Descripción
Curso Online
Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Acreditado
Titulación que recibirás
Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Acreditado
A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Curso online Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios acreditado”, titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE.
Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartición de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.
Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007.
Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.
Con el Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado, aprenderás a aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas. Con este curso online también aprenderás a aplicar las técnicas adecuadas al asesoramiento y contratación de productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, y también a analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras. Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE y la Universidad Antonio de Nebrija.Descripción del curso
Descripción del Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Acreditado
Duración: 50 HorasMetodología y duración
Metodología y duración del Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Acreditado
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online
UD1. Marketing financiero y relacional 1.1 Marketing financiero. UD2. Comercialización de productos y servicios financieros 2.1 El comercial de las entidades financieras. UD3. Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios 3.1 Intranet y extranet.Temario del curso
Temario Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Acreditado
1.2 Análisis del cliente.
1.3 La segmentación de clientes.
1.4 Fidelización de clientes.
1.5 Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros.
2.2 Técnicas básicas de comercialización.
2.3 La atención al cliente.
2.4 Protección a la clientela.
3.2 La Banca telefónica.
3.3 La Banca por internet.
3.4 La Banca electrónica.
3.5 Televisión interactiva.
3.6 El ticketing.
3.7 Puestos de autoservicio.
Alberto Ruiz González –
Lo recomiendo
Juana Muñoz Fuertes –
El nivel formativo el curso me parece excelente, el poder estudiar desde casa de forma online es muy sencillo.
Miguel Lozano Martínez –
Temario es muy completo. El trato con los tutores a través del campus virtual ha sido muy bueno.