Curso Online de Cajero de Supermercado

La especialización es la clave para encontrar trabajo. En los supermercados  y centros comerciales siempre necesitan personal para trabajar.

Matricúlate en el curso de Cajero de  Aula 10 formación y marca la diferencia.

Estudiaras desde casa con uno de los mejores campus virtuales y tendrás el apoyo de tu tutor personal.

 

Titulación que recibirás al finalizar el Curso online de Cajero de Supermercado:

Diploma Aula 10 nuevo 2019
Modelo del certificado

A la finalización del Curso online Cajero de Supermercado, el alumno recibe el título de “ Cajero de Supermercado”, de Aula 10.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación y Real Decreto 395/2007.
Formación acorde a la acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formación no formal según Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, y Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

¿En qué consiste el curso de Cajero de Supermercado?

Con el curso de cajera online  ó curso de cajera online de supermercado de Aula 10 formación aprenderás todo sobre las formas de pago y la correcta atención al clientes.

En el curso queremos que tu formación marque la diferencia por lo que  hemos preparado uno de los curso más completos del mercado de cajero/cajera.

Este curso online de cajero de supermercado ó cajera de supermercado va dirigido a todas las personas que tengan la motivación de hacerlo y vean en el una salida profesional que les pueda ayudar a conseguir trabajo  o mejorar su trabajo. Considerado como profesión esencial ya que el consumo de alimentos es de vital importancia.

Las cajas registradoras serán tu medio de trabajo y en el curso te enseñamos todo sobre el manejo de la caja, sobre los tipos  de caja y los sistemas más comunes como los datáfonos y Terminales de Punto de  Venta (TPV).

La forma en la que casi todas las cajas cobran al cliente es el código de barras, serán tus aliados para agilizar tu trabajo ya que por los sistemas empleados con el código de barras al pasarlo por la caja se suma a la cuenta del cliente y pasa al sistema de la tienda para realizar futuros pedidos o control de stock. Aprenderás todas las codificaciones y símbolos que tienen y como la caja registradora lo lee e interpreta.

Los clientes pueden pagar en caja de varias formas. Los medios de pagos más conocidos son dinero en efectivo, tarjetas de crédito  o de débito, talones o cheques. Pero hay más medios de pagos que tienes que conocer por que seguro que en un periodo espacio de tiempo irán cambiando y los  clientes lo demandan un ejemplo de ello es el  dinero electrónico.

Los cajeros y cajeras son parte de la marca del establecimiento por lo que tendrás que conocer los productos que vendes y si surge empaquetar y presentar correctamente los productos.

La caja es un lugar dentro de la tienda, supermercado o centro comercial que tiene el riesgo de sufrir siniestros, desde Aula 10 Formación consideramos oportuno enseñarte prevención de riesgos laborales para minimizar los riesgos que puedan surgir y enseñarte los sistemas más comunes de seguridad y alarmas.

La prevención de riesgos es vital en cualquier trabajo es recomendable que  la conozcas por tu propia seguridad y sepas reaccionar en el menor tiempo posible ya que es en beneficio de tu salud.

En el trabajo de un cajero o una cajera la comunicación con los clientes es muy importante, la actitud con la que se dirigen hacia los cajeros puede ser correcta o  brusca y te enseñaremos como redirigir las comunicaciones con técnicas para tener una comunicación fluida y correcta.

En caso de quejas o reclamaciones has de saber el procedimiento a seguir, tener buena actitud intentar entender al cliente y hacer que la queja quede solucionada si esta en tu mano. Por ello estudiaras las diversas situaciones que pueden surgir y la mejor forma para solucionarlas y que hacer ante el cliente y que no hacer.

El lugar en el que trabajes es una cadena por lo que el conocimiento de la jerarquía y funciones de cada uno es vital para el buen funcionamiento por eso te hemos preparado tablas para que te pueden ayudar.

Como bien es conocido por todo el mundo entro en vigor en Mayo 2018 la  nueva Ley de protección de datos y un cajero o cajera trabaja con datos de los clientes y de otras empresas y hay aspectos que debes de conocer para hacer tu trabajo de forma correcta.

