Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado

(1 valoración de cliente)

233,00

Consigue tu Título acreditado con el Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado, curso desarrollado en colaboración con Agrupación Vértice y la Universidad Antonio de Nebrija.

Con este curso online adquirirás los conocimientos necesarios para poder reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.

Descripción

Curso Online Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos  Homologado

Titulación que recibirás

Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos Homologado

A la finalización del Curso Online Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado, el alumno recibe el título de “Curso Online Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos”, titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con Agrupación Vértice.

Agrupación Vértice

 

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación y Real Decreto 395/2007.
Formación acorde a la acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formacion no formal segun Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, y Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

¿Que vas a estudiar?

Descripción del Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado

Con el Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado, aprenderás a reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.

 

  

Metodología y duración

Metodología y duración Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado

Duración:  30 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

  • TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado, por la Universidad Antonio de Nebrija y en colaboración con Agrupación Vértice. (Equivalente a 1 créditos ECTS).
  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.
  • No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
  • Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
  • Formas de pago, podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, paypal, pago fraccionado o transferencia bancaria.

Temario del curso

Temario Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado

UD1. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos

1.1 Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general.
1.2 Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario.
1.3 Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario.
1.4 Técnicas elementales de comunicación.

UD2. Montaje de salones para eventos en alojamientos

2.1 Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento.
2.2 Preparación de actos.

UD3. Aplicación de normas de protocolo básico

3.1 Técnicas de protocolo y presentación personal.
3.2 Conceptos básicos.
3.3 Diferentes tratamientos protocolarios.

Información adicional

Duración

Duración:  30 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

Precios

233€
El precio incluye:
Matrícula
Formación
Materiales didácticos descargables.
Titulación
Tutorías

Formas de pago

Tarjeta
Paypal
Pago Aplazado (Hasta 12 meses sin intereses)
Transferencia Bancaria

Baremables

Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria

Titulación

Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACION VÉRTICE

Créditos

Equivalente a 1 créditos ECTS

Fecha de Inicio:

2 a 10 días laborales tras realizar la matricula

1 valoración en Curso online atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos acreditado

  1. Miguel Aragonés Duran

    Recomiendo este curso, es necesario tener nociones de atención al cliente.

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