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Curso Online Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal MF0352

Curso Online Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal
Valorado con 4.89 de 5 en base a 9 valoraciones de clientes
(10 valoraciones de clientes)

39,00€

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Este Curso Online de Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal es ideal para quienes deseen especializarse en el dinámico sector de la belleza y el cuidado personal. A través de este programa, los participantes desarrollarán habilidades clave para identificar y satisfacer las necesidades de los clientes, promoviendo productos y servicios que realcen su apariencia personal.

El curso cubre desde los fundamentos del asesoramiento en imagen hasta técnicas avanzadas de venta, permitiendo a los estudiantes no solo entender las preferencias de los clientes sino también cómo potenciar sus decisiones de compra. Los temas incluyen el estudio de diferentes tipos de productos cosméticos, técnicas de comunicación efectiva, y estrategias de marketing específicas para la industria de la imagen personal.

Los participantes aprenderán a realizar evaluaciones de imagen detalladas, a recomendar productos adecuados y a proporcionar servicios que mejoren la confianza y satisfacción del cliente. Además, el curso se adentra en la gestión de relaciones con los clientes y en la optimización de la experiencia de compra, elementos cruciales para cualquier profesional que aspire a tener éxito en el campo de la imagen personal.

Al finalizar el curso, los estudiantes estarán equipados con el conocimiento y las habilidades necesarias para sobresalir en roles de venta y asesoramiento, fortaleciendo su capacidad para contribuir al éxito de salones de belleza, tiendas especializadas, y otros entornos orientados al servicio de imagen personal.

Cursos homologados SEPE INEM

TITULACIÓN: MF0352_2 Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal

Duración: 60 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

Nivel de cualificación profesional: 2

¿En qué consiste el curso de Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal?

El Curso Online de Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal ofrece una formación integral diseñada para aquellos que buscan profundizar en el ámbito del asesoramiento y la venta en el sector de la belleza y cuidado personal. Este curso está estructurado para proporcionar una comprensión completa de los diferentes aspectos que conforman el asesoramiento en imagen y la venta de productos y servicios relacionados.

Objetivos del Curso

  • Desarrollar habilidades de comunicación y venta: Los estudiantes aprenderán técnicas de comunicación efectiva para entender y satisfacer las necesidades del cliente, utilizando estrategias de venta que maximicen los resultados.
  • Profundizar en el conocimiento de productos y servicios de imagen personal: El curso ofrece un estudio detallado de los diferentes productos cosméticos, tratamientos estéticos y servicios complementarios disponibles en el mercado, enseñando a los estudiantes cómo elegir y recomendar los más adecuados según las necesidades específicas de cada cliente.
  • Enseñar estrategias de marketing aplicadas al sector de la imagen personal: Se explorarán técnicas de marketing especializadas que ayuden a promover eficazmente los productos y servicios, incluyendo el uso de redes sociales y otras plataformas digitales para alcanzar a un público más amplio.
  • Capacitar en la gestión de relaciones con clientes y optimización de la experiencia de compra: El curso también se enfoca en métodos para construir y mantener relaciones duraderas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad.

Contenido del Curso

El curso está dividido en varios módulos que cubren desde los principios básicos del asesoramiento de imagen hasta técnicas avanzadas de venta y marketing. Algunos de los temas clave incluyen:

  • Fundamentos del Asesoramiento de Imagen: Aprenderás a evaluar la apariencia personal de los clientes y a identificar las mejoras potenciales.
  • Técnicas de Venta y Comunicación Efectiva: Cómo usar la comunicación para influir en las decisiones de compra y mejorar la interacción con el cliente.
  • Productos Cosméticos y Tratamientos Estéticos: Conocimiento detallado sobre diversos productos y cómo su correcta aplicación puede mejorar la imagen del cliente.
  • Marketing Digital en la Imagen Personal: Estrategias para utilizar las redes sociales y otras herramientas digitales para promocionar productos y servicios.

