Curso Online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

(2 valoraciones de clientes)

233,00

Consigue tu  Título acreditado con créditos ECTS con el Curso Online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Homologado, curso desarrollado junto a la Universidad Antonio de Nebrija y en colaboración con la fundación Vértice.

Descripción

Curso online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

Titulación que recibirás

Titulación que recibirás al finalizar correctamente el curso online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

Curso Online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Curso online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico acreditado”, titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartición de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación y Real Decreto 395/2007.
Formación acorde a la acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formacion no formal segun Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, y Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

 

Descripción del curso

Descripción del Curso Online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

Con el Curso Online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Homologado, aprenderás a facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización. Gestionar correo y agenda electrónica mediante aplicaciones ofimáticas.

Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE y la Universidad Antonio de Nebrija.

Universidad Nebrija

 

Metodología y duración

Metodología y duración Curso Online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

Duración:  50 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

  • TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico acreditado, Online titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE (Equivalente a 2 créditos ECTS).
  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.
  • No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
  • Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
  • Formas de pago, podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, paypal, pago fraccionado o transferencia bancaria.
  • Los cursos titulados por la Universidad Antonio de Nebrija, son cursos acreditados y baremables para oposiciones, bolsas de empleo y trabajo en la administración pública” (dependiendo de la convocatoria publicada)

Temario del curso

 

Temario curso online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

UD1. Técnicas de comunicación en la asistencia al usuario

1.1 Tipos de comunicación.
1.2 Efectos de la comunicación.
1.3. Obstáculos o barreras para la comunicación.
1.4 La comunicación en la empresa.
1.5 Formas de comunicación oral.
1.6 Precisión y claridad en el lenguaje.
1.7 Asistencia al usuario.
1.8 Tipos de licencia de software.
1.9 Derechos de autor y normativa vigente.

UD2. Gestión del correo electrónico y de la agenda

2.1 Definiciones y términos.
2.2 Funcionamiento.
2.3 El formato de un correo electrónico.
2.4 Configuración de cuentas de correo.
2.5 Gestores de correo electrónico.
2.6 Correo Web.
2.7 Plantillas y firmas corporativas.
2.8 Gestión de la libreta de direcciones.
2.9 Gestión de correo.
2.10 Componentes fundamentales de una aplicación de gestión de correos y agendas electrónicas.
2.11 Foros de noticias “news”.
2.12 Programas de agendas en sincronización con dispositivos portátiles tipo “palm”.
2.13 Gestión de la agenda.

UD3. Instalación de programas de cifrado de correos

3.1 Descarga e instalación.
3.2 Generación de claves pública y privada.
3.3 La gestión de claves.
3.4 Configuración.
3.5 Distribución y obtención de claves.
3.6 Envío de correos cifrados/firmados.

UD4. Obtención de certificados de firma electrónica

4.1 Conceptos sobre seguridad en las comunicaciones.
4.2 Certificados electrónicos.
4.3 Firma electrónica.
4.4 Prestador de servicios de certificación.
4.5 Obtención de un certificado por una persona física.
4.6 El certificado y el correo electrónico

Información adicional

Duración

Duración: 50 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

Precio

233€
El precio incluye:
Matrícula
Formación
Materiales didácticos descargables.
Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE
Tutorías

Formas de pago

Tarjeta
Paypal
Pago Aplazado (Hasta 12 meses sin intereses)
Transferencia Bancaria

Titulación

Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE

Créditos

Equivalente a 2 créditos ECTS

Matrícula

Matrícula abierta.

Fecha de inicio

4 a 10 días laborales tras realizar la matricula

2 valoraciones en Curso Online Asistencia de Usuarios en el Uso de Aplicaciones Ofimáticas y de Correo Electrónico Acreditado

  1. María Casas Serrano

    Muy bueno

  2. María Casas Serrano

    Lo recomiendo. Estudiar de forma online es muy cómodo.

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