Máster online en Dirección y Gestión de Agencias de Viaje

Temario

Módulo 1. GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES Y EVENTOS TURÍSTICOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA AGENCIA DE VIAJES
   1. Concepto y funciones
   2. Tipos de agencias de viajes (AAVV).
   3. Evolución de las agencias de viaje en España.
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA AGENCIA DE VIAJES
   1. Introducción a la organización
   2. La organización interna de una empresa
   3. El organigrama de una agencia de viajes
   4. La organización de una agencia de viajes
      1. – Departamento técnico o de producto
      2. – Departamento comercial o de marketing
      3. – Departamento de ventas
      4. – Departamento de administración y finanzas
   5. Los niveles de responsabilidad y gestión
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
   1. Legislación sectorial: Agencias de Viajes
      1. – Derecho Comunitario
      2. – Normativa Estatal
      3. – Normativa autonómica de Agencias de Viajes
   2. Las Agencias de Viajes: Servicios Turísticos de intermediación
      1. – La Licencia o título y la fianza
      2. – Las Agencias de viajes extranjeras
      3. – Las ayudas públicas
   3. Los contratos turísticos
      1. – Clasificación de los contratos turísticos
      2. – Sujetos que intervienen en la contratación turística
   4. Régimen jurídico del empresario turístico
      1. – Los derechos y obligaciones de las Agencias de Viajes
      2. – La responsabilidad del empresario
   5. Los usuarios de servicios turísticos o turistas
      1. – Derechos de los turistas
   6. Derechos de los consumidores en los Viajes Combinados
   7. La sanción administrativa turística
4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUENTES DE INFORMACIÓN DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y DE EVENTOS TURÍSTICOS
   1. Fuentes de información impresas
      1. – Información turística general
      2. – Información técnica para agencias de viajes
   2. Fuentes de información mecanizadas
      1. – Informática turística aplicada al sector
      2. – Programas de gestión para agencias de viajes
      3. – La distribución telemática en las agencias de viajes
5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS
   1. El mundo de la hostelería
      1. – Conceptos hosteleros generales
   2. Modalidades de alojamientos
   3. Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento
      1. – Procedimientos y normas de reserva
      2. – Los contratos y los acuerdos
      3. – Tipos de retribución en la venta de alojamiento
   4. Fuentes informativas de la venta de alojamiento
   5. Las reservas directas e indirectas
   6. Las tarifas y sus condiciones de aplicación
   7. Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva
   8. Algunos problemas en la relación con los hoteles
6. UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE VIAJES Y EVENTOS TURÍSTICOS
   1. Introducción
   2. Promoción de los paquetes turísticos a la oferta
   3. Venta de viajes programados
      1. – Selección del producto
      2. – Procedimiento de reserva y cálculo de precios
      3. – Emisión de la documentación
   4. Elaboración y programación de un paquete turístico
      1. – Creación o diseño del producto
      2. – Planificación del itinerario
      3. – Elección de proveedores
      4. – Cálculo del presupuesto del viaje
      5. – Cálculo del índice de ocupación o punto muerto
      6. – Elaboración y diseño del folleto y/o proyecto de viaje
      7. – Presentación del producto
      8. – Formalización y realización
      9. – Control de calidad y seguimiento de la venta
7. UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS AGENCIAS DE VIAJES Y LA PROMOCIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA SOSTENIBLE
   1. Turismo y sostenibilidad
   2. Impacto del turismo
      1. – Problemas medioambientales
      2. – Problemas económicos
      3. – Problemas socioculturales
   3. Comercialización del turismo sostenible
   4. Creación de destinos sostenibles
8. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE POR CARRETERA
   1. Introducción
   2. Transporte regular por carretera
   3. Transporte discrecional
   4. Alquiler de automóviles
9. UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
   1. Introducción
   2. Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo
      1. – Organismos Internacionales
      2. – Convenios internacionaleS
   3. Tarifas aéreas
   4. Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes
   5. Documentos de tráfico aéreo
   6. Transporte aéreo especial
      1. – Pasajeros que necesitan atenciones especiales
      2. – Equipajes
      3. – Animales vivos
10. UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DEL TRANSPORTE FERROVIARIO
    1. Introducción
    2. Oferta ferroviaria nacional
       1. – Trenes regulares nacionales
       2. – Trenes turísticos nacionales
       3. – Trenes chárter nacionales
       4. – Otros servicios de RENFE
    3. Oferta ferroviaria europea
       1. – Trenes regulares
       2. – Trenes especiales
       3. – Principales compañías ferroviarias europeas
    4. Guías y horarioS
    5. Tarifas ferroviarias
       1. – Tarifas ferroviarias nacionales
       2. – Tarifas ferroviarias internacionales
    6. Relaciones entre RENFE y las Agencias de Viajes
    7. El billete de tren
11. UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE ACUÁTICO
    1. Introducción
    2. Servicios acuáticos de las Agencias de Viajes españolas
       1. – Transporte marítimo regular
       2. – Transporte discrecional o turístico
    3. Guías y horarios
    4. Tarifas marítimas nacionaleS
    5. Comercialización y venta de los servicios acuáticos
    6. Los billetes de pasaje de línea regular
12. UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS Y VIAJES PROFESIONALES
    1. Seguro de viajes o turístico
       1. – Tipos de seguro de viaje
       2. – Riesgos que incluye el seguro de viaje
       3. – Reserva, cálculo de tarifas y emisión de la documentación
    2. Guías y animadores turísticos
       1. – Tipos de guías
       2. – Relaciones de animadores y guías turísticos con las Agencias de Viajes
    3. Otras actividades
    4. Los viajes Profesionales
       1. – Viajes individuales
       2. – Viajes colectivos
13. UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE MARKETING Y VENTAS EN LAS AGENCIAS DE VIAJES Y EVENTOS TURÍSTICOs
    1. Definición
    2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
    3. Proceso de marketing y marketing management
       1. – Proceso de marketing
       2. – Marketing management
    4. Mercadotecnia y actividad turística
    5. Planeación estratégica de Agencias de Viajes
    6. El Plan de Marketing: Definición y ventajaS
    7. Características del plan de Marketing
       1. – La misión y la cultura de la empresa
       2. – La elaboración del plan
    8. Estructura del plan de marketing en las Agencias de Viajes
    9. Etapas para elaborar un plan de marketing
       1. – Análisis de la situación
       2. – Diagnóstico de la situación
       3. – Definición de los objetivos
       4. – Estrategias
       5. – Planes de acción y presupuestos
       6. – Control del plan
    10. El plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
14. UNIDAD DIDÁCTICA 14. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN AGENCIAS DE VIAJES
    1. Introducción. La Calidad del Servicio y Atención al Cliente
       1. – La Calidad del Servicio
       2. – Atención al Cliente
       3. – Competencias del Profesional en Atención al Cliente
       4. – Habilidades Sociales
       5. – Atención a quejas y reclamaciones
    2. El Cliente
       1. – Tipos de Clientes

