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Curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas ADGG0308 – UTAMED

Curso Superior en Asistencia Documental y Gestión de Despachos y Oficinas
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165,00

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El curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas es un curso online orientado a personas que quieren especializarse en tareas administrativas, organización documental, gestión de archivos, comunicación empresarial y apoyo en despachos, asesorías, oficinas y departamentos internos. Esta formación permite adquirir competencias prácticas en gestión de documentación, tesorería, recursos humanos, ofimática, comunicaciones de dirección y documentación jurídica y empresarial.

Es un curso con certificado vinculado al Certificado de Profesionalidad ADGG0308, con una duración de 900 horas, metodología online, plazo máximo de 12 meses y nivel de cualificación profesional 3. Una opción completa para mejorar tu perfil profesional, ampliar tu empleabilidad y prepararte para trabajar en entornos administrativos con mayor seguridad, organización y autonomía.

Con  Curso Online Asistencia documental y gestión de despachos y oficinas ADGG0308, podrás preparar las pruebas libres para la acreditación de competencias y obtener tu certificado de profesionalidad homologado por el SEPE.

Cursos homologados SEPE INEM

Además, al finalizar el curso obtendrás un título acreditado por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) que certifica tus competencias en técnicas y procedimientos de cocina, aportando un valor añadido a tu currículum.

Cursos acreditados UTAMED

TITULACIÓN UTAMED: Curso Superior en Asistencia Documental y Gestión de Despachos y Oficinas
TITULACIÓN AULA 10: Asistencia documental y gestión de despachos y oficinas ADGG0308

Duración: 900 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online​
Equivalente a: 36 Créditos ECTS
Nivel de cualificación profesional: 3

Apoyo al estudio con tutor personal de Lunes a Viernes (en horario laboral)
Apoyo con sistema TutorIA 24/7
Vídeos de ayuda al estudio

¿Qué es la asistencia documental y gestión de despachos y oficinas y para qué sirve?

La asistencia documental y gestión de despachos y oficinas es una actividad fundamental dentro del área administrativa de empresas, asesorías, gestorías, despachos profesionales, departamentos de recursos humanos, organizaciones públicas y entidades privadas. El curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas está diseñado para formar a personas capaces de organizar información, tramitar documentación, gestionar archivos, atender comunicaciones profesionales y utilizar herramientas ofimáticas con criterio práctico.

Este curso online desarrolla competencias vinculadas a la administración y gestión, la gestión documental en despachos, la organización de oficinas, la elaboración de documentos profesionales, la atención a comunicaciones de dirección y el manejo de información empresarial. También incorpora contenidos relacionados con tesorería, gestión auxiliar de personal, documentación jurídica y empresarial, sistemas de archivo y aplicaciones ofimáticas como procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones y bases de datos.

El curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas está vinculado al Certificado de Profesionalidad ADGG0308, tiene una duración de 900 horas, metodología online, plazo máximo de 12 meses y nivel de cualificación profesional 3. Esta formación permite preparar competencias profesionales reales para trabajar en entornos donde la documentación, la comunicación interna, la gestión de expedientes y la organización de la información son esenciales para el funcionamiento diario.

La utilidad de esta formación está en su carácter transversal. Casi cualquier organización necesita profesionales capaces de clasificar documentos, preparar expedientes, redactar comunicaciones, coordinar información interna, mantener archivos actualizados y colaborar con distintos departamentos. Por eso, este curso con certificado puede ser una buena elección para quienes desean acceder al área administrativa, actualizar conocimientos o reforzar su empleabilidad con una especialización muy demandada.

¿Qué conseguirás con este curso?

  • Adquirir competencias prácticas en asistencia administrativa, gestión documental y organización de oficinas.
  • Aprender a trabajar con documentación empresarial, jurídica, laboral y económica.
  • Mejorar el dominio de herramientas ofimáticas aplicadas al trabajo administrativo diario.
  • Prepararte para desempeñar funciones de apoyo en despachos, asesorías, gestorías y departamentos internos.
  • Reforzar tu perfil profesional con una formación online flexible y orientada a la empleabilidad.
  • Desarrollar habilidades de comunicación profesional, archivo, tratamiento de datos y presentación de documentos.

¿Qué aprenderás en este curso online de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas?

En el curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas aprenderás a desenvolverte en tareas administrativas variadas, combinando conocimientos de gestión documental, organización interna, comunicación profesional, archivo y ofimática. La formación aborda funciones muy habituales en oficinas reales, donde se requiere precisión, orden, capacidad de respuesta y dominio de herramientas digitales.

Una parte importante del curso se centra en la gestión operativa de tesorería. El alumnado trabaja conceptos relacionados con documentos de cobro y pago, medios de pago, operaciones básicas, control de caja y bancos, documentación económica y seguimiento de información financiera. Estas competencias son muy útiles para puestos administrativos que colaboran en tareas de apoyo económico o control documental de operaciones.

También se estudia la gestión auxiliar de personal, un bloque especialmente relevante para quienes desean trabajar en departamentos de recursos humanos o apoyar procesos laborales. Se abordan contratos, jornadas, documentación del personal, Seguridad Social, cotización, control de personal, formación interna y organización de expedientes laborales. Esta base permite comprender mejor la documentación que acompaña a la relación entre empresa y trabajadores.

Otro eje esencial es la administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. El curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas prepara para gestionar comunicaciones orales, escritas, telefónicas y digitales con una imagen profesional adecuada. Esta competencia es fundamental en secretariado, recepción, asistencia a dirección y puestos de apoyo administrativo donde se representa a la empresa ante clientes, proveedores o equipos internos.

La elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo permite aprender a crear documentos claros, informes, presentaciones, hojas de cálculo y materiales profesionales adaptados a diferentes necesidades. No se trata solo de utilizar programas, sino de saber organizar la información, presentarla de forma comprensible y aplicarla al funcionamiento real de una oficina.

La formación también incluye gestión de sistemas de información y archivo, con contenidos sobre clasificación documental, bases de datos, recuperación de información, conservación de documentos y organización de archivos físicos y digitales. Además, se trabaja la gestión de documentación jurídica y empresarial, útil para preparar expedientes, documentación de constitución de empresas, contratación y trámites ante administraciones públicas.

Por último, el bloque de ofimática refuerza el perfil digital del alumnado. El dominio de Word, Excel, PowerPoint, Access y herramientas informáticas de oficina mejora la productividad, la autonomía y la capacidad para responder a las exigencias actuales del mercado laboral administrativo.

¿Qué hace un asistente administrativo de despachos y oficinas?

Un asistente administrativo de despachos y oficinas se encarga de apoyar el funcionamiento diario de una organización mediante la gestión ordenada de documentos, comunicaciones, datos y tareas administrativas. Su trabajo combina funciones de archivo, atención profesional, redacción de documentos, preparación de expedientes, actualización de registros y coordinación de información entre distintos departamentos o profesionales.

En su día a día puede recibir y clasificar documentación, preparar escritos, gestionar llamadas y correos, organizar agendas, mantener bases de datos, archivar expedientes, colaborar en trámites administrativos y apoyar procesos internos de tesorería, recursos humanos o documentación jurídica. También puede encargarse de preparar presentaciones, informes, hojas de cálculo y comunicaciones corporativas, siempre cuidando la precisión y la confidencialidad de la información.

Este profesional suele trabajar en despachos profesionales, asesorías, gestorías, oficinas administrativas, departamentos de dirección, áreas de personal, empresas de servicios, entidades públicas o departamentos internos de compañías de cualquier sector. Su papel es importante porque facilita que la información circule correctamente, que los documentos estén localizados y que la actividad administrativa se realice con eficacia. La formación online en esta área ayuda a adquirir una visión completa de las tareas reales del puesto.

¿Por qué elegir este curso?

  • Porque permite estudiar con metodología online, sin horarios fijos ni desplazamientos.
  • Porque desarrolla competencias administrativas aplicables en empresas, despachos, gestorías y asesorías.
  • Porque combina gestión documental, archivo, ofimática, tesorería, recursos humanos y documentación jurídica.
  • Porque ayuda a mejorar tu perfil profesional y ampliar tus salidas profesionales en administración y gestión.
  • Porque es un curso con certificado vinculado al Certificado de Profesionalidad ADGG0308.
  • Porque ofrece una especialización práctica para trabajar con mayor autonomía en entornos de oficina.

