TITULACIÓN: Design Thinking & Learning startup

Duración: 30 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

¿En qué consiste el curso de Design Thinking & Learning startup?

El pensamiento y aprendizaje de diseño es un tipo de proceso creativo de resolución de problemas que se basa en las habilidades de diseño del diseñador, sus conocimientos empresariales, su empatía, su comprensión del comportamiento humano y su capacidad de aplicar la creatividad. Conocer los fundamentos de una estrategia de CRM, sus ventajas e inconvenientes. Conocer los requisitos previos para la aplicación de una estrategia de CRM. Aprender a implementar una estrategia de CRM. Analizar los beneficios de un CRM. Conocer en qué consiste el inbound marketing.

Conocer los fundamentos de una estrategia CRM, sus ventajas e inconvenientes. Saber los requisitos previos a la implantación de una estrategia CRM. Aprender a implantar una estrategia CRM. Analizar los beneficios de un CRM. Conocer en qué consiste el inbound marketing. Aprender a poner en marcha una campaña de marketing digital basada en inbound marketing. Saber cómo iniciar una campaña de email marketing y algunas herramientas. Adquirir los conocimientos para hacer un test A/B. Saber cómo crear un buyer persona. Aprender a enfocar el negocio en redes sociales. Distinguir las funciones de un community manager. Crear contenidos que conecten con la audiencia.

Duración	Duración: xx Horas Plazo máximo: XX Meses Metodología: Online
Titulación	🧑‍🎓 Titulaciones expedidas por Aula 10 Centro de Formación Profesional. 🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS. 🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales. ✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166. ✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009. ✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002. ✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003. 🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.
El precio incluye	Matrícula Formación Tutorías Titulación
Baremables	Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria
Fecha de Inicio	Dentro de las 24h siguientes al realizar la matricula.
Curriculum	✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum. ✔️ Mejora tus opciones laborables. ✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo ✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos. ✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Temario

Tabla de contenidos

UD 1. CRM
UD 2. INBOUND MARKETING
UD 3. CONQUISTA A TU AUDIENCIA (BUYER PERSONA-SOCIAL MEDIA STRATEGYBLOGS)

UD 1. CRM

1.1. INTRODUCCIÓN
1.2. FASES DEL PROCESO DE UN CRM
1. 1.2.1. Entornos VUCA
2. 1.2.2. El nuevo consumidor
3. 1.2.3. El valor de la marca
4. 1.2.4. Mercados globales y colaboración
5. 1.2.5. Cómo implantar un CRM
1.3. BENEFICIOS Y VENTAJAS
1. 1.3.1. Máxima personalización
2. 1.3.2. Datos 1.3.3. Comunicación fluida
3. 1.3.4. Multicanalidad e integración
4. 1.3.5. Movilidad y dinamismo
5. 1.3.6. Productividad
6. 1.3.7. Mejora de la satisfacción del cliente
1.4. IMPLEMENTACIÓN
1. 1.4.1. Planificación y asignación de presupuesto
2. 1.4.1.1. La relación interdepartamental
3. 1.4.1.2. La relación con los proveedores
4. 1.4.1.3. La relación con los clientes
5. 1.4.1.4. El seguimiento y control
6. 1.4.1.5. Conocimientos técnicos del personal de la empresa
7. 1.4.1.6. Presupuesto
8. 1.4.1.7. Cronograma y asignación de funciones
9. 1.4.2. Establecimiento de objetivos
10. 1.4.2.1. Objetivos principales y secundarios
11. 1.4.2.2. Objetivos de implantación
12. 1.4.3. Presentación al personal de la empresa
13. 1.4.4. Mapeo de los procesos de ventas
14. 1.4.4.1. Mapeo de los procesos de captación
15. 1.4.4.2. Mapeo de los procesos de contratación y venta
16. 1.4.4.3. Mapeo de los procesos de fidelización
17. 1.4.4.4. Embudos de ventas
18. 1.4.5. Elección de la herramienta informática
19. 1.4.5.1. Criterios de elección
20. 1.4.5.2. Por dónde empezar a buscar
21. 1.4.5.3. Cómo elegir
22. 1.4.5.4. La base de datos
23. 1.4.5.4.1. Estructura y convenciones
24. 1.4.5.4.2. Bases de datos no relacionales
25. 1.4.5.4.3. Bases de datos deductivas y bases de datos multidimensionales
26. 1.4.6. Formación
27. 1.4.7. Puesta en marcha, análisis y mantenimiento
28. 1.4.7.1. Puesta en marcha y análisis
29. 1.4.7.2. Mantenimiento
1.5. ¿ESTÁ PREPARADA TU EMPRESA?
1. 1.5.1. ¿La dirección de la empresa está preparada para asumir el reto?
2. 1.5.2. ¿Está el personal preparado?
3. 1.5.3. ¿Se cuenta con los recursos necesarios y suficientes?
1.6. ERRORES MÁS FRECUENTES
1. 1.6.1. Error de dirección
2. 1.6.2. Propuesta de valor incorrecta
3. 1.6.3. Proceso de ventas mal definido
4. 1.6.4. Dejar la implementación y parametrización a cargo del departamento informático o tecnológico
5. 1.6.5. Elegir la herramienta incorrecta
6. 1.6.6. Base de datos de poca calidad
1.7. CRM PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DE LA EMPRESA
1. 1.7.1. Datos fiables
2. 1.7.2. Canales de comunicación engrasados
3. 1.7.3. Productividad
4. 1.7.4. Trabajar por contextos
5. 1.7.5. Postventa

