Curso online de community manager

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Valoración de Alumnos

¿Te gustaría trabajar como Community Manager?

Aprenderás las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc

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Descripción

Curso Community Manager Online – Experto en Marketing OnLine

Titulación que recibirás

Titulación que recibirás al finalizar el Curso Online de Community Manager Online – Experto en Marketing OnLine

A la finalización del Curso Community Manager Online el alumno recibe el título de “Experto en Marketing Online – Community Manager”, de Aula 10, centro acreditado para la impartición de certificados de profesionalidad con metodología presencial (Acreditación 0300001166)  y online (Acreditación 8000000106) por el SEPE. Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional, Real Decreto 395/2007 y Ley orgánica 2/2006 del 3 de mayo de Educación. Recibirás tu diploma en formato digital y formato papel (esta última opción solo para residentes en España).

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

¿Que vas a estudiar?

¿Que vás a estudiar en el Curso Online de Community Manager Online – Experto en Marketing OnLine ?

¿Qué vas a estudiar?

El curso Community Manager online está dividido por seis módulos, los cuales estudiaras a lo largo del curso y están diseñados para que aprendas los métodos necesarios para que las empresas aumenten los beneficios que obtienen del uso de internet, esto gracias a la aplicación de técnicas que mejoran la comunicación, la capacitación y fidelización de clientes, una mejor búsqueda de información, un análisis completo de la competencia; así los conocimiento de marketing digital que te permitan hacer un correcto posicionamiento de la empresa, la marca y todos los productos y servicios que ofrece.

Los módulos en los que se divide el Curso Community Manager Online son:

Módulo 1 – Técnicas de Marketing

En este módulo se describen las distintas disciplinas que encontrarás en el corpus completo del marketing, de forma que puedas distinguir las distintas herramientas de mercadotecnia y videomarketing para combinarlas y conseguir los mejores resultados posibles. Este módulo te será de gran ayuda para elegir una especialidad dentro del ámbito general, pudiendo ubicarse en el marketing propio del sector en el que se pretende la aplicación práctica.  Es un módulo imprescindible en el marketing digital.

Módulo 2 – Redes sociales

Redes sociales curso necesario para saber todo lo relacionado a la web 2.0: Estructura, tipología y recomendaciones para el social media, tales como: blogs, YouTube, Facebook, Twitter, etc… Así como la administración del contenido y las buenas prácticas.

Módulo 3 – Marketing en Redes Sociales – Community Managment

Los objetivos de este módulo son:

  • Establecer las pautas para que las empresas puedan incrementar los beneficios que obtienen del uso de internet por medio de la aplicación de técnicas que mejoren su comunicación, la captación y la fidelización de sus clientes, así como la búsqueda de información, el análisis de la competencia, posicionamiento web (SEO) de la empresa, su marca, sus productos y servicios.
  • Ver las redes sociales desde un punto de vista empresarial, aprendiendo a tener presencia en los canales 2.0.
  • Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales.
  • Aprender a promocionar ventas usando las principales Redes Sociales.
  • Aplicación de técnicas de marketing comunicación por medio del uso de marketing mobile y marketing viral.
  • Características principales que tiene que desempeñar un Community Manager Social.

Módulo 4 – Comercio electrónico

El comercio electrónico, mejor conocido como E-commerce, engloba las ventas que se generan en internet, cable o TV interactiva, y se hacen por medio de pagos online. En este módulo del curso Community Manager Online se tratan los aspectos tecnológicos el comercio electrónico, el e-commerce de las empresas y la relación empresa-cliente; así como las técnicas de marketing digital, seguridad en las transacciones, logística, distribución y las consideraciones legales que se deben tener en cuenta.

Módulo 5 – Posicionamiento web

En este módulo nos enfocaremos en enseñar la forma correcta de posicionar correctamente una web. Este módulo es uno de los más importante del curso Community Manager online, ya que aquí se aprende cómo optimizar la búsqueda en los mejores buscadores, cómo funcionan los robots rastreadores, y a evitar las técnicas penalizables y cómo salir de ellas en caso de que se haya cometido un error. La mejor técnica SEO para sitios WordPress, blogs, videos, web móvil, geo-posicionamiento (SERP) y PDFs.

Módulo 6 – Protección de datos personales

Hoy en día todo en internet tiene que ver con la protección de la privacidad y los datos personales. Una base de datos de personas puede ser “filtrada” en términos que recoja sólo la lista de personas que “dan perfil correcto” para un negocio. Al tener esos datos se obtiene un valor para cualquier actividad de marketing y, por lo tanto, un objeto de comercio. Aprenderás correctamente la legislación vigente.

Duración y metodología

Metodología y Duración del Curso Online de Community Manager Online – Experto en Marketing OnLine

Duración: 200 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • MATERIAL EXTRA: Descargable en PDF y videos que te ayudarán en todo el proceso formativo.
  • Los principales portales de educación (Emagister, Aprendemus, Aprendum) colaboran con Aula 10.
  • No lo dudes y formate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.