Salidas profesionales de un asistente administrativo de despachos y oficinas

Las salidas profesionales de un asistente administrativo de despachos y oficinas son amplias porque las competencias administrativas se necesitan en muchos sectores. El curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas permite orientar el perfil hacia puestos de apoyo administrativo, gestión documental, secretariado, archivo, recursos humanos, asesorías, gestorías y departamentos internos de empresas.

Entre las opciones laborales más habituales se encuentran puestos como auxiliar administrativo, técnico administrativo, asistente de despachos y oficinas, secretario o secretaria, personal administrativo en asesorías, apoyo administrativo en recursos humanos, administrativo en departamentos de tesorería, asistente en despachos jurídicos, personal de archivo y documentación o profesional de apoyo en entidades públicas y privadas.

La empleabilidad de este perfil se apoya en su polivalencia. Una empresa puede necesitar a una persona que sepa gestionar documentación, atender comunicaciones, manejar herramientas ofimáticas, ordenar expedientes, preparar informes, colaborar con recursos humanos y apoyar trámites administrativos. Esa variedad convierte esta formación en una opción interesante para quienes buscan acceder al mercado laboral administrativo o mejorar su posición dentro de una organización.

El curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas también puede ser útil para personas que ya trabajan en oficinas y desean actualizar conocimientos, ganar seguridad en el uso de herramientas digitales o asumir nuevas responsabilidades. En un entorno laboral cada vez más orientado a la gestión eficiente de la información, contar con formación en archivo, documentación jurídica, comunicación empresarial y ofimática puede marcar una diferencia importante.

Matricularte en el curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas es una forma práctica de avanzar hacia una especialización administrativa completa, mejorar tu perfil profesional y prepararte para trabajar con mayor solvencia en despachos, oficinas, asesorías, gestorías y departamentos empresariales. Si buscas una formación online enfocada en competencias reales, con aplicación profesional y orientada a ampliar tus oportunidades laborales, este curso puede ayudarte a dar el siguiente paso con una base sólida y actualizada.

 

Características del Certificado

Denominación: Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas.

Código: ADGG0308.

Real decreto: R.D. 645/2011 de 9 de mayo

Familia Profesional: Administración y gestión.

Área Profesional: Gestión de la información y comunicación.

Nivel de cualificación profesional: 3

Cualificación profesional de referencia: ADG310_3.Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas (RD 107/2008, de 1 de febrero).

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de profesionalidad:

  • UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
  • UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
  • UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.
  • UC0986_3: Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos
  • UC0987_3: Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.
  • UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarialante Organismos y Administraciones Públicas.
  • UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Relación de módulos formativos y unidades formativas:

  • MF0979_2: (Transversal) Gestión operativa de tesorería 90h
  • MF0980_2: (Transversal) Gestión auxiliar de personal 90h
  • MF0982_3: (Transversal) Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección 80h
  • MF0986_3 Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo 140h
    • UF0327 Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto 60h
    • UF0328: Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos 40h
    • F0329: Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas 40h
  • MF0987_3: (Transversal) Gestión de sistemas de información y archivo 120h
    • UF0347 Sistemas de archivo y clasificación de documentos 30h
    • UF0348 Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos 90h
  • MF0988_3: Gestión de documentación jurídica y empresarial 150h
    • UF0522: Marco organizativo y normativo de las Administraciones Públicas y de la Unión Europea 70h
    • UF0523: Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa 80h

¿Cómo obtener la titulación ADGG0308 oficial del SEPE?

El contenido de la formación esta ajustado a las exigencias del certificado de profesionalidad, podrás preparar las pruebas libres y obtener tu título acreditado.

Para acreditar las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral o vías no formales de formación hay que participar en un procedimiento regulado por el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral. Estas competencias se rigen según el Sistema Nacional de Cualificaciones (RD 5/2002), siendo nuestra formación elaborada según el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL.

Este curso está dirigido a la obtención del Certificado de Profesionalidad Asistencia documental y gestión de despachos y oficinas ADGG0308, con nuestra formación obtendrás el título que te permitirá optar a las diferentes pruebas que convocan los servicios públicos de empleo para la obtención del título homologado del SEPE (INEM).

La finalidad de los procedimientos es la evaluación y acreditación oficial de competencias. En caso de que la persona sea evaluada positivamente se obtiene un certificado en el que figuran las unidades de competencia en que se ha demostrado ser competente, el cual se puede hacer valer para convalidar módulos formativos o profesionales en certificados de profesionalidad.

En la siguiente página del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal – Antiguo INEM), puedes encontrar publicadas las fechas de las convocatorias de las pruebas en las diferentes Comunidades Autónomas https://www.todofp.es/acreditacion-de-competencias.html

Aula 10 Formación Cursos Homologados

 

 

Duración

Duración: 900 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online​
Equivalente a: 36 Créditos ECTS
Nivel de cualificación profesional: 3

Apoyo al estudio con tutor personal de Lunes a Viernes (en horario laboral)
Apoyo con sistema TutorIA 24/7
Videos de ayuda al estudio

Titulación

🧑‍🎓 Titulación acreditada por UTAMED (Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo)
🧑‍🎓 Titulaciones expedidas por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

El precio incluye

✔️ Matrícula
✔️ Apoyo al estudio con tutor personal de Lunes a Viernes (en horario laboral)
✔️ Apoyo con sistema TutorIA 24/7
✔️ Vídeos de ayuda al estudio
✔️ Manuales descargables en PDF
✔️ Titulación Aula 10 Formación
✔️ Titulación Universidad UTAMED

Baremables

Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria

Fecha de Inicio

Dentro de las 24h siguientes al realizar la matrícula.

Curriculum

✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum.
✔️ Mejora tus opciones laborables.
✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo
✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos.
✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Requisitos

Al menos disponer de uno de los siguientes documentos:

– Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), equivalente o superior
– Informe de vida laboral actualizado
– Certificado de empresa, que acredite experiencia profesional relacionada con el área del curso

No es necesario disponer de titulación universitaria.

Temario

MF0979_2: (Transversal) Gestión operativa de tesorería 90h

  1. 1 Normativa mercantil
    1. 1.1 Intermediarios financieros
    2. 1.2 Caracteristicas y finalidad
    3. 1.3 La ley cambiaria y del cheque
    4. 1.4 La letra de cambio
    5. 1.5 El pagaré
    6. 1.6 Otros medios de cobro y pago
    7. 1.7 Identificación de tributos e impuestos
    8. 1.8 Actividades: normativa mercantil
  2. 2 Confección y empleo de documentos
    1. 2.1 Documentos de cobro y pago
    2. 2.2 Identificación de operaciones financieras
    3. 2.3 Cumplimentación de libros registros
    4. 2.4 Tarjetas de crédito y de débito
    5. 2.5 Gestión de tesorería a través de banca online
    6. 2.6 Obtención y cumplimentación
    7. 2.7 Actividades: confección y empleo de documentos
  3. 3 Métodos básicos de control de tesorería
    1. 3.1 El presupuesto de tesorería
    2. 3.2 El libro de caja
    3. 3.3 El libro de bancos
    4. 3.4 Actividades: métodos básicos de control de tesorería
  4. 4 Operaciones de cálculo financiero y comercial
    1. 4.1 Utilización del interés simple
    2. 4.2 Aplicación del interés compuesto
    3. 4.3 Descuento simple
    4. 4.4 Cuentas corrientes
    5. 4.5 Cuentas de crédito
    6. 4.6 Cálculo de comisiones bancarias
    7. 4.7 Actividades: operaciones de cálculo financiero y comercial
  5. 5 Medios y plazos
    1. 5.1 Formas de presentar
    2. 5.2 Organismos
    3. 5.3 Presentación de la documentación
    4. 5.4 Descarga de programas de ayuda
    5. 5.5 Utilización de mecanismos de pago
    6. 5.6 Utilización de banca on line
    7. 5.7 Actividades: medios y plazos
    8. 5.8 Cuestionario: cuestionario final