Módulo 2. MARKETING TURÍSTICO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURÍSTICA
   1. Conceptos básicos sobre la demanda
   2. Análisis de la demanda turística
      1. – Clasificación de la demanda
      2. – Demanda turística internacional y nacional
   3. Pautas para investigar la demanda viajera
      1. – Fuentes y técnicas de recogida de información
      2. – Factores que determinan la evolución de la demanda turística
      3. – Parámetros básicos de la investigación
   4. Segmentación de la demanda turística
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA Y MERCADO TURÍSTICO
   1. El entorno turístico
   2. Consecuencias de la demanda turística
   3. Demanda del mercado
   4. Demanda: plan de acción
   5. Proceso de segmentación de mercados
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN A LA OFERTA TURÍSTICA
   1. Introducción
   2. Clasificación de la oferta turística
   3. Componentes de la oferta turística
   4. Oferta y demanda: competitividad
4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
   1. Definición
   2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
   3. Proceso de marketing y marketing management
      1. – Proceso de marketing
      2. – Marketing management
   4. Mercadotecnia y actividad turística
   5. Planeación estratégica de Agencias de Viajes
5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING Y MERCADO TURÍSTICO
   1. El mercado turístico
   2. Investigación de mercado
      1. – Investigación turística
      2. – Segmentación del mercado
   3. Política de mercado
   4. El producto turístico
   5. El consumidor turístico
   6. Análisis de motivaciones
      1. – Técnicas de motivación
      2. – Investigación motivacional
6. UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN DE MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
   1. Función del marketing en la empresa
   2. La dirección de marketing de Agencias de Viajes
      1. – Las funciones del director de marketing
      2. – Dirección y plan de marketing
   3. El director de marketing como estratega
   4. Objetivos de la gerencia
7. UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PLAN DE MARKETING
   1. Definición y ventajas
   2. Características del plan
      1. – La misión y la cultura de la empresa
      2. – La elaboración del plan
   3. Estructura del plan de marketing en las Agencias de Viajes
   4. Etapas para elaborar un plan de marketing
      1. – Análisis de la situación
      2. – Diagnóstico de la situación
      3. – Definición de los objetivos
      4. – Estrategias
      5. – Planes de acción y presupuestos
      6. – Control del plan
   5. El plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
8. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA PUBLICIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
   1. Marketing del producto turístico
   2. Comercialización del producto turístico en las Agencias de Viajes
      1. – Competencia comercial
      2. – Precios y condiciones comerciales
   3. Distribución del producto
   4. Imagen y publicidad
      1. – Imagen de la Agencia de Viajes
      2. – Publicidad de la Agencia de Viajes
   5. Publicidad y marketing directo
9. UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN: MARKETING Y NUEVAS TECNOLOGÍAS
   1. Definición y conceptos básicos
   2. Dirección de comunicación
   3. Plan estratégico de comunicación
   4. Marketing cibernético y publicidad
      1. – E-Comunicación
      2. – E-mail marketing
   5. La comunicación de destinos turísticos

Módulo 3. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
   1. Las PYMES como organizaciones
   2. Liderazgo
   3. Un nuevo talante en la Dirección
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
   1. Introducción
   2. Utilidad del Plan de Empresa
   3. La introducción del Plan de Empresa
   4. Descripción del negocio. Productos o servicios
   5. Estudio de mercado
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LA ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN
   1. Plan de Marketing
   2. Plan de Producción
4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH RECURSOS FINANCIEROS
   1. Infraestructura
   2. Recursos Humanos
   3. Plan Financiero
   4. Valoración del Riesgo. Valoración del proyecto
   5. Estructura legal. Forma jurídica

Módulo 4. GESTIÓN LABORAL Y RECURSOS HUMANOS

1. TEMA 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANO
   1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
      1. Introducción
      2. Concepto de planificación de Recursos Humanos
      3. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
      4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
      5. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
      6. El caso especial de las Pymes
      7. Modelos de planificación de los Recursos Humanos
   2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE RR EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS
      1. Formación en la empresa. Desarrollo del talento
      2. Marketing de la formación
   3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
      1. Introducción
      2. Comunicación interna
      3. Herramientas de comunicación
      4. Plan de comunicación interna
      5. La comunicación externa
      6. Cultura empresarial o corporativa
      7. Clima laboral
      8. Motivación y satisfacción en el trabajo
2. TEMA 2. GESTIÓN LABORAL
   1. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL
      1. El contrato de trabajo
      2. Las empresas de trabajo temporal (ETT)
      3. Tiempo de trabajo
   2. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
      1. Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
      2. Contratos indefinidos
      3. Contratos temporales
      4. Contratos para personas con discapacidad
      5. Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
      6. Otros tipos de contratos
      7. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
      8. Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo
   3. UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA SEGURIDAD SOCIAL
      1. Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
      2. Campo de aplicación del sistema de Seguridad Social
      3. Regímenes de la Seguridad Social
      4. Sistemas especiales de la Seguridad Social
      5. Altas y bajas
   4. UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE NÓMINAS
      1. El Salario
      2. Cotización a la Seguridad Social
      3. Retención por IRPF

