Curso Prestashop

¿En qué consiste el curso de Prestashop?

Este Curso Prestashop es una de las mejores opciones para aquellas personas que están pensando en empezar un negocio en línea, ya que Prestashop es una de las mejores opciones disponibles en el mercado, ya que este CMS (gestor de contenidos) es una de las mejores opciones para crear y administrar una tienda online. Prestashop es una plataforma de código abierto desarrollada en Francia, lo que quiere decir que se puede adquirir de forma oficial sin tener que pagar.

Con este curso de Prestashop el alumno podrá seguir paso a paso todas las etapas que se necesitan para instalar, configurar y gestionar su negocio de comercio electrónico (e-commerce), además de que también se le enseñara todo lo necesario sobre el alojamiento web y el seguimiento de la actividad, incluso la personalización gráfica de su negocio web.

Los cursos prestashop le enseñarán al alumno como configurar su tienda y a organizar sus recursos (transportistas, empleados, etc…), así como a determinar el perímetro de actuación (países, regiones o zonas) y las condiciones de la actividad (impuestos, formas de pago, tipo de moneda y gestión del transporte).

El alumno podrá aprender todo lo necesario sobre Prestashop 1.6 y podrá crear tiendas web, además de que también aprenderá la mejor forma de estructurar su catálogo definiendo categorías en los productos, por marcas (fabricantes) y los distribuidores; de forma que pueda concretar atributos y valores a las características de los productos que venderá en su negocio web.

Pero eso no es todo, ya que en este curso Prestashop el alumno también estudiará las funciones de marketing online y de gestión tienda online, de forma que pueda animar las ventas de sus productos tomando acciones eficaces, como: productos destacados, ventas cruzadas, promociones, navegación por facetas (aplicando filtros para mostrar solamente cierto tipo de productos), comentarios de los clientes, listas de regalos, newsletter, cupones, etc…

Una vez que el alumno ya tenga el sitio creado y listo, correctamente configurado, con un catálogo completo y las promociones que usara ya definidas comenzara el momento de comenzar a vender. Así, el curso también ha dedicado un espacio a los procesos de compra; siguiendo todas las etapas necesarias para poder adquirir un producto desde el punto de vista del cliente, llamado Front Office, así como también desde el punto de vista del administrador de la tienda, llamado Back Office.

El alumno tendrá la posibilidad de poder aprovechar y usar todas las técnicas comerciales claves para tener éxito en el comercio electrónico (ecommerce) las cuales le puedan garantizar la satisfacción de sus clientes: vales de compra, devolución de productos, reactivación de pedidos cancelados, etc…

En el curso Prestashop online también se habla sobre la relación con el cliente, el e-marketing, e-mailing, el apadrinamiento, la fidelización, las listas de regalos, etc… También quedará claro que el control y el seguimiento de las actividades son muy importantes, y vienen en un formato muy sencillo creado en tablas de control, indicadores y estadísticas que le permitirán al administrador de la tienda (el alumno) adaptar una mejor estrategia de venta con el objetivo de mejorar los resultados de venta.

Este curso Prestashop termina con la presentación de un sistema modulo, con el cual el alumno podrá expandir las funcionalidades de su tienda online, ya que se cuenta con más de 100 módulos preinstalados.

Temario del curso de Prestashop: 

