Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado

Descripción

Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado

Descripción del Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado

Con el Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado, aprenderás analizar la estructura y características del sector y del entorno asegurador y reasegurador.

Con este curso online también aprenderás a aplicar las técnicas de marketing e investigación de mercados básicas, analizarás la la organización de acciones comerciales más habituales en el sector asegurador, aplicando técnicas de prospección y gestión de la cartera de clientes de acuerdo con los distintos tipos de estrategias y acciones comerciales, también aprenderás las técnicas de fidelización y seguimiento de la cartera de clientes de seguros para su mantenimiento y la consecución de la venta cruzada, complementaria y sustitutiva, utilizando soportes informáticos.

Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado

A la finalización del Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado, el alumno recibe el título de “Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado”, titulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos, en colaboración con Agrupación Vértice. Aula 10 es centro acreditado de formación profesional para el empleo para la impartición de certificados de profesionalidad con metodología presencial (Acreditación 0300001166) por el SERVEF y online (Acreditación 8000000106) por el SEPE.

Metodología y duración del Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado

Duración:  40 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

• TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso Online Atención al Cliente y Tramitación Consultas Servicios Financieros Homologado, por la Universidad Rey Juan Carlos y en colaboración con Agrupación Vértice. (Equivalente a 1 créditos ECTS).
• FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
• FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
• DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
• DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
• TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
• VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.

Programa Curso Online Gestión Acciones Comerciales en el Ámbito de Seguros y Reaseguros Homologado

UD1. El seguro en España y en la Unión Europea

1.1 Contexto económico nacional e internacional.
1.2 Normativa general europea de seguros privados. Directivas.
1.3 Normativa española de seguros privados.
1.4 El mercado único de seguros en la UE.
1.5 Derecho de establecimiento y libre prestación de servicios en la UE.
1.6 La actividad de mediación de seguros y reaseguros en el Mercado Único: Organigrama del sector seguros en España.
1.7 Organismos reguladores.
1.8 Elaboración y presentación de informes del análisis del sector y entorno nacional y europeo de seguros.
1.9 El Blanqueo de capitales.
1.10 Los mediadores. Su importancia. Concepto y funciones.
1.11 Los canales de distribución del seguro de la actividad de mediación.
1.12 Clases de mediadores. Funciones, forma jurídica y actividades.
1.13 Detección de oportunidades de negocio. Análisis de las variables y agentes del entorno de las empresas de mediación (debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades).

UD2. Organización de las acciones comerciales de promoción y venta y gestión de las relaciones con el cliente en la actividad de mediación de seguros y reaseguros

2.1 Estructuras comerciales en el sector seguros.
2.2 Marketing de servicios y marketing de seguros.
2.3 El plan de marketing en seguros.
2.4 Investigación y segmentación de mercados.
2.5 El producto y la política de precios.
2.6 La distribución en el sector del seguro.
2.7 La comunicación como variable del marketing- mix.
2.8 Prospección y análisis de cartera de clientes de la actividad de mediación de seguros y reaseguros: características diferenciadoras. Las fuentes de información.
2.9 Aplicaciones informáticas generales y específicas: sistemas gestores de bases de datos, hojas de cálculo u otras.
2.10 El cliente. Necesidades y motivaciones de compra. Hábitos y comportamientos.
2.11 El presupuesto de las acciones comerciales.
2.12 El servicio de asistencia al cliente.
2.13 La fidelización del cliente.
2.14 Aplicaciones informáticas de gestión de las relaciones con el cliente.
2.15 Estrategias de desarrollo de cartera y nueva producción de la actividad de mediación de seguros y reaseguros.
2.16 La calidad en el servicio.

UD3. Seguimiento y control de las acciones comerciales de la actividad de mediación de seguros y reaseguros

3.1 Los procedimientos de control y evaluación de las acciones comerciales.
3.2 Cálculo de ratios de rentabilidad y eficacia.
3.3 El informe de presentación de resultados y consecución de objetivos.
3.4 Actuaciones de mejora aplicables a la acción comercial propuesta.