Curso de Inglés online para Profesionales del Comercio A1

¿En qué consiste el curso de Inglés online para Profesionales del Comercio A1?

Con el Curso online de Inglés para profesionales del comercio de Aula 10 Formación aprende a expresarte con los clientes de forma correcta en inglés. 

En el sector del comercio es importante que la atención al cliente inglés o internacional  y que el cliente se sienta cómodo hablando, con expresiones y estilos formales en el inglés.

Aprende a tratar reclamaciones o quejas en inglés, en el curso encontrarás ejemplos prácticos de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

Te enseñamos técnicas de venta en inglés con presentación de productos o servicios, expresiones y comparaciones con tratamiento al cliente y vocabulario para expresarse en las ventas telefónicas. Aprende a cumplimentación de documentación comercial básica en inglés y la redacción de correspondencia comercial en el curso online de Inglés comercial estudiaras las abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

Empieza ya tu curso online de Inglés A1 para comercio y mejora tu CV.

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Titulación que recibirás al finalizar el Curso online Inglés para Profesionales del Comercio A1:

Modelo del certificado

A la finalización del Curso online Inglés para Profesionales del Comercio A1, el alumno recibe el título de “Inglés para Profesionales del Comercio A1”, de Aula 10.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación y Real Decreto 395/2007.
Formación acorde a la acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formación no formal según Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, y Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

Metodología y Duración del curso online  de Inglés para Profesionales del Comercio A1

Duración: 200 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Modalidad: Online

• TITULACIÓN: Curso online Inglés para Profesionales del Comercio A1 de Cloud Learning Bussines School y Aula 10
• FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
• FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
• DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
• DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
• TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
• No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
• Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
• Formas de pago: podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, PayPal o pago fraccionado.

Temario del Curso Online Inglés para Profesionales del Comercio A1

MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1

1. UNIT 1. NICE TO MEET YOU
   1. Listening
      1. – Los pronombres personales de sujeto
      2. – El verbo to be
   2. Reading
      1. – Los demostrativos: this, that, these, those
      2. – Los posesivos
      3. – Uso de la mayúscula
   3. Speaking: Conociendo la fonética inglesa
      1. – El alfabeto
      2. – Presentarse
   4. Vocabulario
      1. – Saludos
      2. – Datos personales
      3. – Países
      4. – Nacionalidades
      5. – Profesiones
      6. – Números
      7. – Colores
2. UNIT 2: EVERYDAY LIFE
   1. Listening
      1. – La fecha
      2. – La hora
   2. Reading
      1. – Presente simple
      2. – Adverbios de frecuencia
   3. Speaking: The letters and the sounds
   4. Vocabulario
      1. – Verbos comunes
      2. – Días de la semana
      3. – Meses
3. UNIT 3. HAPPY FAMILY
   1. Listening
      1. – A, an, the or no article
      2. – Plural
   2. Reading
      1. – El verbo to have
      2. – Genitivo sajón
   3. Speaking: Word stress and intonation
   4. Vocabulario
      1. – Familia
      2. – Físico
4. UNIT 4. ALL ABOUT THE FOOD
   1. Listening
      1. – Sustantivos contables y no contables
      2. – There is, there are
   2. Reading
      1. – A, an, some, any
      2. – Expresar gusto: like, dislike
      3. – La expresión: Would you like…? y I’d like..
   3. Speaking: Sonidos vocálicos
   4. Vocabulario
      1. – Supermercado
      2. – Comidas del día
      3. – Adjetivos referentes a la comida
      4. – Verbos referidos a la comida
      5. – Envases
5. UNIT 5. ARE YOU LOST?
   1. Listening
      1. – El verbo can
      2. – Dar direcciones
   2. Reading
      1. – Preposiciones de lugar
      2. – Here, there
      3. – Let’s
   3. Speaking: Vocales largas y cortas
   4. Vocabulario
      1. – Direcciones
      2. – La ciudad
      3. – Medios de transporte
      4. – Verbos referidos a las direcciones
6. UNIT 6. FREE TIME ACTIVITIES
   1. Listening
      1. – Pronombres personales de objeto
      2. – Pasado simple
   2. Reading
      1. – Interrogativos
      2. – Question tags
   3. Speaking: Diptongos
   4. Vocabulario
      1. – Tiempo
      2. – Verbos relacionados con el tiempo atmosférico
      3. – Verbos irregulares

MÓDULO 2. INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS
   1. Terminología específica en la atención al cliente
   2. Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor
   3. Estilos formal e informal en la comunicación comercial en inglés
   4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
   5. Ejemplos prácticos de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS
   1. Presentación de productos o servicios
   2. Detección de necesidades de los clientes
   3. Expresión y comparación de condiciones de venta
   4. Tratamiento de objeciones del cliente
   5. La venta telefónica
   6. Ejemplos prácticos de situaciones comerciales habituales con clientes
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL EN INGLÉS
   1. Documentación comercial básica
   2. Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
   3. Redacción de correspondencia comercial
   4. Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés
   5. Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés
   6. Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta
   7. Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes

Salidas profesionales del curso de Inglés para Profesionales del Comercio A1.

Con el Curso online de Inglés para el comercio podrás desenvolverte en las conversaciones habituales de comercio en Inglés.