1. Unidad 1: ¿Qué puede hacer con PrestaShop?
   1. Tema 1. PrestaShop en la esfera CMS
   2. Tema 2. Novedades de la versión 1.6
      1. Lección: 1. En versiones anteriores…
      2. Lección: 2. Front Office totalmente rediseñado
      3. Lección: 3. Back Office modernizado
      4. Lección: 4. Robustez y fiabilidad
   3. Tema 3. Lo que ofrece PrestaShop
      1. Lección: 1. Los socios de PrestaShop
      2. Lección: 2. La alternativa PrestaBox
   4. Tema 4. Servicios PrestaShop
      1. Lección: 1. El soporte técnico
      2. Lección: 2. Formación
   5. Tema 5. PrestaShop frente a sus competidores
      1. Lección: 1. Sistemas más antiguos
      2. Lección: 2. Joomla!, VirtueMart o HikaShop
      3. Lección: 3. Magento
   6. Tema 6. Los puntos débiles
2. Unidad 2: Instalar PrestaShop
   1. Tema  1. Las herramientas
      1. Lección: 1. El navegador web
      2. Lección: 2. La transferencia FTP
      3. Lección: 3. El editor de archivos
      4. Lección: 4. El descompresor de archivos
   2. Tema  2. Alojamiento y especificaciones requeridas
      1. Lección: 1. Las bases
      2. Lección: 2. ¿Alojamiento exclusivo o compartido?
      3. Lección: 3. ¿Opciones de bajo coste?
   3. Tema  3. Instalación automática por el host
   4. Tema 4. Instalación manual en su host
      1. Lección: 1. Preparar la base SQL
      2. Lección: 2. Descargar los archivos de PrestaShop
      3. Lección: 3. Enviar los archivos al servidor
      4. Lección: 4. Configurar la instalación
   5. Tema 5. Instalación en local en su ordenador
      1. Lección: 1. Instalar Wamp en PC
      2. Lección: 2. Instalar Mamp en Mac
      3. Lección: 3. Transferir un sitio local a un servidor
   6. Tema 6. Migrar a PrestaShop desde una solución anterior de comercio electrónico
   7. Tema 7. Actualizar una versión antigua de PrestaShop
      1. Lección: 1. Actualización en 1 clic
      2. Lección: 2. Actualización manual
3. Unidad 3: Personalizar la interfaz
   1. Tema 1. Primeros pasos en el Back Office
      1. Lección: 1. El panel de control
         1. Apartado: a. Una interfaz modulable
         2. Apartado: b. Desactivar los datos de ejemplo
         3. Apartado: c. Los indicadores
         4. Apartado: d. Elegir los menús
      2. Lección: 2. Buscar
   2. Tema 2. Personalizar el Front Office de PrestaShop
      1. Lección: 1. Personalizar los elementos gráficos
         1. Apartado: a. Los logos
         2. Apartado: b. El favicon
         3. Apartado: c. El Configurador de temas
         4. Apartado: d. Cambiar el tema gráfico
      2. Lección: 2. Estructura modular
      3. Lección: 3. Administrar los módulos
         1. Apartado: a. Cambiar la posición de un módulo
         2. Apartado: b. Modificar la visualización de un módulo
      4. Lección: 4. Añadir un módulo
      5. Lección: 5. Mover los módulos
      6. Lección: 6. Restringir la visualización de los módulos
4. Unidad 4: Preparar el entorno de la tienda
   1. Tema 1. Introducción
   2. Tema 2. Las preferencias
      1. Lección: 1. Preferencias generales
      2. Lección: 2. Pedidos
      3. Lección: 3. Productos
      4. Lección: 4. Clientes
      5. Lección: 5. SEO y URL
      6. Lección: 6. CMS
      7. Lección: 7. Editar una página CMS
         1. Apartado: a. Editar el texto
         2. Apartado: b. Insertar una imagen
      8. Lección: 8. Imágenes
         1. Apartado: a. Definir los tamaños y los formatos de imagen
      9. Lección: 9. Contactos de la tienda
      10. Lección: 10. Buscar
      11. Lección: 11. Mantenimiento
      12. Lección: 12. Geolocalización
      13. Lección: 13. Preferencias de Administración
   3. Tema 3. Parámetros avanzados
      1. Lección: 1. Información
      2. Lección: 2. Rendimiento
         1. Apartado: a. Smarty
         2. Apartado: b. Modo depuración
         3. Apartado: c. Características opcionales
         4. Apartado: d. CCC
         5. Apartado: e. Servidores multimedia
         6. Apartado: f. Cifrado
         7. Apartado: g. Caché
      3. Lección: 3. Correo electrónico
      4. Lección: 4. La multitienda
         1. Apartado: a. Los grupos de tiendas
         2. Apartado: b. Las tiendas
         3. Apartado: c. Configuración multitienda
      5. Lección: 5. Importar
      6. Lección: 6. Crear una copia de seguridad de la base de datos
      7. Lección: 7. Gestor SQL
      8. Lección: 8. Registros/Logs
      9. Lección: 9. Webservice
      10. Lección: 10. Actualización en 1 clic
   4. Tema 4. La localización
      1. Lección: 1. La configuración de base
         1. Apartado: a. Importar un pack de localización
         2. Apartado: b. Configuración
         3. Apartado: c. Unidades locales
         4. Apartado: d. El idioma de la tienda
      2. Lección: 2. Los idiomas
         1. Apartado: a. Añadir un idioma
         2. Apartado: b. Activar un idioma
      3. Lección: 3. Las zonas
      4. Lección: 4. Países, estados y provincias
         1. Apartado: a. Modificar los datos de un país
         2. Apartado: b. Provincias (y estados)
      5. 5. Las monedas
         1. Apartado: a. Editar una moneda
         2. Apartado: b. Añadir una moneda
      6. Lección: 6. Impuestos
         1. Apartado: a. Definir los impuestos correctamente
         2. Apartado: b. Crear un impuesto
      7. Lección: 7. Las reglas de impuestos
         1. a. Editar una regla de impuestos
      8. Lección: 8. Las traducciones
         1. Apartado: a. Personalizar las traducciones
         2. Apartado: b. Modificar o ampliar una traducción
         3. Apartado: c. Añadir o actualizar un idioma
         4. Apartado: d. Otras operaciones con los idiomas
5. Unidad 5: Organizar la logística
