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Asistente Administrativo Dirección para Certificado Profesionalidad ADGG0108

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Curso Online Asistente Administrativo Dirección para Certificado Profesionalidad ADGG0108

¿Te gustaría trabajar como Asistente a la Dirección de las Empresas? Ahora puedes prepárate de la mejor manera con el Curso Online Asistente Administrativo Dirección y además podrás preparar el Certificado de Profesionalidad de Asistencia a la Dirección ADGG0108

Cursos homologados SEPE INEM

TITULACIÓN: Asistente Administrativo Dirección ADGG0108

Duración: 610  Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

Que vas a estudiar

Curso Online Asistente Administrativo Dirección para Certificado Profesionalidad ADGG0108

Con Curso Online Asistente Administrativo Dirección, podrás prepárate para trabajar como Secretaria/o de dirección.

Esta formación se ajusta al Certificado de Profesionalidad ADGG0108 “Asistencia a la Dirección”

Estudiarás como gestionar las comunicaciones de dirección, a comunicarte en inglés, organización de las actividades establecidas por dirección, etc.

 

Características del Certificado

Denominación: Asistencia a la dirección.

Código: ADGG0108.

Familia profesional del certificado al que se ajusta el Curso Online Asistente Administrativo Dirección: Administración y gestión.

Área profesional: Gestión de la información y comunicación.

Nivel de cualificación profesional: 3

Cualificación profesional de referencia al que se ajusta:

Asistencia a la dirección (RD 107/2008, de 1 de febrero).

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de profesionalidad al que se ajusta:

  • UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.
  • UC0983_3: Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización
  • UC0986_3: Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.
  • UC0984_3: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario competente C1 (usuario competente dominio operativo eficaz- nivel avanzado-), en las actividades de asistencia a la dirección.

Competencia general:

A través del Curso Online Asistente Administrativo Dirección para Certificado Profesionalidad ADGG0108, el alumno adquirirá las habilidades necearias para gestionar las informaciones y comunicaciones, internas y externas, relacionadas con los responsables y órganos de la dirección utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa y/u otra lengua extranjera, manteniendo el archivo propio de la secretaría de dirección, así como asistir a la dirección en el desarrollo y ejecución de las actividades de organización delegadas por la misma, con visión global y pro-actividad, según los objetivos marcados y las normas internas establecidas.

Entorno Profesional

Ámbito profesional:

Una vez termine con éxito el Curso Online Asistente Administrativo Dirección, el estudiante podrá desarrollar su actividad profesional por cuenta ajena, en grandes y medianas empresas, tanto de ámbito nacional como multinacional, públicas y privadas, así como en la Administración Pública y en organizaciones internacionales de carácter gubernamental y no gubernamental. Se trata de un técnico que actúa dependiendo y como asistente de la dirección y de los responsables de los órganos de gestión y administración, pudiendo tomar decisiones con autonomía y responsabilidad por delegación.

Sectores Productivos:

Los contenidos del Curso Online Asistente Administrativo Dirección, preparan al alumno para desarrollar su profesión en todos los sectores productivos en el área de dirección, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes que puede desarrollar el estudiante de Curso Online Asistente Administrativo Dirección:

  • Secretaria/o de dirección.
  • Secretaria/o en general.
  • Asistente a dirección.

Módulos y unidades formativas oficiales

 

  • MF0982_3: (Transversal) Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección
  • MF0983_3: Gestión de reuniones, viajes y eventos.
    • UF0324: Gestión del tiempo, recursos e instalaciones
    • UF0325: Organización de reuniones y eventos
    • UF0326: Organización de viajes nacionales e internacionales
  • MF0986_3: (Transversal) Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo
    • UF0327: (Transversal) Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto
    • UF0328: (Transversal) Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos
    • UF0329: (Transversal) Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas
  • MF0984_3: Inglés profesional para la asistencia a la dirección.
    • UF0330: Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa.
    • UF0331: Interacciones orales en el entorno empresarial.
    • UF0332: Elaboración de documentación socio-profesional.
  • MF0985_2: Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección.