MF0980_2: (Transversal) Gestión auxiliar de personal 90h

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMATIVA LABORAL Y DE ORGANIZACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES EN LA EMPRESA:
    1. Normas laborales constitucionales.
    2. El Estatuto de los trabajadores:
      1. De los derechos y deberes.
      2. De la representación colectiva.
    3. Ley General de la Seguridad Social:
      1. Campo de aplicación.
      2. Derechos y deberes de los sujetos obligados.
    4. Convenios colectivos:
      1. Ámbito: territorial, funcional, personal y temporal.
      2. Negociación del convenio.
      3. Contenido.
      4. Vigencia.
  2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONTRATO DE TRABAJO.
    1. Requisitos.
    2. Partes del contrato: Trabajador. Empresario.
    3. Forma del contrato.
    4. Validez.
    5. Duración.
    6. Modalidades de contratos:
      1. Contrato de trabajo común u ordinario.
      2. Contrato de duración determinada.
      3. Contratos formativos.
      4. Contratos a tiempo parcial y de carácter fijo-discontinuo.
      5. Otras modalidades del contrato de trabajo.
    7. Obtención de los modelos de contratos en las páginas oficiales de la administración.
    8. Cumplimentación de modelos de contratos con medios informáticos.
    9. Comunicación de las modalidades de contratación laboral.
    10. La jornada de trabajo:
      1. Jornada máxima.
      2. Jornadas especiales.
      3. Horario de trabajo.
      4. Horas extraordinarias.
      5. Descanso semanal y fiestas laborales.
      6. Vacaciones anuales. Otras interrupciones.
    11. Modificación del contrato:
      1. Causas.
      2. Clases.
      3. Movilidad geográfica.
      4. Ascensos.
    12. Suspensión contractual del contrato:
      1. Causas.
      2. Excedencia: forzosa, voluntaria, por cuidado de familia.
    13. Extinción del contrato:
      1. Por fuerza mayor.
      2. Por voluntad del trabajador.
      3. Por voluntad del empresario.
      4. Otras causas.
    14. El despido objetivo:
      1. Causas.
      2. Requisitos formales y de procedimiento.
    15. El despido colectivo:
      1. Procedimiento.
    16. El despido disciplinario:
      1. Causas.
      2. Trámites.
    17. El finiquito:
      1. Contenido y forma.
      2. Cálculo del importe final.
  3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. RETRIBUCIÓN SALARIAL Y ACTUACIÓN ANTE LA SEGURIDAD SOCIAL.
    1. Estructura salarial:
      1. Salario base.
      2. Complementos salariales.
      3. Pagas extraordinarias.
      4. Otros.
    2. Estructura del recibo de salario:
      1. Devengos.
      2. Deducciones.
      3. Retención del IRPF.
    3. El salario mínimo interprofesional.
    4. Pago del salario: tiempo, lugar y forma.
    5. Garantías salariales.
    6. Regímenes de la Seguridad Social.
    7. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social.
      1. Formalización.
      2. Cuenta de cotización.
    8. Afiliación. Altas. Bajas:
      1. Formalización.
      2. Lugar.
      3. Plazo.
      4. Efectos.
    9. Obligación de cotizar a la Seguridad Social.
    10. Periodo de formalización, liquidación y pago.
    11. Responsabilidad del empresario ante la Seguridad Social.
    12. Sistema electrónico de comunicación de datos. Autorización. Funcionamiento. Cotización.
    13. Infracciones.
    14. Sanciones.
    15. Cálculo de la retribución y cotización utilizando medios informáticos.
    16. Actualización de tablas, baremos y referencias de datos de los trabajadores.
    17. Creación de ficheros para remisión electrónica a la Seguridad Social y a entidades financieras.
  4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
    1. Selección de personal:
      1. Fases del proceso.
      2. Técnicas más utilizadas.
      3. Documentos de apoyo al proceso de selección.
      4. Resultado.
    2. Formación de Recursos Humanos:
      1. Tipos de formación: ingreso, perfeccionamiento, desarrollo, complementaria.
      2. Proyecto de formación: necesidades, creación de estrategias, búsqueda de entidades de formación y de fuentes de subvención, documentos.
      3. Incorporación y actualización de datos del proceso de formación.
    3. Control de personal:
      1. Documentos básicos: listados, horarios, hojas de control.
    4. Aplicaciones informáticas para la gestión de Recursos Humanos:
      1. Tipo y características.
      2. Carga de datos: introducción y actualización.
    5. Fundamentos y principios básicos de un modelo de calidad total.
    6. Normas de protección de datos.
    7. Prevención de riesgos laborales:
      1. Organismos responsables de Seguridad.
      2. Proceso de identificación y evaluación de riesgos profesionales.
      3. Daños
    8. Normas básicas de protección del medio ambiente en el ámbito laboral.

MF0982_3: (Transversal) Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección 80h

  1. 1 La asistencia a la dirección
    1. 1.1 La empresa y su organización
    2. 1.2 La organización empresarial
    3. 1.3 La dirección en la empresa
    4. 1.4 Relaciones de interacción
    5. 1.5 Funciones del servicio del secretariado
    6. 1.6 Actividades: la asistencia a la dirección
  2. 2 El proceso de la comunicación
    1. 2.1 El proceso de la comunicación
    2. 2.2 La comunicación en la empresa
    3. 2.3 Actividades: el proceso de la comunicación
  3. 3 Comunicaciones presenciales
    1. 3.1 Formas de comunicación oral en la empresa
    2. 3.2 Precisión y claridad en el lenguaje
    3. 3.3 Elementos de comunicación oral
    4. 3.4 La conducción del diálogo
    5. 3.5 La comunicación no verbal. funciones
    6. 3.6 La imagen corporativa de la organización
    7. 3.7 Actividades: comunicaciones presenciales
  4. 4 El protocolo social
    1. 4.1 Normas generales de comportamiento
    2. 4.2 Presentaciones y saludos
    3. 4.3 Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen
    4. 4.4 Utilización de técnicas de imagen personal
    5. 4.5 Actividades: el protocolo social
  5. 5 Comunicaciones no presenciales
    1. 5.1 Normas generales
    2. 5.2 Herramientas para la corrección de textos
    3. 5.3 Normas específicas
    4. 5.4 La correspondencia
    5. 5.5 Comunicaciones urgentes
    6. 5.6 El fax. utilización y formatos de redacción
    7. 5.7 El correo electrónico
    8. 5.8 Técnicas de transmisión de la imagen
    9. 5.9 Instrumentos de comunicación interna n
    10. 5.10 Las reclamaciones.
    11. 5.11 Legislación vigente sobre protección de datos
    12. 5.12 Actividades: comunicaciones no presenciales
  6. 6 Comunicación telefónica
    1. 6.1 Proceso
    2. 6.2 Partes intervinientes
    3. 6.3 Prestaciones habituales para las empresas
    4. 6.4 Medios y equipos
    5. 6.5 Componentes de la atención telefónica
    6. 6.6 Realización de llamadas efectivas
    7. 6.7 Recogida y transmisión de mensajes
    8. 6.8 Filtrado de llamadas
    9. 6.9 Gestión de llamadas simultáneas
    10. 6.10 Tratamiento de distintas categorías de llamadas
    11. 6.11 El protocolo telefónico
    12. 6.12 Videoconferencia
    13. 6.13 Técnicas de transmisión de la imagen corporativa
    14. 6.14 Actividades: comunicación telefónica
  7. 7 Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
    1. 7.1 El conflicto como problema en la empresa
    2. 7.2 Funciones del conflicto
    3. 7.3 Causas de los conflictos
    4. 7.4 Tipos de conflictos
    5. 7.5 Agresividad humana y conflicto
    6. 7.6 Resolución de conflictos
    7. 7.7 Factores determinantes
    8. 7.8 Relación previa entre las partes
    9. 7.9 Naturaleza del conflicto
    10. 7.10 Características de las partes
    11. 7.11 Estimaciones de éxito
    12. 7.12 Prevención de conflictos
    13. 7.13 Desarrollo de habilidades sociales
    14. 7.14 Actividades: técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
    15. 7.15 Cuestionario: cuestionario final

MF0986_3 Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo 140h

  1. UF0327 Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto 60h
  2. UF0328: Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos 40h
  3. F0329: Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas 40h