Módulo 5 GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. TEMA 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA
   1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD
      1. Introducción a la contabilidad
      2. La dualidad de la contabilidad
      3. Valoración contable
      4. Anotación contable
      5. Los estados contables
      6. El patrimonio de la empresa
      7. Normativa: Plan General Contable
   2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL EJERCICIO CONTABLE
      1. Planteamiento caso práctico
      2. Balance de situación inicial
      3. Registro de las operaciones del ejercicio
      4. Ajustes previos a la determinación del beneficio generado en el ejercicio
      5. Balance de sumas y saldos
      6. Cálculo del resultado: beneficio o pérdida
      7. Asiento de cierre de la contabilidad
      8. Cuentas anuales
      9. Distribución del resultado
   3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO CONCEPTUAL Y PRINCIPIOS
      1. Principios de la contabilidad
      2. Valoración de la contabilidad
   4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTABILIZACIÓN DE GASTOS E INGRESOS
      1. Diferenciación de pagos y cobros
      2. Diferenciación de gastos e ingresos
      3. Cuentas del grupo 6 y 7
      4. Cálculo del resultado contable
      5. Contabilización de los gastos
      6. Contabilización de los ingresos
   5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTABILIZACIÓN DEL INMOVILIZADO
      1. Definición del inmovilizado
      2. Integrantes del inmovilizado material
      3. Integrantes del inmovilizado intangible
      4. Contabilización del inmovilizado
      5. Amortización y deterioro
   6. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES DE TRÁFICO
      1. Definición de operaciones de tráfico y clasificación
      2. Contabilizar operaciones con clientes y deudores
      3. Contabilizar operaciones con proveedores y acreedores
      4. Débitos por operaciones no comerciales
2. TEMA 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
   1. UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
      1. Introducción
      2. El trabajo
      3. La salud
      4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
      5. La calidad
   2. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES
      1. Introducción
      2. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
      3. Riesgos higiénicos
      4. Riesgos ergonómicos
      5. Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
      6. El acoso psicológico en el trabajo
      7. El estrés laboral

Módulo 6. ADMINISTRACIÓN FISCAL

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO TRIBUTARIO
   1. El Tributo
   2. Hecho imponible
   3. Sujeto pasivo
   4. Determinación de la deuda tributaria
   5. Contenido de la deuda tributaria
   6. Extinción de la deuda tributaria
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS I
   1. Introducción
   2. Elementos del impuesto
   3. Rendimientos del trabajo
   4. Rendimientos de actividades económicas
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS II
   1. Rendimientos de capital inmobiliario
   2. Rendimientos de capital mobiliario
   3. Ganancias y pérdidas patrimoniales
   4. Regímenes especiales: imputación y atribución de rentas
   5. Liquidación del impuesto
   6. Gestión del Impuesto
4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
   1. Naturaleza del impuesto
   2. Hecho imponible
   3. Operaciones no sujetas y operaciones exentas
   4. Lugar de realización del hecho imponible
   5. Devengo del impuesto
   6. Sujetos pasivos
   7. Repercusión del impuesto (Art. 88 LIVA)
   8. Base imponible
   9. Tipos de Gravamen
   10. Deducción del impuesto
   11. Gestión del Impuesto
   12. Regímenes especiales
5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES
   1. Naturaleza y ámbito de aplicación
   2. Hecho imponible
   3. Sujeto Pasivo
   4. Base imponible
   5. Periodo impositivo y devengo del impuesto
   6. Tipo impositivo
   7. Bonificaciones y Deducciones
   8. Regímenes especiales. Empresas de reducida dimensión
   9. Régimen especial de las fusiones y escisiones
   10. Régimen fiscal de determinados contratos de arrendamiento financiero
   11. Otros regímenes especiales
   12. Gestión del impuesto

