Tabla de contenidos
TITULACIÓN: Utilización básica de una lengua extranjera (inglés) en la recepción y relación con el cliente
Duración: 35 Horas
Plazo máximo: 9 Meses
Metodología: Online
En qué consiste el curso Utilización Básica de una Lengua Extranjera (Inglés) en la Recepción y Relación con el Cliente
¡Descubre el poder del inglés en el mundo laboral con nuestro Curso Online de Utilización Básica de una Lengua Extranjera (Inglés) en la Recepción y Relación con el Cliente! Este curso está diseñado para llevarte de la mano en el fascinante viaje de aprender inglés, enfocándonos en las situaciones reales y cotidianas de la gestión administrativa en la relación con el cliente.
Entendemos que el inglés se ha convertido en una herramienta indispensable en el ámbito profesional, y por eso hemos creado un programa que cubre desde las ideas generales hasta los detalles específicos que necesitas para manejarte con soltura. Aprenderás no solo la morfología y fonética del idioma, sino también expresiones, vocabulario y pautas de cortesía esenciales para una comunicación efectiva.
Nuestro curso va más allá de lo convencional. Te sumergirás en conversaciones básicas, aprenderás sobre lenguaje no verbal y serás capaz de recibir y transmitir mensajes de manera presencial o telefónica. Queremos que te sientas seguro y preparado para manejar situaciones cotidianas con clientes de habla inglesa, resolviendo dudas e inquietudes de forma sencilla y directa.
¿Y lo mejor? Ponemos a tu disposición una variedad de recursos didácticos, incluyendo material audiovisual promocional y dossiers informativos, para que tu experiencia de aprendizaje sea completa y enriquecedora. Además, te enseñaremos a identificar y utilizar estilos comunicativos tanto formales como informales, adaptándote a cada situación y cliente.
No esperes más para darle un impulso a tu carrera profesional y abrirte puertas en el ámbito internacional. ¡Inscríbete en nuestro Curso Online de Utilización Básica de Inglés en la Recepción y Relación con el Cliente y comienza a comunicarte con confianza y eficacia!
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Salidas Profesionales del curso Utilización Básica de una Lengua Extranjera (Inglés) en la Recepción y Relación con el Cliente
El curso “Utilización Básica de una Lengua Extranjera (Inglés) en la Recepción y Relación con el Cliente” proporciona a los participantes una base sólida en comunicación en inglés específicamente diseñada para la interacción con clientes. Al completar este programa, los alumnos estarán preparados para desempeñarse en diversas salidas profesionales, entre las que destacan:
- Recepcionista Bilingüe: En hoteles, empresas internacionales, clínicas, entre otros lugares donde se atiende a clientes de habla inglesa.
- Asistente Administrativo Bilingüe: En empresas que requieran gestionar correspondencia, llamadas o reuniones en inglés.
- Agente de Servicio al Cliente en Inglés: En call centers, líneas de atención al cliente o soporte técnico para empresas con mercado en países angloparlantes.
- Agente de Reservas Bilingüe: Para compañías aéreas, cadenas hoteleras o agencias de viaje que atienden a clientes internacionales.
- Asistente de Ventas Internacional: Para empresas que exportan productos o servicios y necesitan personal capacitado para atender a clientes de habla inglesa.
- Promotor Turístico Bilingüe: En zonas turísticas o para agencias que ofrecen tours para turistas extranjeros.
- Asistente de Relaciones Públicas Bilingüe: Para empresas o entidades que organizan eventos internacionales o que tienen relación con medios de comunicación extranjeros.
Estas salidas profesionales representan solo una fracción de las oportunidades disponibles. Con el crecimiento de la globalización y el aumento de la interacción entre países y culturas, la habilidad de comunicarse efectivamente en inglés en situaciones de atención al cliente se ha convertido en una competencia altamente valorada en el mercado laboral.
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