MF0987_3: (Transversal) Gestión de sistemas de información y archivo 120h

  1. UF0347 Sistemas de archivo y clasificación de documentos 30h
    1. 1 El archivo. concepto y finalidad
      1. 1.1 Clases de archivos
      2. 1.2 Sistemas de registro y clasificación de documentos
      3. 1.3 Mantenimiento del archivo físico
      4. 1.4 Mantenimiento del archivo informático
      5. 1.5 Planificación de un archivo de gestión
      6. 1.6 Los flujogramas en la representación
      7. 1.7 Actividades: el archivo. concepto y finalidad
    2. 2 Utilización y optimización
      1. 2.1 Análisis de sistemas operativos
      2. 2.2 Instalación y configuración
      3. 2.3 Gestión del sistema operativo
      4. 2.4 Gestión del sistema de archivos
      5. 2.5 Exploración o navegación
      6. 2.6 Grabación, modificación e intercambio
      7. 2.7 Herramientas
      8. 2.8 Procedimientos para usar y compartir recursos
      9. 2.9 Optimización de los sistemas
      10. 2.10 Técnicas de diagnóstico básico y solución
      11. 2.11 Procedimientos de seguridad integridad
      12. 2.12 Normativa legal aplicable
      13. 2.13 Actividades: utilización y optimización
    3. 3 Implantación y transición de sistemas de gestión
      1. 3.1 Organización y funcionamiento
      2. 3.2 Ventajas e inconvenientes del soporte informático
      3. 3.3 Definición del flujo documental
      4. 3.4 Diseño del sistema de clasificación
      5. 3.5 Enfoques y sistemas de calidad
      6. 3.6 Actividades: implantación y transición de sistemas de gestión
      7. 3.7 Cuestionario: cuestionario final
  2. UF0348 Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos 90h
    1. 1 Arquitectura y mantenimiento básico
      1. 1.1 Arquitectura básica de un ordenador
      2. 1.2 Utilización de redes de área local
      3. 1.3 Instalacion de componentes físicos
      4. 1.4 Procedimientos de mantenimiento preventivo
      5. 1.5 Actividades: arquitectura y mantenimiento básico
    2. 2 Concepto de sistema gestor
      1. 2.1 Concepto de sistema gestor
      2. 2.2 Planificación y diseño de un sistema
    3. 3 Búsqueda de la información en las bases de datos
      1. 3.1 Estructura y tipos de una base de datos
      2. 3.2 Principales funciones de aplicaciones
      3. 3.3 Operaciones básicas de bases de datos
      4. 3.4 Comandos. conceptos generales
      5. 3.5 Los gráficos. conceptos generales
      6. 3.6 Sistemas gestores de bases de datos
      7. 3.7 Funcionalidades de simplificación de datos
      8. 3.8 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos
    4. 4 Búsqueda de la información en las bases de datos
      1. 4.1 Consultas
      2. 4.2 Creación, desarrollo y personalización
      3. 4.3 Creación y uso de controles
      4. 4.4 Procesos de visualización e impresión de archivos
      5. 4.5 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos
    5. 5 Sistematización de acciones repetitivas
      1. 5.1 Creación de macros básicas
      2. 5.2 Generación y exportación de documentos
      3. 5.3 Personalización del interfaz
      4. 5.4 Actividades: sistematización de acciones repetitivas
      5. 5.5 Cuestionario: cuestionario final
      6. 5.6 Cuestionario: cuestionario final

MF0988_3: Gestión de documentación jurídica y empresarial 150h

  1. UF0522: Marco organizativo y normativo de las Administraciones Públicas y de la Unión Europea 70h
    1. 1 La organización de las administraciones públicas
      1. 1.1 La constitución española
      2. 1.2 División de poderes
      3. 1.3 La administración del estado
      4. 1.4 La administración autonómica
      5. 1.5 La administración local
      6. 1.6 Fuentes del derecho
      7. 1.7 Identificación de las normas jurídicas
      8. 1.8 El boletín oficial del estado
      9. 1.9 Bases de datos de documentación
      10. 1.10 Actividades: la organización de las administraciones públicas
    2. 2 Marco organizativo
      1. 2.1 La unión europea
      2. 2.2 Instituciones y órganos comunitarios
      3. 2.3 Ordenamiento jurídico comunitario
      4. 2.4 Diario oficial de la unión europea
      5. 2.5 Actividades: marco organizativo
    3. 3 Actuación ante las administraciones públicas
      1. 3.1 El acto administrativo
      2. 3.2 Procedimiento administrativo
      3. 3.3 El recurso administrativo
      4. 3.4 El proceso contencioso administrativo
      5. 3.5 Documentos de las fases del procedimiento
      6. 3.6 La firma electrónica
      7. 3.7 Actividades: actuación ante las administraciones públicas
      8. 3.8 Cuestionario: cuestionario final
  2. UF0523: Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa 80h
    1. 1 Documentación legal de la constitución
      1. 1.1 La empresa como ente jurídico y económico
      2. 1.2 El plan de empresa
      3. 1.3 Tipos de empresas según su forma jurídica
      4. 1.4 Elaboración y análisis de los documentos
      5. 1.5 Elevación a público
      6. 1.6 Obligaciones contables
      7. 1.7 Obligaciones fiscales
      8. 1.8 Obligaciones laborales
      9. 1.9 Registro público
      10. 1.10 Actividades: documentación legal de la constitución
    2. 2 Contratación de la empresa
      1. 2.1 Legislación aplicable
      2. 2.2 Partes del contrato
      3. 2.3 Procedimiento general de contratación
      4. 2.4 Pliego de prescripciones técnicas
      5. 2.5 Modalidades de tramitación del expediente
      6. 2.6 Adjudicación
      7. 2.7 Formalización del contrato
      8. 2.8 Fuentes de información
      9. 2.9 Actividades: contratación de la empresa
    3. 3 Contratación privada de la empresa
      1. 3.1 Proceso de contratación privado
      2. 3.2 Normativa civil y mercantil aplicable
      3. 3.3 Tipos de contratos
      4. 3.4 Búsqueda de modelos de contratos
      5. 3.5 Cumplimentación de modelos
      6. 3.6 Archivo de la información y documentación
      7. 3.7 Actividades: contratación privada de la empresa
      8. 3.8 Cuestionario: cuestionario final
      9. 3.9 Cuestionario: cuestionario final

MF0233_2: (Transversal) Ofimática

Tema 1. WORD 2016 – Inicial – Medio

  1. 1 El entorno de trabajo
    1. Características generales a todos los productos de Office 2016
    2. Introducción
    3. La ventana principal
    4. Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido
    5. Personalizar la cinta de opciones
    6. Exportar e importar personalizaciones
    7. Eliminar las personalizaciones
    8. Métodos abreviados de teclado
    9. Práctica Introducción a Microsoft Word
    10. Cuestionario: El entorno de trabajo
  2. 2 Tareas básicas
    1. Crear un documento
    2. Abrir un documento
    3. Desplazamiento a la última posición visitada
    4. Abrir un documento creado en versiones anteriores
    5. Convertir un documento al modo de Word 2016
    6. Cerrar un documento
    7. Plantillas
    8. Guardar un documento
    9. Trabajar en formato PDF
    10. Trabajar en formato ODT
    11. Imprimir un documento
    12. Servicios en la nube
    13. Ayuda de Word
    14. Práctica Operaciones con documentos
    15. Cuestionario: Tareas básicas
  3. 3 Edición de un documento
    1. Insertar texto
    2. Insertar símbolos
    3. Insertar ecuaciones
    4. Dibujar una ecuación
    5. Seleccionar
    6. Eliminar
    7. Deshacer y rehacer
    8. Copiar y pegar
    9. Cortar y pegar
    10. Usar el portapapeles
    11. Buscar
    12. Búsqueda inteligente
    13. Práctica Entorno de trabajo
    14. Cuestionario: Edición de un documento
  4. 4 Formato de texto
    1. Introducción
    2. Fuente
    3. Tamaño de fuente
    4. Color de fuente
    5. Estilos de fuente
    6. Efectos básicos de fuente
    7. Efectos avanzados de fuente
    8. Resaltado de fuente
    9. Opciones avanzadas de formato de fuente
    10. Borrar formato de fuente
    11. Práctica Desplazarnos por el documento
    12. Cuestionario: Formato de texto
  5. 5 Formato de párrafo
    1. Introducción
    2. Alineación
    3. Interlineado
    4. Espaciado entre párrafos
    5. Tabulaciones
    6. Sangría
    7. Práctica Boletín de prensa
    8. Cuestionario: Formato de párrafo
  6. 6 Formato avanzado de párrafo
    1. Bordes
    2. Sombreado
    3. Letra capital
    4. Listas numeradas
    5. Listas con viñetas
    6. Listas multinivel
    7. Estilos
    8. Práctica Procesadores de textor
    9. Cuestionario: Formato avanzado de párrafo
  7. 7 Tablas y columnas
    1. Tablas
    2. Seleccionar
    3. Insertar filas y columnas
    4. Eliminar celdas, filas y columnas
    5. Bordes y sombreado
    6. Cambiar tamaño de celdas
    7. Alineación del texto
    8. Dirección del texto
    9. Márgenes de celda
    10. Dividir celdas
    11. Dividir tabla
    12. Combinar celdas
    13. Alineación de una tabla
    14. Mover una tabla
    15. Cambiar el tamaño de una tabla
    16. Anidar una tabla
    17. Repetir filas de título
    18. Estilos de tabla
    19. Columnas
    20. Práctica Salmón
    21. Práctica Florencia
    22. Práctica Márgenes
    23. Práctica Carpema
    24. Práctica Formación continua
    25. Práctica Columnas
    26. Práctica Canón
    27. Práctica Ordenadores competitivos
    28. Cuestionario: Tablas y columnas
  8. 8 Formato de página
    1. Configuración de página
    2. Número de página
    3. Encabezado y pie de página
    4. Secciones
    5. Salto de página
    6. Práctica Ventas
    7. Práctica Aislamiento acústico
    8. Práctica Sobre esto y aquello
    9. Práctica La leyenda toledana
    10. Cuestionario: Formato de página
  9. 9 Diseño del documento
    1. Portada
    2. Formato del documento
    3. Temas y formatos
    4. Marca de agua, color y borde de página
    5. Notas al pie de página y notas al final del documento
    6. Comentarios
    7. Control de cambios
    8. Comparar documentos
    9. Restringir el formato y la edición de un documento
    10. Marcadores
    11. Referencias cruzadas
    12. Tabla de ilustraciones
    13. Tabla de contenido
    14. Indice
    15. Práctica Plantillas integradas
    16. Cuestionario: Diseño del documento
    17. Cuestionario: Cuestionario final