Módulo 8 Word

1. Unidad 1: Entorno
   1. Lección: Ejecutar/salir de Word 2016
   2. Lección: Utilizar/gestionar la cinta de opciones
   3. Lección: Deshacer/rehacer/repetir las operaciones
   4. Lección: Mostrar/ocultar las marcas de formato
   5. Lección: Ajustar el zoom
   6. Lección: Cambiar el tipo de vista
   7. Lección: Usar la ayuda intuitiva
2. Unidad 2: Documentos
   1. Lección: Crear/abrir/guardar/cerrar un documento
   2. Lección: Utilizar la lista de documentos utilizados recientemente
   3. Lección: Reanudar la lectura de un documento
   4. Lección: Recuperar una versión de un documento
   5. Lección: Crear un documento basado en una plantilla
   6. Lección: Trabajar con archivos de versiones anteriores a Word 2016
   7. Lección: Guardar un documento en formato PDF o XPS
   8. Lección: Editar un documento PDF en Word
   9. Lección: Definir las propiedades de un documento
   10. Lección: Insertar un documento en otro
   11. Lección: Comparar documentos en paralelo
   12. Lección: Enviar un documento como archivo adjunto
   13. Lección: Utilizar el espacio de almacenamiento online OneDrive
   14. Lección: Publicar un documento como entrada de blog
3. Unidad 3: Escribir y modificar el texto
   1. Lección: Seleccionar texto
   2. Lección: Escribir/eliminar texto
   3. Lección: Utilizar la revisión ortográfica/gramatical mientras escribe
   4. Lección: Utilizar los marcadores de tabulación
   5. Lección: Insertar guiones de no separación/espacios de no separación
   6. Lección: Insertar la fecha del sistema
   7. Lección: Insertar símbolos en el texto
   8. Lección: Insertar un salto de página
   9. Lección: Insertar un salto de línea
   10. Lección: Desplazar/copiar parte de un texto
   11. Lección: Administrar los bloques de texto (sin el Portapapeles)
   12. Lección: Insertar un texto comodín
4. Unidad 4: Autotexto
   1. Lección: Crear un elemento rápido
   2. Lección: Utilizar un elemento rápido
   3. Lección: Administrar los elementos rápidos
5. Unidad 5: Ecuaciones matemáticas
   1. Lección: Insertar una ecuación predeterminada
   2. Lección: Crear una ecuación
   3. Lección: Crear una ecuación manuscrita
   4. Lección: Administrar ecuaciones
   5. Lección: Guardar una ecuación
6. Unidad 6: Campo
   1. Lección: Insertar un campo
   2. Lección: Mostrar/ocultar códigos de campo
   3. Lección: Actualizar un campo
7. Unidad 7: Configurar página
   1. Lección: Modificar la orientación de la página
   2. Lección: Modificar los márgenes de un documento
   3. Lección: Insertar un encabezado o un pie de página predefinido
   4. Lección: Crear un encabezado o un pie de página personalizado
   5. Lección: Administrar encabezados y pies de página
   6. Lección: Numerar las páginas de un documento
   7. Lección: Administrar la numeración de las páginas
8. Unidad 8: Impresión
   1. Lección: Utilizar la vista preliminar antes de imprimir
   2. Lección: Imprimir un documento
9. Unidad 9: Caracteres
   1. Lección: Aplicar formato a los caracteres
   2. Lección: Utilizar la función OpenType
   3. Lección: Modificar el espaciado entre caracteres
   4. Lección: Aplicar un degradado a los caracteres
   5. Lección: Aplicar un contorno a los caracteres
   6. Lección: Aplicar una sombra a los caracteres
   7. Lección: Aplicar un efecto de reflexión a los caracteres
   8. Lección: Aplicar un efecto de iluminado a los caracteres
   9. Lección: Aplicar un efecto 3D a los caracteres
   10. Lección: Modificar la presentación estándar de los caracteres
   11. Lección: Aplicar un estilo de caracteres
10. Unidad 10: Párrafos
    1. Lección: Introducción
    2. Lección: Aplicar una marca de tabulación
    3. Lección: Administrar las marcas de tabulación
    4. Lección: Sangrar párrafos
    5. Lección: Modificar la alineación de los párrafos
    6. Lección: Modificar el interlineado
    7. Lección: Modificar el espacio entre párrafos
    8. Lección: Impedir una ruptura de líneas o párrafos
    9. Lección: Trazar bordes alrededor de los párrafos
    10. Lección: Colorear el fondo de un párrafo
    11. Lección: Modificar la presentación estándar de los párrafos
    12. Lección: Aplicar un estilo de párrafo
    13. Lección: Crear una letra capital
11. Unidad 11: Páginas
    1. Lección: Insertar una portada
    2. Lección: Administrar las portadas
    3. Lección: Insertar una página en blanco
    4. Lección: Alinear texto verticalmente
    5. Lección: Aplicar bordes a las páginas
    6. Lección: Crear una marca de agua
    7. Lección: Administrar las marcas de agua
12. Unidad 12: Formato
    1. Lección: Mostrar el formato de un texto
    2. Lección: Comparar el formato de dos textos
    3. Lección: Seleccionar todos los textos con un formato idéntico
    4. Lección: Borrar el formato de un texto
    5. Lección: Copiar formatos
13. Unidad 13: Presentaciones diversas
    1. Lección: Crear y aplicar formato a una sección
    2. Lección: Presentar los párrafos con viñetas o números
    3. Lección: Crear una lista multinivel
    4. Lección: Presentar un texto en varias columnas
    5. Lección: Insertar un salto de columna
14. Unidad 14: Temas
    1. Lección: Aplicar un tema al documento
    2. Lección: Personalizar un tema de documento
    3. Lección: Guardar un tema de documento
15. Unidad 15: Estilos y conjuntos de estilos
    1. Lección: Crear un estilo
    2. Lección: Crear un estilo de lista
    3. Lección: Seleccionar textos con el mismo estilo
    4. Lección: Anular la aplicación de un estilo
    5. Lección: Administrar los estilos
    6. Lección: Cambiar el conjunto de estilos
    7. Lección: Guardar un nuevo conjunto de estilos
    8. Lección: Importar estilos
16. Unidad 16: Plantillas
    1. Lección: Crear una plantilla
    2. Lección: Modificar una plantilla de documento
    3. Lección: Cambiar la plantilla asociada a un documento
17. Unidad 17: Búsqueda y sustitución de texto
    1. Lección: Buscar texto
    2. Lección: Reemplazar un texto por otro
    3. Lección: Reemplazar un formato por otro
    4. Lección: Buscar/reemplazar caracteres especiales
    5. Lección: Utilizar criterios de búsqueda avanzada
    6. Lección: Usar la búsqueda inteligente
18. Unidad 18: Ortografía y gramática
    1. Lección: Revisar la ortografía/la gramática de un documento
    2. Lección: Personalizar la revisión ortográfica
    3. Lección: Utilizar un diccionario personal
    4. Lección: Utilizar la Autocorrección
    5. Lección: Indicar el idioma utilizado para la revisión ortográfica
    6. Lección: Contar frases, palabras, etc. de un documento
    7. Lección: Utilizar las reglas de Autocorrección matemática
19. Unidad 19: Otros tipos de revisiones
    1. Lección: Utilizar el diccionario de sinónimos
    2. Lección: Traducir un texto
    3. Lección: Realizar divisiones de palabras
20. Unidad 20: Notas y marcadores
    1. Lección: Crear notas al pie de página y notas al final del documento