Titulación Oficial del SEPE

Este curso está dirigido a la obtención del Certificado de Profesionalidad Asistente Administrativo Dirección ADGG0108, con nuestra formación obtendrás el título que te permitirá optar a las diferentes pruebas que convocan los servicios públicos de empleo para la obtención del título homologado del SEPE (INEM). Está formación se basa en Real Decreto 1224/2009 para la obtención y formación en competencias profesionales. Estas competencias se rigen según el Sistema Nacional de Cualificaciones (RD 5/2002), siendo nuestra formación elaborada según el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL.

En la siguiente página del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal – Antiguo INEM), puedes encontrar publicadas las fechas de las convocatorias de las pruebas en las diferentes Comunidades Autónomas https://www.todofp.es/acreditacion-de-competencias/convocatorias/.html

Certificado Profesionalidad en Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio SSCS0108

Duración

Duración: 610  Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

Titulación

🧑‍🎓 Titulaciones expedidas por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

El precio incluye

Matrícula
Formación
Tutorías
Titulación

Baremables

Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria

Fecha de Inicio

Dentro de las 24h siguientes al realizar la matrícula.

Curriculum

✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum.
✔️ Mejora tus opciones laborables.
✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo
✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos.
✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Temario

Módulo Formativo 1. MF0982_3 Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
    1. La empresa y su organización
    2. Concepto y fines de la empresa
    3. La organización empresarial
    4. La dirección en la empresa.
    5. Temperamento
    6. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección
    7. Funciones del servicio del secretariado
  2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
    1. El proceso de la comunicación
    2. La comunicación en la empresa. Su importancia
  3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIONES PRESENCIALES
    1. Formas de comunicación oral en la empresa -conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones-
    2. Precisión y claridad en el lenguaje
    3. Elementos de comunicación oral. La comunicación efectiva.
    4. La conducción del diálogo
    5. La comunicación no verbal. Funciones.-
    6. La imagen corporativa de la organización en las comunicaciones presenciales
  4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROTOCOLO SOCIAL
    1. Normas generales de comportamiento: Saber ser -naturalidad, talante, tacto, sentido del humor, autocontrol-. Saber estar -cortesía, buenos modales en la mesa, sonrisa, el tratamiento-. Saber funcionar -rigor, puntualidad, expresión verbal, conversación-
    2. Presentaciones y saludos
    3. Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las presentaciones. Cortesía y puntualidad
    4. Utilización de técnicas de imagen personal. -Indumentaria, elegancia y movimientos-
  5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIONES NO PRSENCIALES
    1. Normas generales
    2. Herramientas para la corrección de textos: Diccionarios, gramáticas, diccionarios de sinónimos y antónimos y correcciones informáticas
    3. Normas específicas
    4. La correspondencia: su importancia
    5. Comunicaciones urgentes:
    6. El fax. Utilización y formatos de redacción
    7. El correo electrónico:
    8. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas. Prestigio inherente
    9. Instrumentos de comunicación interna en una organización: buzón de sugerencias, tablones de anuncios, avisos y notas internas
    10. Las reclamaciones. Cómo atenderlas y cómo efectuarlas.
    11. Legislación vigente sobre protección de datos
  6. UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
    1. Proceso
    2. Partes intervinientes. Tipos de interlocutores. Tratamiento adecuado
    3. Prestaciones habituales para las empresas
    4. Medios y equipos
    5. Componentes de la atención telefónica: actitud física, voz, timbre, tono, ritmo, articulación, elocución, silencios, sonrisa
    6. Realización de llamadas efectivas.
    7. Recogida y transmisión de mensajes
    8. Filtrado de llamadas
    9. Gestión de llamadas simultáneas
    10. Gestión de llamadas simultáneas
    11. Tratamiento de distintas categorías de llamadas
    12. El protocolo telefónico
    13. Videoconferencia, FAQ -preguntas de uso frecuente PUF-, foros -de mensajes, de opinión, de discusión-, SMS -servicio de mensajes cortos para móviles-, grupos de noticias -comunicación a través de Internet-
    14. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones telemáticas
  7. UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS Y HABILIDADES EN EL TRATAMIENTO DE CONFLICTOS
    1. El conflicto como problema en la empresa
    2. Funciones del conflicto
    3. Causas de los conflictos
    4. Tipos de conflictos. En función
    5. Agresividad humana y conflicto
    6. Resolución de conflictos
    7. Factores determinantes en la resolución de conflictos
    8. Relación previa entre las partes
    9. Naturaleza del conflicto
    10. Características de las partes
    11. Estimaciones de éxito
    12. Prevención de conflictos
    13. Desarrollo de habilidades sociales para la resolución de conflictos -empatía, asertividad, escucha activa, influencia, liderazgo, canalización del cambio y diálogo-.

