que seguro que en unos a√Īos habr√° m√°s¬† clientes que lo utilizaran y es el¬† dinero electr√≥nico.

Los cajeros y cajeras son parte de la marca del establecimiento por lo que tendr√°s que conocer los productos que vendes y si surge empaquetar y presentar correctamente los productos.

La caja es un lugar dentro del supermercado o centro comercial que tiene el riesgo de sufrir siniestros, desde Aula 10 Formaci√≥n consideramos oportuno ense√Īarte prevenci√≥n para minimizar los riesgos y ense√Īarte los sistemas m√°s comunes de seguridad y alarmas.

La prevención de riesgos es vital en cualquier trabajo y es recomendable que  la conozcas, va en el beneficio de tu salud.

En el trabajo de un cajero o una cajera la comunicaci√≥n con los clientes es muy importante, la actitud con la que se dirigen hacia los cajeros puede ser correcta o¬† brusca y te ense√Īaremos como redirigir las comunicaciones con t√©cnicas para tener una comunicaci√≥n fluida y correcta.

En caso de quejas o reclamaciones has de saber el procedimiento a seguir, tener buena actitud intentar entender al cliente y hacer que la queja quede solucionada si esta en tu mano. Para ello has de saber que hacer ante el cliente y que no hacer.

El lugar en el que trabajes es una cadena por lo que el conocimiento de la jerarquía y funciones de cada uno es vital para el buen funcionamiento por eso te hemos preparado tablas para que te pueden ayudar.

Como bien es conocido por todo el mundo entro en vigor en Mayo 2018 la  nueva Ley de protección de datos y un cajero o cajera trabaja con datos de los clientes y de otras empresas y hay aspectos que debes de conocer para hacer tu trabajo de forma correcta.

Excel siempre es un buen programa para interpretar los datos y con los gr√°ficos es la forma m√°s visual para verlos.

La facturación de tu jornada laboral es importante para contabilizar las ventas,los movimientos de la caja, el cierre de tu caja, los productos que salieron, el stock que queda registrada para que quien se engarce de almacén y administración  tengan los resultados de tu cierre de caja.

Un cajero de supermercado o cajera de supermercado es vital para una empresa ya que es quien se encarga de la buena gestión de su caja que repercute en el supermercado ademas de ser la cara visible del mismo.

Ademas para ampliar tu formación puedes completar este curso de cajera de supermercado con:

  • Reponedor o reponedora de supermercados.
  • Idiomas, ingles¬†para que en la caja puedas desenvolverte con los clientes y tengas m√°s posibilidades de encontrar trabajo.
  • Ofim√°tica word, excel.

Matric√ļlate YA y convi√©rtete en el cajero o cajera para un futuro laboral estable.

Metodología y duración

Metodología y duración del curso online  de cajero

Duración: 360 Horas

Plazo máximo: 12 Meses

Metodología: Online

  • F√ĀCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos espec√≠ficos de inform√°tica para realizar los cursos. Nuestro sistema gu√≠a ‚ÄúPaso a paso‚ÄĚ en todo el proceso de formaci√≥n.
  • FORMACI√ďN PR√ĀCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,‚Ķ con las claves de acceso que facilitamos se podr√° entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formaci√≥n adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del d√≠a.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¬°SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electr√≥nico y otras herramientas de comunicaci√≥n.
  • No lo dudes y f√≥rmate con Aula 10. M√°s de 100000 alumnos conf√≠an en Aula 10 su formaci√≥n, con los cursos online al mejor precio.
  • Este curso es Bonificable a trav√©s de los cr√©ditos de formaci√≥n de FUNDAE (antigua Fundaci√≥n Tripartita, bonificaci√≥n)
  • Formas de pago, podr√°s pagar tu curso por medio de tarjeta, paypal, pago fraccionado o transferencia bancaria.

Módulo 1. La realización de la gestión de la caja

Módulo 1. La realización de la gestión de la caja

  1. TEMA 1. INSTALACI√ďN DE LA CAJA
    1. Introducción
    2. Cajas registradoras
    3. Terminales punto de venta
    4. Tipos de sistemas
    5. El Det√°fono
    6. Terminales pesadas
    7. Operativa y manejo de caja
  2. TEMA 2. EL C√ďDIGO DE BARRAS
    1. Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
    2. Codificaciones o simbiología
    3. Sistema de seguridad en el comercio
    4. Medios de lectura electrónica
  3. TEMA 3. MEDIOS DE PAGO
    1. Dinero efectivo
    2. Talones y cheques
    3. Tarjetas
    4. Dinero electrónico
    5. Bonos
    6. Créditos
    7. Moneda extranjera
  4. TEMA 4. EMPAQUETADO Y EST√ČTICA DEL ESTABLECIMIENTO
    1. Tipos de productos
    2. Clases de empaquetados
    3. Presentación y adorno
    4. Aspectos estéticos: imagen del establecimiento