Temario del curso

Temario del Curso Online de Community Manager Online – Experto en Marketing OnLine

  1. Módulo 1.-Técnicas de Marketing:
    1. Unidad: Condicionantes del marketing
      1. Lección: Qué es el marketing
      2. Lección: El consumidor
      3. Lección: La demanda
      4. Lección: El comprador
      5. Lección: El mercado – Segmentación
      6. Lección: Marketing-mix
      7. Lección: Cuestionario: Condicionantes del Marketing
    2. Unidad: Estudio de mercados
      1. Lección: Universo y muestra
      2. Lección: Selección del medio
      3. Lección: Realización y conteo
      4. Lección: Interpretación de la información
      5. Lección: Parámetros estadísticos
      6. Lección: Cuestionario: Estudio de mercados
    3. Unidad: El mercado
      1. Lección: Concepto de producto
      2. Lección: Cualidades de los productos
      3. Lección: Importancia del conocimiento del producto
      4. Lección: Clasificación de los productos
      5. Lección: Ciclo de vida del producto
      6. Lección: Reposicionamiento del producto
      7. Lección: Obsolescencia planificada
      8. Lección: Estacionalidad
      9. Lección: Productos diferenciados y de competencia perfecta
      10. Lección: Producto puro y producto añadido
      11. Lección: Competencia directa y producto sustitutivo
      12. Lección: La importancia de la marca
      13. Lección: Gama y línea de producto
      14. Lección: Cuestionario: El mercado
    4. Unidad: Política de productos
      1. Lección: Línea y artículo
      2. Lección: Estrategias de marca
      3. Lección: Estrategias de empaquetamiento
      4. Lección: Posicionamiento estratégico en el mercado
      5. Lección: Políticas de marketing
      6. Lección: Cuestionario: Política de productos
    5. Unidad: Política de precios
      1. Lección: Fijación de precios
      2. Lección: Política de precios y CVP
      3. Lección: Tácticas de introducción de precios
      4. Lección: Descuentos bonificaciones y rappels
      5. Lección: Cuestionario: Política de precios
    6. Unidad: Política de distribución
      1. Lección: Que es la distribución
      2. Lección: Venta directa
      3. Lección: Venta con intermediarios
      4. Lección: Canales de distribución
      5. Lección: Tipos de distribución
      6. Lección: Selección del canal
      7. Lección: Distribución física de mercancías
      8. Lección: Cuestionario: Política de distribución
    7. Unidad: La comunicación
      1. Lección: Naturaleza y definición
      2. Lección: Tipos de comunicación
      3. Lección: Elementos del proceso de la comunicación
      4. Lección: El proceso de comunicación
      5. Lección: Problemas de la comunicación
      6. Lección: Personalidades de los actores de la comunicación
      7. Lección: Interacción de caracteres
      8. Lección: Comportamientos
      9. Lección: Las comunicaciones
      10. Lección: La comunicación en la venta
      11. Lección: La comunicación oral
      12. Lección: Características de la comunicación oral
      13. Lección: Normas para la comunicación oral efectiva
      14. Lección: Reglas para hablar bien en público
      15. Lección: La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo
      16. Lección: Cuestionario: La comunicación
    8. Unidad: Política de comunicación      
      1. Lección: Elementos estratégicos de la política de comunicación
      2. Lección: Seguimiento de la comunicación
      3. Lección: Presupuesto de comunicación
      4. Lección: Composición de la mezcla de comunicación
      5. Lección: Cuestionario: Política de comunicación
    9. Unidad: Publicidad   
      1. Lección: Publicidad
      2. Lección: Establecimiento de metas y objetivos
      3. Lección: Decisiones respecto al presupuesto
      4. Lección: Decisiones respecto al mensaje
      5. Lección: Decisiones respecto al medio
      6. Lección: Evaluación y planificación de la campaña
      7. Lección: Cuestionario: Publicidad
    10. Unidad: El perfil del vendedor
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Personalidad del vendedor
      3. Lección: Clases de vendedores
      4. Lección: Los conocimientos del vendedor
      5. Lección: Motivación y destreza
      6. Lección: Análisis del perfil del vendedor
      7. Lección: El papel del vendedor
      8. Lección: Cuestionario: El perfil del vendedor
    11. Unidad: La venta como proceso
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: El proceso de compra-venta
      3. Lección: El consumidor como sujeto de la venta
      4. Lección: El comportamiento del consumidor
      5. Lección: Motivaciones de compra-venta
      6. Lección: Cuestionario: La venta como proceso
    12. Unidad: Tipología de la venta
      1. Lección: Tipología según la pasividad – actividad
      2. Lección: Tipología según la presión
      3. Lección: Tipología según la implicación del producto
      4. Lección: Tipología según el público y forma de venta
      5. Lección: Cuestionario: Tipología de la venta
    13. Unidad: Técnicas de ventas
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Fases de la venta
      3. Lección: Contacto y presentación
      4. Lección: Sondeo
      5. Lección: Argumentación
      6. Lección: La entrevista
      7. Lección: Material de apoyo
      8. Lección: El cierre de la venta
      9. Lección: El seguimiento
      10. Cuestionario: Técnicas de venta
    14. Unidad: Estrategia de ventas
      1. Lección: Previsión de ventas
      2. Lección: Método de encuesta de intención de compra
      3. Lección: Presentación del presupuesto de ventas
      4. Lección: Organización y estructura de ventas
      5. Lección: Personal de ventas
      6. Lección: Cuestionario: Estrategia de ventas
      7. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
  2. Módulo 2.-Redes Sociales:
    1. Unidad: Introducción
      1. Lección: Evolución de la Web 1.0 a la 2.0
      2. Lección: Las Redes Sociales
    2. Unidad: Internet como canal de comunicación y marketing
      1. Lección: Internet como canal de comunicación y marketing
      2. Lección: El éxito de Internet como canal de comunicación
    3. Unidad: Social media – Medios sociales