Excel siempre es un buen programa para interpretar los datos y con los gráficos es la forma más visual para verlos.

La facturación de tu jornada laboral es importante para contabilizar las ventas, los movimientos de la caja, el cierre de tu caja, los productos que salieron, el stock que queda registrada para que quien se engarce de almacén y administración  tengan los resultados de tu cierre de caja.

Un cajero de supermercado o cajera de supermercado es vital para una empresa ya que es quien se encarga de la buena gestión de su caja que repercute en el supermercado ademas de ser la cara visible del mismo.

Además para ampliar tu formación puedes completar este curso de cajera de supermercado con:

  • Reponedor o reponedora de supermercados.
  • Idiomas, inglés para que en la caja puedas desenvolverte con los clientes y tengas más posibilidades de encontrar trabajo.
  • Ofimática word, excel.

Matricúlate YA y conviértete en el cajero o cajera para un futuro laboral estable.

Metodología y Duración del Curso online  de Cajero de Supermercado:

Duración: 360 Horas
Plazo máximo: 12  Meses
Modalidad: Online

  • TITULACIÓN: Curso online Cajero de Supermercado de Cloud Learning Business School y Aula 10
  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
  • Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
  • Formas de pago: podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, Paypal,Bizum, pago fraccionado o transferencia bancaria.

Temario del Curso Cajero de Supermercado:

Módulo 1. La realización de la gestión de la caja

1. INSTALACIÓN DE LA CAJA

    1. Introducción
    2. Cajas registradoras
    3. Terminales punto de venta
    4. Tipos de sistemas
    5. El Datáfono
    6. Terminales pesadas
    7. Operativa y manejo de caja

2. EL CÓDIGO DE BARRAS

    1. Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
    2. Codificaciones o simbología
    3. Sistema de seguridad en el comercio
    4. Medios de lectura electrónica

3. MEDIOS DE PAGO

    1. Dinero efectivo
    2. Talones y cheques
    3. Tarjetas
    4. Dinero electrónico
    5. Bonos
    6. Créditos
    7. Moneda extranjera

4. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO

    1. Tipos de productos
    2. Clases de empaquetados
    3. Presentación y adorno
    4. Aspectos estéticos: imagen del establecimiento

Módulo 2. Comportamientos ligados a la seguridad y la higiene

5. SEGURIDAD

    1. Introducción
    2. Los riesgos
    3. Medidas de prevención y protección
    4. La señalización
    5. Siniestros
    6. Sistemas de detección y alarma
    7. Evacuaciones
    8. Sistemas de extinción de incendios

6. PRIMEROS AUXILIOS

    1. Introducción
    2. Definición de primeros auxilios
    3. Cómo actuar ante una emergencia
    4. Alergias
    5. Dificultad respiratoria o asfixia
    6. Contusiones
    7. Lesiones oculares
    8. Hemorragias
    9. Quemaduras
    10. Reanimación cardiopulmonar

7. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE

    1. Introducción
    2. Higiene
    3. Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
    4. Higiene personal
    5. Higiene en los transportes y en la circulación
    6. Fenómeno de degradación
    7. Medidas de prevención
    8. Confort y ambientes de trabajo
    9. Métodos de conservación y manipulación de productos
    10. Normativa de seguridad e higiene

Módulo 3. Técnicas de comunicación orientadas a los procesos de preparación de la venta

8. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

    1. Introducción
    2. Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
    3. El proceso de comunicación
    4. Dificultades en la comunicación
    5. Las funciones del mensaje
    6. Niveles de comunicación
    7. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
    8. La comunicación comercial y publicitaria
    9. Tipos de entrevistas y reuniones
    10. La comunicación técnica

9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA

    1. Introducción
    2. El vendedor
    3. El comprador

10. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE

    1. Servicio al cliente
    2. Asistencia al cliente
    3. Información y formación del cliente
    4. Satisfacción del cliente
    5. Formas de hacer el seguimiento
    6. Derechos del cliente-consumidor

11. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES

    1. Introducción
    2. ¿Por qué surgen las reclamaciones?
    3. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
    4. ¿Qué hacer ante el cliente?
    5. ¿Qué no hacer ante el cliente?
    6. Actitud ante las quejas y reclamaciones
    7. Tratamiento de dudas y objeciones
    8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas

Módulo 4. Funcionamiento del tpv: tpvplus elite

12. GLOBAL

    1. Global
    2. Empresas
    3. Cajas
    4. Terminal

13. SISTEMA

    1. Introducción
    2. Tablas Generales
    3. Clientes
    4. Agentes/Empleados
    5. Proveedores
    6. Transportistas
    7. Almacenes
    8. Artículos
    9. Promociones
    10. Control de llamadas
    11. Terminales

14. ALMACÉN

    1. Introducción
    2. Pedidos
    3. Albaranes
    4. Facturas de Proveedores
    5. Gestión de pagos
    6. Movimientos de Almacén
    7. Regularización de Almacenes
    8. Histórico de Movimientos

15. FACTURACIÓN

    1. Introducción
    2. Presupuestos
    3. Pedidos
    4. Albaranes
    5. Facturas
    6. Abonos
    7. Tickets de Venta
    8. Plantilla
    9. Liquidaciones
    10. Gestión de cobros
    11. Enlace SP ContaPlus

16. CAJA

    1. Introducción
    2. Movimientos de Caja
    3. Cierre y Arqueo
    4. Asientos de Cierre
    5. Históricos de Cierres

17. INFORMES

    1. Introducción
    2. Estadísticas e informes
    3. Estadísticas e informes estándar
    4. Informes en Excel
    5. Gráficos

18. ÚTIL

    1. Introducción
    2. Organización de ficheros
    3. Herramientas
    4. Perfiles de usuario y dispositivos
    5. Entorno del sistema
    6. Avisos de inicio
    7. Gestión del conocimiento

19. SI ON – LINE

    1. Introducción
    2. Registrarse en Si on- line
    3. Buscador de Si on-line

20. AYUDA

    1. Introducción
    2. Contenido
    3. Buscar
    4. Documentación adicional

21. ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

    1. Introducción
    2. Nivel de seguridad en el acceso a la empresa
    3. Información en las copias de seguridad

Salidas Profesionales del Curso de Cajero de Supermercado:

Cuando tengas el curso terminado encontrarás trabajo como cajero o cajera en:

  • Supermercados
  • Grandes almacenes
  • Grandes cadenas de alimentación
  • Grandes superficies de venta de muebles
  • Grandes tiendas de decoración
  • Comercios tradicionales
  • Tiendas Gourmet
  • Centros comerciales
  • Ferreterías

La profesión de cajeros ó cajeras de supermercados ha tomado una gran importancia ya que durante la pandemia junto con otros trabajos de servicios a los clientes como el de repartidor, dependientes …. han sido consideradas de primera necesidad por su labor de atención a los clientes para el consumo de productos de primera necesidad.

El salario (media salarial) para empleados de cajero/cajera en España rondan los 980€ dependiendo de la jornada laboral y las condiciones de cada pagas extras, objetivos …

Duración

Duración: 360 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

Precio

283€
El precio incluye:
Matrícula
Formación
Materiales didácticos descargables.
Titulación
Tutorías

Formas de pago

Tarjeta
Paypal
Pago Aplazado (Hasta 12 meses sin intereses)
Transferencia Bancaria

Matrícula

Matrícula libre

4 valoraciones en Curso Online de Cajero de Supermercado

  1. Juan José Quesada Pérez

    con el cursos para cajeros de supermercados, he aprendido sobre como reponer o atender al cliente.

  2. Ruana Rodero Morillo

    En el trabajo me estaban pidiendo un curso de cajera y con el he aprendido todo lo que necesitaba.

    Gracias

  3. Noelia Valiente Sánchez

    Gracias a los tutores por ayudarme en todo.

  4. Pedro Zamora Canas

    Gracias con el curso de Cajero he aprendido mucho.

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