   1. Tema 1. Introducción
   2. Tema 2. Los empleados
      1. Lección: 1. Crear un nuevo empleado
      2. Lección: 2. Los perfiles de empleado
      3. Lección: 3. Los permisos
      4. Lección: 4. Los menús
      5. Lección: 5. Merchant Expertise
      6. Lección: 6. El servicio de atención al cliente
         1. Apartado: a. Configurar el servicio de atención al cliente
         2. Apartado: b. Tratamiento de una petición al servicio de atención al cliente
      7. Lección: 7. Los contactos
      8. Lección: 8. Tratamiento
   3. Tema 3. Las formas de pago
      1. Lección: 1. Restricciones de monedas
      2. Lección: 2. Restricciones de grupo
      3. Lección: 3. Restricciones de países
      4. Lección: 4. Configurar un módulo de pago (PayPal)
   4. Tema 4. Las reglas de descuentos
      1. Lección: 1. Las reglas del catálogo
      2. Lección: 2. Los vales de descuento
   5. Tema 5. El transporte
      1. Lección: 1. Ajustes generales para el transporte
6. Unidad 6: Construir el catálogo
   1. Tema 6. Estructurar el catálogo
      1. Lección: 1. Las categorías
         1. Apartado: a. Crear una categoría
         2. Apartado: b. Organizar las categorías
      2. Lección: 2. El menú
         1. Apartado: a. Administrar los elementos del menú
         2. Apartado: b. Añadir enlaces
         3. Apartado: c. Añadir imágenes
      3. Lección: 3. Los fabricantes (las marcas)
      4. Lección: 4. Los proveedores
      5. Lección: 5. Los atributos
      6. Lección: 6. Crear un nuevo valor
      7. Lección: 7. Las características
   2. Tema 2. Crear los productos
      1. Lección: 1. Los datos del producto
         1. Apartado: a. Información
         2. Apartado: b. Precio
         3. Apartado: c. Optimización motores de búsqueda (SEO)
         4. Apartado: d. Asociaciones
         5. Apartado: e. Transporte
         6. Apartado: f. Combinaciones
         7. Apartado: g. Cantidades disponibles para la venta
         8. Apartado: h. Administrar las cantidades sin la administración avanzada de stocks
         9. Apartado: i. Gestionar las cantidades con la administración avanzada de stocks
         10. Apartado: j. Funcionalidades
         11. Apartado: k. Personalización del producto
         12. Apartado: l. Documentos adjuntos
         13. Apartado: m. Los packs de productos
7. Unidad 7: Animar las ventas
   1. Tema 1. Introducción
   2. Tema 2. Los productos destacados
      1. Lección: 1. Los productos destacados en la página de inicio
      2. Lección: 2. Los productos nuevos
      3. Lección: 3. Las diapositivas
      4. Lección: 4. El banner
      5. Lección: 5. Los bloques de configuración del tema
   3. Tema 3. Las promociones
      1. Lección: 1. Cambiar la posición del módulo
   4. Tema 4. Las palabras claves
      1. Lección: 1. La nube de etiquetas con palabras claves
   5. Tema 5. Las novedades
   6. Tema 6. Los productos más vistos
   7. Tema 7. Las ventas cruzadas
   8. Tema 8. La navegación por facetas
   9. Tema 9. Lista de regalos
   10. Tema 10. Los favoritos
   11. Tema 11. Socialización y redes sociales
   12. Tema 12. Los comentarios de los clientes
   13. Tema 13. El comparador
   14. Tema 14. La ventana de información del producto
8. Unidad 8: Administración de las ventas y gestión de la relación con el cliente
   1. Tema 1. Introducción
   2. Tema 2. Comprar y hacer el seguimiento del pedido
      1. Lección: 1. Añadir al carrito
      2. Lección: 2. El pedido
         1. Apartado: a. Cupones de descuento
         2. Apartado: b. La identificación del cliente
         3. Apartado: c. Condiciones, entrega y forma de pago
         4. Apartado: d. Comprobar una página y Pedido express para cuentas de invitado
      3. Lección: 3. El seguimiento del pedido
      4. Lección: 4. Los pedidos del lado del Back Office
         1. Apartado: a. Los detalles del pedido
         2. Apartado: b. Imprimir los pedidos y las facturas
         3. Apartado: c. Impresión de los PDF
      5. 5. Los reembolsos
         1. Apartado: a. Avisar al cliente de un problema
         2. Apartado: b. Crear un vale de compra
         3. Apartado: c. Volver a activar un pedido cancelado
         4. Apartado: d. El retorno de mercancía
         5. Apartado: e. Los albaranes o comprobantes de envío
   3. Tema 3. Administrar la relación con el cliente
      1. Lección: 1. Comunicarse por newsletter
         1. Apartado: a. Suscribirse a la newsletter
         2. Apartado: b. Sacar partido de las direcciones de los suscritos
         3. Apartado: c. Estadísticas de las newsletters
      2. Lección: 2. Fidelizar los clientes
      3. Lección: 3. El apadrinamiento de clientes (patrocinio)
      4. Lección: 4. El seguimiento de los clientes
      5. Lección: 5. Los grupos de clientes
         1. Apartado: a. Crear un grupo
         2. Apartado: b. Descuento para una categoría
         3. Apartado: c. Añadir un cliente a un grupo
      6. Lección: 6. Las estadísticas
      7. Lección: 7. La afiliación
9. Unidad 9: Ampliar las aplicaciones
   1. Tema 1. Introducción
   2. Tema 2. Los módulos «estándar»
      1. Lección: 1. Aplicaciones de terceros
      2. Lección: 2. Sitemap
      3. Lección: 3. Lucha contra el fraude
      4. Lección: 4. Retomar el contacto con los clientes
      5. Lección: 5. Notificaciones por email
      6. Lección: 6. Proteger las imágenes
      7. Lección: 7. Aceptar el pago contrarrembolso
      8. Lección: 8. Mostrar otros productos de la misma categoría
   3. Tema 3. Los módulos del mercado de addons de PrestaShop
      1. Lección: 1. Las guías
      2. Lección: 2. Los módulos gratuitos
      3. Lección: 3. Los módulos de pago
   4. Tema 4. Conclusión

