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Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros

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Curso Online Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros Acreditado

Consigue tu  Título acreditado con créditos ECTS con el Curso Online Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros.

Con este curso online aprenderás a interpretar documentos  y a redactar documentos o formularios en una lengua extranjera, también aprenderás a interactuar oralmente e intercambiar información compleja en lengua extrajera.

TITULACIÓN: Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros

Duración: 100 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

Descripción del Curso Online Lengua Extranjera Profesional Asesoramiento y Gestión Servicios Financieros Acreditado

Con el Curso Online Lengua Extranjera Profesional Asesoramiento y Gestión Servicios Financieros acreditado, aprenderás a interpretar las ideas principales de todo tipo de informaciones orales, en una lengua extranjera, del ámbito social y de los servicios financieros.

Con este curso online también aprenderás a interpretar diferentes tipos de informaciones y documentos del ámbito de los servicios financieros en una lengua extranjera, en sus distintos soportes, obteniendo informaciones globales y específicas, o resumiendo los puntos más relevantes, también aprenderás a expresarte oralmente, en una lengua extranjera, con claridad y detalle en situaciones tipo del ámbito social y de los servicios financieros, este curso online te enseñara a redactar y/o cumplimentar documentos o formularios, en una lengua extranjera, claros y detallados.

Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE y la Universidad Antonio de Nebrija.

Universidad Nebrija

Duración

Duración: 100 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

Titulación

🧑‍🎓 Titulación expedida y acreditado por la Universidad de Nebrija en colaboración con agrupación vértice con CRÉDITOS ECTS
🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y
Social de NACIONES UNIDAS.
🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Créditos

Equivalente a 4 créditos ECTS

El precio incluye:

Matrícula
Formación
Tutorías
Titulación

Baremables

Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria

Fecha de Inicio:

Dentro de las 24h siguientes al realizar la matricula.

Curriculum

✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum.
✔️ Mejora tus opciones laborables.
✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo
✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos.
✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Temario

UD1. Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera al cliente de productos y servicios financieros

1.1 Presentación de personas.

1.1.1 Saludos e identificación de los interlocutores en lengua extranjera.

1.2 Identificación oral y escrita de peticiones técnicas de información.

1.2.1 Mensajes o necesidades del cliente de productos y servicios financieros.

1.3 Presentación de información sobre productos y servicios financieros en relación a necesidades identificadas del cliente.
1.4 Argumentación estructurada interactuando en el asesoramiento de productos y servicios financieros.

1.4.1 Preguntas.
1.4.2 Respuestas.
1.4.3 Expresión de acuerdo.
1.4.4 Desacuerdo.
1.4.5 Comparación.
1.4.6 Persuasión.
1.4.7 Otras actitudes.

1.5 Descripción de instrucciones detalladas en la atención de caja.
1.6 Búsqueda y síntesis de información de carácter administrativo o comercial del ámbito de los servicios financieros.
1.7 Interpretación y redacción de textos de carácter administrativo o comercial del ámbito de los productos y servicios financieros.
1.8 Cumplimentación de formularios y documentos profesionales de carácter administrativo o comercial.
1.9 Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y la atención administrativa de caja.

1.9.1 Presencial.
1.9.2 Telefónica.
1.9.3 Consiguientes aspectos fonológicos.

1.10 Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los servicios financieros.
1.11 Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.

1.11.1 Normas y hábitos básicos, relacionados con el ámbito financiero de los países de donde proceden los clientes extranjeros.

UD2. Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera al cliente de seguros

2.1 Presentación e identificación de los interlocutores.

2.1.1 Convenciones.
2.1.2 Pautas de cortesía.

2.2 Concertación, aplazamiento y anulación de citas con clientes de seguros.

2.2.1 Fórmulas comunicativas –formales e informales.
2.2.2 Expresión de disculpas.
2.2.3 Intenciones.
2.2.4 Preferencias.

2.3 Identificación y resolución de necesidades y peticiones técnicas sencillas, orales o por escrito, relativas a:

2.3.1 Seguros y siniestros, en la atención presencial o telefónica.
2.3.2 Expresiones de persuasión, acuerdo, desacuerdo y, otras actitudes.
2.4 Interpretación de documentación.
2.4.1 Cumplimentación y explicación de documentos.
2.4.2 Formularios y elementos habituales de los diferentes tipos de seguros: Contrato, póliza, prima, propuestas, clausulado, riesgo, otros.