    2. Lección: Administrar las notas existentes
    3. Lección: Trabajar con marcadores
    4. Lección: Crear referencias cruzadas
21. Unidad 21: Esquemas y tablas
    1. Lección: Crear un esquema utilizando estilos predefinidos
    2. Lección: Asignar un nivel de esquema a un párrafo
    3. Lección: Utilizar el esquema de un documento
    4. Lección: Utilizar el panel Navegación
    5. Lección: Mostrar/ocultar el contenido de los títulos en un documento
    6. Lección: Numerar los títulos
    7. Lección: Personalizar la numeración de los títulos del esquema
    8. Lección: Construir una tabla de contenido
    9. Lección: Actualizar la tabla de contenido
    10. Lección: Guardar una tabla de contenido
    11. Lección: Crear un índice
    12. Lección: Actualizar una tabla de índice
    13. Lección: Crear una tabla de ilustraciones
    14. Lección: Crear una bibliografía
    15. Lección: Administrar las fuentes
22. Unidad 22: Documentos maestros
    1. Lección: Crear un documento maestro
    2. Lección: Utilizar un documento maestro
23. Unidad 23: Tablas
    1. Lección: Insertar una tabla
    2. Lección: Seleccionar en la tabla
    3. Lección: Insertar y utilizar tabulación en una tabla
    4. Lección: Insertar una columna/fila
    5. Lección: Insertar celdas
    6. Lección: Eliminar filas/columnas/celdas
    7. Lección: Dividir una tabla en dos
    8. Lección: Combinar celdas
    9. Lección: Dividir celdas
    10. Lección: Ordenar una tabla
    11. Lección: Ordenar una sola columna de una tabla
    12. Lección: Convertir texto en tabla
    13. Lección: Repetir los títulos de las columnas en varias páginas
    14. Lección: Hacer un cálculo
24. Unidad 24: Aplicar formato a una tabla
    1. Lección: Modificar el ancho de las columnas/alto de las filas
    2. Lección: Uniformizar el ancho de columnas/alto de filas
    3. Lección: Aumentar el espaciado entre las celdas de una tabla
    4. Lección: Modificar los márgenes de las celdas en una tabla
    5. Lección: Modificar la alineación del texto en las celdas
    6. Lección: Dar un formato a una tabla mediante un estilo
    7. Lección: Modificar los bordes de una tabla
    8. Lección: Aplicar sombreado a las celdas
    9. Lección: Modificar el tamaño de una tabla
    10. Lección: Desplazar una tabla con el controlador de desplazamientos
    11. Lección: Colocar una tabla en el ancho de una página
    12. Lección: Guardar una tabla en la galería
25. Unidad 25: Objetos de dibujo
    1. Lección: Insertar un objeto de dibujo
    2. Lección: Crear un cuadro de texto
    3. Lección: Crear un vínculo entre dos cuadros de texto
    4. Lección: Insertar una captura de pantalla
    5. Lección: Crear un objeto WordArt
    6. Lección: Modificar un objeto WordArt
    7. Lección: Insertar un objeto diagrama (gráfico SmartArt)
    8. Lección: Modificar la estructura de un diagrama
    9. Lección: Modificar el formato de un diagrama
26. Unidad 26: Imágenes/vídeos
    1. Lección: Buscar e insertar una imagen en línea
    2. Lección: Insertar una imagen a partir de un archivo
    3. Lección: Insertar un vídeo a partir de un sitio Internet
    4. Lección: Definir los parámetros de compresión de las imágenes
    5. Lección: Cambiar el tamaño de una imagen insertada
    6. Lección: Recortar una imagen
    7. Lección: Eliminar el fondo de una imagen
    8. Lección: Modificar el brillo, el contraste, la nitidez y los colores de una imagen
    9. Lección: Aplicar un estilo y/o un efecto a una imagen
    10. Lección: Aplicar un efecto artístico a una imagen
    11. Lección: Eliminar el formato aplicado a una imagen
27. Unidad 27: Gestión de objetos
    1. Lección: Administrar objetos
    2. Lección: Gestionar la cuadrícula de dibujo
    3. Lección: Administrar guías
    4. Lección: Colocar un objeto en la página
    5. Lección: Modificar el ajuste de un objeto
    6. Lección: Asociar un título a un objeto
    7. Lección: Alinear/espaciar objetos
    8. Lección: Modificar el orden de superposición de los objetos
    9. Lección: Agrupar/desagrupar objetos
    10. Lección: Cambiar el tipo de una forma
    11. Lección: Girar objeto (una imagen)
    12. Lección: Aplicar un estilo a un objeto
    13. Lección: Modificar el contorno de un objeto (una imagen)
    14. Lección: Modificar el fondo de un objeto
    15. Lección: Aplicar un efecto a un objeto
    16. Lección: Aplicar un giro 3D a un objeto
    17. Lección: Guardar un cuadro de texto
28. Unidad 28: Formularios
    1. Lección: Crear un formulario
    2. Lección: Insertar controles de contenido en un formulario
    3. Lección: Definir las propiedades de un control de contenido
    4. Lección: Proteger un formulario
    5. Lección: Utilizar un formulario
29. Unidad 29: Mailing
    1. Lección: Etapas de creación de un mailing
    2. Lección: Crear un mailing
    3. Lección: Abrir un documento principal
    4. Lección: Crear una lista de datos
    5. Lección: Administrar los registros de una lista de datos
    6. Lección: Limitar la ejecución de un mailing a algunos registros
    7. Lección: Plantear una condición para visualizar un texto
    8. Lección: Ordenar una lista de datos
    9. Lección: Crear etiquetas de combinación de correspondencia
30. Unidad 30: Importación/exportación de datos
    1. Lección: Copiar datos Excel en Word
    2. Lección: Insertar una hoja de cálculo Excel en Word
    3. Lección: Insertar un hipervínculo
31. Unidad 31: Trabajo en grupo
    1. Lección: Introducción
    2. Lección: Compartir un documento
    3. Lección: Coeditar un documento
    4. Lección: Administrar los comentarios
    5. Lección: Activar el control de cambios
    6. Lección: Modificar las opciones del control de cambios
    7. Lección: Combinar documentos
    8. Lección: Aceptar o rechazar modificaciones
    9. Lección: Proteger el contenido de un documento
    10. Lección: Limitar el formato de un documento
    11. Lección: Asociar una contraseña a un documento
    12. Lección: Marcar un documento como final
32. Unidad 32: Personalizar el entorno
    1. Lección: Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido
    2. Lección: Personalizar la cinta de opciones
    3. Lección: Definir métodos abreviados de teclado
    4. Lección: Administrar los bloques de creación
33. Unidad 33: Gestión de cuentas
    1. Lección: Introducción a las cuentas de usuario
    2. Lección: Añadir una cuenta o conectarse a ella
    3. Lección: Activar una cuenta
    4. Lección: Personalizar una cuenta
    5. Lección: Añadir o eliminar servicios
    6. Lección: Administrar las actualizaciones de Office
34. Unidad 34: Macros
    1. Lección: Abrir la pestaña Desarrollador
    2. Lección: Crear una macro
    3. Lección: Ejecutar una macro
    4. Lección: Modificar una macro
    5. Lección: Eliminar una macro
35. Unidad 35: Métodos abreviados
36. Index