      1. Lección: Social media
    4. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (BLOG)
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Características de los blogs
      3. Lección: Estructura de un blog
      4. Lección: Tipos de blogs
      5. Lección: Cómo escribir en un blog. Estilo y redacción
      6. Lección: Buenas prácticas en los Blogs
      7. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (BLOG)
    5. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (FACEBOOK)
      1. Lección: Facebook
      2. Lección: Buenas prácticas para empresas en Facebook
      3. Lección: Manual de uso de las Páginas de Facebook
      4. Lección: Estructura de las páginas de Facebook
      5. Lección: Concursos en Facebook
      6. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (FACEBOOK)
    6. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (TWITTER)
      1. Lección: Qué es el microblogging
      2. Lección: TWITTER
      3. Lección: Lenguaje en Twitter
      4. Lección: TWITTER Y LAS MARCAS
      5. Lección: Las búsquedas en Twitter
      6. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (TWITTER)
    7. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (YOUTUBE)
      1. Lección: Youtube
      2. Lección: Canal de Youtube
      3. Lección: Videos
      4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (YOUTUBE)
    8. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (FLICKR)
      1. Lección: Flickr
      2. Lección: Usuario
      3. Lección: Cómo destacar en Flickr
      4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (FLICKR)
    9. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (LINKEDIN)
      1. Lección: Linkedin
      2. Lección: Páginas de Empresa
      3. Lección: Buenas prácticas en Linkedin
      4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (LINKEDIN)
    10. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (FOURSQUARE)
      1. Lección: Foursquare
      2. Lección: Promociones para atraer nuevos clientes
      3. Lección: Promociones para fidelizar a los clientes
      4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (FOURSQUARE)
    11. Unidad: Estadísticas en Medios Sociales y Redes Sociales
      1. Lección: Estadísticas en Medios Sociales y Redes Sociales
    12. Unidad: Buenas Prácticas y consejos
      1. Lección: Buenas Prácticas y consejos
      2. Lección: Cuestionario: Buenas prácticas y consejos
    13. Unidad: Administración del contenido e integración
      1. Lección: Administración del contenido e integración
      2. Lección: Integración
      3. Lección: Cuestionario: Administración del contenido e integración
    14. Unidad: Guía Facebook
      1. Lección: Cómo creo una cuenta en facebook
      2. Lección: Qué es un perfil
      3. Lección: Editar perfil
      4. Lección: Cómo compartir información
      5. Lección: Glosario del documento
    15. Unidad: Guía Twitter
      1. Lección: Guía Twitter
      2. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
  3. Módulo 3.-Marketing en Las Redes Sociales – Community Management:
    1. Unidad: Consideraciones generales
      1. Lección: Definición de Redes Sociales
      2. Lección: Concepto de marketing-mix
      3. Lección: Integración de las Redes Sociales
      4. Lección: Tipos de Redes Sociales
      5. Lección: Bases del maketing en las Redes Sociales
      6. Lección: Cuestionario: Consideraciones generales
    2. Unidad: Organización del trabajo en Redes Sociales
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Escuchar
      3. Lección: Planificar la estrategia
      4. Lección: Crear compromiso
      5. Lección: Medir y evaluar
      6. Lección: Definir una rutina
      7. Lección: Cuestionario: Organización del trabajo en Redes Sociales
    3. Unidad: Medición de la estrategia en Redes Sociales
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Definir el objetivo
      3. Lección: Monitorización
      4. Lección: Plan de contingencia
      5. Lección: Herramientas para el análisis del Social Media
      6. Lección: Cuestionario: Medición de la Estrategia en Redes Sociales
    4. Unidad: Uso de las principales Redes Sociales
      1. Lección: Facebook
      2. Lección: Twitter
      3. Lección: Vídeo marketing en YouTube
      4. Lección: Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web
      5. Lección: Linkedin
      6. Lección: Cuestionario: Uso de las principales Redes Sociales
    5. Unidad: Valoración de los contactos en las Redes Sociales
      1. Lección: Cuánto vale cada fan de la página Facebook
      2. Lección: Cuánto vale cada seguidor de Twitter
      3. Lección: Cuestionario: Consideraciones generales
    6. Unidad: La necesidad de crear un blog
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Selección de la plataforma de blog
      3. Lección: Plugins recomendados para usar con WordPress
      4. Lección: Explotación del blog corporativo
      5. Lección: Trucos para potenciar la visibilidad del blog
      6. Lección: Cuestionario: La necesidad de crear un blog
    7. Unidad: Éxito y errores en Social Media
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Estrategia de blogging
      3. Lección: Presencia en Facebook
      4. Lección: Presencia en Twitter
      5. Lección: Presencia en YouTube
      6. Lección: Resumen caso de éxito
      7. Lección: Errores de gestión de la reputación en Redes Sociales
      8. Lección: Cuestionario: Éxito y errores en Social Media
    8. Unidad: Otras aplicaciones de marketing en Social Media
      1. Lección: Marketing mobile
      2. Lección: Qué es el Marketing viral
      3. Lección: Cómo funciona el Marketing viral
      4. Lección: Elementos de una estrategia del Marketing viral
      5. Lección: Técnicas de Marketing viral
      6. Lección: Elementos que componen una campaña de Marketing viral
      7. Lección: Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral
      8. Lección: Cómo construir un mensaje viral eficaz
      9. Lección: Cuestionario: Otras aplicaciones de marketing en Social Media
    9. Unidad: Community manager
      1. Lección: Definiciones
      2. Lección: Perfil y funciones específicas del Community Manager