Tema 2 . WORD 2016 – Avanzado

  1. 1 Vistas del documento
    1. Introducción
    2. Vista Diseño de impresión
    3. Vista Modo de lectura
    4. Vista Diseño web
    5. Vista Esquema
    6. Vista Borrador
    7. El zoom
    8. Visualizar varios documentos
    9. Cuestionario: Vistas del documento
  2. 2 Ortografía y gramática
    1. Instalar el corrector ortográfico y gramatical
    2. El corrector ortográfico y gramatical
    3. El corrector gramatical
    4. Diccionarios personalizados
    5. Sinónimos
    6. Corrección automática del documento
    7. Opciones de configuración de ortografía y gramática
    8. Práctica Más de dos millones
    9. Cuestionario: Ortografía y gramática
  3. 3 Imágenes
    1. Insertar imagen desde Internet
    2. Insertar imagen desde un archivo
    3. Manipulación básica de una imagen
    4. Ajustar imagen en texto
    5. Ubicar imagen
    6. Tamaño de imagen
    7. Recortar imagen
    8. Formatos de imagen
    9. Captura de pantalla
    10. Práctica Televisión a la carta
    11. Práctica Presentación de Microsoft Office
    12. Cuestionario: Imágenes
  4. 4 Formas
    1. Insertar una forma
    2. Cuadros de texto
    3. Dirección del texto
    4. Alineación del texto y márgenes interiores
    5. Vincular cuadros de texto
    6. Superponer formas
    7. Agrupar formas
    8. Formatos de forma
    9. Práctica Vista preliminar
    10. Cuestionario: Formas
  5. 5 WordArt
    1. Insertar un WordArt
    2. Formatos de WordArt
    3. Práctica Dirección
    4. Cuestionario: WordArt
  6. 6 SmartArt y gráficos de datos
    1. Gráficos SmartArt
    2. Crear un SmartArt
    3. Agregar formas a un SmartArt
    4. Mover las formas de un SmartArt
    5. Cambiar el diseño de un SmartArt
    6. Cambiar los colores de un SmartArt
    7. Aplicar un estilo a un SmartArt
    8. Formato de las formas de un SmartArt
    9. Insertar un gráfico de datos
    10. Modificar la tabla de datos
    11. Cambiar el tipo de gráfico
    12. Agregar elementos a un gráfico
    13. Cambiar el diseño de un gráfico
    14. Cambiar los colores de un gráfico
    15. Aplicar un estilo a un gráfico
    16. Formato de los elementos de un gráfico
    17. Práctica América
    18. Cuestionario: Smartart y gráficos de datos
  7. 7 Combinar correspondencia
    7.1 Configurar fuentes de datos
    7.2 El asistente de combinación de correspondencia
    7.3 Crear etiquetas con combinación de correspondencia
    7.4 Práctica Futuros clientes
    7.5 Cuestionario: Combinar correspondencia
  8. 8 Hipervínculos
    8.1 Hipervínculos
    8.2 Cuestionario: Hipervínculos
  9. 9 Modificación de preferencias
    9.1 Cambiar rutas predefinidas de archivos
    9.2 Cambiar opciones de guardado automático
    9.3 Proteger un documento
    9.4 Seguridad de macros
    9.5 Cuestionario: Modificación de preferencias
  10. 10 Qué es Office-com
    10.1 Introducción
    10.2 Acceso a Office.com
    10.3 Office.com usando apps
    10.4 Requisitos de Office.com y Office 2016
    10.5 Cuestionario: Cuestionario final

Tema 3 Excel 2016 Inicial – Medio

  1. 1 Introducción a Excel 2016
    1. Características generales a todos los productos de Office 2016
    2. Información general
    3. Tratar y editar hojas de cálculo
    4. Trabajar con las hojas de cálculo
    5. Introducción de datos
    6. Referencias a celdas
    7. Imprimir hojas de cálculo
    8. Práctica Crear hoja de cálculo
    9. Práctica Ejercicio
    10. Práctica Referencias relativas
    11. Práctica Referencias absolutas
    12. Práctica Tipos de referencia
    13. Práctica Cuatro libros
    14. Cuestionario: Introducción a Excel 2016
  2. 2 Configuración de la ventana de la aplicación
    1. Trabajar con barras de herramientas
    2. Crear botones de opciones personalizadas
    3. Vistas personalizadas
    4. Inmovilizar paneles y dividir las columnas y las filas
    5. Utilizar comentarios para documentar la hoja
    6. Práctica Personalizar Barra de herramientas
    7. Práctica Aprendiendo a movernos
    8. Práctica Ejercicios
    9. Cuestionario: Configuración de la ventana de la aplicación
  3. 3 Mecanismos de importación y exportación de ficheros
    1. Importar datos de programas externos
    2. Exportar datos a formato de texto
    3. Exportar datos a otros formatos
    4. Importar y exportar gráficas
    5. Práctica Paso a paso
    6. Práctica Ejercicio
    7. Cuestionario: Mecanismos de importación y exportación de ficheros
  4. 4 Utilización de rangos y vinculación entre ficheros
    1. Usar los rangos
    2. Trabajar con diferentes ficheros
    3. Práctica Paso a paso
    4. Práctica Ejercicio
    5. Práctica Trabajando con rangos
    6. Práctica Introducir datos
    7. Cuestionario: Utilización de rangos y vinculación entre ficheros
  5. 5 Utilización de las herramientas avanzadas
    1. Copiar, cortar y pegar especial
    2. Cambiar a diferentes formatos
    3. Configurar el formato condicional
    4. Reducir y aumentar decimales
    5. Validar datos
    6. Práctica Paso a paso
    7. Práctica Ejercicio
    8. Práctica Introducir fórmulas
    9. Práctica Tienda del Oeste
    10. Práctica Formatear Tienda del Oeste
    11. Práctica Formatear Referencias relativas
    12. Práctica Formatear Referencias absolutas
    13. Práctica Copiar formato
    14. Práctica Análisis anual
    15. Práctica Los autoformatos
    16. Práctica Formato condicional
    17. Práctica Clasificación
    18. Práctica Próxima jornada
    19. Práctica Desglose de gastos
    20. Cuestionario: Utilización de las herramientas avanzadas de formato
    21. Cuestionario: Cuestionario final