Módulo Formativo 2. MF0983_3 Gestión de reuniones, viajes y eventos

  1. UNIDAD FORMATIVA 1. UF0324 GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES DEL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
      1. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad
      2. Medios y métodos de trabajo
      3. La planificación como hábito
      4. Priorización
      5. Organización
      6. Delegación
      7. Control y ajuste. El control del tiempo
      8. La calidad en los trabajos de secretariado
      9. Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, pro-actividad, creatividad e innovación
      10. Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación
      11. El puesto de trabajo de la secretaria: el despacho, el mobiliario de oficina, el – escritorio, las herramientas de trabajo -ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda-, el material de trabajo -papel, sobres, etc.-, menaje y suministros varios
      12. La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras – dependencias de la organización
      13. Prevención de riesgos laborales
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA.2. EL ARCHIVO
      1. Flujo documental en la empresa
      2. Clasificación de los documentos
      3. Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo
      4. El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimientos de uso. -Inclusiones, extracciones y expurgo-
      5. Gestión documental informática -“oficina sin papeles”-
      6. Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos
    3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA AGENDA
      1. Tipos de agenda
      2. Secciones de la agenda
      3. Gestión de agendas
  2. UNIDAD FORMATIVA 2. UF0325 ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
      1. Tipos de reuniones
      2. Planificación de las reuniones
      3. Preparación de las reuniones
      4. Preparación de las reuniones
      5. Preparación de las reuniones
      6. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas
      7. El desarrollo de la reunión. Etapas de una reunión. -Duración, pausas, – almuerzo y otros)
      8. Tipología y funciones de los participantes en una reunión. -Dirección, – secretario, moderador, tesorero, vocales, presentador, proveedor, cliente, y otros-
      9. El papel de la secretaria el día de la reunión. -Preparar, comprobar, – atender-
      10. La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión:
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA NEGOCIACIÓN
      1. Elaboración de un plan de negociación
      2. Tipos o niveles
      3. Participantes
      4. Fases de la negociación
      5. Recursos psicológicos en la negociación
      6. Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa.
      7. Los presupuestos y contratos
    3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
      1. Objetivos
      2. Presupuesto
      3. Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
      4. Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento.
      5. Listado de comprobaciones
      6. El papel de la secretaria el día del evento -Preparar, comprobar, atender-
      7. Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado:
      8. Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado:
      9. Medios de cobro y pago, convencionales y telemáticos
      10. Documentos de cobro y pago
    4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROTOCOLO EMPRESARIAL
      1. Tratamientos dentro de la empresa
      2. Recepción de las visitas
      3. El restaurante como parte de la oficina
      4. RD.2099/83 Ordenamiento General de Precedencias en el Estado
      5. El regalo en la empresa.
      6. La etiqueta en hombres y mujeres
      7. Ubicación correcta de los símbolos
      8. La imagen y la empresa
  3. UNIDAD FORMATIVA 3. UF03226 ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS Y PRODUCTOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
      1. Condiciones de la contratación de un servicio
      2. Seguros de viaje, médicos y de automóviles
      3. Medios y rutas de transporte nacionales e internacionales
      4. Medios de realización: Internet, teléfono y otros
      5. Derechos del viajero
      6. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
      7. Características y funciones de organismos oficiales
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL VIAJE
      1. Objetivos del viaje
      2. Presupuesto
      3. Lista de comprobación y confirmación
      4. Documentación necesaria anterior al viaje
      5. Gestión de las necesidades del país o países que se visiten.
      6. Itinerarios
      7. Medios de transporte
      8. Métodos para el alquiler de vehículos. Normativa al respecto
      9. Visitas turísticas
      10. Información cultural y genérica
    3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DEL VIAJE
      1. Medios de locomoción
      2. Horarios
      3. Reservas de transporte
      4. Alojamientos y tipos de pensión.
      5. Medios de cobro y pago
      6. Intérpretes
      7. Servicios especiales-sala de reuniones, fax, secretario, despachos, salas – audiovisuales-
      8. Documentación y preparación de las jornadas de trabajo
      9. La oficina móvil
      10. La agenda de reuniones
    4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. DOCUMENTACIÓN POSTERIOR AL VIAJE
      1. Informes económicos
      2. Justificantes
      3. Notas de entrega
      4. Albaranes
      5. Facturas pro-forma
      6. Facturas definitivas
      7. Seguimiento de acuerdos
      8. Evaluación y análisis de resultados
      9. Archivo
      10. Estudios de optimización, realización y temporalización de viajes nacionales e internacionales
    5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO NACIONAL E INTERNACIONAL Y USOS SOCIALES
      1. Invitaciones en España y en el extranjero
      2. Forma y contestación de las invitaciones
      3. Obligaciones con los visitantes
      4. Protocolo y comunicación en países de religión musulmana
      5. Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica
      6. Protocolo y comunicación en diversos países
      7. Diplomacia en la Unión Europea
      8. Decálogo del protocolo empresarial internacional

