Curso Online de Community Manager

¿En qué consiste el curso de Community Manager?

El curso Community Manager online está dividido por seis módulos, los cuales estudiaras a lo largo del curso y están diseñados para que aprendas los métodos necesarios para que las empresas aumenten los beneficios que obtienen del uso de internet, esto gracias a la aplicación de técnicas que mejoran la comunicación, la capacitación y fidelización de clientes, una mejor búsqueda de información, un análisis completo de la competencia; así los conocimiento de marketing digital que te permitan hacer un correcto posicionamiento de la empresa, la marca y todos los productos y servicios que ofrece.

Los módulos en los que se divide el Curso Community Manager Online son:

Módulo 1 – Técnicas de Marketing

En este módulo se describen las distintas disciplinas que encontrarás en el corpus completo del marketing, de forma que puedas distinguir las distintas herramientas de mercadotecnia y videomarketing para combinarlas y conseguir los mejores resultados posibles. Este módulo te será de gran ayuda para elegir una especialidad dentro del ámbito general, pudiendo ubicarse en el marketing propio del sector en el que se pretende la aplicación práctica.  Es un módulo imprescindible en el marketing digital.

Módulo 2 – Redes sociales

Redes sociales curso necesario para saber todo lo relacionado a la web 2.0: Estructura, tipología y recomendaciones para el social media, tales como: blogs, YouTube, Facebook, Twitter, etc… Así como la administración del contenido y las buenas prácticas.

Módulo 3 – Marketing en Redes Sociales – Community Managment

Los objetivos de este módulo son:

• Establecer las pautas para que las empresas puedan incrementar los beneficios que obtienen del uso de internet por medio de la aplicación de técnicas que mejoren su comunicación, la captación y la fidelización de sus clientes, así como la búsqueda de información, el análisis de la competencia, posicionamiento web (SEO) de la empresa, su marca, sus productos y servicios.
• Ver las redes sociales desde un punto de vista empresarial, aprendiendo a tener presencia en los canales 2.0.
• Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales.
• Aprender a promocionar ventas usando las principales Redes Sociales.
• Aplicación de técnicas de marketing comunicación por medio del uso de marketing mobile y marketing viral.
• Características principales que tiene que desempeñar un Community Manager Social.

Módulo 4 – Comercio electrónico

El comercio electrónico, mejor conocido como E-commerce, engloba las ventas que se generan en internet, cable o TV interactiva, y se hacen por medio de pagos online. En este módulo del curso Community Manager Online se tratan los aspectos tecnológicos el comercio electrónico, el e-commerce de las empresas y la relación empresa-cliente; así como las técnicas de marketing digital, seguridad en las transacciones, logística, distribución y las consideraciones legales que se deben tener en cuenta.

Módulo 5 – Posicionamiento web

En este módulo nos enfocaremos en enseñar la forma correcta de posicionar correctamente una web. Este módulo es uno de los más importante del curso Community Manager online, ya que aquí se aprende cómo optimizar la búsqueda en los mejores buscadores, cómo funcionan los robots rastreadores, y a evitar las técnicas penalizables y cómo salir de ellas en caso de que se haya cometido un error. La mejor técnica SEO para sitios WordPress, blogs, videos, web móvil, geo-posicionamiento (SERP) y PDFs.

Módulo 6 – Protección de datos personales

Hoy en día todo en internet tiene que ver con la protección de la privacidad y los datos personales. Una base de datos de personas puede ser “filtrada” en términos que recoja sólo la lista de personas que “dan perfil correcto” para un negocio. Al tener esos datos se obtiene un valor para cualquier actividad de marketing y, por lo tanto, un objeto de comercio. Aprenderás correctamente la legislación vigente.

