¿En qué consiste el curso Implantación de Productos y Servicios (Animacom I)?

El producto formativo está dirigido a todos aquellos trabajadores y trabajadoras que desarrollen su actividad profesional en el área de comercialización y distribución comercial

Temario del Curso Online Implantación de Productos y Servicios (Animacom I):

 Unidad didáctica 1
o El punto de venta y la superficie comercial
o Las relaciones entre los fabricantes y las superficies comerciales hoy
o Merchandising: El marketing en el punto de venta
o Normativa aplicable a las superficies
o Evaluación final Unidad Didáctica 1

 Unidad didáctica 2
o El comportamiento del consumidor: ¿qué, quién, por qué, cómo, cuándo, dónde, cuánto,
cómo se utiliza la compra?
o Diferencias de rol entre el cliente comprador y el cliente consumidor
o Tipos de clientes/compradores y unidades de consumo
o Determinantes internos del comportamiento del consumidor en un establecimiento
comercial
o Determinantes externos del comportamiento del consumidor en un establecimiento
comercial
o La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los
establecimientos comerciales
o Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento
del consumidor
o Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de
espacios comerciales. Puntos calientes y fríos
o Evaluación Final Unidad Didáctica 2

 Unidad didáctica 3
o Distribución del espacio interior
o Dimensión del espacio comercial interior
o Los elementos interiores del establecimiento comercial
o El ambiente del establecimiento
o Distribución de pasillos. Situación
o Implantación de las secciones
o Disposición del mobiliario
o Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial
o Evaluación Final Unidad Didáctica 3

 Unidad didáctica 4
o Promoción visual del establecimiento
o Tratamiento promocional del espacio exterior al establecimiento
o Elementos exteriores del establecimiento comercial
o Tipos de rótulos exteriores
o Iluminación exterior
o El toldo y su colocación
o El escaparate
o El hall del establecimiento
o Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios
comerciales abiertos. Normativa municipal
o Evaluación Final Unidad Didáctica 4

 Unidad didáctica 5
o Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta
o Planificación del trabajo a realizar
o Presupuestos de implantación
o Evaluación Final Unidad Didáctica 5

 Unidad didáctica 6
o Marketing y comunicación on line de bienes y servicios
o Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de
un negocio
o Características de Internet como canal de comunicación y comercialización de
productos
o Objetivos de la tienda y el supermercado virtual
o La venta electrónica frente a las webs informacionales
o Análisis del espacio comercial virtual
o Evaluación Final Unidad Didáctica 6