Módulo Formativo 3. MF0986_3 Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo

  1. UNIDAD FORMATIVA 1. UF0327 RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO.
      1. Metodologías de búsqueda de información
      2. Identificación de fuentes de información especializada: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias
      3. La recuperación de la información
      4. Selección, discriminación y valoración de la información.
      5. Búsqueda de documentos
      6. Ética y legalidad
      7. Presentación de información con tablas:
      8. Gestión de archivos y bancos de datos:
      9. Grabación de archivos en distintos formatos:
      10. Protección de archivos
      11. Creación, utilización y asignación de tareas automatizadas
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. MECANOGRAFÍA. TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA EL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
      1. Composición del teclado
      2. La técnica dactilográfica
      3. Configuración del teclado
      4. La trascripción de textos. -Fórmulas, jergas, idiomas y galimatías-
      5. Ergonomía postural -posición del cuerpo, brazos, muñecas y manos-
      6. El dictado. La toma de notas
    3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO
      1. El aspecto de los caracteres
      2. El aspecto de un párrafo
      3. Formato del documento
      4. Aplicación de manuales de estilo:
      5. Edición de textos
      6. Inserción en ediciones de texto
      7. Documentos profesionales
      8. Creación de formularios
      9. Combinación de diferentes documentos de correspondencia
      10. Comparación y control de documentos
      11. Impresión de textos
      12. Inter-operaciones entre aplicaciones
  2. UNIDAD FORMATIVA 2. UF0328 ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO Y TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO
      1. Libro de trabajo y hoja de cálculo
      2. Tipos de datos: rótulos, valores, fórmulas, fechas y horas
      3. Diseño de hojas de cálculo.
      4. Fórmulas y funciones
      5. Edición de hojas de cálculo.
      6. Instalación personalizada de una hoja de cálculo
      7. Gestión de archivos: Grabación de hojas de cálculo en distintos formatos -plantilla y Web incluidos-
      8. Impresión de hojas de cálculo
      9. Creación, utilización y asignación de tareas automatizadas
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS
      1. Representaciones gráficas
      2. Elaboración -legibilidad, representatividad, vistosidad-
      3. Gráficos
      4. Elaboración de organigramas, diagramas y mapas
      5. Tablas
      6. Procedimientos de integración de representaciones gráficas en documentos
      7. Impresión de gráficos.
      8. Inter-operaciones entre aplicaciones
  3. UNIDAD FORMATIVA 3. UF0329 ELABORACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ELABORACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFOMÁTICAS
      1. Formatos de presentaciones gráficas
      2. Creación de una presentación
      3. Las vistas
      4. Inserción, borrado y ordenamiento de diapositivas
      5. Diseño y edición de presentaciones.
      6. Grabación, cierre y carga de una presentación
      7. Impresión de una presentación
      8. Presentaciones portátiles: creación, instalación y ejecución
      9. Gestión de archivos: Grabación de presentaciones en distintos formatos, Web incluido
      10. Integración de presentaciones a la Intranet de la organización
      11. Inter-operaciones entre aplicaciones
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EDICIÓN DE OBJETOS MULTIMEDIA E INTEGRACIÓN EN DOCUMENTOS
      1. Utilidades y características de los recursos de proyección
      2. Video-proyectores
      3. Reproducción de sistemas de video y audio
      4. Tipos de formatos soportados de objetos multimedia: Imágenes, video y audio
      5. Programas de edición de imágenes y sonido: Estructura y funciones
      6. Operaciones de optimización de imágenes
      7. Digitalización de imágenes a través de escáner
      8. Grabación básica de audio
      9. Procedimientos de integración de objetos multimedia en documentos
    3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTEGRACIÓN DE DOCUMENTOS PROFESIONALES EN LA WEB
      1. Creación de una página Web
      2. Inserción y eliminación de archivos
      3. Inserción de un hipervínculo
      4. Cómo se guarda la página Web
      5. Organización de sitios Web.
      6. Procedimientos de protección de datos
      7. Legislación vigente y normas sobre propiedad intelectual, derechos de autor y protección de datos

