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Administración y gestión comercial

Administración y gestión comercial
Valorado con 5.00 de 5 en base a 6 valoraciones de clientes
(7 valoraciones de clientes)

49,00€

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El curso de Administración y Gestión Comercial proporciona al estudiante los conocimientos necesarios para el buen desempeño de la administración y gestión de las operaciones comerciales. El curso expone conocimientos generales sobre esta materia, así como aborda específicamente conceptos esenciales para una buena conclusión de la labor comercial.

TITULACIÓN: Administración y gestión comercial

Duración: 60 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

¿En qué consiste el curso de Administración y gestión comercial?

En el mundo empresarial, la administración y la gestión son dos conceptos indisociables. Este curso online consta de conceptos esenciales para una buena conclusión de la labor comercial. Este curso tiene como objetivo consolidar y mejorar los conocimientos sobre una correcta gestión comercial de las ventas.

El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para el buen desempeño de la administración y gestión de operaciones comerciales. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos comerciales.

Salidas profesionales del curso de Administración y gestión comercial:

  • Oficinas
  • Despachos
  • Departamentos de administración
  • Servicios generales.

Duración

Duración: 60 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

Titulación

🧑‍🎓 Titulaciones expedidas por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos elaborados conforme al Catálogo Nacional de Estándares de Competencias Profesionales (CNECP), en el marco de la Ley Orgánica 3/2022 y del Sistema de Formación Profesional desarrollado por el Real Decreto 659/2023.
🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

El precio incluye

Matrícula
Formación
Tutorías
Titulación

Baremables

Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria

Fecha de Inicio

Dentro de las 24h siguientes al realizar la matricula.

Curriculum

✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum.
✔️ Mejora tus opciones laborables.
✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo
✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos.
✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Temario

1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial

  1. El sector del comercio y la intermediación comercial
  2. El sistema de distribución comercial en la economía
  3. Fuentes de información comercial
  4. El comercio electrónico

2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación

  1. El entorno de la actividad
  2. Análisis de mercado
  3. Oportunidades de negocio
  4. Formulación del Plan de Negocio
  5. Cuestionario: Cuestionario

3. Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial

  1. Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico
  2. Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia
  3. El contrato de agencia comercial
  4. El código deontológico del agente comercial
  5. Otros contratos de Intermediación
  6. Trámites administrativos para ejercer la actividad

4. Dirección comercial y logística comercial

  1. Planificación y estrategias comerciales
  2. Promoción de ventas
  3. La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios
  4. Registro, gestión y tratamiento de la información comercial
  5. Redes al servicio de la actividad comercial
  6. Cuestionario: Cuestionario

5. Presupuesto y contabilidad básica de la actividad comercial

  1. Concepto y finalidad del presupuesto
  2. Clasificación de los presupuestos
  3. El presupuesto financiero
  4. Estructura y modelos de los estados financieros provisionales
  5. Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
  6. El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad
  7. Estructura y contenido básico de los estados financieros-contables previsionales y reales

6. Financiación básica y viabilidad económica de la actividad comercial

  1. Fuentes de Financiación de la actividad
  2. Instrumentos básicos de análisis económico-financiero de la actividad
  3. El Seguro
  4. Aplicaciones informáticas para la gestión económico-financiera básica
  5. Cuestionario: Cuestionario

7. Gestión administrativa y documental de la actividad comercial

  1. Organización y archivo de la documentación
  2. Facturación
  3. Documentación relacionada con la Tesorería
  4. Comunicación interna y externa
  5. Organización del trabajo comercial

8. Gestión contable, fiscal y laboral básica en la actividad comercial

  1. Gestión contable básica
  2. Gestión fiscal básica
  3. Gestión laboral básica
  4. Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral
  5. Cuestionario: Cuestionario

9. Organización del entorno comercial

  1. Estructura del entorno comercial
  2. Fórmulas y formatos comerciales
  3. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial
  4. Estructura y proceso comercial en la empresa
  5. Posicionamiento e imagen de marca
  6. Normativa general sobre comercio
  7. Derechos del consumidor

10. Gestión de la venta profesional

  1. El vendedor profesional
  2. Organización del trabajo del vendedor profesional
  3. Manejo de las herramientas de gestión
  4. Cuestionario: Cuestionario

11. Documentación propia de la venta de productos y servicios

  1. Documentos comerciales
  2. Documentos propios de la compraventa
  3. Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial
  4. Elaboración de la documentación
  5. Aplicaciones informáticas para la documentación comercial

