Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado

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Consigue tu Título Homologado con el Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado, curso desarrollado junto a la Universidad Rey Juan Carlos y en colaboración con la fundación Vértice.

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Descripción

Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado

Descripción del Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado

Con el Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado, aprenderás a analizar la función y el proceso de planificación empresarial y definir planes que resulten adecuados para áreas y departamentos de alojamiento.

Con este curso online también aprenderás a analizar la gestión y control presupuestarios en el marco de las áreas de alojamiento de establecimientos turísticos y no turísticos, identificar costes y elaborar presupuestos económicos que permitan establecer programas de actuación. Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de alojamiento y su entorno de relaciones internas y externas, justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de establecimiento. Analizar los métodos para la definición de puestos de trabajo y selección de personal apropiados para áreas y departamentos de alojamiento, comparándolos críticamente. Analizar la función gerencial de integración de personal como instrumento para la debida adaptación del personal dependiente a los requerimientos profesionales que se derivan de la estructura organizativa y de cada puesto de trabajo de los departamentos de pisos y recepción. Analizar y utilizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos del área de alojamiento.

Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado

A la finalización del Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado, el alumno recibe el título de “Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado”, titulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos, en colaboración con Agrupación Vértice. Aula 10 es centro acreditado de formación profesional para el empleo para la impartición de certificados de profesionalidad con metodología presencial (Acreditación 0300001166) por el SERVEF y online (Acreditación 8000000106) por el SEPE.

Metodología y duración Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado

Duración:  70 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

  • TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado, por la Universidad Rey Juan Carlos y en colaboración con Agrupación Vértice. (Equivalente a 1.5 créditos ECTS).
  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.

Programa Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado

UD1. La planificación en las empresas y entidades de alojamiento

1.1 La planificación en el proceso de administración.
1.2 Principales tipos de planes: objetivos, estrategias y políticas; relación entre ellos.
1.3 Pasos lógicos del proceso de planificación como enfoque racional para establecer objetivos, tomar decisiones y seleccionar medios en las distintas empresas y entidades del subsector.
1.4 Revisión periódica de los planes en función de la aplicación de los sistemas de control característicos de estas empresas.

UD2. Gestión y control presupuestarios en las áreas de alojamiento

2.1 La gestión presupuestaria en función de sus etapas fundamentales: previsión, presupuesto y control.
2.2 Concepto y propósito de los presupuestos. Justificación.
2.3 Definición de ciclo presupuestario.
2.4 Diferenciación y elaboración de los tipos de presupuestos más característicos para las áreas de alojamiento.

UD3. Estructura financiera de las empresas y áreas de alojamiento

3.1 Identificación y caracterización de fuentes de financiación.
3.2 Relación óptima entre recursos propios y ajenos.
3.3 Ventajas y desventajas de los principales métodos para evaluar inversiones según cada tipo de alojamiento. Aplicaciones informáticas.

UD4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento

4.1 EStructura de la cuenta de resultados en las áreas de alojamiento.
4.2 Tipos y cálculo de costes.
4.3 Aplicación de métodos para la determinación, imputación, control y evaluación de consumos. Cálculo y análisis de niveles de productividad y de puntos muertos de explotación o umbrales de rentabilidad, utilizando herramientas informáticas.
4.4 Identificación de parámetros establecidos para evaluar: Ratios y porcentajes. Márgenes de beneficio y rentabilidad.

UD5. La organización en los establecimientos de alojamiento

5.1 Interpretación de las diferentes normativas sobre autorización y clasificación de establecimientos de alojamiento.
5.2 Tipología y clasificación de los establecimientos de alojamiento.
5.3 Naturaleza y propósito de la organización y relación con otras funciones gerenciales.
5.4 Patrones básicos de departamentalización tradicional en las áreas de alojamiento: ventajas e inconvenientes.
5.5 Estructuras y relaciones departamentales y externas características de los distintos tipos de alojamientos.
5.6 Diferenciación de los objetivos de cada departamento del área de alojamiento y distribución de funciones.
5.7 Circuitos, tipos de información y documentos internos y externos que se generan en el marco de tales estructuras y relaciones interdepartamentales.
5.8 Definición de puestos de trabajo y selección de personal en las áreas de alojamiento: Principales métodos para la definición de puestos correspondientes a trabajadores semicualificados y cualificados de tales áreas. Principales métodos para la selección de trabajadores semicualificados y cualificados en tales áreas.

UD6. La función de integración de personal en los departamentos de pisos y recepción

6.1 Definición y objetivos.
6.2 Relación con la función de organización.
6.3 Manuales de operaciones de los departamentos de pisos y recepción: análisis, comparación y redacción.
6.4 Programas de formación para personal dependiente de los departamentos de pisos y recepción: análisis, comparación y propuestas razonadas.
6.5 Técnicas de comunicación y de motivación adaptadas a la integración de personal: identificación y aplicaciones.

UD7. La dirección de personal en el área de alojamiento

7.1 La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones.
7.2 Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones.
7.3 Solución de problemas y toma de decisiones.
7.4 El liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones.
7.5 Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo.
7.6 La motivación en el entorno laboral.

UD8. Aplicaciones informáticas específicas para la administración de áreas de alojamiento

8.1 Tipos y comparación.
8.2 Programas a medida y oferta estándar del mercado.
8.3 Utilización.

1 valoración en Curso Online Procesos de Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento Homologado

  1. 5 de 5

    con este curso estoy aprendiendo todo sobre el proceso de gestión de departamentos del área de alojamiento

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