Módulo Formativo 4. MF0984_3 Inglés profesional para la asistencia a la dirección

  1. UNIDAD FORMATIVA 1. UF0330 INTERPRETACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ORALES Y ESCRITAS DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LA LENGUA INGLESA
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPRESIONES Y LÉXICO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN INGLÉS
      1. Expresiones de cortesía y agradecimiento -small talk-
      2. Cómo se dan y piden ayudas e instrucciones
      3. Felicitaciones y deseos
      4. Presentaciones
      5. Frases de bienvenida y despedida
      6. Frases de duda y disculpa. Solicitud de aclaraciones
      7. Fechas y horas -diferentes formas de expresarlas-
      8. En el hotel
      9. Las comidas
      10. Salidas y llegadas de medios de transporte
      11. Expresiones de tiempo
      12. Precios y medidas
      13. Giro comerciales
      14. Ofertas-pedido
      15. Condiciones de venta
      16. Plazos de pago
      17. Reclamaciones
      18. Embalaje y transporte
      19. Informaciones del producto
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN PROYECTANDO LA IMAGEN CORPORATIVA. TRADUCCIÓN Y COMPRENSIÓN ORAL Y LECTORA EN LENGUA INGLESA
      1. Descripción de funciones propias de la asistencia a la dirección
      2. La traducción. Utilización correcta de diccionarios u otras herramientas de traducción
      3. Procedimientos de traducción
      4. Traducción de todo tipo de discursos orales emitidos de forma presencial
      5. Traducción de todo tipo de discursos orales emitidos de forma no presencial, a través de grabaciones, retransmisiones, vídeos y CDS
      6. Traducción de documentación profesional diversa en el contexto profesional y empresarial
      7. Traducción de correspondencia en distintos formatos
      8. Traducción de documentos específicos en la gestión de eventos, reuniones – y negociaciones
      9. Métodos de búsqueda de información relevante
  2. UNIDAD FORMATIVA 2. UF0331 INTERACCIONES ORALES EN EL ENTORNO EMPRESARIAL EN LENGUA INGLESA
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERACCIONES ORALES Y ESCRITAS EN LA ORGANIZACIÓN DE REUNIONES, VIAJES Y PARTICIPACIÓN EN EVENTOS EN INGLÉS
      1. Revisión de fonética inglesa
      2. Flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la comunicación oral
      3. Lenguaje y entonación adecuados para inferir
      4. Atención telefónica fluida ante situaciones habituales y conflictivas
      5. Recepción y atención a los visitantes
      6. Organización de eventos diversos
      7. Reuniones
      8. El viaje a un país de lengua inglesa
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. NEGOCIACIÓN CON CLIENTES Y PROVEEDORES EN INGLÉS
      1. Estilos de las negociaciones
      2. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la negociación y sus consiguientes aspectos fonológicos
      3. La negociación
      4. Negociación de condiciones de venta: plazos de entrega, pago, prórroga de pago, condiciones de transporte
  3. UNIDAD FORMATIVA 3. UF0332 ELABORACIÓN DE DOCUMENTACIÓN SOCIO-PROFESIONAL EN LENGUA INGLESA
    1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMAS GRAMATICALES DE LA LENGUA INGLESA.
      1. Corrección léxica, ortográfica, gramatical o sintáctica, signos de puntuación, aplicación de siglas y abreviaturas
      2. Estructuras habituales
      3. Textos formales e informales
      4. Vocablos técnicos
    2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDACCIÓN DE ESCRITOS EN INGLÉS
      1. De forma estructurada
      2. Claridad y coherencia
      3. Párrafos breves y secuenciados
      4. Ideas principales
      5. Ideas secundarias
    3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDACCIÓN E INTERPRETACIÓN DE TEXTOS SENCILLOS Y FORMALIZACIÓN DE DOCUMENTOS RUTINARIOS EN DISTINTOS SOPORTES
      1. Internos -memorando, convocatoria, acta, autorización, avisos y anuncios, boletines – y revistas, memoria de actividades, nota interna, solicitud, resumen de prensa-
      2. Externos -anuncios, carta circular, carta comercial, tarjetas de visita, tarjetas comerciales, tarjetones, invitaciones, saludas, comunicado de prensa, telegramas-
      3. Básicos de la empresa privada -informe, certificado, instancia, denuncia, recurso-
      4. Mercantiles -presupuesto, pedido, nota de entrega, alabarán, factura pro forma, factura definitiva, nota de abono, contrato de compra-venta, recibo, cheque, pagaré, la letra de cambio, giros, transferencias, rellenado de libros de registro, pólizas de seguro-
      5. De la Administración -informe, certificado, oficio, nota interior, hojas de – iniciativas y reclamaciones, la carta-
    4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDACCIÓN DE CORRESPONDENCIA EN LENGUA INGLESA
      1. Estructuras lingüísticas y léxico propios de la correspondencia comercial
      2. Destinatarios
      3. Estructura: introducción, intereses y experiencias, información adicional y despedida
      4. Soporte: convencional, fax, correo electrónico. Formatos de redacción en diferentes países
    5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONCIERTO, APLAZAMIENTO Y ANULACIÓN DE CITAS DE FORMA ESCRITA
      1. Adaptación al interlocutor
      2. Expresión de disculpas por retrasos y ausencias
      3. Intenciones y preferencias
      4. Formulación de disculpas en situaciones delicadas
    6. UNIDAD DIDÁCTICA 6. REDACCIÓN Y TRADUCCIÓN DE INFORMES SOCIO-PROFESIONALES LARGOS Y COMPLEJOS EN INGLÉS
    7. UNIDAD DIDÁCTICA 7. RESÚMENES DE TEXTOS PROFESIONALES