Módulo 9 Excel

1. Unidad 1: Entorno
   1. Lección 1: Ejecutar Microsoft Excel 20
   2. Lección 2: Salir de Excel 2013
   3. Lección 3: Usar y administrar la cinta de opciones
   4. Lección 4: Descubrir la pestaña ARCHIVO
   5. Lección 5: Deshacer las últimas operaciones
   6. Lección 6: Rehacer operaciones anuladas anteriormente
   7. Lección 7: Repetir la última operación
2. Unidad 2: Vista
   1. Lección 1: Cambiar el tipo de vista
   2. Lección 2: Activar/desactivar el modo Toque o Mouse
   3. Lección 3:Modificar la vista de la barra de fórmulas
   4. Lección 4:  Ver u ocultar las líneas de cuadrícula y los encabezados de fila y de columna
   5. Lección 5: Modificar el zoom
   6. Lección 6: Activar una o varias ventanas
   7. Lección 7:Mostrar un libro en dos ventanas distintas
   8. Lección 8: Organizar la vista de las ventanas
   9. Lección 9: Mostrar u ocultar una ventana
   10. Lección 10: Inmovilizar y movilizar filas y columnas
   11. Lección 11: Dividir una ventana en varios paneles
3. Unidad 3: Libros
   1. Lección 1: Crear un nuevo libro vacío
   2. Lección 2: Crear un libro basado en una plantilla
   3. Lección 3:Crear una plantilla de libro personalizada
   4. Lección 4:  Abrir un libro
   5. Lección 5: Guardar un libro
   6. Lección 6: Usar libros de Excel 2013 en versiones anteriores
   7. Lección 7:Usar libros de versiones anteriores a Excel 2007
   8. Lección 8: Guardar un libro en formato PDF o XPS
   9. Lección 9: Ver y modificar las propiedades de un libro
   10. Lección 10: Comparar libros en paralelo
   11. Lección 11: Cerrar un libro
   12. Lección 12: Elegir la carpeta local de trabajo predeterminada
   13. Lección 13: Configurar la recuperación automática de los libros
   14. Lección 14: Recuperar una versión anterior de un archivo
   15. Lección 15: Enviar un libro por correo electrónico
   16. Lección 16: Utilizar el comprobador de accesibilidad
4. Unidad 4: Mover y seleccionar
   1. Lección 1: Desplazarse en una hoja de cálculo
   2. Lección 2: Desplazarse hasta una celda concreta
   3. Lección 3:Buscar una celda
   4. Lección 4:  Seleccionar celdas
   5. Lección 5: Seleccionar filas y columnas
   6. Lección 6: Seleccionar celdas de acuerdo con su contenido
5. Unidad 5: Introducir y modificar datos
   1. Lección 1: Introducir datos constantes (texto, valores, etc.)
   2. Lección 2: Insertar caracteres especiales
   3. Lección 3:Insertar la fecha y la hora del sistema en una celda
   4. Lección 4:  Utilizar la función autocompletar valores de celda
   5. Lección 5: Utilizar el Relleno rápido automático para completar una columna
   6. Lección 6: Introducir un mismo contenido en varias celdas
   7. Lección 7:Introducir un texto de varias líneas en una celda
   8. Lección 8: Crear una serie de datos
   9. Lección 9: Utilizar el Editor de ecuaciones
   10. Lección 10: Crear un hipervínculo
   11. Lección 11: Activar un hipervínculo
   12. Lección 12: Modificar/eliminar un hipervínculo
   13. Lección 13: Modificar el contenido de una celda
   14. Lección 14: Borrar el contenido de las celdas
   15. Lección 15: Sustituir el contenido y el formato de una celda
   16. Lección 16: Comprobar la ortografía
6. Unidad 6: Copiar y mover
   1. Lección 1: Copiar un contenido en celdas contiguas
   2. Lección 2: Copiar y desplazar celdas
   3. Lección 3:Copiar celdas en otras hojas
   4. Lección 4:  Usar el Portapapeles de Office
   5. Lección 5: Copiar un formato
   6. Lección 6: Copiar contenido, resultado y/o formato de celdas
   7. Lección 7:Copiar los datos transponiéndolos
   8. Lección 8: Copiar datos de Excel estableciendo un vínculo
   9. Lección 9: Efectuar cálculos simples al copiar
   10. Lección 10: Copiar datos como imagen
7. Unidad 7: Hojas
   1. Lección 1: Activar una hoja
   2. Lección 2: Cambiar el nombre de una hoja
   3. Lección 3:Seleccionar hojas
   4. Lección 4:  Modificar el color de las etiquetas
   5. Lección 5: Mostrar y ocultar una hoja
   6. Lección 6: Mostrar una imagen como fondo de la hoja
   7. Lección 7:Mover y copiar una o varias hojas
   8. Lección 8: Insertar y agregar hojas
   9. Lección 9: Eliminar hojas
8. Unidad 8: Filas, columnas y celdas
   1. Lección 1: Insertar filas y columnas
   2. Lección 2: Eliminar filas y columnas
   3. Lección 3:Modificar el ancho de columna y el alto de fila
   4. Lección 4:  Ajustar el ancho de columna y el alto de fila
   5. Lección 5: Insertar celdas vacías
   6. Lección 6: Eliminar celdas
   7. Lección 7:Mover e insertar celdas, filas y columnas
   8. Lección 8: Eliminar las filas con repeticiones
9. Unidad 9: Rangos con nombre
   1. Lección 1: Poner nombre a los rangos de celdas
   2. Lección 2: Administrar los nombres de celdas
   3. Lección 3:Seleccionar un rango de celdas usando su nombre
   4. Lección 4:  Ver la lista de nombres y de referencias de celda asociadas
10. Unidad 10: Cálculos
    1. Lección 1: Descripción del principio en que se basan las fórmulas de cálculo
    2. Lección 2: Crear una fórmula de cálculo simple
    3. Lección 3:Convertir en absoluta una referencia de celda en una fórmula
    4. Lección 4:  Introducir una fórmula multihoja
    5. Lección 5: Crear una fórmula con una función
    6. Lección 6: Usar la opción Autocompletar para introducir funciones
    7. Lección 7:Sumar un conjunto de celdas
    8. Lección 8: Usar funciones estadísticas simples
    9. Lección 9: Crear una fórmula condicional simple
    10. Lción 10: Crear una fórmula condicional anidada
    11. Lección 11: Contar las celdas que responden a un criterio específico (CONTAR.SI)
    12. Lección 12: Calcular la suma de un rango que responde a un criterio (SUMAR.SI)