Tema 4 Excel 2016 Avanzado

  1. 1 Herramientas de seguridad
    1. Proteger hojas y ficheros y habilitar palabras clave
    2. Habilitar palabras clave para bloquear-ocultar celdas
    3. Compartir un fichero entre diferentes usuarios
    4. Práctica Paso a paso
    5. Práctica Ejercicio
    6. Cuestionario: Herramientas de seguridad de una hoja
  2. 2 Funciones complejas
    1. Utilizar el asistente de funciones y seleccionar funciones según su categoría
    2. Utilizar diferentes tipos de funciones
    3. Utilizar subtotales
    4. Corregir errores en fórmulas
    5. Ejecutar el comprobador de errores
    6. Práctica Paso a paso
    7. Práctica Ejercicio 1
    8. Práctica Ejercicio 2
    9. Práctica Funciones de origen matemático
    10. Práctica Funciones para tratar textos
    11. Práctica La función SI
    12. Práctica Funciones de referencia
    13. Práctica Funciones Fecha y hora
    14. Práctica Funciones financieras
    15. Práctica Lista de aplicaciones
    16. Práctica Ordenar y filtrar
    17. Práctica Subtotales de lista
    18. Práctica Subtotales automáticos
    19. Cuestionario: Funciones complejas
  3. 3 Representación de gráficas complejas
    1. Crear gráficas con diferentes estilos
    2. Representar tendencias en los gráficos
    3. Personalizar estilos y modelos de gráficos
    4. Representar gráficos 3D y modificar propiedades
    5. Añadir porcentajes en gráficos circulares
    6. Los minigráficos
    7. Mapas 3D
    8. Práctica Paso a paso
    9. Práctica Ejercicios
    10. Práctica Gráfico del Oeste
    11. Práctica Gráfico de Desglose
    12. Práctica Gráfico Análisis anual
    13. Cuestionario: Representación de gráficas complejas
  4. 4 Manipulación de datos con tablas dinámicas
    1. Introducción
    2. Utilizar el asistente para tablas dinámicas
    3. Modificar el aspecto de la tabla dinámica y crear cálculos
    4. Filtrar y ordenar información de la tabla dinámica
    5. Generar gráficos dinámicos
    6. Práctica Paso a paso
    7. Práctica Ejercicio
    8. Cuestionario: Manipulación de datos con tablas dinámicas
  5. 5 Previsión y análisis de hipótesis
    1. Análisis de hipótesis
    2. El análisis Y si
    3. Utilizar el comando Buscar objetivo
    4. Usar la funcionalidad Pronóstico
    5. Práctica Paso a paso
    6. Práctica Ejercicio
    7. Cuestionario: Análisis de escenarios
  6. 6 Utilización de macros
    1. Comprender el concepto de macro
    2. Grabar una macro y utilizarla
    3. Editar y eliminar una macro
    4. Personalizar botones con macros asignadas
    5. Práctica Paso a paso
    6. Práctica Ejercicio
    7. Práctica Color o Blanco y negro
    8. Cuestionario: Utilización de macros
  7. 7 Qué es Office.com
    1. Introducción
    2. Acceso a Office.com
    3. Office.com usando apps
    4. Requisitos de Office.com y Office 2016
    5. Cuestionario: Cuestionario final

Tema 5  PowerPoint 2016

  1. 1 Novedades de PowerPoint 2016
    1. Características generales a todos los productos de Office 2016
    2. Introducción
    3. Quiénes usan PowerPoint y Por qué
    4. Novedades de 2016
  2. 2 Inicio con PowerPoint 2016
    1. Introducción
    2. Creando su primera presentación
    3. Cerrar una presentación
    4. Salir de la aplicación
    5. Abrir una presentación
    6. Abrir un archivo reciente
    7. Guardar una presentación
    8. Crear una nueva presentación desde una plantilla
    9. Práctica Almacenes Dilsa
    10. Cuestionario: Inicio con PowerPoint 2016
  3. 3 Entorno de trabajo
    1. Las Vistas de presentación
    2. La Barra de herramientas Vista
    3. La Vista Presentación con diapositivas
    4. Aplicar Zoom
    5. Ajustar la Ventana
    6. La Barra de herramientas Zoom
    7. Nueva Ventana
    8. Organizar ventanas
    9. Organizar en Cascada
    10. Práctica Agregar una diapositiva
    11. Cuestionario: Entorno de trabajo
  4. 4 Trabajando con su presentación
    1. Manejar los colores de la presentación
    2. Crear una nueva diapositiva
    3. Duplicar una diapositiva seleccionada
    4. Agregar un esquema
    5. Reutilizar una diapositiva
    6. Aplicar un diseño de diapositiva
    7.  Agregar secciones
    8. Los marcadores de posición
    9. Dar formato al texto
    10.  Agregar viñetas al texto
    11.  Cambiar el tamaño y el color de las viñetas
    12. Aplicar Numeración al texto
    13. Manejo de columnas
    14. Alineación y Dirección del texto
    15. Aplicar dirección del texto
    16. Práctica Completar Dilsa
    17. Práctica Tomar diapositiva
    18. Práctica Incluir encabezados y pies de página
    19. Práctica Exposición
    20. Cuestionario: Trabajando con su presentación
  5. Gráficos y formatos de página
    1. Convertir a un gráfico SmartArt
    2. Agregar un encabezado y pie de página a una presentación
    3. Agregar un pie de página a una diapositiva
    4. WordArt
    5. Práctica Blanco y negro
    6. Práctica Modificar tamaños
    7. Práctica Corrección
    8. Práctica Aeropuerto
    9. Práctica Salidas
    10. Practica Retocar Salidas
    11. Práctica Cambios en la fuente
    12.  Cuestionario: Gráficos y formatos de página
  6. 6 Manejando el diseño de la presentación
    1. Cambiar el tamaño de la diapositiva
    2. Configurar Página
    3. Aplicar un Tema a las diapositivas
    4. Cambiar el color de un tema
    5. Aplicar un estilo de fondo
    6. Los patrones de diapositivas
    7. Diferencias entre un objeto insertado en un Patrón o en un Diseño
    8. Imprimir una presentación
    9. Transiciones y animaciones
    10. Práctica Señoras
    11. Práctica Nota importante
    12. Práctica Transiciones
    13. Práctica Ocultar Costes
    14. Práctica Índice
    15. Práctica Minipresentación
    16. Cuestionario: Manejando el diseño de la presentación
  7. 7 Trabajo con PowerPoint
    1. Introducción
    2. Empezar con una presentación en blanco
    3. Aplicar un tema de diseño
    4. El panel de notas
    5. Vistas
    6. Insertar una diapositiva nueva
    7. Desplazamiento de las diapositivas
    8. Aplicar un nuevo diseño
    9. Presentación de diapositivas
    10. Revisión ortográfica
    11. Impresión de diapositivas y notas
    12. Animar y personalizar la presentación
    13. Opciones de animación
    14. Copiar animaciones
    15. Transición de diapositivas
    16. Reproducción de elementos multimedia
    17. Diagramas, organigramas y gráficos estadísticos
    18. Formas
    19. Ortografía
    20. Guardar el trabajo con otros formatos
    21. Album de fotografías
    22. Abrir, compartir y guardar archivos
    23. Práctica Ejercicios
    24. Práctica Animación de entrada
    25. Práctica Animación de Salidas
    26. Práctica Combinaciones de animación
    27. Cuestionario: Trabajo con PowerPoint
  8. 8 Qué es Office.com
    1. Introducción
    2. Acceso a Office.com
    3. Office.com usando apps
    4. Requisitos de Office.com y Office 2016
    5. Cuestionario: Cuestionario final