Módulo Formativo 5. MF0985_2 Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. REVISIÓN MORFOLÓGICA, SINTÁCTICA Y FONÉTICA DE LA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS
  2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TOMA DE CONTACTO SOCIO-PROFESIONAL EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS
    1. Valoración del contexto comunicativo en las secretarías de dirección.
    2. Presentación, saludos e identificación de los interlocutores.
    3. La toma de notas en conversaciones.
    4. Recepción y transmisión de mensajes.
    5. Elaboración de material audiovisual:
    6. La escucha de grabaciones de voz, vídeo, programas de radio y televisión.
    7. La realización de grabaciones de voz para su incorporación en presentaciones.
  3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN HABITUAL DEL TRABAJO DE SECRETARIADO EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS
    1. Recepción y atención de visitas en la empresa.
    2. Intercambio de información presencial en la recepción y atención de clientes internos y externos
    3. Conversaciones
    4. Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma oral
    5. Convenciones y pautas de cortesía, usados en la comunicación telefónica o telemática.
    6. Normas de protocolo y cortesía.
  4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIONES ESCRITAS HABITUALES DEL TRABAJO DE SECRETARIADO EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS
    1. Técnicas y normas gramaticales
    2. Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos
    3. Redacción y traducción de informes socio-profesionales extensos -informe, dossier, acta, memoria, resumen de prensa-.
    4. Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita
    5. Interpretación y rellenado de documentos para las reservas de transporte,alojamiento y servicios de restauración en todo tipo de soporte.
    6. Presentación de anotaciones de discursos profesionales extensos y no complejos.
    7. La correspondencia electrónica y faxes.
  5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIONES ORALES HABITUALES EN LA GESTIÓN DE VIAJES, ALOJAMIENTO Y SERVICIOS DE RESTAURACIÓN EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS
    1. Búsqueda y recopilación de información socio-profesional relacionada.
    2. Intercambio de información oral o telefónica en la formalización de reservas de transporte, alojamiento y servicios de restauración:
    3. Argumentación en conversaciones en una lengua extranjera distinta del inglés de condiciones de venta o compra, y logros de objetivos socio-profesionales.
    4. Aplicación de estrategias de verificación
    5. Interpretación de facturas de hoteles, transportes, restaurantes u otros.
    6. Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la contratación, intención y preferencia y sus consiguientes aspectos fonológicos.
    7. Convenciones y pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales, usadas en la gestión de viajes y reservas.