12. Cálculo y aplicaciones propias de la venta

  1. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta
  2. Cálculo de PVP
  3. Estimación de costes de la actividad comercial
  4. FISCALIDAD
  5. Cálculo de descuentos y recargos comerciales
  6. Cálculo de rentabilidad y margen comercial
  7. Cálculo de comisiones comerciales
  8. Cálculo de cuotas y pagos aplazados – intereses
  9. Control y seguimiento de costes de márgenes y precios
  10. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta
  11. Cuestionario: Cuestionario

13. Procesos de venta

  1. Tipos de venta
  2. Fases del proceso de venta
  3. Preparación de la venta
  4. Aproximación al cliente
  5. Análisis del producto o servicio
  6. El argumentario de ventas

14. Aplicación de técnicas de venta

  1. Presentación y demostración del producto-servicio
  2. Demostración ante un gran número de clientes
  3. Argumentación comercial
  4. Técnicas para la refutación de objeciones
  5. Técnicas de persuasión a la compra
  6. Ventas cruzadas
  7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta
  8. Técnicas de comunicación no presenciales
  9. Cuestionario: Cuestionario

Seguimiento y fidelización de clientes

  1. La confianza y las relaciones comerciales
  2. Estrategias de fidelización
  3. Externalización de las relaciones con clientes – telemarketing
  4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente

Conflictos y reclamaciones en la venta

  1. Conflictos y reclamaciones en la venta
  2. Gestión de quejas y reclamaciones
  3. Resolución de reclamaciones
  4. Cuestionario: Cuestionario
  5. Cuestionario: Cuestionario final

Titulación

AULA10 - TITULACIÓN

👨‍🎓 Titulación expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
👨‍🎓 Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
👨‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Cursos elaborados conforme al Catálogo Nacional de Estándares de Competencias Profesionales (CNECP), en el marco de la Ley Orgánica 3/2022 y del Sistema de Formación Profesional desarrollado por el Real Decreto 659/2023.
⭐ Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Evaluación

Evaluación Continua:

Exámenes tipo Test

La evaluación continua es el sistema de evaluación de este curso. El alumno superará las diferentes etapas de su formación con la ayuda de sus tutores. Al final de cada módulo, realizarán un examen tipo test para demostrar cuánto han aprendido y luego recibirán información sobre lo que han hecho bien y las áreas que necesitan más trabajo.

Además encontrará diferentes ejercicios prácticos que ayudarán al alumno a conocer el nivel que esta alcanzando a lo largo de todo el curso online.

FAQs

Preguntas frecuentes sobre Administración y gestión comercial

¿Cuándo empieza mi curso?

Tu curso online de Aula 10 comienza de forma inmediata tras completar la matrícula o en un plazo muy breve indicado en la ficha del curso. En cuanto realizas el pago, accedes al Campus Virtual y puedes empezar a estudiar sin esperas. Además, recibirás por correo electrónico los datos de acceso, lo que te permite comenzar cuanto antes una formación especializada y avanzar a tu ritmo con total flexibilidad.

¿Tengo diploma? ¿Qué incluye?

Sí. Al finalizar el curso obtendrás tu diploma o titulación acreditativa. En este documento figuran el nombre del curso, los contenidos estudiados, la duración y la entidad o entidades que lo avalan. Dependiendo del programa, puede estar expedido por Aula 10 o incluir también acreditaciones de universidades u otras entidades colaboradoras. Se trata de una formación diseñada para reforzar tu currículum y aportar valor real a tu perfil profesional.

¿Mi curso tiene tutores?

Sí, en Aula 10 contarás con apoyo de tutores especialistas durante toda la formación. Podrás resolver dudas, recibir orientación y avanzar con seguridad en cada unidad. Además, muchos cursos incluyen sistemas de apoyo continuo como TutorIA o recursos complementarios que facilitan el aprendizaje. Esto permite un seguimiento constante y mejora la experiencia de estudio en programas de nivel avanzado.

¿Quién es Aula 10?

Aula 10 es un centro especializado en formación online, con actividad desde 2007. A lo largo de estos años ha formado a miles de alumnos, ofreciendo programas flexibles, actualizados y orientados al mercado laboral. Cuenta con acreditaciones, reconocimientos y colaboraciones con universidades, organismos públicos y entidades profesionales. Elegir Aula 10 es apostar por una formación consolidada y enfocada al desarrollo profesional.

¿Qué precio tienen los cursos?