Temario del curso de Community Manager:

1. Módulo 1.-Técnicas de Marketing:
   1. Unidad: Condicionantes del marketing
      1. Lección: Qué es el marketing
      2. Lección: El consumidor
      3. Lección: La demanda
      4. Lección: El comprador
      5. Lección: El mercado – Segmentación
      6. Lección: Marketing-mix
      7. Lección: Cuestionario: Condicionantes del Marketing
   2. Unidad: Estudio de mercados
      1. Lección: Universo y muestra
      2. Lección: Selección del medio
      3. Lección: Realización y conteo
      4. Lección: Interpretación de la información
      5. Lección: Parámetros estadísticos
      6. Lección: Cuestionario: Estudio de mercados
   3. Unidad: El mercado
      1. Lección: Concepto de producto
      2. Lección: Cualidades de los productos
      3. Lección: Importancia del conocimiento del producto
      4. Lección: Clasificación de los productos
      5. Lección: Ciclo de vida del producto
      6. Lección: Reposicionamiento del producto
      7. Lección: Obsolescencia planificada
      8. Lección: Estacionalidad
      9. Lección: Productos diferenciados y de competencia perfecta
      10. Lección: Producto puro y producto añadido
      11. Lección: Competencia directa y producto sustitutivo
      12. Lección: La importancia de la marca
      13. Lección: Gama y línea de producto
      14. Lección: Cuestionario: El mercado
   4. Unidad: Política de productos
      1. Lección: Línea y artículo
      2. Lección: Estrategias de marca
      3. Lección: Estrategias de empaquetamiento
      4. Lección: Posicionamiento estratégico en el mercado
      5. Lección: Políticas de marketing
      6. Lección: Cuestionario: Política de productos
   5. Unidad: Política de precios
      1. Lección: Fijación de precios
      2. Lección: Política de precios y CVP
      3. Lección: Tácticas de introducción de precios
      4. Lección: Descuentos bonificaciones y rappels
      5. Lección: Cuestionario: Política de precios
   6. Unidad: Política de distribución
      1. Lección: Que es la distribución
      2. Lección: Venta directa
      3. Lección: Venta con intermediarios
      4. Lección: Canales de distribución
      5. Lección: Tipos de distribución
      6. Lección: Selección del canal
      7. Lección: Distribución física de mercancías
      8. Lección: Cuestionario: Política de distribución
   7. Unidad: La comunicación
      1. Lección: Naturaleza y definición
      2. Lección: Tipos de comunicación
      3. Lección: Elementos del proceso de la comunicación
      4. Lección: El proceso de comunicación
      5. Lección: Problemas de la comunicación
      6. Lección: Personalidades de los actores de la comunicación
      7. Lección: Interacción de caracteres
      8. Lección: Comportamientos
      9. Lección: Las comunicaciones
      10. Lección: La comunicación en la venta
      11. Lección: La comunicación oral
      12. Lección: Características de la comunicación oral
      13. Lección: Normas para la comunicación oral efectiva
      14. Lección: Reglas para hablar bien en público
      15. Lección: La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo
      16. Lección: Cuestionario: La comunicación
   8. Unidad: Política de comunicación      
      1. Lección: Elementos estratégicos de la política de comunicación
      2. Lección: Seguimiento de la comunicación
      3. Lección: Presupuesto de comunicación
      4. Lección: Composición de la mezcla de comunicación
      5. Lección: Cuestionario: Política de comunicación
   9. Unidad: Publicidad   
      1. Lección: Publicidad
      2. Lección: Establecimiento de metas y objetivos
      3. Lección: Decisiones respecto al presupuesto
      4. Lección: Decisiones respecto al mensaje
      5. Lección: Decisiones respecto al medio
      6. Lección: Evaluación y planificación de la campaña
      7. Lección: Cuestionario: Publicidad
   10. Unidad: El perfil del vendedor
       1. Lección: Introducción
       2. Lección: Personalidad del vendedor
       3. Lección: Clases de vendedores
       4. Lección: Los conocimientos del vendedor
       5. Lección: Motivación y destreza
       6. Lección: Análisis del perfil del vendedor
       7. Lección: El papel del vendedor
       8. Lección: Cuestionario: El perfil del vendedor
   11. Unidad: La venta como proceso
       1. Lección: Introducción
       2. Lección: El proceso de compra-venta
       3. Lección: El consumidor como sujeto de la venta
       4. Lección: El comportamiento del consumidor
       5. Lección: Motivaciones de compra-venta
       6. Lección: Cuestionario: La venta como proceso
   12. Unidad: Tipología de la venta
       1. Lección: Tipología según la pasividad – actividad
       2. Lección: Tipología según la presión
       3. Lección: Tipología según la implicación del producto
       4. Lección: Tipología según el público y forma de venta
       5. Lección: Cuestionario: Tipología de la venta