UD 2. INBOUND MARKETING

2.1. Inbound Marketing VS Marketing de contenidos
1. 2.1.1. Introducción y primeras definiciones
2. 2.1.2. Lead scoring
3. 2.1.3. Lead nurturing
4. 2.1.4. Marketing de contenidos
5. 2.1.5. Equipo necesario y herramientas
2.2. Etapas de Inbound
1. 2.2.1. Construyendo el modelo
2. 2.2.2. Buyer persona y buyer journey
3. 2.2.3. Creación de contenido
4. 2.2.4. Atraer: de extraños a visitantes
5. 2.2.5. Convertir
6. 2.2.6. Cerrar
7. 2.2.7. Complacer
2.3. Marketing de permiso
1. 2.3.1. Ventajas y desventajas
2. 2.3.2. Los cinco niveles de confianza
2.4. Email Marketing
1. 2.4.1. Ventajas de una campaña de email marketing
2. 2.4.2. La lista de correos electrónicos
3. 2.4.3. Diseñando una campaña
4. 2.4.4. Indicadores y medidas
5. 2.4.5. Herramientas de email marketing
2.5. A/B testing
1. 2.5.1. Preparación
2. 2.5.2. Qué se va a testar
3. 2.5.3. La puesta en marcha y análisis

UD 3. CONQUISTA A TU AUDIENCIA (BUYER PERSONA-SOCIAL MEDIA STRATEGYBLOGS)

3.1. Introducción al buyer persona
3.2. Cómo crear tu buyer persona
3.3. Herramientas
3.4. Una web social
3.5. Las redes sociales
3.6. Aplicación a negocio
1. 3.6.1. Redes sociales y branding
2. 3.6.2. Redes sociales y los clientes
3.7. ¿Qué es un community manager?
3.8. Tareas y funciones del community manager
3.9. Metas del community manager
3.10. Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales
3.11. Casos de éxito en gestión de redes sociales
3.12. Qué es y qué aporta un blog
3.13. Mi primer blog 3.14. Diseño y plantillas
3.15. Cómo destacar un blog en la web: herramientas
1. 3.15.1. Ofrecer a los usuarios contenidos exclusivos y de muy alta calidad
2. 3.15.2. ¿Independiente o dependiente de la página web?
3. 3.15.3. SEO y SEM
4. 3.15.4. Redes sociales y otros medios de comunicación
3.16. Tipos de estrategia
1. 3.16.1. Comerciales
2. 3.16.2. Relaciones públicas
3. 3.16.3. Formativos
3.17. Newsletter y blog
1. 3.17.1. Parecidos y diferencias entre un blog y una newsletter
2. 3.17.2. Combinando blogs y newsletters
3.18. Curación de contenidos
3.19. Storytellying
1. 3.19.1. Estructura y elementos
2. 3.19.2. Usos del storytelling
3. 3.19.3. Transmedia storytelling

Titulación

👨‍🎓 Titulación expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
👨‍🎓 Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
👨‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
⭐ Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Formas de pago

✔️ Pago a Plazos en cómodas cuotas sin intereses.
Puede Fraccionar el pago en cómodas mensualidades al 0% de interés.

✔️Pago Seguro con Tarjeta
Puede pagar la matrícula de su curso a través de nuestra página web con tarjeta de crédito o débito.

✔️PayPal
Si lo desea también puede pagar su matrícula utilizando una cuenta de PayPal.

✔️Bizum
Si lo desea también puede pagar su matrícula utilizando Bizum

✔️ Aula 10 está adherida a Confianza Online, garantía de comercio seguro. Confianza Online es un sistema de autorregulación público-privado de ámbito nacional bajo una forma jurídica de asociación sin ánimo de lucro. Los promotores privados de este sistema son la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial y la Asociación Española de la Economía Digital, mientras que el promotor por parte del sector público es Red.es; estos tres conforman los socios preferentes de Confianza Online.