Tema 6  Access 2016 Inicial – Medio

  1. 1 Introducción a Access 2016
    1. Características generales a todos los productos de Office 2016
    2. Información general
    3. Entorno de trabajo
    4. Estructura de las bases de datos
    5. Tablas, consultas, formularios y otros objetos
    6. Informes para presentar datos
    7. Introducción de datos
    8. El panel de navegación
    9. Práctica Paso a paso
    10. Práctica Introducción a Microsoft Access
    11. Práctica Crear y abrir bases de datos
    12. Práctica Entorno de trabajo
    13. Cuestionario: Introducción a Access 2016
  2. 2 Trabajo con tablas
    1. Creación de tablas
    2. Abrir y visualizar las tablas
    3. Creación de campos
    4.  Indexación de campos
    5. Validación automática de datos
    6. Emplear la búsqueda de datos dentro de una tabla
    7. Modificar el diseño de una tabla
    8. Práctica Paso a paso
    9. Práctica Ejercicio
    10. Práctica Creación de tablas
    11. Práctica Modificar tablas
    12. Cuestionario: Trabajo con tablas
  3. 3 Ordenación, búsqueda y filtro de información en tablas
    1. Filtro por selección
    2. Filtro por formulario
    3. Filtro avanzado
    4. Emplear la herramienta de busqueda
    5. Ocultar campos
    6. Fijar columnas de datos
    7. Práctica Paso a paso
    8. Cuestionario: Ordenación, búsqueda y filtro de información en tablas
  4. 4 Relaciones
    1.  Entender el concepto de relación
    2. Integridad de una base de datos
    3. Indizar campos de datos
    4. Seleccionar las claves de la tabla
    5. Entender el concepto de índice
    6. Utilización de índices
    7. Crear relaciones entre tablas
    8. Utilizar las características avanzadas
    9. Documentar las relaciones llevadas a cabo mediante la utilidad adecuada
    10. Práctica Paso a paso
    11. Práctica Ejercicio 1
    12. Práctica Ejercicio 2
    13. Práctica Establecer relaciones
    14. Práctica Modificar el diseño e introducir datos en una tabla
    15. Cuestionario: Relaciones
  5. 5 Consultas
    1. Entender el concepto de consulta de datos
    2. Crear consultas
    3. Crear consultas a partir de otras consultas
    4. Crear consultas agrupando información
    5. Crear consultas de resumen de información
    6. Introducción a las consultas con SQL
    7. Práctica Paso a paso
    8. Práctica Ejercicio
    9. Práctica Especificar criterios en las consultas
    10. Práctica Consulta de totales. Consulta con campos calculados
    11. Práctica Consultas de acción
    12. Cuestionario: Consultas
    13. Cuestionario: Cuestionario final

Tema 7 Access 2016 Avanzado

  1. 1 Formularios
    1. Presentar la información
    2. Formulario con más de una tabla
    3. Insertar imágenes
    4. Utilizar los controles que ofrece el programa
    5. Crear un formulario menú
    6. Modificar controles del formulario
    7. Almacén de más de un valor en un campo
    8. Diseños profesionales
    9. Práctica Paso a paso
    10. Práctica Ejercicio
    11. Práctica Formularios
    12. Práctica Diseño de un formulario
    13. Cuestionario: Formularios
  2. 2 Informes
    1. Entender el concepto de informe de datos
    2. Emplear el asistente de informes
    3. Crear informes personalizados
    4. Crear etiquetas a partir de informes
    5. Modificar opciones avanzadas de informes
    6. Utilizar la vista previa
    7. Imprimir un informe
    8. Imprimir un formulario
    9. Imprimir los registros
    10. Barras de datos para informes
    11. Enviar datos mediante el correo electrónico
    12. Práctica Paso a paso
    13. Práctica Ejercicio
    14. Práctica Crear informes sencillos
    15. Práctica Crear un informe en Vista Diseño
    16. Cuestionario: Informes
  3. 3 Mantenimiento de la base de datos
    1. Compactar bases de datos para reducir espacio y optimizar accesos
    2. Entender el concepto de importar y exportar tablas
    3. Importar datos de aplicaciones de información numérica
    4. Importar datos de ficheros de texto
    5. Opciones avanzadas
    6. Exportar información
    7. Exportar a diferentes formatos de datos
    8. Formatos de archivo
    9. Utilizar la combinación de correspondencia
    10. Vincular diferentes tablas
    11. Práctica Paso a paso
    12. Práctica Ejercicio
    13. Práctica Macros
    14. Práctica Integrar Access con otras aplicaciones
    15. Práctica Otras utilidades
    16. Cuestionario: Mantenimiento de la base de datos
  4. 4 Qué es Office.com
    1. Introducción
    2. Acceso a Office.com
    3. Office.com usando apps
    4. Requisitos de Office.com y Office 2016
    5. Cuestionario: Cuestionario final

Tema 8 Competencias digitales básicas

  1. Uso básico del sistema operativo
    1. Diferentes versiones y sistemas operativos disponibles
    2. Inicio, apagado e hibernación
    3. Programas básicos – navegador, explorador de archivos, visor de imágenes
    4. Gestión de archivos y carpetas
    5. Cuestionario: Uso básico del sistema operativo
  2. Tratamiento de la información
    1. Diferentes navegadores
    2. Configuración básica navegadores
    3. Funciones esenciales en navegadores
    4. Buscadores
    5. Principales buscadores
    6. Fuentes RSS
    7. Almacenamiento de contenido digital
    8. Cuestionario: Tratamiento de la información
  3. Correo electrónico
    1. El correo electrónico
    2. Gmail
    3. Outlook
    4. Crear una cuenta de correo Outlook
    5. Acceder a la cuenta Outlook
    6. Crear de un mensaje
    7. Adjuntar archivos al mensaje
    8. Formato de mensajes
    9. Firmar los correos
    10. Contactos
    11. Calendario
    12. Webmails
    13. Configuración de correo para ordenadores y dispositivos móviles
    14. Cuestionario: Correo electrónico
  4. Videoconferencias básicas
    1. Skype
    2. Hangouts
    3. Google Meet
  5. Identidad digital
    1. Tu imagen personal en internet
  6. Creación del contenido
    1. Procesador de texto
    2. Presentaciones
    3. Permisos a la hora de utilizar información de Internet
    4. Conocimiento de los formatos de archivos
    5. Cuestionario: Creación del contenido
  7. Seguridad
    1. Para qué se crea un virus
    2. Spam
    3. Programas phishing
    4. Spyware
    5. Sniffer
    6. KeyLogger
    7. Mataprocesos
    8. Escaneadores de puertos
    9. Rutinas para una navegación segura
    10. El antivirus
    11. Cortafuegos
    12. Detectores de Spyware
    13. Cuestionario: Seguridad
  8. Resolución de problemas
    1. Mantenimiento del sistema operativo
    2. Cuestionario: Resolución de problemas
    3. Cuestionario: Cuestionario final

Titulación

Cursos acreditados UTAMED

👨‍🎓 Titulación acreditada por UTAMED (Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo)
👨‍🎓 Titulación expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
👨‍🎓 Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
👨‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
⭐ Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Al finalizar la formación y superar las evaluaciones correspondientes, obtendrás un título propio acreditado por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED), integrado dentro de su oferta de formación universitaria permanente.

El programa formativo está estructurado conforme al Sistema Europeo de Transferencia de Créditos (ECTS), utilizado en el Espacio Europeo de Educación Superior, lo que permite acreditar la carga académica del curso y el nivel de especialización adquirido.

Esta titulación universitaria certifica las competencias y conocimientos desarrollados durante el programa, aportando un valor añadido a tu currículum y facilitando tu especialización profesional en el sector.

Una formación orientada a mejorar tu cualificación, ampliar tus oportunidades laborales y avanzar en tu desarrollo profesional con el respaldo de una universidad reconocida.

Curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas ADGG0308 - UTAMED

¿Cómo obtener la Titulación Oficial del SEPE?

El contenido de la formación esta ajustado a las exigencias del certificado de profesionalidad, podrás preparar las pruebas libres y obtener tu título acreditado.

Para acreditar las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral o vías no formales de formación hay que participar en un procedimiento regulado por el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral. Estas competencias se rigen según el Sistema Nacional de Cualificaciones (RD 5/2002), siendo nuestra formación elaborada según el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL.

Este curso está dirigido a la obtención del Certificado de Profesionalidad, con nuestra formación obtendrás el título que te permitirá optar a las diferentes pruebas que convocan los servicios públicos de empleo para la obtención del título homologado del SEPE (INEM).

La finalidad de los procedimientos es la evaluación y acreditación oficial de competencias. En caso de que la persona sea evaluada positivamente se obtiene un certificado en el que figuran las unidades de competencia en que se ha demostrado ser competente, el cual se puede hacer valer para convalidar módulos formativos o profesionales en certificados de profesionalidad.