   13. Unidad: Técnicas de ventas
       1. Lección: Introducción
       2. Lección: Fases de la venta
       3. Lección: Contacto y presentación
       4. Lección: Sondeo
       5. Lección: Argumentación
       6. Lección: La entrevista
       7. Lección: Material de apoyo
       8. Lección: El cierre de la venta
       9. Lección: El seguimiento
       10. Cuestionario: Técnicas de venta
   14. Unidad: Estrategia de ventas
       1. Lección: Previsión de ventas
       2. Lección: Método de encuesta de intención de compra
       3. Lección: Presentación del presupuesto de ventas
       4. Lección: Organización y estructura de ventas
       5. Lección: Personal de ventas
       6. Lección: Cuestionario: Estrategia de ventas
       7. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
2. Módulo 2.-Redes Sociales:
   1. Unidad: Introducción
      1. Lección: Evolución de la Web 1.0 a la 2.0
      2. Lección: Las Redes Sociales
   2. Unidad: Internet como canal de comunicación y marketing
      1. Lección: Internet como canal de comunicación y marketing
      2. Lección: El éxito de Internet como canal de comunicación
   3. Unidad: Social media – Medios sociales
      1. Lección: Social media
   4. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (BLOG)
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Características de los blogs
      3. Lección: Estructura de un blog
      4. Lección: Tipos de blogs
      5. Lección: Cómo escribir en un blog. Estilo y redacción
      6. Lección: Buenas prácticas en los Blogs
      7. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (BLOG)
   5. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (FACEBOOK)
      1. Lección: Facebook
      2. Lección: Buenas prácticas para empresas en Facebook
      3. Lección: Manual de uso de las Páginas de Facebook
      4. Lección: Estructura de las páginas de Facebook
      5. Lección: Concursos en Facebook
      6. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (FACEBOOK)
   6. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (TWITTER)
      1. Lección: Qué es el microblogging
      2. Lección: TWITTER
      3. Lección: Lenguaje en Twitter
      4. Lección: TWITTER Y LAS MARCAS
      5. Lección: Las búsquedas en Twitter
      6. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (TWITTER)
   7. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (YOUTUBE)
      1. Lección: Youtube
      2. Lección: Canal de Youtube
      3. Lección: Videos
      4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (YOUTUBE)
   8. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (FLICKR)
      1. Lección: Flickr
      2. Lección: Usuario
      3. Lección: Cómo destacar en Flickr
      4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (FLICKR)
   9. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (LINKEDIN)
      1. Lección: Linkedin
      2. Lección: Páginas de Empresa
      3. Lección: Buenas prácticas en Linkedin
      4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (LINKEDIN)
   10. Unidad: Medios Sociales – Herramientas (FOURSQUARE)
       1. Lección: Foursquare
       2. Lección: Promociones para atraer nuevos clientes
       3. Lección: Promociones para fidelizar a los clientes
       4. Lección: Cuestionario: Medios Sociales – Herramientas 2.0 (FOURSQUARE)
   11. Unidad: Estadísticas en Medios Sociales y Redes Sociales
       1. Lección: Estadísticas en Medios Sociales y Redes Sociales
   12. Unidad: Buenas Prácticas y consejos
       1. Lección: Buenas Prácticas y consejos
       2. Lección: Cuestionario: Buenas prácticas y consejos
   13. Unidad: Administración del contenido e integración
       1. Lección: Administración del contenido e integración
       2. Lección: Integración
       3. Lección: Cuestionario: Administración del contenido e integración
   14. Unidad: Guía Facebook
       1. Lección: Cómo creo una cuenta en facebook
       2. Lección: Qué es un perfil
       3. Lección: Editar perfil
       4. Lección: Cómo compartir información
       5. Lección: Glosario del documento
   15. Unidad: Guía Twitter
       1. Lección: Guía Twitter
       2. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
3. Módulo 3.-Marketing en Las Redes Sociales – Community Management:
   1. Unidad: Consideraciones generales
      1. Lección: Definición de Redes Sociales
      2. Lección: Concepto de marketing-mix
      3. Lección: Integración de las Redes Sociales
      4. Lección: Tipos de Redes Sociales
      5. Lección: Bases del maketing en las Redes Sociales
      6. Lección: Cuestionario: Consideraciones generales
   2. Unidad: Organización del trabajo en Redes Sociales
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Escuchar
      3. Lección: Planificar la estrategia
      4. Lección: Crear compromiso
      5. Lección: Medir y evaluar
      6. Lección: Definir una rutina