Titulación dirigida a la acreditación de las competencias profesionales Real Decreto 659/2023

Salidas profesionales

El Curso Online de Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal abre un amplio abanico de oportunidades laborales en un sector en constante crecimiento. Los egresados pueden esperar encontrar empleo en diversas áreas, incluyendo:

  • Salones de Belleza y Spas: Como asesores de imagen o especialistas en ventas, los profesionales pueden trabajar directamente con clientes para mejorar su apariencia y bienestar.
  • Retail de Cosméticos: Oportunidades en tiendas especializadas en productos de belleza, donde el asesoramiento experto es crucial para la venta de productos.
  • Roles Corporativos en Empresas de Belleza: Posiciones en marketing, desarrollo de producto, o gestión de relaciones con clientes en empresas que ofrecen productos y servicios de imagen personal.
  • Freelance o Consultoría de Imagen: Muchos graduados optan por trabajar de manera independiente, ofreciendo sus servicios de asesoramiento y venta a particulares o empresas.

Además, el curso ofrece habilidades transferibles que pueden ser aplicadas en cualquier rol que requiera interacción con clientes y habilidades de venta y comunicación. La capacitación recibida también permite a los profesionales adaptarse a roles en mercadotecnia digital y gestión de la experiencia del cliente, sectores de alta demanda en la economía actual.

El desarrollo continuo de habilidades en este curso garantiza que los estudiantes no solo estén preparados para entrar al mercado laboral, sino que también tengan la capacidad de adaptarse y crecer dentro de la industria de la imagen personal.

Características del Módulo

Denominación: Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal

Código: MF0352_2

Familia Profesional: Imagen personal

Área Profesional: Peluquería y Estética

Nivel de cualificación profesional: 2

Asociado a la unidad de competencia: UC0352_2: Asesorar y vender productos y servicios para la imagen personal.

Cualificación profesional de referencia:

  • IMP182_3 Bronceado, maquillaje y depilación avanzada (RD 1228/2006 de fecha 27 de octubre)
  • IMP020_2  Servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje (RD. 1087/2005 de 16 de septiembre de 2005)
  • IMP119_2 Peluquería (RD 1087/2005 de 16 de septiembre).
  • IMP397_3 Tratamientos capitales estéticos (RD. 327/2008 de 29 de febrero)

Certificado de profesionalidad Asociado:

  • IMPE0109 Bronceado, Maquillaje y Depilación Avanzada
  • IMPP0208 Servicios Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje
  • IMPQ0208 Peluquería
  • IMPQ0308 Tratamientos capilares estéticos

Aula 10 Formación Cursos Homologados

 

Duración

Duración: 60 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online
Nivel de cualificación profesional: 2

Titulación

🧑‍🎓 Titulaciones expedidas por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos elaborados conforme al Catálogo Nacional de Estándares de Competencias Profesionales (CNECP), en el marco de la Ley Orgánica 3/2022 y del Sistema de Formación Profesional desarrollado por el Real Decreto 659/2023.
🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

El precio incluye

Matrícula
Formación
Tutorías
Titulación

Baremables

Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria

Fecha de Inicio

Dentro de las 24h siguientes al realizar la matricula.

Curriculum

✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum.
✔️ Mejora tus opciones laborables.
✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo
✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos.
✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Temario

UD1. El Marketing en el Mercado de la Estética.

  1. Diferencia entre productos y servicios estéticos.
  2. Propiedades de los productos cosméticos.
  3. Naturaleza de los servicios.
  4. La servucción o proceso de creación de un servicio.

UD2. El Representante Comercial o Asesor Técnico.

  1. Características funciones actitudes y conocimientos.
  2. Cualidades que debe reunir un buen vendedor/asesor técnico.
  3. Las relaciones con los clientes.
  4. Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.

UD3. El Cliente.

  1. El cliente como centro del negocio.
  2. Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio.
  3. La atención personalizada.
  4. Las necesidades y los gustos del cliente
  5. Motivación frustración y los mecanismos de defensa.
  6. Los criterios de satisfacción.
  7. Las objeciones de los clientes y su tratamiento.
  8. Fidelización de clientes.