Titulación

Curso Online Asistente Administrativo Dirección para Certificado Profesionalidad ADGG0108

👨‍🎓 Titulación expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
👨‍🎓 Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
👨‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
⭐ Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Titulación Oficial del SEPE

Este curso está dirigido a la obtención del Certificado de Profesionalidad, con nuestra formación obtendrás el título que te permitirá optar a las diferentes pruebas que convocan los servicios públicos de empleo para la obtención del título homologado del SEPE (INEM). Está formación se basa en Real Decreto 1224/2009 para la obtención y formación en competencias profesionales. Estas competencias se rigen según el Sistema Nacional de Cualificaciones (RD 5/2002), siendo nuestra formación elaborada según el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL.

En la siguiente página del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal – Antiguo INEM), puedes encontrar publicadas las fechas de las convocatorias de las pruebas en las diferentes Comunidades Autónomas https://www.todofp.es/acreditacion-de-competencias/convocatorias/

título certificado de profesionalidad homologado sepe aula 10

Formas de pago

✔️Pago Seguro con Tarjeta
Puede pagar la matrícula de su curso a través de nuestra página web con tarjeta de crédito o débito.

✔️PayPal
Si lo desea también puede pagar su matrícula utilizando una cuenta de PayPal.

✔️ Pago a Plazos en cómodas cuotas sin intereses.
Puede Fraccionar el pago en cómodas mensualidades al 0% de interés.

✔️ Aula 10 está adherida a Confianza Online, garantía de comercio seguro. Confianza Online es un sistema de autorregulación público-privado de ámbito nacional bajo una forma jurídica de asociación sin ánimo de lucro. Los promotores privados de este sistema son la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial y la Asociación Española de la Economía Digital, mientras que el promotor por parte del sector público es Red.es; estos tres conforman los socios preferentes de Confianza Online.

✔️ Los métodos de Pago de Aula 10 cumplen con la normativa Europea PSD2. La PSD2 es la Payment Services Directive 2. Es una directiva de ámbito europeo que busca mejorar la seguridad y aumentar la protección contra el fraude en los pagos con tarjeta realizados a través de Internet dentro del Espacio Económico Europeo. Entre sus principales novedades, exige la inclusión de un sistema de autenticación de dos factores o autenticación fuerte. Esta autenticación se conoce como SCA (Strong Customer Authentication).

Curso Online Asistente Administrativo Dirección para Certificado Profesionalidad ADGG0108

Metodología

Formación Online

  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC, Tablet o SmartPhone.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

A través de la formación práctica aprenderás a realizar una tarea haciéndola realmente. La formación práctica existe desde hace siglos, pero recientemente se han producido muchos avances en el campo de la formación online que permiten a las personas realizar tareas desde la comodidad de su propia casa. Con la ayuda de tutores en línea puedes estudiar diferentes tipos de áreas profesionales, esto te permitirá comprender qué tipo de habilidades se necesitan para cada profesión. Dependiendo del curso que realices encontrarás diferentes actividades, exámenes o teste que te ayudarán a poner en práctica todo lo aprendido a lo largo de tu formación. A través de actividades, exámenes o test podrás poner en práctica lo aprendido así como te ayudará a entender qué habilidades son necesarias para cada profesión.