      7. Lección: Cuestionario: Organización del trabajo en Redes Sociales
   3. Unidad: Medición de la estrategia en Redes Sociales
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Definir el objetivo
      3. Lección: Monitorización
      4. Lección: Plan de contingencia
      5. Lección: Herramientas para el análisis del Social Media
      6. Lección: Cuestionario: Medición de la Estrategia en Redes Sociales
   4. Unidad: Uso de las principales Redes Sociales
      1. Lección: Facebook
      2. Lección: Twitter
      3. Lección: Vídeo marketing en YouTube
      4. Lección: Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web
      5. Lección: Linkedin
      6. Lección: Cuestionario: Uso de las principales Redes Sociales
   5. Unidad: Valoración de los contactos en las Redes Sociales
      1. Lección: Cuánto vale cada fan de la página Facebook
      2. Lección: Cuánto vale cada seguidor de Twitter
      3. Lección: Cuestionario: Consideraciones generales
   6. Unidad: La necesidad de crear un blog
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Selección de la plataforma de blog
      3. Lección: Plugins recomendados para usar con WordPress
      4. Lección: Explotación del blog corporativo
      5. Lección: Trucos para potenciar la visibilidad del blog
      6. Lección: Cuestionario: La necesidad de crear un blog
   7. Unidad: Éxito y errores en Social Media
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Estrategia de blogging
      3. Lección: Presencia en Facebook
      4. Lección: Presencia en Twitter
      5. Lección: Presencia en YouTube
      6. Lección: Resumen caso de éxito
      7. Lección: Errores de gestión de la reputación en Redes Sociales
      8. Lección: Cuestionario: Éxito y errores en Social Media
   8. Unidad: Otras aplicaciones de marketing en Social Media
      1. Lección: Marketing mobile
      2. Lección: Qué es el Marketing viral
      3. Lección: Cómo funciona el Marketing viral
      4. Lección: Elementos de una estrategia del Marketing viral
      5. Lección: Técnicas de Marketing viral
      6. Lección: Elementos que componen una campaña de Marketing viral
      7. Lección: Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral
      8. Lección: Cómo construir un mensaje viral eficaz
      9. Lección: Cuestionario: Otras aplicaciones de marketing en Social Media
   9. Unidad: Community manager
      1. Lección: Definiciones
      2. Lección: Perfil y funciones específicas del Community Manager
      3. Lección: Las 7 Ces del Community Manager
      4. Lección: Cuestionario: Community manager
      5. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
4. Módulo 4.-Comercio electrónico:
   1. Unidad: Introducción al comercio electrónico
      1. Lección: Definición
      2. Lección: Situación actual
      3. Lección: Comercio electrónico contra comercio tradicional
      4. Lección: Ventajas e inconvenientes
      5. Lección: Cuestionario: Introducción al comercio electrónico
   2. Unidad: La cadena de valor en el comercio electrónico
      1. Lección: Definición
      2. Lección: Impacto de Internet en la cadena de valor
      3. Lección: Herramientas para el intercambio de información
      4. Lección: Cadena de valor electrónica
      5. Lección: Cuestionario: La cadena de valor en el comercio electrónico
   3. Unidad: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico    
      1. Lección: IPS – Internet Service Providers
      2. Lección: Estructuras
      3. Lección: Contenidos
      4. Lección: Distribución
      5. Lección: Otros servicios para intercambiar información
      6. Lección: Descarga de archivos – FTP
      7. Lección: Cuestionario: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
   4. Unidad: El comercio electrónico entre empresas B2B
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Mercados B2B
      3. Lección: Pasos básicos de la transacción comercial
      4. Lección: Ejemplos de mercado B2B
      5. Lección: Servicios que ofrecen las plataformas B2B
      6. Lección: Cuestionario: El comercio electrónico entre empresas B2B
   5. Unidad: El comercio electrónico empresas-cliente B2C           
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Mercados B2C
      3. Lección: Crear una tienda virtual
      4. Lección: Cuestionario: El comercio electrónico empresa-cliente B2C
   6. Unidad: E-comercio al servicio de la gestión empresarial       
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Evolución del comercio electrónico en las empresas
      3. Lección: Gestión en los diferentes departamentos
      4. Lección: Cuestionario: E-comercio al servicio de la gestión empresarial
   7. Unidad: Técnicas de Marketing en Internet
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Planificación del e-marketing
      3. Lección: Técnicas para la personalización
      4. Lección: Técnicas para la publicidad
      5. Lección: Técnicas para la fidelización