      3. Lección: Las 7 Ces del Community Manager
      4. Lección: Cuestionario: Community manager
      5. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
  4. Módulo 4.-Comercio electrónico:
    1. Unidad: Introducción al comercio electrónico
      1. Lección: Definición
      2. Lección: Situación actual
      3. Lección: Comercio electrónico contra comercio tradicional
      4. Lección: Ventajas e inconvenientes
      5. Lección: Cuestionario: Introducción al comercio electrónico
    2. Unidad: La cadena de valor en el comercio electrónico
      1. Lección: Definición
      2. Lección: Impacto de Internet en la cadena de valor
      3. Lección: Herramientas para el intercambio de información
      4. Lección: Cadena de valor electrónica
      5. Lección: Cuestionario: La cadena de valor en el comercio electrónico
    3. Unidad: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico    
      1. Lección: IPS – Internet Service Providers
      2. Lección: Estructuras
      3. Lección: Contenidos
      4. Lección: Distribución
      5. Lección: Otros servicios para intercambiar información
      6. Lección: Descarga de archivos – FTP
      7. Lección: Cuestionario: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
    4. Unidad: El comercio electrónico entre empresas B2B
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Mercados B2B
      3. Lección: Pasos básicos de la transacción comercial
      4. Lección: Ejemplos de mercado B2B
      5. Lección: Servicios que ofrecen las plataformas B2B
      6. Lección: Cuestionario: El comercio electrónico entre empresas B2B
    5. Unidad: El comercio electrónico empresas-cliente B2C           
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Mercados B2C
      3. Lección: Crear una tienda virtual
      4. Lección: Cuestionario: El comercio electrónico empresa-cliente B2C
    6. Unidad: E-comercio al servicio de la gestión empresarial       
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Evolución del comercio electrónico en las empresas
      3. Lección: Gestión en los diferentes departamentos
      4. Lección: Cuestionario: E-comercio al servicio de la gestión empresarial
    7. Unidad: Técnicas de Marketing en Internet
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Planificación del e-marketing
      3. Lección: Técnicas para la personalización
      4. Lección: Técnicas para la publicidad
      5. Lección: Técnicas para la fidelización
      6. Lección: El éxito online es cuantificable – indicadores de éxito
      7. Lección: Las expectativas de tus clientes
      8. Lección: El factor clave del éxito – la diferencia es lo que cuenta
      9. Lección: Usabilidad
      10. Lección: Confianza y seguridad
      11. Lección: Marketing y ventas
      12. Lección: Servicio al cliente
      13. Lección: Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet
    8. Unidad: Atención al cliente
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Atención al cliente en la etapa de precompra
      3. Lección: Atención al cliente en la etapa de compra
      4. Lección: Atención al cliente – servicio posventa
      5. Lección: Ejemplo de atención al cliente
      6. Lección: Cuestionario: Atención al cliente
    9. Unidad: Seguridad en las transacciones
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Protocolo TLS
      3. Lección: Funcionamiento del protocolo TLS
      4. Lección: Aplicaciones del protocolo TLS
      5. Lección: Implementación del protocolo TLS
      6. Lección: Protocolo SET – Secure Electronic Transaction
      7. Lección: Pasos de una transacción SET
      8. Lección: Criptografía
      9. Lección: Otros sistemas de protección
      10. Lección: Cuestionario: Seguridad en las transacciones
    10. Unidad: Medios de pago y procesos de cobro          
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Pago con tarjeta – TPV Virtual
      3. Lección: Pago directo con tarjeta
      4. Lección: Dinero electrónico o eCash
      5. Lección: CYBERCASH
      6. Lección: MILLICENT
      7. Lección: Otras formas de pago
      8. Lección: Cuestionario: Medios de pago y procesos de cobro.
    11. Unidad: Logística y distribución        
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Nuevos servicios
      3. Lección: Cuestionario: Logística y distribución
    12. Unidad: Consideraciones jurídicas y legales  
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Ley de protección de datos de carácter personal
      3. Lección: Legislación sobre propiedad intelectual
      4. Lección: Contratación electrónica – la LSSICE
      5. Lección: Aspectos más relevantes de la LSSICE
      6. Lección: La firma electrónica
      7. Lección: Cuestionario: Consideraciones jurídicas y legales
    13. Unidad: Perspectivas del comercio electrónico
      1. Lección: Situación actual
      2. Lección: Perspectivas
      3. Lección: Amenazas existentes en el comercio electrónico
      4. Lección: Sellos de confianza
      5. Lección: Dónde y cómo reclamar si la compra no es satisfactoria
      6. Lección: Lección: Caso práctico – Ejemplo de éxito
      7. Lección: Cuestionario: Perspectivas para el comercio electrónico.
      8. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
  5. Módulo 5.-Posicionamiento web:
    1. Unidad: Introducción a Internet     
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Un poco de historia
      3. Lección: Qué es un buscador y su funcionamiento
      4. Lección: Modos de búsqueda en Internet
      5. Lección Actividad: Práctica – Diferencia entre un buscador y un directorio
      6. Lección: Cuestionario: Introducción a Internet
    2. Unidad: Cómo funciona el posicionamiento
      1. Lección: Cómo rastrea Internet
      2. Lección: Cómo hacer para que se indexen mis páginas
      3. Lección: Cómo lee un buscador un sitio Web
      4. Lección: Organización de un SERP
      5. Lección: Elementos para fomentar la entrada de un robot en nuestra Web
      6. Lección: Puedo evitar ser rastreado
      7. Lección Actividad: Práctica – Diferencia existe entre los resultados orgánicos y de pago
      8. Lección: Cuestionario: Cómo funciona el posicionamiento