2.5 Argumentación estructurada en el asesoramiento de los diferentes tipos de seguros para el logro de objetivos profesionales:

2.5.1 Expresión e interpretación de consejos.
2.5.2 Preferencias.
2.5.3 Comparaciones.
2.5.4 Objeciones.
2.5.5 Satisfacción.
2.5.6 Acuerdos.
2.5.7 Desacuerdos.
2.5.8 Otras.

2.6 Aplicación de estrategias de verificación.

2.6.1 Solicitud de aclaraciones o repeticiones.
2.6.2 Confirmación de significados.
2.6.3 Reformulación de expresiones.

2.7 Persuasión y transmisión de instrucciones en la asistencia en caso de siniestros.
2.8 Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con el asesoramiento y asistencia de seguros y siniestros.

2.8.1 Presencial.
2.8.2 Telefónico.
2.8.3 Consiguientes aspectos fonológicos.

2.9 Expresiones idiomáticas relacionadas con el ámbito de los seguros.
2.10 Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.

2.10.1 Normas y hábitos básicos, relacionados con el ámbito de seguros de los países de donde proceden clientes extranjeros.

UD3. Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera, al cliente de servicios financieros

3.1 Convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales usadas en la resolución de situaciones conflictivas.

3.1.1 Adecuación al lenguaje no verbal.

3.2 Traducción, cumplimentación y explicación de solicitudes.

3.2.1 Formularios y documentos de información escritos, relacionados con sugerencias, quejas y reclamaciones de servicios financieros.

3.3 Aplicación de estrategias de verificación.

3.3.1 Solicitud de aclaraciones o repeticiones, confirmación de significados, reformulación de expresiones.

3.4 Recursos, estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la atención, presencial y telefónica, de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de servicios financieros y sus consiguientes aspectos fonológicos.
3.5 Expresiones idiomáticas relacionadas con los servicios financieros.
3.6 Búsqueda y recopilación de información socioprofesional.

3.6.1 Normas y hábitos básicos, relacionados con el ámbito financiero de los países de procedencia de los clientes extranjeros.

3.7 Discurso estructurado en la atención de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones.

Titulación

Consigue tu diploma con el curso de Aula 10

🧑‍🎓Titulación expedida y acreditado por la Universidad con CRÉDITOS ECTS
🧑‍🎓Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y
Social de NACIONES UNIDAS.
🧑‍🎓Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
🥇Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Formas de pago

✔️Pago Seguro con Tarjeta
Puede pagar la matrícula de su curso a través de nuestra página web con tarjeta de crédito o débito.

✔️PayPal
Si lo desea también puede pagar su matrícula utilizando una cuenta de PayPal.

✔️ Pago a Plazos en cómodas cuotas sin intereses.
Puede Fraccionar el pago en cómodas mensualidades al 0% de interés.

✔️ Aula 10 está adherida a Confianza Online, garantía de comercio seguro. Confianza Online es un sistema de autorregulación público-privado de ámbito nacional bajo una forma jurídica de asociación sin ánimo de lucro. Los promotores privados de este sistema son la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial y la Asociación Española de la Economía Digital, mientras que el promotor por parte del sector público es Red.es; estos tres conforman los socios preferentes de Confianza Online.

✔️ Los métodos de Pago de Aula 10 cumplen con la normativa Europea PSD2. La PSD2 es la Payment Services Directive 2. Es una directiva de ámbito europeo que busca mejorar la seguridad y aumentar la protección contra el fraude en los pagos con tarjeta realizados a través de Internet dentro del Espacio Económico Europeo. Entre sus principales novedades, exige la inclusión de un sistema de autenticación de dos factores o autenticación fuerte. Esta autenticación se conoce como SCA (Strong Customer Authentication).