      6. Lección: El éxito online es cuantificable – indicadores de éxito
      7. Lección: Las expectativas de tus clientes
      8. Lección: El factor clave del éxito – la diferencia es lo que cuenta
      9. Lección: Usabilidad
      10. Lección: Confianza y seguridad
      11. Lección: Marketing y ventas
      12. Lección: Servicio al cliente
      13. Lección: Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet
   8. Unidad: Atención al cliente
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Atención al cliente en la etapa de precompra
      3. Lección: Atención al cliente en la etapa de compra
      4. Lección: Atención al cliente – servicio posventa
      5. Lección: Ejemplo de atención al cliente
      6. Lección: Cuestionario: Atención al cliente
   9. Unidad: Seguridad en las transacciones
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Protocolo TLS
      3. Lección: Funcionamiento del protocolo TLS
      4. Lección: Aplicaciones del protocolo TLS
      5. Lección: Implementación del protocolo TLS
      6. Lección: Protocolo SET – Secure Electronic Transaction
      7. Lección: Pasos de una transacción SET
      8. Lección: Criptografía
      9. Lección: Otros sistemas de protección
      10. Lección: Cuestionario: Seguridad en las transacciones
   10. Unidad: Medios de pago y procesos de cobro          
       1. Lección: Introducción
       2. Lección: Pago con tarjeta – TPV Virtual
       3. Lección: Pago directo con tarjeta
       4. Lección: Dinero electrónico o eCash
       5. Lección: CYBERCASH
       6. Lección: MILLICENT
       7. Lección: Otras formas de pago
       8. Lección: Cuestionario: Medios de pago y procesos de cobro.
   11. Unidad: Logística y distribución        
       1. Lección: Introducción
       2. Lección: Nuevos servicios
       3. Lección: Cuestionario: Logística y distribución
   12. Unidad: Consideraciones jurídicas y legales  
       1. Lección: Introducción
       2. Lección: Ley de protección de datos de carácter personal
       3. Lección: Legislación sobre propiedad intelectual
       4. Lección: Contratación electrónica – la LSSICE
       5. Lección: Aspectos más relevantes de la LSSICE
       6. Lección: La firma electrónica
       7. Lección: Cuestionario: Consideraciones jurídicas y legales
   13. Unidad: Perspectivas del comercio electrónico
       1. Lección: Situación actual
       2. Lección: Perspectivas
       3. Lección: Amenazas existentes en el comercio electrónico
       4. Lección: Sellos de confianza
       5. Lección: Dónde y cómo reclamar si la compra no es satisfactoria
       6. Lección: Lección: Caso práctico – Ejemplo de éxito
       7. Lección: Cuestionario: Perspectivas para el comercio electrónico.
       8. Lección: Cuestionario: Cuestionario final
5. Módulo 5.-Posicionamiento web:
   1. Unidad: Introducción a Internet     
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Un poco de historia
      3. Lección: Qué es un buscador y su funcionamiento
      4. Lección: Modos de búsqueda en Internet
      5. Lección Actividad: Práctica – Diferencia entre un buscador y un directorio
      6. Lección: Cuestionario: Introducción a Internet
   2. Unidad: Cómo funciona el posicionamiento
      1. Lección: Cómo rastrea Internet
      2. Lección: Cómo hacer para que se indexen mis páginas
      3. Lección: Cómo lee un buscador un sitio Web
      4. Lección: Organización de un SERP
      5. Lección: Elementos para fomentar la entrada de un robot en nuestra Web
      6. Lección: Puedo evitar ser rastreado
      7. Lección Actividad: Práctica – Diferencia existe entre los resultados orgánicos y de pago
      8. Lección: Cuestionario: Cómo funciona el posicionamiento
   3. Unidad: Importancia del dominio y elección de palabras claves          
      1. Lección: El dominio
      2. Lección: Cómo crear palabras claves
      3. Lección: El concepto de popularidad
      4. Lección: Elección de los términos clave o Keywords
      5. Lección: Elección del hosting y el efecto sobre el posicionamiento
      6. Lección Actividad:  Práctica – Comprobar la antigüedad de un dominio
      7. Lección: Cuestionario: La importancia del dominio y la elección de palabras clave
   4. Unidad: Herramientas de optimización y evaluación
      1. Lección: Primer paso
      2. Lección: Herramientas de analítica Web
      3. Lección Actividad:  Práctica – Análisis de una Web
      4. Lección: Cuestionario: Herramientas de optimización y evaluación
   5. Unidad: Optimiza el diseño y la programación de su Web    
      1. Lección: Rastreo de un sitio Web
      2. Lección: Elementos On-Page
      3. Lección: Robots, nofollows y otros
      4. Lección: Mapa del sitio
      5. Lección: URL amigable
      6. Lección: Linking interno
      7. Lección: Programación en CSS
      8. Lección Actividad: Práctica – Análisis de una Web según criterios de SEO
      9. Lección: Cuestionario: Optimizar el diseño y programación de nuestra Web