    13. Lección 13: Usar zonas con nombre en las fórmulas
    14. Lección 14: Insertar filas de estadísticas
11. Unidad 11: Cálculos avanzados
    1. Lección 1: Efectuar cálculos con datos de tipo fecha
    2. Lección 2: Efectuar cálculos con datos de tipo hora
    3. Lección 3:Usar una función Buscar
    4. Lección 4:  Consolidar datos
    5. Lección 5: Generar una tabla de doble entrada
    6. Lección 6: Usar una fórmula matricial
12. Unidad 12: Escenario y valor objetivo
    1. Lección 1: Alcanzar un valor objetivo
    2. Lección 2: Crear escenarios
13. Unidad 13: Auditoría
    1. Lección 1: Mostrar las fórmulas en lugar de los resultados
    2. Lección 2: Localizar y resolver los errores en una fórmula
    3. Lección 3:Evaluar fórmulas
    4. Lección 4:  Usar la ventana Inspección
    5. Lección 5: Rastrear las relaciones entre las fórmulas y las celdas
    6. Lección 6: Utilizar el complemento Inquire
14. Unidad 14: Solver
    1. Lección 1: Descubrir y activar el complemento Solver
    2. Lección 2: Definir y resolver un problema usando el Solver
    3. Lección 3: Mostrar las soluciones de prueba del Solver
15. Unidad 15: Formatos estándar
    1. Lección 1: Modificar la fuente y el tamaño de los caracteres
    2. Lección 2: Formatear el contenido de las celdas
    3. Lección 3:Crear un formato personalizado
16. Unidad 16: Alineación de los datos
    1. Lección 1: Modificar la orientación del contenido de las celdas
    2. Lección 2: Alinear el contenido de las celdas
    3. Lección 3:  Aplicar una sangría al contenido de las celdas
    4. Lección 4:  Combinar celdas
17. Unidad 17: Bordes y relleno
    1. Lección 1: Aplicar bordes a las celdas
    2. Lección 2: Aplicar un color de fondo a las celdas
    3. Lección 3:  Aplicar una trama o un degradado al fondo de las celdas
18. Unidad 18: Formatos condicionales
    1. Lección 1: Aplicar un formato condicional definido previamente
    2. Lección 2: Crear una regla de formato condicional
    3. Lección 3:  Formatear las celdas en función de su contenido
    4. Lección 4:  Aplicar un formato predefinido
    5. Lección 5: Eliminar todas las reglas de formato condicional
    6. Lección 6: Administrar las reglas de formato condicional
19. Unidad 19: Estilos y temas
    1. Lección 1: Aplicar un estilo de celda
    2. Lección 2: Crear un estilo de celda
    3. Lección 3:  Administrar los estilos de celda existentes
    4. Lección 4:  Aplicar un tema al libro
    5. Lección 5: Personalizar los colores del tema
    6. Lección 6: Personalizar las fuentes del tema
    7. Lección 7:Personalizar los efectos del tema
    8. Lección 8: Guardar un tema
20. Unidad 20: Ordenar datos y trabajar con esquemas
    1. Lección 1: Ordenar los datos de una tabla de acuerdo con un único criterio de contenido
    2. Lección 2: Ordenar los datos de acuerdo con un color de celda, de fuente o un conjunto de iconos
    3. Lección 3:  Ordenar los datos de una tabla de acuerdo con varios criterios
    4. Lección 4:  Utilizar un esquema
21. Unidad 21: Filtrar datos
    1. Lección 1: Activar el filtro automático
    2. Lección 2: Filtrar datos a partir de un contenido o de un formato
    3. Lección 3:  Filtrar a partir de un criterio personalizado
    4. Lección 4:  Usar filtros específicos para los tipos de datos
    5. Lección 5: Filtrar a partir de varios criterios
    6. Lección 6: Borrar un filtro
    7. Lección 7:Filtrar datos con un filtro complejo
    8. Lección 8: Filtrar una tabla de datos por medio de segmentaciones
22. Unidad 22: Diseño de los datos
    1. Lección 1: Modificar las opciones de diseño de página
    2. Lección 2: Crear un área de impresión
    3. Lección 3:  Insertar y eliminar un salto de página manual
    4. Lección 4:  Repetir filas y columnas en cada página impresa
    5. Lección 5: Crear y administrar encabezados y pies de página
    6. Lección 6: Crear una imagen de fondo
    7. Lección 7:Usar la técnica de las vistas
23. Unidad 23: Impresión
    1. Lección 1: Usar la vista preliminar
    2. Lección 2: Imprimir un libro/una hoja/una selección
24. Unidad 24: Crear gráficos
    1. Lección 1: Crear un gráfico
    2. Lección 2: Activar y desactivar un gráfico incorporado
    3. Lección 3:  Cambiar la ubicación de un gráfico
    4. Lección 4:  Invertir los datos de un gráfico
    5. Lección 5: Modificar el origen de los datos del gráfico
    6. Lección 6: Agregar una o varias series de datos al gráfico
    7. Lección 7:Eliminar una serie de datos del gráfico
    8. Lección 8: Modificar el orden de las series de datos del gráfico
    9. Lección 9: Modificar el origen de las etiquetas del eje horizontal
    10. Lección 10: Administrar las plantillas de gráfico
    11. Lección 11: Crear/eliminar minigráficos
    12. Lección 12: Editar un minigráfico
25. Unidad 25: Opciones gráficas
    1. Lección 1: Seleccionar los elementos de un gráfico
    2. Lección 2: Cambiar el tipo de gráfico y de serie
    3. Lección 3:  Aplicar un diseño predefinido al gráfico
    4. Lección 4:  Mostrar un elemento del gráfico
    5. Lección 5: Modificar las opciones del eje horizontal
    6. Lección 6: Modificar las opciones del eje de las ordenadas
    7. Lección 7: Crear un gráfico combinado con un eje secundario
    8. Lección 8: Modificar los rótulos de datos
    9. Lección 9: Aplicar un estilo rápido al gráfico
    10. Lección 10: Agregar una línea de tendencia a un gráfico
    11. Lección 11: Modificar la orientación del texto en un elemento
    12. Lección 12: Modificar el formato 3D de un elemento
    13. Lección 13: Modificar la orientación y la perspectiva de un gráfico en 3D
    14. Lección 14: Modificar un gráfico sectorial