    3. Unidad: Importancia del dominio y elección de palabras claves          
      1. Lección: El dominio
      2. Lección: Cómo crear palabras claves
      3. Lección: El concepto de popularidad
      4. Lección: Elección de los términos clave o Keywords
      5. Lección: Elección del hosting y el efecto sobre el posicionamiento
      6. Lección Actividad:  Práctica – Comprobar la antigüedad de un dominio
      7. Lección: Cuestionario: La importancia del dominio y la elección de palabras clave
    4. Unidad: Herramientas de optimización y evaluación
      1. Lección: Primer paso
      2. Lección: Herramientas de analítica Web
      3. Lección Actividad:  Práctica – Análisis de una Web
      4. Lección: Cuestionario: Herramientas de optimización y evaluación
    5. Unidad: Optimiza el diseño y la programación de su Web    
      1. Lección: Rastreo de un sitio Web
      2. Lección: Elementos On-Page
      3. Lección: Robots, nofollows y otros
      4. Lección: Mapa del sitio
      5. Lección: URL amigable
      6. Lección: Linking interno
      7. Lección: Programación en CSS
      8. Lección Actividad: Práctica – Análisis de una Web según criterios de SEO
      9. Lección: Cuestionario: Optimizar el diseño y programación de nuestra Web
    6. Unidad: Los contenidos de su Web  
      1. Lección: Contenidos
      2. Lección: Elementos externos – link building
      3. Lección: Elementos no reconocidos en el contenido
      4. Lección: Lo que no hay que hacer
      5. Lección: El efecto Sandbox
      6. Lección: Optimización para varios buscadores
      7. Lección Actividad:  Práctica – Posicionamiento de un texto en la Web
      8. Lección: Cuestionario: El contenido de nuestra Web
    7. Unidad: SEM o Marketing en buscadores     
      1. Lección: SEM
      2. Lección: Adwords
      3. Lección: Publicidad contextual – Adsense
      4. Lección: Cómo elegir la palabra clave
      5. Lección: Organizar una campaña
      6. Lección Actividad: Práctica – Campaña de Adwords
      7. Lección: Cuestionario: SEM o Marketing en buscadores
    8. Unidad: Web 2.0       
      1. Lección: Características principales de la Web 2.0
      2. Lección: Los blogs
      3. Lección: Microblogs
      4. Lección Actividad: Práctica – Creación de un blog
      5. Lección Actividad:  Práctica – Facebook – Twitter
      6. Lección: Cuestionario: La Web 2.0
    9. Unidad: Resumiendo claves de SEO
      1. Lección: Experiencia del usuario
      2. Lección: Contenidos
      3. Lección: Indexación
      4. Lección: Potencia para nuestro sitio Web
      5. Lección: Captación de tráfico para nuestra Web
      6. Lección: Cuestionario: Resumiendo clave de SEO
      7. Lección: Cuestionario: Cuestionario final de Posicionamiento Web
  6. Módulo 6.-Protección de datos personales:
    1. Unidad: Introducción
      1. Lección: Ficheros y bases de datos
      2. Lección: La intimidad, un derecho
      3. Lección: El concepto de intimidad
    2. Unidad: Datos de carácter personal
      1. Lección: Los datos de carácter personal y sus tipos
      2. Lección: Diversos tipos de datos personales
      3. Lección: Cuestionario: Datos de Carácter Personal
    3. Unidad: Ley orgánica de protección de datos de carácter personal   
      1. Lección: Cuándo se aplica la LOPD
      2. Lección: Son iguales todos los datos de carácter personal
      3. Lección: Se aplica la LOPD a todos los ficheros
      4. Lección: Qué tipo de soportes, también a los ficheros en papel
      5. Lección: Desde qué día es obligatoria
      6. Lección: Cuestionario: La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal
    4. Unidad: La legítima toma de posesión de los datos   
      1. Lección: La recogida de los datos
      2. Lección: La información durante la recogida de datos
      3. Lección: El consentimiento del afectado
      4. Lección: Recogidas prohibidas
      5. Lección: La creación de ficheros
      6. Lección: Cuestionario: La Legítima Toma de Posesión de los Datos
    5. Unidad: Durante la posesión de los Datos     
      1. Lección: Obligaciones del responsable
      2. Lección: Obligación de seguridad
      3. Lección: Deber de secreto y de utilización legítima
      4. Lección: Derecho de acceso a sus datos y a su rectificación
      5. Lección: Deber de conservación y puesta al día de los datos
      6. Lección: Cómo conservar y tratar los datos I
      7. Lección: Cómo conservar y tratar los datos II
      8. Lección: Cómo conservar y tratar los datos III
      9. Lección: Cómo conservar y tratar los datos IV
      10. Lección: Cómo conservar y tratar los datos V
      11. Lección: Cómo conservar y tratar los datos VI
      12. Lección: Cómo conservar y tratar los datos VII
      13. Lección: Cómo conservar y tratar los datos VIII
      14. Lección: Derechos del responsable
      15. Lección: Cesión de datos
      16. Lección: Acceso de terceros a los datos
      17. Lección: Uso de datos en fuentes de acceso público
      18. Lección: Información sobre solvencia patrimonial y crédito
      19. Lección: Tratos con fines de publicidad y de prospección comercial
      20. Lección: El Censo promocional
      21. Lección: Código tipo
      22. Lección: Movimiento internacional de datos
      23. Lección: Procedimiento de autorización
      24. Lección: Cuestionario: Durante la Posesión de los Datos
    6. Unidad: Infracciones y sanciones      
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Estructura orgánica
      3. Lección: Funciones
      4. Lección: Procedimientos
      5. Lección: Actuaciones más relevantes
      6. Lección: Infracciones
      7. Lección: Sanciones
    7. Unidad: Conclusión  
      1. Lección: Conclusión
    8. Unidad: Real Decreto 1720 2007         
      1. Lección: Real Decreto 1720 2007
      2. Lección: Reglamento de desarrollo de Ley Orgánica
      3. Lección: TÍTULO I
      4. Lección: TÍTULO II
      5. Lección: TÍTULO III
      6. Lección: TÍTULO IV
      7. Lección: TÍTULO V
      8. Lección: TÍTULO VI
      9. Lección: TÍTULO VII
      10. Lección: TÍTULO VIII
      11. Lección: TÍTULO IX
      12. Lección: Cuestionario: Cuestionario final