Curso Online Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros Acreditado

Metodología

Formación Online

  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC, Tablet o SmartPhone.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

A través de la formación práctica aprenderás a realizar una tarea haciéndola realmente. La formación práctica existe desde hace siglos, pero recientemente se han producido muchos avances en el campo de la formación online que permiten a las personas realizar tareas desde la comodidad de su propia casa. Con la ayuda de tutores en línea puedes estudiar diferentes tipos de áreas profesionales, esto te permitirá comprender qué tipo de habilidades se necesitan para cada profesión. Dependiendo del curso que realices encontrarás diferentes actividades, exámenes o teste que te ayudarán a poner en práctica todo lo aprendido a lo largo de tu formación. A través de actividades, exámenes o test podrás poner en práctica lo aprendido así como te ayudará a entender qué habilidades son necesarias para cada profesión.

Evaluación

Evaluación Continua:

Exámenes tipo Test

La evaluación continua es el sistema de evaluación de este curso. El alumno superará las diferentes etapas de su formación con la ayuda de sus tutores. Al final de cada módulo, realizarán un examen tipo test para demostrar cuánto han aprendido y luego recibirán información sobre lo que han hecho bien y las áreas que necesitan más trabajo.

Además encontrará diferentes ejercicios prácticos que ayudarán al alumno a conocer el nivel que esta alcanzando a lo largo de todo el curso online.

Competencias Digitales

¿Qué son las competencias digitales?

Las competencias digitales son las capacidades de las personas para manejarse con las diferentes herramientas tecnológicas a su alcance.

Las competencias digitales suelen definirse como un conjunto de tres componentes clave

Conocimiento – Comprender cómo funcionan las tecnologías y lo que pueden hacer

Aptitud – La capacidad de utilizar estas tecnologías de forma eficaz y eficiente

Actitud – La disposición positiva o negativa hacia el uso de la tecnología en la vida diaria

El desarrollo de las competencias digitales es una habilidad importante para cualquier trabajo y el desarrollo personal en la actualidad. De ahí la importancia de realizar este módulo introductorio al curso y de comprender las competencias digitales.

Curso de Competencias Digitales

Esta formación incluye GRATIS el Curso de Competencias Digitales para Estudiantes valorado en 29€

Características del Curso:

  • Duración: 6 horas
  • Ejercicios Prácticos
  • Material Descargable
  • Vídeos demostrativos
  • Diploma Acreditativo

Temario:

  • Bienvenida a tu Curso Online
  • Trabajando en la Nube
  • Redes Sociales
  • Estudiar online en un Campus Virtual
  • Insignias Digitales

Insignias Digitales

Con este Curso adquieres dos Insignias Digitales. Las Insignias Digitales te permiten tener actualizado tu Currículum Digital, y diferenciarte del resto de candidatos. Por medio de estas Insignias podrás demostrar tus conocimientos y donde has realizado tu formación de manera oficial. Aula 10 pone a tu disposición cuatro tipos de Insignias Digitales dependiendo del curso que realices recibirás las tuyas.Insignias Digitales

Ventajas

La mejor formación al mejor precio.

Para quien busque una forma flexible de estudiar y no quiera comprometerse a tiempo completo, estudiar en línea puede ser la respuesta. Estudiar en casa es una opción para quienes quieren compaginar sus estudios con la vida familiar, laboral u otros compromisos

Estudiar en línea tiene muchas ventajas:

  1. En Aula 10 puede encontrar cursos que se adapten a sus necesidades profesionales.
  2. Libertad de horario horario, tener acceso a los materiales las 24 horas del día.
  3. Conciliarás tus estudios con tu vida personal y laboral.
  4. Marcas tu ritmo de estudio.
  5. Tutor personal para ayudarte con el seguimiento del curso.
  6. Ahorrarás dinero.
  7. Los cursos de Aula 10 están acreditados por organizaciones reconocidas y recibir una formación de calidad garantizada por universidades, instituciones privadas y administraciones públicas, dependiendo del curso.
  8. Formación de Calidad con la implantación de diferentes sistemas ISO, así como la auditoría externa de los comentarios de nuestros alumnos.
  9. Titulaciones acordes con las necesidades del mercado laboral.

Homologados Aula 10

2 valoraciones en Curso Online Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros Acreditado

  1. Mirna PV

    Trabajo en banca y la verdad q me ayudado mucho
    Muybueno lo voy a recomendar a mis compis

  2. María Carmen Bonilla Navarrete

    Es un curso muy interesante, útil y necesario, con el he ampliado mis conocimientos de inglés.

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