    15. Lección 15: Unir los puntos de un gráfico de tipo línea
26. Unidad 26: Objetos gráficos
    1. Lección 1: Crear un objeto gráfico
    2. Lección 2: Insertar un archivo de imagen o una imagen prediseñada
    3. Lección 3:  Insertar una captura de pantalla
    4. Lección 4:  Insertar un diagrama (SmartArt)
    5. Lección 5: Administrar las formas de un diagrama
    6. Lección 6: Modificar la presentación general de un diagrama
27. Unidad 27: Gestionar objetos
    1. Lección 1: Seleccionar los objetos
    2. Lección 2: Administrar objetos
    3. Lección 3:  Cambiar el formato de un objeto
    4. Lección 4:  Modificar el formato de una imagen
    5. Lección 5: Recortar una imagen
    6. Lección 6: Eliminar el fondo de una imagen
    7. Lección 7: Cambiar la resolución de las imágenes
    8. Lección 8: Formatear los caracteres de un objeto
28. Unidad 28: Tablas de datos
    1. Lección 1: Crear una tabla de datos
    2. Lección 2: Poner nombre a una tabla de datos
    3. Lección 3:  Cambiar el tamaño de una tabla de datos
    4. Lección 4:  Mostrar u ocultar los encabezados de una tabla
    5. Lección 5: Agregar una fila o una columna a una tabla de datos
    6. Lección 6: Seleccionar filas y columnas en una tabla de datos
    7. Lección 7: Mostrar una fila de totales en una tabla de datos
    8. Lección 8: Crear una columna calculada en una tabla de datos
    9. Lección 9: Aplicar un estilo de tabla a una tabla de datos
    10. Lección 10: Convertir una tabla de datos en rango de celdas
    11. Lección 11: Eliminar una tabla y sus datos
29. Unidad 29: Tablas dinámicas
    1. Lección 1: Crear una tabla dinámica
    2. Lección 2: Crear una tabla dinámica
    3. Lección 3:  Crear una tabla dinámica basada en varias tablas
    4. Lección 4:  Administrar los campos de una tabla dinámica
    5. Lección 5: Insertar un campo calculado
    6. Lección 6: Modificar la función de resumen o el cálculo personalizado de un campo
    7. Lección 7: Utilizar los campos de totales y de subtotales
    8. Lección 8:Filtrar una tabla dinámica
    9. Lección 9: Agrupar los datos de una tabla dinámica
    10. Lección 10: Filtrar las fechas de forma interactiva (filtro de escala de tiempo)
    11. Lección 11: Cambiar el diseño y la presentación de una tabla dinámica
    12. Lección 12: Volver a calcular una tabla dinámica
    13. Lección 13: Eliminar una tabla dinámica
30. Unidad 30: Gráficos dinámicos
    1. Lección 1: Elegir un gráfico dinámico recomendado
    2. Lección 2: Elegir un gráfico dinámico
    3. Lección 3:  Eliminar un gráfico dinámico
    4. Lección 4:  Filtrar un gráfico dinámico
31. Unidad 31: Protección
    1. Lección 1: Proteger un libro con una contraseña
    2. Lección 2: Proteger los elementos de un libro
    3. Lección 3:  Proteger las celdas de una hoja de cálculo
    4. Lección 4:  Permitir a algunos usuarios el acceso a las celdas
32. Unidad 32: Trabajo de grupo
    1. Lección 1: Introducción
    2. Lección 2: Autorizar a varios usuarios a modificar simultáneamente el mismo libro
    3. Lección 3:  Proteger un libro compartido
    4. Lección 4:  Modificar un libro compartido
    5. Lección 5: Resolver los conflictos de cambios
    6. Lección 6: Controlar los cambios
    7. Lección 7: Aceptar o rechazar los cambios
    8. Lección 8: Eliminar un usuario de un libro compartido
    9. Lección 9: Dejar de compartir un libro
33. Unidad 33: Optimizar la introducción de datos
    1. Lección 1: Crear una serie de datos personalizada
    2. Lección 2: Modificar o eliminar una serie de datos personalizada
    3. Lección 3:  Crear una lista desplegable de valores
    4. Lección 4:  Definir los datos permitidos
    5. Lección 5: Hacer anotaciones en las celdas
    6. Lección 6: Añadir una anotación de lápiz
    7. Lección 7: Distribuir el contenido de una celda en varias celdas
34. Unidad 34: Importar datos
    1. Lección 1: Importar datos de una base de datos de Access
    2. Lección 2: Importar datos de una página Web
    3. Lección 3:  Importar datos de un archivo de texto
    4. Lección 4:  Actualizar datos importados
35. Unidad 35: Macros
    1. Lección 1: Configurar Excel para usar macros
    2. Lección 2: Guardar una macro
    3. Lección 3:  Ejecutar una macro
    4. Lección 4:  Asignar una macro a un objeto gráfico
    5. Lección 5: Modificar una macro
    6. Lección 6: Eliminar una macro
    7. Lección 8: Guardar un libro con macros
    8. Lección 9: Habilitar las macros del libro activo
36. Unidad 36: Excel y el Web
    1. Lección 1: Introducción
    2. Lección 2: Guardar un libro como página Web
    3. Lección 3:  Publicar un libro
37. Unidad 37: Personalización
    1. Lección 1: Mover la barra de herramientas de acceso rápido
    2. Lección 2: Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido
    3. Lección 3:  Mostrar y ocultar las etiquetas informativas
    4. Lección 4:  Personalizar la barra de estado
    5. Lección 5: Personalizar la cinta de opciones
    6. Lección 6: Exportar e importar una cinta de opciones personalizada
38. Unidad 38: Administración de las cuentas
    1. Lección 1: Cuestiones generales sobre las cuentas
    2. Lección 2: Crear una cuenta de conexión
    3. Lección 3:  Activar una cuenta de conexión
    4. Lección 4:  Personalizar una cuenta de conexión
    5. Lección 5: Añadir o eliminar un servicio
    6. Lección 6: Métodos abreviados
    7. Lección 7: índice

Proyecto Final

Durante el proyecto final de Máster online en Dirección y Gestión de Agencias de Viaje el alumno debe llevará a cabo procesos completos del máster. Tendrá la oportunidad de poner en práctica los conocimientos, herramientas y habilidades comunicativas adquiridas durante el curso.