UD4. Organización y Gestión de la Venta.

  1. La información como base de venta.
  2. Manejo de las herramientas informáticas de gestión de la relación con el cliente.
  3. Documentación básica vinculada a la prestación de servicios y venta de productos estéticos.
  4. Normativa vigente.

UD5. Promoción y Venta de Productos y Servicios de Estética.

  1. Etapas y técnicas de venta.
  2. Factores determinantes del merchandising promocional.
  3. Venta cruzada.
  4. Argumentación comercial.
  5. Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar.
  6. Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos.
  7. Seguimiento y post venta.
  8. Seguimiento comercial.
  9. Procedimientos utilizados en la post venta.
  10. Post venta: análisis de la información.
  11. Servicio de asistencia post venta.
  12. Análisis de la calidad de los servicios cosméticos.

UD6. Resolución de Reclamaciones.

  1. Procedimiento de recogida de las reclamaciones / quejas presenciales y no presenciales.
  2. Elementos formales que contextualizar la reclamación.
  3. Documentos necesarios o pruebas en una reclamación.
  4. Técnicas utilizadas en la resolución de reclamaciones.
  5. Utilización de herramientas informáticas de gestión de relación con clientes.

Titulación

AULA10 - TITULACIÓN

👨‍🎓 Titulación expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
👨‍🎓 Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
👨‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Cursos elaborados conforme al Catálogo Nacional de Estándares de Competencias Profesionales (CNECP), en el marco de la Ley Orgánica 3/2022 y del Sistema de Formación Profesional desarrollado por el Real Decreto 659/2023.
⭐ Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Evaluación

Evaluación Continua:

Exámenes tipo Test

La evaluación continua es el sistema de evaluación de este curso. El alumno superará las diferentes etapas de su formación con la ayuda de sus tutores. Al final de cada módulo, realizarán un examen tipo test para demostrar cuánto han aprendido y luego recibirán información sobre lo que han hecho bien y las áreas que necesitan más trabajo.

Además encontrará diferentes ejercicios prácticos que ayudarán al alumno a conocer el nivel que esta alcanzando a lo largo de todo el curso online.

10 valoraciones en Curso Online Asesoramiento y Venta de Productos y Servicios para la Imagen Personal MF0352

  1. Valorado con 5 de 5

    Marta Q K Verificado –

    La plataforma facilitó mucho el seguimiento porque combina teoría y práctica de forma equilibrada. Fue una formación fácil de seguir.

  2. Valorado con 5 de 5

    Andrea K Verificado –

    material practico.

  3. Valorado con 5 de 5

    Sonia G Verificado –

    se entiende bien.

  4. Valorado con 5 de 5

    Veronica C Verificado –

    bastante util.

  5. Valorado con 5 de 5

    Andres T T Verificado –

    esta bien explicado.

  6. Valorado con 5 de 5

    Lidia Ramos Verificado –

    El curso cumple bien su objetivo, ya que cada bloque encaja bien con el siguiente. Como punto de partida, la estructura hace que el aprendizaje sea ordenado y práctico.

  7. Valorado con 5 de 5

    Carlos Ibáñez Verificado –

    Me dejó una impresión muy buena, con un desarrollo progresivo y fácil de seguir. En las unidades finales, ayuda a estudiar sin saturarse y con objetivos claros.

  8. Valorado con 5 de 5

    Nerea Campos Verificado –

    Curso que facilita aprender sin complicaciones, con explicaciones completas sin resultar pesado. Aporta justo lo necesario para avanzar de forma constante.

  9. Valorado con 5 de 5

    ANGELA ZORRILLA AGUILA Verificado –

    Lo recomiendo, es un curso muy amplio e interesante.

  10. Valorado con 4 de 5

    JUANA GONGORA TORIBIO Verificado –

    Me ha gustado este curso, es muy completo y viene acompañado de material complementario.

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