   6. Unidad: Los contenidos de su Web  
      1. Lección: Contenidos
      2. Lección: Elementos externos – link building
      3. Lección: Elementos no reconocidos en el contenido
      4. Lección: Lo que no hay que hacer
      5. Lección: El efecto Sandbox
      6. Lección: Optimización para varios buscadores
      7. Lección Actividad:  Práctica – Posicionamiento de un texto en la Web
      8. Lección: Cuestionario: El contenido de nuestra Web
   7. Unidad: SEM o Marketing en buscadores     
      1. Lección: SEM
      2. Lección: Adwords
      3. Lección: Publicidad contextual – Adsense
      4. Lección: Cómo elegir la palabra clave
      5. Lección: Organizar una campaña
      6. Lección Actividad: Práctica – Campaña de Adwords
      7. Lección: Cuestionario: SEM o Marketing en buscadores
   8. Unidad: Web 2.0       
      1. Lección: Características principales de la Web 2.0
      2. Lección: Los blogs
      3. Lección: Microblogs
      4. Lección Actividad: Práctica – Creación de un blog
      5. Lección Actividad:  Práctica – Facebook – Twitter
      6. Lección: Cuestionario: La Web 2.0
   9. Unidad: Resumiendo claves de SEO
      1. Lección: Experiencia del usuario
      2. Lección: Contenidos
      3. Lección: Indexación
      4. Lección: Potencia para nuestro sitio Web
      5. Lección: Captación de tráfico para nuestra Web
      6. Lección: Cuestionario: Resumiendo clave de SEO
      7. Lección: Cuestionario: Cuestionario final de Posicionamiento Web
6. Módulo 6.-Protección de datos personales:
   1. Unidad: Introducción
      1. Lección: Ficheros y bases de datos
      2. Lección: La intimidad, un derecho
      3. Lección: El concepto de intimidad
   2. Unidad: Datos de carácter personal
      1. Lección: Los datos de carácter personal y sus tipos
      2. Lección: Diversos tipos de datos personales
      3. Lección: Cuestionario: Datos de Carácter Personal
   3. Unidad: Ley orgánica de protección de datos de carácter personal   
      1. Lección: Cuándo se aplica la LOPD
      2. Lección: Son iguales todos los datos de carácter personal
      3. Lección: Se aplica la LOPD a todos los ficheros
      4. Lección: Qué tipo de soportes, también a los ficheros en papel
      5. Lección: Desde qué día es obligatoria
      6. Lección: Cuestionario: La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal
   4. Unidad: La legítima toma de posesión de los datos   
      1. Lección: La recogida de los datos
      2. Lección: La información durante la recogida de datos
      3. Lección: El consentimiento del afectado
      4. Lección: Recogidas prohibidas
      5. Lección: La creación de ficheros
      6. Lección: Cuestionario: La Legítima Toma de Posesión de los Datos
   5. Unidad: Durante la posesión de los Datos     
      1. Lección: Obligaciones del responsable
      2. Lección: Obligación de seguridad
      3. Lección: Deber de secreto y de utilización legítima
      4. Lección: Derecho de acceso a sus datos y a su rectificación
      5. Lección: Deber de conservación y puesta al día de los datos
      6. Lección: Cómo conservar y tratar los datos I
      7. Lección: Cómo conservar y tratar los datos II
      8. Lección: Cómo conservar y tratar los datos III
      9. Lección: Cómo conservar y tratar los datos IV
      10. Lección: Cómo conservar y tratar los datos V
      11. Lección: Cómo conservar y tratar los datos VI
      12. Lección: Cómo conservar y tratar los datos VII
      13. Lección: Cómo conservar y tratar los datos VIII
      14. Lección: Derechos del responsable
      15. Lección: Cesión de datos
      16. Lección: Acceso de terceros a los datos
      17. Lección: Uso de datos en fuentes de acceso público
      18. Lección: Información sobre solvencia patrimonial y crédito
      19. Lección: Tratos con fines de publicidad y de prospección comercial
      20. Lección: El Censo promocional
      21. Lección: Código tipo
      22. Lección: Movimiento internacional de datos
      23. Lección: Procedimiento de autorización
      24. Lección: Cuestionario: Durante la Posesión de los Datos
   6. Unidad: Infracciones y sanciones      
      1. Lección: Introducción
      2. Lección: Estructura orgánica
      3. Lección: Funciones
      4. Lección: Procedimientos
      5. Lección: Actuaciones más relevantes
      6. Lección: Infracciones
      7. Lección: Sanciones
   7. Unidad: Conclusión  
      1. Lección: Conclusión
   8. Unidad: Real Decreto 1720 2007         
      1. Lección: Real Decreto 1720 2007
      2. Lección: Reglamento de desarrollo de Ley Orgánica
      3. Lección: TÍTULO I
      4. Lección: TÍTULO II
      5. Lección: TÍTULO III
      6. Lección: TÍTULO IV
      7. Lección: TÍTULO V
      8. Lección: TÍTULO VI
      9. Lección: TÍTULO VII
      10. Lección: TÍTULO VIII
      11. Lección: TÍTULO IX
      12. Lección: Cuestionario: Cuestionario final