Módulo 2. Comportamientos ligados a la seguridad y la higiene

Módulo 2. Comportamientos ligados a la seguridad y la higiene

  1. TEMA 5. SEGURIDAD
    1. Introducción
    2. Los riesgos
    3. Medidas de prevención y protección
    4. La se√Īalizaci√≥n
    5. Siniestros
    6. Sistemas de detección y alarma
    7. Evacuaciones
    8. Sistemas de extinción de incendios
  2. TEMA 6. PRIMEROS AUXILIOS
    1. Introducción
    2. Definición de primeros auxilios
    3. Cómo actuar ante una emergencia
    4. Alergias
    5. Dificultad respiratoria o asfixia
    6. Contusiones
    7. Lesiones oculares
    8. Hemorragias
    9. Quemaduras
    10. Reanimación cardiopulmonar
  3. TEMA 7. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
    1. Introducción
    2. Higiene
    3. Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
    4. Higiene personal
    5. Higiene en los transportes y en la circulación
    6. Fenómeno de degradación
    7. Medidas de prevención
    8. Confort y ambientes de trabajo
    9. Métodos de conservación y manipulación de productos
    10. Normativa de seguridad e higiene

Módulo 3. Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta

Módulo 3. Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta

  1. TEMA 8. T√ČCNICAS DE COMUNICACI√ďN
    1. Introducción
    2. Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
    3. El proceso de comunicación
    4. Dificultades en la comunicación
    5. Las funciones del mensaje
    6. Niveles de comunicación
    7. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
    8. La comunicación comercial y publicitaria
    9. Tipos de entrevistas y reuniones
    10. La comunicación técnica
  2. TEMA 9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
    1. Introducción
    2. El vendedor
    3. El comprador
  3. TEMA 10. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
    1. Servicio al cliente
    2. Asistencia al cliente
    3. Información y formación del cliente
    4. Satisfacción del cliente
    5. Formas de hacer el seguimiento
    6. Derechos del cliente-consumidor
  4. TEMA 11. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES
    1. Introducción
    2. ¬ŅPor qu√© surgen las reclamaciones?
    3. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
    4. ¬ŅQu√© hacer ante el cliente?
    5. ¬ŅQu√© no hacer ante el cliente?
    6. Actitud ante las quejas y reclamaciones
    7. Tratamiento de dudas y objeciones
    8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas

Módulo 4. Funcionamiento del tpv: tpvplus elite

Módulo 4. Funcionamiento del tpv: tpvplus elite

  1. TEMA 12. GLOBAL
    1. Global
    2. Empresas
    3. Cajas
    4. Terminal
  2. TEMA 13. SISTEMA
    1. Introducción
    2. Tablas Generales
    3. Clientes
    4. Agentes/Empleados
    5. Proveedores
    6. Transportistas
    7. Almacenes
    8. Artículos
    9. Promociones
    10. Control de llamadas
    11. Terminales
  3. TEMA 14. ALMAC√ČN
    1. Introducción
    2. Pedidos
    3. Albaranes
    4. Facturas de Proveedores
    5. Gestión de pagos
    6. Movimientos de Almacén
    7. Regularización de Almacenes
    8. Histórico de Movimientos
  4. TEMA 15. FACTURACI√ďN
    1. Introducción
    2. Presupuestos
    3. Pedidos
    4. Albaranes
    5. Facturas
    6. Abonos
    7. Tíckets de Venta
    8. Plantilla
    9. Liquidaciones
    10. Gestión de cobros
    11. Enlace SP ContaPlus
  5. TEMA 16. CAJA
    1. Introducción
    2. Movimientos de Caja
    3. Cierre y Arqueo
    4. Asientos de Cierre
    5. Históricos de Cierres
  6. TEMA 17. INFORMES
    1. Introducción
    2. Estadísticas e informes
    3. Estadísticas e informes estándar
    4. Informes en Excel
    5. Gr√°ficos
  7. TEMA 18. √öTIL
    1. Introducción
    2. Organización de ficheros
    3. Herramientas
    4. Perfiles de usuario y dispositivos
    5. Entorno del sistema
    6. Avisos de inicio
    7. Gestión del conocimiento
  8. TEMA 19. SI ON – LINE
    1. Introducción
    2. Registrarse en Si on- line
    3. Buscador de Si on-line
  9. TEMA 20. AYUDA
    1. Introducción
    2. Contenido
    3. Buscar
    4. Documentación adicional
    5. Acerca de¬Ö
  10. TEMA 21. ADAPTACI√ďN A LA LEY DE PROTECCI√ďN DE DATOS
    1. Introducción
    2. Nivel de seguridad en el acceso a la empresa
    3. Información en las copias de seguridad

Salidas profesionales

Salidas profesionales del curso de cajero

Cuando tengas el curso terminado encontraras trabajo como cajero o cajera en :

  • Supermercados
  • Grandes almacenes
  • Comercios tradicionales
  • Tiendas Groumet
  • Centros comerciales

Información adicional

Duración

Duración: 360 Horas
Plazo m√°ximo: 12 Meses
Metodología: Online

Precio

280‚ā¨
El precio incluye:
Matrícula
Formación
Materiales did√°cticos descargables.
Titulación
Tutorías

Formas de pago

Tarjeta
Paypal
Pago Aplazado (Hasta 12 meses sin intereses)
Transferencia Bancaria

Matrícula

Matrícula libre

4 valoraciones en Curso online de cajero de supermercado

  1. Valorado en 4 de 5

    Juan José Quesada Pérez

    con el cursos para cajeros de supermercados, he aprendido sobre como reponer o atender al cliente.

  2. Valorado en 5 de 5

    Ruana Rodero Morillo

    En el trabajo me estaban pidiendo un curso de cajera y con el he aprendido todo lo que necesitaba.

    Gracias

  3. Valorado en 5 de 5

    Noelia Valiente S√°nchez

    Gracias a los tutores por ayudarme en todo.

  4. Valorado en 5 de 5

    Pedro Zamora Canas

    Gracias con el curso de Cajero he aprendido mucho.

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