¿Qué es un Community Manager?

Curso Community Manager Online

El Community Manager es uno de los perfiles profesionales más buscados actualmente en el mundo empresarial, puesto que la presencia en Internet de la marca correspondiente a un bien o servicio puede suponer la diferencia entre el éxito o el fracaso de la misma.

Una correcta estrategia de marketing digital genera en los usuarios una sensación de cercanía que contribuye decisivamente a la fidelización del público. Para lograrlo, este profesional es capaz de captar clientes, informarse sobre sus características y elaborar estrategias de posicionamiento de la empresa.

¿En qué consiste el curso de Community Manager online?

El curso Community Manager Online es un compendio de seis módulos que le permiten al estudiante adquirir las destrezas para lograr que las empresas obtengan los mayores beneficios posibles del uso de las redes sociales y, en general, del universo online.

Los seis módulos contienen:  

  • Técnicas de Marketing: Técnicas que son útiles dentro y fuera del mundo de Internet. Se trata de un módulo en el que el alumno adquiere técnicas de marketing y comunicación.
  • Redes Sociales: En este módulo se explica el funcionamiento y el tratamiento de cada una de las redes disponibles (Twitter, Facebook, etc.).
  • Marketing en Las Redes Sociales – Community Management: Se combinan los conocimientos adquiridos en los módulos anteriores y se profundiza en las aplicaciones que se pueden ofrecer.
  • Comercio electrónico: En este módulo se explica el mundo de las transacciones económicas en la web. Compras y ventas en Internet, así como la dinámica de seguridad asociada con el e-commerce.
  • Posicionamiento web: Consiste en técnicas para dar a conocer los productos de una manera eficaz logrando el mejor posicionamiento en buscadores como Google.
  • Protección de datos personales: Módulo en el que se estudia lo relacionado con la seguridad de los clientes al realizar consultas, transacciones y, en general, cualquier interacción con el resto del mundo virtual.  

La marketing digital se recibe durante 200 horas académicas, tras las cuales el alumno consigue el título de Experto en Marketing Online – Community Manager, con el aval del Gobierno de España y con homologación por parte del SEPE.

La formación que recibe el alumno durante el curso le convertirá en un profesional capacitado para gestionar redes sociales, técnicas de e-commerce, videomarketing, así como todas las herramientas que ofrecen servicios de análisis masivo de datos como Google Analytics.

