Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado

Descripción

Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado

Descripción del Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado

Con el Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado, aprenderás a aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas.

Con este curso online también aprenderás a aplicar  las técnicas adecuadas al asesoramiento y contratación de productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, y también a analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras.

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Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado

A la finalización del Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado, el alumno recibe el título de Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado”,titulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos, en colaboración con Agrupación Vértice. Aula 10 es centro acreditado de formación profesional para el empleo para la impartición de certificados de profesionalidad con metodología presencial (Acreditación 0300001166) por el SERVEF y online (Acreditación 8000000106) por el SEPE.

Metodología y duración del Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado

Duración:  50 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

• TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado, por la Universidad Rey Juan Carlos y en colaboración con Agrupación Vértice. (Equivalente a 1 créditos ECTS).
• FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
• FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
• DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
• DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
• TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
• VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.

Programa Curso Online Gestión Comercial de Productos y Servicios Financieros y los Canales Complementarios Homologado

UD1. Marketing financiero y relacional

1.1 Marketing financiero.
1.2 Análisis del cliente.
1.3 La segmentación de clientes.
1.4 Fidelización de clientes.
1.5 Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros.

UD2. Comercialización de productos y servicios financieros

2.1 El comercial de las entidades financieras.
2.2 Técnicas básicas de comercialización.
2.3 La atención al cliente.
2.4 Protección a la clientela.

UD3. Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios

3.1 Intranet y extranet.
3.2 La Banca telefónica.
3.3 La Banca por internet.
3.4 La Banca electrónica.
3.5 Televisión interactiva.
3.6 El ticketing.
3.7 Puestos de autoservicio.