Curso Online Inglés para Recepcionista - Conserje A1

¿En qué consiste el curso de Inglés para Recepcionista – Conserje A1?

Con el Curso online de Inglés A1 pensado para Recepcionistas o Conserjes de Aula 10 Formación aprende  a comunicarte con los turistas de forma sencilla y correcta.

En el curso de inglés online aprenderás a atender al cliente en la recepción o conserjería con estilos formales. A tratar las reclamaciones o quejas de los cliente y a dar información turística en inglés además de a poderte comunicar con los proveedores en lengua inglesa.

El curso dirigido al sector turístico en el que te enseñamos inglés turístico  en gestión de reservas de destinos o servicios turísticos, billetes, bonos y otros documentos turísticos y la negociación con proveedores. Además conocerás cómo realizar en inglés la gestión de reservas de habitaciones, otros servicios del establecimiento hotelero y la cumplimentación de documentos propios de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero.

Empieza tu curso online y mejora tu CV.

Titulación que recibirás al finalizar el Curso online Inglés para Recepcionista-Conserje A1:

Modelo del certificado

A la finalización del Curso online Inglés para Recepcionista – Conserje A1, el alumno recibe el título de “Inglés para Recepcionista – Conserje A1”, de Aula 10.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartición de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación y Real Decreto 395/2007.
Formación acorde a la acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formación no formal según Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, y Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

Metodología y Duración del curso online  de Inglés para Recepcionista – Conserje A1

Duración: 200 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Modalidad: Online

• TITULACIÓN: Curso online Inglés para Recepcionista-Conserje A1 de Cloud Learning Business School y Aula 10
• FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
• FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
• DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
• DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
• TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
• No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
• Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
• Formas de pago: podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, PayPal o pago fraccionado.

Temario del Curso Online Inglés para Recepcionista – Conserje A1

MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1

1. UNIT 1. NICE TO MEET YOU
   1. Listening
      1. – Los pronombres personales de sujeto
      2. – El verbo to be
   2. Reading
      1. – Los demostrativos: this, that, these, those
      2. – Los posesivos
      3. – Uso de la mayúscula
   3. Speaking: Conociendo la fonética inglesa
      1. – El alfabeto
      2. – Presentarse
   4. Vocabulario
      1. – Saludos
      2. – Datos personales
      3. – Países
      4. – Nacionalidades
      5. – Profesiones
      6. – Números
      7. – Colores
2. UNIT 2: EVERYDAY LIFE
   1. Listening
      1. – La fecha
      2. – La hora
   2. Reading
      1. – Presente simple
      2. – Adverbios de frecuencia
   3. Speaking: The letters and the sounds
   4. Vocabulario
      1. – Verbos comunes
      2. – Días de la semana
      3. – Meses
3. UNIT 3. HAPPY FAMILY
   1. Listening
      1. – A, an, the or no article
      2. – Plural
   2. Reading
      1. – El verbo to have
      2. – Genitivo sajón
      3. Speaking: Word stress and intonation
   3. Vocabulario
      1. – Familia
      2. – Físico
4. UNIT 4. ALL ABOUT THE FOOD
   1. Listening
      1. – Sustantivos contables y no contables
      2. – There is, there are
   2. Reading
      1. – A, an, some, any
      2. – Expresar gusto: like, dislike
      3. – La expresión: Would you like…? y I’d like..
   3. Speaking: Sonidos vocálicos
   4. Vocabulario
      1. – Supermercado
      2. – Comidas del día
      3. – Adjetivos referentes a la comida
      4. – Verbos referidos a la comida
      5. – Envases
5. UNIT 5. ARE YOU LOST?
   1. Listening
      1. – El verbo can
      2. – Dar direcciones
   2. Reading
      1. – Preposiciones de lugar
      2. – Here, there
      3. – Let’s
   3. Speaking: Vocales largas y cortas
   4. Vocabulario
      1. – Direcciones
      2. – La ciudad
      3. – Medios de transporte
      4. – Verbos referidos a las direcciones
6. UNIT 6. FREE TIME ACTIVITIES
   1. Listening
      1. – Pronombres personales de objeto
      2. – Pasado simple
   2. Reading
      1. – Interrogativos
      2. – Question tags
   3. Speaking: Diptongos
   4. Vocabulario
      1. – Tiempo
      2. – Verbos relacionados con el tiempo atmosférico
      3. – Verbos irregulares

MÓDULO 2. INGLÉS PARA RECEPCIONISTA-CONSERJE

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA RECEPCIÓN-CONSERJERÍA
   1. Terminología específica en las relaciones con clientes
   2. Saludos, prestaciones y fórmulas de cortesía habituales
   3. Estilos, formal e informal
   4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes
   5. Ejemplos de atención al cliente y resolución de reclamaciones
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. DAR INFORMACIÓN TURÍSTICA EN INGLÉS
   1. Comunicación entre centros de información turística
   2. Proveedores de servicios, precios y tarifas
   3. Informar sobre destinos, rutas, condiciones meteorológicas y posibilidades de ocio
   4. Informar sobre recursos naturales de la zona y actividades deportivas
   5. Informar sobre la protección medioambiental
   6. Evaluación de la satisfacción del cliente
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN INGLÉS
   1. Los servicios turísticos
   2. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos
   3. Billetes, bonos y otros documentos turísticos
   4. Negociación con proveedores de servicios turísticos
   5. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero
   6. Cumplimentación de documentos propios de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero

Salidas profesionales del curso de Inglés para Recepcionista-Conserje A1

Aprende inglés A1 específico para trabajar poderte desenvolver en inglés de forma correcta en los puestos de recepción y conserje.