El sistema de formación online es apropiado para el interesado en hacerse especialista en el área porque, al aprender en un campus virtual, ya se introduce en la web de manera natural y cada vez que se asiste a clase practica lo aprendido.

 

¿Qué salidas profesionales tiene un Community Manager?

¿Qué salidas profesionales tiene un Community Manager?

 

El manager social, como también se le llama al Community Manager, es uno de los más importantes operadores que se encargan de la comercialización de un producto y es, sin duda, uno de los perfiles profesionales más buscados del mundo actual, tanto en el sector privado como en el estatal.

Las buenas relaciones con los clientes hacen de una empresa una figura mundial, lo cual redunda en el crecimiento de la porción de mercado que esta atiende. Las empresas referentes más grandes suelen tener más de un Community Manager, e incluso es posible que dediquen una oficina a este tema.

Formarte en la profesión de Community Manager es una apuesta ganadora porque es una necesidad vital para las empresas dinamizar su relación con la clientela. Si el profesional de esta área habla inglés, puede trabajar en cualquier parte del mundo y si además conoce un idioma adicional (como el español, en este caso), puede convertirse en el engranaje maestro en los mercados hispanohablantes.

53 valoraciones en Curso online de community manager

  1. 3 de 5

    Curso útil y recomendado como introducción al mundo del 2.0 y donde se aprenden recursos imprescindibles del marketing Online

  2. 5 de 5

    .

  3. 5 de 5

    El curso es bueno

    Podria ser más Interactivo

    El apoyo de los tutores es fundamental, como tranquilidad y guia al estudinate

    Algunas diapositivas tienen errores de Ortografia

    Una parte del material es muy técnica, díficil de asimilar

    En general fue un buen curso.

  4. 5 de 5

    Gracias al profesor y los buenos apuntes que hay en esta palataforma he podido sacar el curso adelante

  5. 5 de 5

    Lo necesito para mi trabajo.
    Es un precio fantástico
    Un soporte genial.

  6. 5 de 5

    El curso es bastante completo ya que aprendido desde la aparición y evolución del marketing, el comportamiento de los clientes y mejorar a la hora de vender productos, el funcionamiento de Internet y redes sociales, hasta las como crear un blog , su posicionamiento y las leyes de protección de datos personales.

    Buen programa,recomendable y muy útil para quien quiera aprender a vender desde el método tradicional como por Internet.

  7. 4 de 5

    Es para mi un placer haber contratado este curso y haberlo finalizado debidamente.

    Me será de mucha utilidad en un futuro próximo.

    Muchas gracias

  8. 4 de 5

    Bien

  9. 4 de 5

    Ha estado bien, en general.

  10. 5 de 5

    Me ha parecido un curso muy interesante, con el que he aprendido muchísimo y me ha ayudado a especializarme en muchos campos como blog, redes sociales, en marketing en general.

    No obstante algunos temas se me han hecho un tanto pesados, sobre todo los del último módulo, pues vienen muy detallados y algunos de programación que como no se podía profundizar más, me han resultado más complicado a la hora de comprenderlos. En cuanto al módulo de protección de datos entiendo perfectamente que son temas importantes a tener en cuenta.

    Lo único que hecho en falta en este curso son prácticas en una empresa para poder materializar lo aprendido, porque una vez más muchas gracias por todo pues la formación me ha encantado

  11. 4 de 5

    Estuvo muy bien, es verdad que un poco largo, pero por la cantidad de contenido que tiene. Gracias

  12. 5 de 5

    El curso en general ha sido bastante bueno. Gracias a los ejemplos y a los vídeos es cuando más pude aprender.

  13. 4 de 5

    En términos generales está bastante bien, pues contiene mucha teoría sobre marketing, pero me parece que podrían incluirse secciones un poco más prácticas en las que se enseñe, al menos las herramientas básicas, para utilizar aplicaciones que se utilizan más a diario en las comunicaciones, marketing, publicidad, diseño, etc. Me refiero a Photoshop, Adobe Ilustrator, Adobe InDesign, Dreamweaver, por citar algunas.

  14. 4 de 5

    muy util y recomendable

  15. 4 de 5

    Entiendo que es un curso para poder desarrollar las habilidades dentro del mundo del 2.0.

    Me ha servido para poder tener idea de temas de actualidad relacionados con el marketing

  16. 4 de 5

    Interesante y completo

  17. 4 de 5

    Ha sido una experiencia entretenida, interesante y muy provechosa. Un gran aprendizaje. Espero que la expedición del título sea gratuita.

  18. 5 de 5

    La verdad ha sido un curso muy ameno, me ha gustado el material es práctico y no resulta aburrido, hace tiempo que buscaba algo parecido y por fin lo he encontrado, el precio es asequible, que mas se puede pedir? gracias por todo.

  19. 4 de 5

    Muchas gracias por todo.

  20. 4 de 5

    Realmente interesante, muy completo, me ha sorprendido (soy informático) ya que he aprendido cosas que son muy útiles para mi sector”

  21. 4 de 5

    Me parece un curso muy bien formado y muy completo. He aprendido muchas cosas con el y me ha servido de gran ayuda. Además esta muy bien organizado por lo que no hay ningun problema a la hora de acceder a el material

  22. 4 de 5

    Buen curso que toca muchos temas sobre Marketing

  23. 5 de 5

    Un curso muy interesante y con mucho contenido.