Los cursos de Aula 10 incluyen tanto formación gratuita como programas de pago, con precios que varían según el nivel, la duración y la titulación. En el caso de este programa, se trata de una formación avanzada con un precio acorde a su nivel de especialización, indicado en la ficha del curso. Además, dispones de la opción de pago a plazos sin intereses, lo que te permite empezar hoy mismo sin necesidad de realizar un gran desembolso inicial. Es una inversión orientada a mejorar tu perfil profesional y aumentar tus oportunidades laborales.

¿Cómo se hacen los cursos?

El curso se realiza en modalidad 100% online, lo que te permite estudiar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Tendrás acceso al Campus Virtual las 24 horas del día y podrás avanzar a tu propio ritmo. Esta flexibilidad facilita compaginar la formación con el trabajo y otras responsabilidades, haciendo posible completar una formación avanzada sin renunciar a tu día a día.

¿Qué aprenderé en Administración y gestión comercial?

En el curso Administración y gestión comercial aprenderás los conocimientos necesarios para desempeñar tareas relacionadas con la administración, organización y gestión de operaciones comerciales. Estudiarás el marco económico del comercio, la intermediación comercial, la puesta en marcha de actividades de venta, la contratación, la dirección comercial, la logística, la documentación administrativa, la gestión contable, fiscal y laboral básica, los procesos de venta, las técnicas comerciales, la fidelización de clientes y la resolución de conflictos y reclamaciones. Es una formación orientada a mejorar tu capacidad para gestionar la actividad comercial con criterio profesional.

¿Qué certificación obtendré al finalizar?

Al finalizar el curso obtendrás la titulación Administración y gestión comercial, expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional. Además, la formación incluye titulación acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia y doble titulación con diploma de competencias digitales. También podrás obtener insignias digitales virtuales homologadas para Badgr, aptas para incorporar a tu currículum digital y compartir en redes sociales profesionales.

¿Para quién está pensado este curso?

Este curso está pensado para personas que desean formarse en administración comercial, gestión de ventas y apoyo a la actividad empresarial. Es una opción adecuada para quienes quieren mejorar su perfil profesional en áreas administrativas, comerciales o de atención al cliente, así como para personas que buscan adquirir competencias útiles para trabajar en oficinas, despachos, departamentos de administración o servicios generales. También resulta interesante para quienes desean reforzar sus conocimientos sobre documentación comercial, procesos de venta y gestión básica de la actividad comercial.

¿Qué salidas profesionales tiene este curso?

El curso Administración y gestión comercial puede ayudarte a mejorar tu perfil para trabajar en oficinas, despachos, departamentos de administración y servicios generales. La formación también aporta competencias útiles para puestos relacionados con la gestión administrativa de ventas, apoyo comercial, documentación de operaciones comerciales, atención al cliente, seguimiento de clientes y colaboración en tareas básicas de gestión contable, fiscal o laboral dentro de la actividad comercial.

¿Necesito conocimientos previos?

No. Este curso está diseñado para que puedas realizarlo sin conocimientos previos. Los contenidos se desarrollan de forma progresiva y estructurada, lo que facilita el aprendizaje desde cero y permite avanzar con seguridad a tu ritmo.

7 valoraciones en Administración y gestión comercial

  1. Valorado con 5 de 5

    Jorge N Verificado –

    buen material.

  2. Valorado con 5 de 5

    Maria W Verificado –

    todo claro.

  3. Valorado con 5 de 5

    Miriam C Verificado –

    contenido adecuado.

  4. Valorado con 5 de 5

    Lucas U N Verificado –

    lo recomiendo.

  5. Valorado con 5 de 5

    Tomás Domínguez Verificado –

    La formación resulta cómoda de seguir, porque permite avanzar paso a paso sin perder el hilo. En las unidades finales, lo recomendaría para quien quiera aprender con una guía clara.

  6. Valorado con 5 de 5

    Manuel Lorenzo Verificado –

    El curso está bien organizado, porque transmite seguridad al aplicar lo aprendido. Como punto de partida, el resultado es un curso ameno, práctico y bien enfocado.

  7. Valorado con 5 de 5

    Claudia Gonzalez Verificado –

    Lecciones bien preparadas y comprensibles, con una metodología sencilla y fácil de aprovechar. La experiencia general fue muy buena y el aprendizaje, efectivo.

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Aula 10 es un centro de formación online con más de 18 años de experiencia y cuenta con diferentes acreditaciones, certificaciones de calidad, reconocimientos educativos y colaboraciones institucionales.

Entre ellas destacan la certificación ISO 9001, el Sello Confianza Online, colaboraciones universitarias con UCAV y UTAMED y diversos reconocimientos a la calidad formativa.

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