Curso Community Manager Online

El Community Manager es uno de los perfiles profesionales más buscados actualmente en el mundo empresarial, puesto que la presencia en Internet de la marca correspondiente a un bien o servicio puede suponer la diferencia entre el éxito o el fracaso de la misma.

Una correcta estrategia de marketing digital genera en los usuarios una sensación de cercanía que contribuye decisivamente a la fidelización del público. Para lograrlo, este profesional es capaz de captar clientes, informarse sobre sus características y elaborar estrategias de posicionamiento de la empresa.

¿En qué consiste el curso de Community Manager online?

El curso Community Manager Online es un compendio de seis módulos que le permiten al estudiante adquirir las destrezas para lograr que las empresas obtengan los mayores beneficios posibles del uso de las redes sociales y, en general, del universo online.

Los seis módulos contienen:  

• Técnicas de Marketing: Técnicas que son útiles dentro y fuera del mundo de Internet. Se trata de un módulo en el que el alumno adquiere técnicas de marketing y comunicación.

• Redes Sociales: En este módulo se explica el funcionamiento y el tratamiento de cada una de las redes disponibles (Twitter, Facebook, etc.).

• Marketing en Las Redes Sociales – Community Management: Se combinan los conocimientos adquiridos en los módulos anteriores y se profundiza en las aplicaciones que se pueden ofrecer.

• Comercio electrónico: En este módulo se explica el mundo de las transacciones económicas en la web. Compras y ventas en Internet, así como la dinámica de seguridad asociada con el e-commerce.

• Posicionamiento web: Consiste en técnicas para dar a conocer los productos de una manera eficaz logrando el mejor posicionamiento en buscadores como Google.

• Protección de datos personales: Módulo en el que se estudia lo relacionado con la seguridad de los clientes al realizar consultas, transacciones y, en general, cualquier interacción con el resto del mundo virtual.  

La marketing digital se recibe durante 200 horas académicas, tras las cuales el alumno consigue el título de Experto en Marketing Online – Community Manager, con el aval del Gobierno de España y con homologación por parte del SEPE.

La formación que recibe el alumno durante el curso le convertirá en un profesional capacitado para gestionar redes sociales, técnicas de e-commerce, videomarketing, así como todas las herramientas que ofrecen servicios de análisis masivo de datos como Google Analytics.

El sistema de formación online es apropiado para el interesado en hacerse especialista en el área porque, al aprender en un campus virtual, ya se introduce en la web de manera natural y cada vez que se asiste a clase practica lo aprendido.