Curso Prestashop – Aprende a crear tiendas web

Los negocios online han demostrado ser el futuro de la economía y el ecommerce es su expresión más extendida. En la actualidad, los comerciantes ven más rentable tener una tienda online que invertir en un espacio físico, lo que acarrea más gastos y complicaciones.

PrestaShop es una solución de código abierto para crear y administrar una tienda online. Fue desarrollada en Francia y ya está considerado como uno de los mejores CMS para esa labor de e-commerce.

¿En qué consiste el Curso Prestashop – Aprende a crear tiendas web?

El Curso Prestashop da a los usuarios todas las herramientas para crear tiendas web y configurar todo el contenido incluido en un comercio electrónico. Desde el alojamiento en la web, hasta la personalización gráfica de toda la tienda.

El curso online Prestashop se divide en cinco capítulos:

• ¿Qué puede hacer con PrestaShop?
• Instalar PrestaShop.
• Personalizar la interfaz.
• Preparar el entorno de la tienda.
• Organizar la logística.
• Construir el catálogo.
• Animar las ventas.
• Ampliar las aplicaciones.

Al diseñar una tienda web se deben establecer ciertas configuraciones de funcionamiento básicas, como delimitar los países en los que operará, las formas de pago, impuestos, gestión del transporte y otros aspectos de interés.

Los cursos Prestashop dedican una gran parte del contenido a estructurar el catálogo de venta de la tienda, lo que supone una ayuda valiosa para un diseñador web que necesite poner en marcha una tienda y no tenga conocimientos de programación. La formación impartida se centra también en optimizar la forma en la que se presentará el producto, el marketing online y el carrito de compra virtual que utilizarán los clientes para realizar las compras.

El programador web que finaliza un curso de Prestashop está capacitado para configurar funciones como destacar ciertos productos, crear promociones, habilitar la navegación mediante filtros que muestren solo el artículo que interesa a cada cliente, y muchos otros módulos de usabilidad web. Todos los aspectos técnicos se apoyan en estudios detallados de emarketing y de merchandising web.

Los cursos Prestashop online incluyen un capítulo dedicado a la administración de las ventas y análisis de sus etapas desde el punto de vista interno, y también desde el del cliente, sin dejar de lado los recursos y herramientas requeridos para prestar soporte técnico en cuanto a devolución de productos y servicio posventa.

Se trata por completo la gestión de una tienda online y la relación con el cliente a través del e-mailing, newsletters, la fidelización, el apadrinamiento, las listas de regalos y otras herramientas del e-marketing imprescindibles en cursos online Prestashop profesionales.