En la siguiente página del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal – Antiguo INEM), puedes encontrar publicadas las fechas de las convocatorias de las pruebas en las diferentes Comunidades Autónomas https://www.todofp.es/acreditacion-de-competencias.html

título certificado de profesionalidad homologado sepe aula 10

Evaluación

El curso cuenta con un sistema de evaluación sencillo y progresivo, diseñado para facilitar el aprendizaje y permitir al alumnado demostrar los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación.

Durante el desarrollo del curso se realizarán test y actividades prácticas relacionadas con cada unidad, que permiten aplicar los contenidos aprendidos y avanzar paso a paso en el programa. Esta evaluación continua representa el 60% de la nota final.

Al finalizar la formación se realiza una prueba final tipo test y un ejercicio práctico integrador, similares a las actividades trabajadas durante el curso, que suponen el 40% restante de la calificación.

Para superar el curso solo es necesario seguir el programa formativo, realizar las actividades propuestas y obtener una calificación final igual o superior al 50%.

 

FAQs

Preguntas frecuentes sobre Curso de Asistencia Documental y Gestión de Despachos y Oficinas para Certificado de Profesionalidad ADGG0308

¿Qué hace un asistente documental en despachos y oficinas?

Un asistente documental en despachos y oficinas se encarga de organizar, clasificar, tramitar y conservar documentación administrativa, jurídica y empresarial. Es un perfil clave en empresas, asesorías, gestorías y departamentos administrativos donde se necesita controlar expedientes, comunicaciones, archivos y documentación profesional con precisión.

¿Qué se aprende en un curso de asistencia documental y gestión de despachos?

En este curso de Aula 10 aprenderás a gestionar documentación de oficina, administrar sistemas de archivo, elaborar documentos profesionales, organizar información empresarial y apoyar procesos administrativos. También trabajarás contenidos relacionados con tesorería, recursos humanos, comunicaciones de dirección, documentación jurídica y herramientas ofimáticas.

¿Qué herramientas ofimáticas se utilizan en la gestión de despachos y oficinas?

La formación incluye el uso profesional de aplicaciones ofimáticas habituales en el entorno administrativo, como procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones y bases de datos. Estas herramientas son fundamentales para redactar documentos, organizar datos, preparar informes, gestionar archivos digitales y mejorar la productividad diaria en una oficina.

¿Qué diferencia hay entre gestión documental y asistencia administrativa?

La gestión documental se centra en clasificar, conservar, localizar y controlar la información de una organización, mientras que la asistencia administrativa abarca también tareas de comunicación, apoyo a dirección, atención interna, tesorería y gestión auxiliar de personal. Este curso combina ambas áreas para formar un perfil administrativo polivalente y útil en distintos sectores.

¿Este curso prepara para trabajar en asesorías, gestorías o despachos profesionales?

Sí, el curso está orientado a funciones muy habituales en asesorías, gestorías, despachos profesionales y oficinas de empresa. El alumnado adquiere competencias para tramitar documentación jurídica y empresarial, organizar archivos, preparar expedientes, apoyar tareas administrativas y utilizar herramientas digitales propias del trabajo de oficina.

¿Qué salidas tiene la asistencia documental y gestión de oficinas?

La asistencia documental y gestión de oficinas puede abrir oportunidades en puestos como técnico administrativo, asistente de despachos, secretario o secretaria, auxiliar de archivo, personal administrativo en gestorías, apoyo en recursos humanos o administrativo en departamentos financieros. Es una formación con aplicación transversal en empresas privadas, entidades públicas y organizaciones de distintos sectores.

¿Cuándo empieza mi curso?

El curso comienza cuando formalizas la matrícula y recibes el acceso al campus virtual de Aula 10. Al tratarse de una formación online, no tienes que esperar a una convocatoria cerrada, por lo que puedes empezar a estudiar de forma flexible y organizar tu ritmo según tu disponibilidad.

¿Tengo diploma? ¿Qué incluye?

Sí, al finalizar y superar el curso obtendrás un diploma acreditativo de la formación realizada. El diploma incluye los datos principales del curso, como la denominación, duración y contenidos, y puede ayudarte a reforzar tu currículum dentro del área administrativa, documental y de gestión de oficinas.

¿Mi curso tiene tutores?

Sí, el curso cuenta con tutores que acompañan al alumnado durante el proceso formativo. En Aula 10 puedes resolver dudas sobre los contenidos, el funcionamiento del campus virtual y el avance del curso, lo que facilita un aprendizaje más guiado, práctico y seguro.

¿Quién es Aula 10?

Aula 10 Formación es un centro especializado en formación online, con una amplia oferta de cursos orientados a mejorar competencias profesionales y facilitar el aprendizaje flexible. Su metodología combina campus virtual, contenidos formativos, apoyo tutorial y acceso online para que el alumnado pueda estudiar desde cualquier lugar.

¿Qué precio tiene Curso de Asistencia Documental y Gestión de Despachos y Oficinas para Certificado de Profesionalidad ADGG0308?

El precio del curso aparece actualizado en la ficha de Aula 10 y puede variar según promociones, descuentos o modalidades de pago disponibles. Antes de matricularte, es recomendable revisar la página del curso para consultar el importe vigente, las opciones de pago y las condiciones incluidas.

¿Cómo se hacen los cursos?

Los cursos de Aula 10 se realizan a través de un campus virtual online disponible las 24 horas. Desde la plataforma puedes acceder a los contenidos, avanzar por los módulos, realizar actividades y estudiar sin desplazamientos, adaptando la formación a tu horario personal o profesional.

¿Qué aprenderé en Curso de Asistencia Documental y Gestión de Despachos y Oficinas para Certificado de Profesionalidad ADGG0308?

Aprenderás a realizar gestiones administrativas de tesorería, apoyar tareas de recursos humanos, administrar comunicaciones de dirección, elaborar documentos profesionales, gestionar sistemas de información y archivo, tramitar documentación jurídica y empresarial y manejar aplicaciones ofimáticas aplicadas a la gestión documental.

¿Qué certificación obtendré al finalizar?

Al finalizar el curso obtendrás el diploma correspondiente a la formación realizada. Además, el contenido está ajustado al Certificado de Profesionalidad ADGG0308, por lo que puede servir como preparación para procesos de acreditación de competencias o convocatorias oficiales según la normativa y requisitos de cada administración competente.

¿Para quién está pensado este curso?

Este curso está pensado para personas que desean trabajar en administración, gestión documental, oficinas, asesorías, gestorías o despachos profesionales. También es adecuado para quienes ya tienen experiencia en tareas administrativas y quieren reforzar su perfil con competencias en archivo, ofimática, documentación jurídica, comunicación empresarial y apoyo a la dirección.

¿Qué salidas profesionales tiene este curso?

Este curso puede ayudarte a orientar tu perfil hacia puestos como técnico administrativo, asistente de despachos y oficinas, secretario o secretaria, administrativo de recursos humanos, asistente jurídico-legal, personal administrativo en gestorías y asesorías, apoyo en tesorería o profesional de gestión documental y archivo.

¿Necesito conocimientos previos?

No es necesario tener conocimientos previos avanzados para realizar el curso, aunque resulta útil tener interés por la administración, la organización documental y el trabajo de oficina. La formación está estructurada para avanzar de forma progresiva y adquirir competencias aplicables al entorno profesional.

14 valoraciones en Curso de asistencia documental y gestión de despachos y oficinas ADGG0308 – UTAMED

  1. Valorado con 5 de 5

    Alba T P Verificado

    La parte práctica complementa bien la teoría porque aporta una visión bastante completa. Me quedé con una buena impresión.

  2. Valorado con 5 de 5

    Sandra D O Verificado

    Aprendí bastante y el curso me resultó cómodo de seguir.

  3. Valorado con 5 de 5

    Ivan Z Verificado

    explica lo necesario.

  4. Valorado con 5 de 5

    Silvia D Verificado

    curso ameno.

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Aula 10 es un centro de formación online con más de 18 años de experiencia y cuenta con diferentes acreditaciones, certificaciones de calidad, reconocimientos educativos y colaboraciones institucionales.

Entre ellas destacan la certificación ISO 9001, el Sello Confianza Online, colaboraciones universitarias con UCAV y UTAMED y diversos reconocimientos a la calidad formativa.

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