Evaluación

Evaluación Continua:

Exámenes tipo Test

La evaluación continua es el sistema de evaluación de este curso. El alumno superará las diferentes etapas de su formación con la ayuda de sus tutores. Al final de cada módulo, realizarán un examen tipo test para demostrar cuánto han aprendido y luego recibirán información sobre lo que han hecho bien y las áreas que necesitan más trabajo.

Además encontrará diferentes ejercicios prácticos que ayudarán al alumno a conocer el nivel que esta alcanzando a lo largo de todo el curso online.

Competencias Digitales

¿Qué son las competencias digitales?

Las competencias digitales son las capacidades de las personas para manejarse con las diferentes herramientas tecnológicas a su alcance.

Las competencias digitales suelen definirse como un conjunto de tres componentes clave

Conocimiento – Comprender cómo funcionan las tecnologías y lo que pueden hacer

Aptitud – La capacidad de utilizar estas tecnologías de forma eficaz y eficiente

Actitud – La disposición positiva o negativa hacia el uso de la tecnología en la vida diaria

El desarrollo de las competencias digitales es una habilidad importante para cualquier trabajo y el desarrollo personal en la actualidad. De ahí la importancia de realizar este módulo introductorio al curso y de comprender las competencias digitales.

Curso de Competencias Digitales

Esta formación incluye GRATIS el Curso de Competencias Digitales para Estudiantes valorado en 29€

Características del Curso:

  • Duración: 6 horas
  • Ejercicios Prácticos
  • Material Descargable
  • Vídeos demostrativos
  • Diploma Acreditativo

Temario:

  • Bienvenida a tu Curso Online
  • Trabajando en la Nube
  • Redes Sociales
  • Estudiar online en un Campus Virtual
  • Insignias Digitales

Insignias Digitales

Con este Curso adquieres dos Insignias Digitales. Las Insignias Digitales te permiten tener actualizado tu Currículum Digital, y diferenciarte del resto de candidatos. Por medio de estas Insignias podrás demostrar tus conocimientos y donde has realizado tu formación de manera oficial. Aula 10 pone a tu disposición cuatro tipos de Insignias Digitales dependiendo del curso que realices recibirás las tuyas.Insignias Digitales

Ventajas

La mejor formación al mejor precio.

Para quien busque una forma flexible de estudiar y no quiera comprometerse a tiempo completo, estudiar en línea puede ser la respuesta. Estudiar en casa es una opción para quienes quieren compaginar sus estudios con la vida familiar, laboral u otros compromisos

Estudiar en línea tiene muchas ventajas:

  1. En Aula 10 puede encontrar cursos que se adapten a sus necesidades profesionales.
  2. Libertad de horario horario, tener acceso a los materiales las 24 horas del día.
  3. Conciliarás tus estudios con tu vida personal y laboral.
  4. Marcas tu ritmo de estudio.
  5. Tutor personal para ayudarte con el seguimiento del curso.
  6. Ahorrarás dinero.
  7. Los cursos de Aula 10 están acreditados por organizaciones reconocidas y recibir una formación de calidad garantizada por universidades, instituciones privadas y administraciones públicas, dependiendo del curso.
  8. Formación de Calidad con la implantación de diferentes sistemas ISO, así como la auditoría externa de los comentarios de nuestros alumnos.
  9. Titulaciones acordes con las necesidades del mercado laboral.

Homologados Aula 10

5 valoraciones en Curso Online Asistente Administrativo Dirección para Certificado Profesionalidad ADGG0108

  1. Sandra Vallejo

    El Curso Online Asistente Administrativo Dirección me ha ayudado mucho para mi nuevo trabajo de secretaria.

  2. Laura Rodríguez

    Muy contenta.

  3. María Sánchez

    El curso ha sido ameno y divertido. Los tutores han sido muy atentos.

  4. Lucía Cassademont

    La parte de inglés ma servido para refrescar el idioma que lo tenía muy oxidado.
    El resto del curso esta bien.

  5. Juana Rodríguez

    Me ha gustado mucho el sistema y la atención que me han prestado en todo momento.

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