✔️ Los métodos de Pago de Aula 10 cumplen con la normativa Europea PSD2. La PSD2 es la Payment Services Directive 2. Es una directiva de ámbito europeo que busca mejorar la seguridad y aumentar la protección contra el fraude en los pagos con tarjeta realizados a través de Internet dentro del Espacio Económico Europeo. Entre sus principales novedades, exige la inclusión de un sistema de autenticación de dos factores o autenticación fuerte. Esta autenticación se conoce como SCA (Strong Customer Authentication).

Metodología

Formación Online

FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC, Tablet o SmartPhone.
DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

A través de la formación práctica aprenderás a realizar una tarea haciéndola realmente. La formación práctica existe desde hace siglos, pero recientemente se han producido muchos avances en el campo de la formación online que permiten a las personas realizar tareas desde la comodidad de su propia casa.

Con la ayuda de tutores en línea puedes estudiar diferentes tipos de áreas profesionales, esto te permitirá comprender qué tipo de habilidades se necesitan para cada profesión.

Dependiendo del curso que realices encontrarás diferentes actividades, exámenes o teste que te ayudarán a poner en práctica todo lo aprendido a lo largo de tu formación. A través de actividades, exámenes o test podrás poner en práctica lo aprendido así como te ayudará a entender qué habilidades son necesarias para cada profesión.

Evaluación

Evaluación Continua:

Exámenes tipo Test

La evaluación continua es el sistema de evaluación de este curso. El alumno superará las diferentes etapas de su formación con la ayuda de sus tutores. Al final de cada módulo, realizarán un examen tipo test para demostrar cuánto han aprendido y luego recibirán información sobre lo que han hecho bien y las áreas que necesitan más trabajo.

Además encontrará diferentes ejercicios prácticos que ayudarán al alumno a conocer el nivel que esta alcanzando a lo largo de todo el curso online.

Competencias Digitales

¿Qué son las competencias digitales?

Las competencias digitales son las capacidades de las personas para manejarse con las diferentes herramientas tecnológicas a su alcance.

Las competencias digitales suelen definirse como un conjunto de tres componentes clave

Conocimiento – Comprender cómo funcionan las tecnologías y lo que pueden hacer

Aptitud – La capacidad de utilizar estas tecnologías de forma eficaz y eficiente

Actitud – La disposición positiva o negativa hacia el uso de la tecnología en la vida diaria

El desarrollo de las competencias digitales es una habilidad importante para cualquier trabajo y el desarrollo personal en la actualidad. De ahí la importancia de realizar este módulo introductorio al curso y de comprender las competencias digitales.

Curso de Competencias Digitales

Esta formación incluye GRATIS el Curso de Competencias Digitales para Estudiantes valorado en 29€

Características del Curso:

Duración: 5 horas
Ejercicios Prácticos
Material Descargable
Vídeos demostrativos
Diploma Acreditativo

Temario:

Bienvenida a tu Curso Online
Trabajando en la Nube
Redes Sociales
Estudiar online en un Campus Virtual
Insignias Digitales

Insignias Digitales

Con este Curso adquieres dos Insignias Digitales. Las Insignias Digitales te permiten tener actualizado tu Currículum Digital, y diferenciarte del resto de candidatos. Por medio de estas Insignias podrás demostrar tus conocimientos y donde has realizado tu formación de manera oficial. Aula 10 pone a tu disposición cuatro tipos de Insignias Digitales dependiendo del curso que realices recibirás las tuyas.

Ventajas

La mejor formación al mejor precio.

Para quien busque una forma flexible de estudiar y no quiera comprometerse a tiempo completo, estudiar en línea puede ser la respuesta. Estudiar en casa es una opción para quienes quieren compaginar sus estudios con la vida familiar, laboral u otros compromisos

Estudiar en línea tiene muchas ventajas:

En Aula 10 puede encontrar cursos que se adapten a sus necesidades profesionales.
Libertad de horario, tener acceso a los materiales las 24 horas del día.
Conciliarás tus estudios con tu vida personal y laboral.
Marcas tu ritmo de estudio.
Tutor personal para ayudarte con el seguimiento del curso.
Ahorrarás dinero.
Los cursos de Aula 10 están acreditados por organizaciones reconocidas y recibir una formación de calidad garantizada por universidades, instituciones privadas y administraciones públicas, dependiendo del curso.
Formación de Calidad con la implantación de diferentes sistemas ISO, así como la auditoría externa de los comentarios de nuestros alumnos.
Titulaciones acordes con las necesidades del mercado laboral.

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