  24. 4 de 5

    Perfecto.

  25. 4 de 5

    Dais todo el Gas, continuad así!

  26. 5 de 5

    Muy práctico y útil para adentrarse en el mundo del Marketing Online. Espero así que de cara a encontrar un futuro empleo en relación a esta rama haya buenas oportunidades junto con la formación que he recibido.

  27. 5 de 5

    Me ha sido de gran ayuda.

    Espero poder aplicar todos los conocimientos adquiridos y poderlos complementar

    poniéndolos en práctica en proyectos reales, lo que me aportará la experiencia

    necesaria para poder desenvolverme mejor en este campo.

  28. 5 de 5

    Enhorabuena.

  29. 3 de 5

    A nivel de temario y de utilidad lo he encontrado muy adequado y correcto

  30. 5 de 5

    EL CURSO ME HA PARECIDO MUY ENTRETENIDO Y ÚTIL, TOTALMENTE RECOMENDABLE

  31. 4 de 5

    No hay comentarios

  32. 3 de 5

    Un curso completo pero demasiado general. Con algunas erratas en las presentaciones de los temas.

  33. 5 de 5

    Es un curso con el que se aprende bastante y el contenido esta bien dividido

  34. 5 de 5

    Es un curso muy completo en todos los aspectos, ya que te hace un repaso por el Mraketing tradicional y varios ámbitos del digital.

  35. 5 de 5

    Me ha aportado conocimientos y me ha ayudado a “refrescar” y a reforzar otros que ya tenía

  36. 4 de 5

    El curso es de una gran ayuda, me ha gustado mucho la temática y como estaba organizado.
    Muchas gracias

  37. 4 de 5

    Todo el proceso ha sido rapido y eficaz

  38. 4 de 5

    Me ha gustado mucho el curso y por eso voy a realizar otro curso ahora que he terminado este

  39. 5 de 5

    Estoy contentisima.
    Ha cumplido mis espectativas.
    Felicidades a mi tutora por lo bien que me ha ayudado

  40. 5 de 5

    Casi he finalizado, y todo el curso me ha parecido muy fácil de seguir.
    He aprendido diferentes puntos, pero el que más me ha gustado es todo el marketing, que me ha abierto los ojos a nuevas opciones de comercialización por internet para mi empresa.
    Los tutores me han ayudado mucho, en especial Teresa y Antonio, muchas gracias chicos.

  41. 5 de 5

    Recomendado
    Es el segundo curso que hago y este también lo he recomendado a dos amigos.
    Me ha encantado.

  42. 5 de 5

    El curso me ha adentrado en un mundo que desconocía. He aprendido mucho de marketing online que creo que me será muy útil para mi negocio.

  43. 5 de 5

    Me ha parecido un curso muy completo en el que he aprendido mucho. Además los profesores han sido muy atentos conmigo.

  44. 3 de 5

    Muy bueno el curso hasta el momento me ha agradado y espero pronto terminarlo.

  45. 4 de 5

    Bastante material, buenos tutores.

  46. 5 de 5

    Complemento a mi carrera de periodismo, que por lo menos me abre una puerta de trabajo diferente.

  47. 5 de 5

    Cómodo y completo
    Estuve viendo cursos como este en otros centros y al final me apunté aquí por las valoraciones positivas que tenía y acerté. Ha sido muy completo y los profesores me han ayudado mucho cuando lo he necesitado.

  48. 5 de 5

    Me alegro de haberme matriculado, no he encontrada nada igual por este precio y esta calidad tan buena.

  49. 4 de 5

    Completo y bien tutorizado

    El temario es muy completo, tocando muchos palos. Destaco el trabajo del tutor

  50. 5 de 5

    Excelente

    Me ha ayudado mucho con la web de mi empresa. Muy buen tutor

  51. 4 de 5

    Me ha venido muy bien, ya que el tema del facebook para la empresa no lo llevaba bien.
    Además he podido implantar todo lo de la protección de datos.

  52. 5 de 5

    Estimados amigos de Aula 10.
    Les agradesco la posibilidad que me brindaron de estudiar con ústedes, este curso de Community Manager.
    El curso fue muy completo y ya estoy poniendo en práctica muchas de las enseñasas que me dieron.
    Les recomiendo entre mis amistades siempre que me puedo.
    Reciban un cordial saludo.
    José Eduardo Vazquez Crespo

  53. 5 de 5

    He adquirido mis conocimientos técnicos
    Llevo trabajando de community manager durante un tiempo pero realmente todos mis conocimientos técnicos lo he adquirido gracias a este curso me parece que contiene toda la información necesaria. Curso muy completo tanto teóricamente como de forma práctica.
    Lo he hecho de forma rápida por necesidad del título pero ahora con más tiempo volveré a repasar todas las unidades ya que contienen mucha información y toda muy útil.
    Me parece uno de los cursos más completos que he podido realizar ya que toca todos los elementos de un community manager. %100 recomendable y muy agradecida.

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