Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación

Descripción

Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación

Descripción del Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación

¿No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender?. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos que un profesional de la venta debe dominar desde la planificación, la comunicación, el contacto, la presentación?hasta cómo superar las objeciones o impedimentos que surgen en el proceso de venta.

Metodología y Duración del Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación

Duración: 65 Horas

Plazo maximo: 2 Meses

Metodología: Online

• FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
• FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
• DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
• DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
• TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

Titulación que recibirás al finalizar el Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación:

A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Técnicas de Ventas y Negociación”, de Aula 10, centro homologado para Formación Profesional Ocupacional por el SERVEF y organizador de Formación Profesional Continua de la Fundación Tripartita. Estudios acogidos al Art. 35 del Decreto 707/1976, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007

Temario del Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación

1 Aspectos basicos de la venta
	1.1 El proceso de compra-venta
	1.2 Motivaciones de compra-venta
	1.3 El vendedor
	1.4 Personalidad del vendedor
	1.5 Video Resumen
	1.6 Aplicaciones Practicas
	1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta
2 La planificacion
	2.1 Errores y soluciones
	2.2 Que es planificacion
	2.3 Video Resumen
	2.4 Aplicaciones Practicas
	2.5 Cuestionario: La planificación
3 La comunicacion
	3.1 Fases de la comunicacion
	3.2 Problemas de la comunicacion
	3.3 Personalidades de los actores de la comunicacion
	3.4 Interaccion de caracteres
	3.5 Comportamientos
	3.6 Video Resumen
	3.7 Aplicaciones Practicas
	3.8 Cuestionario: La comunicación
4 Contacto o aproximacion
	4.1 El contacto. Metodos de contacto
	4.2 Ejemplo de contacto o aproximacion
	4.3 Tecnica de preguntas
	4.4 Puntos clave en la etapa de contacto
	4.5 Orden en el contacto
	4.6 Video Resumen
	4.7 Aplicaciones Practicas
	4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación
5 Presentacion y demostracion
	5.1 La presentacion
	5.2 Presentacion efectiva
	5.3 La demostracion
	5.4 La demostracion efectiva
	5.5 Elementos de demostracion
	5.6 Video Resumen
	5.7 Aplicaciones Practicas
	5.8 Cuestionario: Presentación y demostración
6 Las objeciones I
	6.1 Sentido de las objeciones
	6.2 El vendedor y las objeciones
	6.3 Tipos de objeciones
	6.4 Tratamiento de las objeciones
	6.5 Descripcion de objeciones
	6.6 Video Resumen
	6.7 Aplicaciones Practicas
	6.8 Cuestionario: Las objeciones I
7 Las objeciones II
	7.1 Descripcion de objeciones
	7.2 Video Resumen
	7.3 Aplicaciones Practicas
8 Tecnicas frente a las objeciones
	8.1 Normas generales frente a las objeciones
	8.2 Objecion – apoyo
	8.3 Descubrir la verdadera objecion
	8.4 Conformidad y contraataque
	8.5 Prever la objecion
	8.6 Retrase la respuesta
	8.7 Negacion de la objecion
	8.8 Admision de la objecion
	8.9 Video Resumen
	8.10 Aplicaciones Practicas
	8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones
9 El cierre de la venta
	9.1 Señales del cliente
	9.2 Tecnicas de cierre
	9.3 Cierres de remate
	9.4 Video Resumen
	9.5 Aplicaciones Practicas
	9.6 Cuestionario: El cierre de la venta
10 Otros modelos de ventas
	10.1 Venta a grupos
	10.2 Planificacion de las ventas
	10.3 Actuacion de participantes
	10.4 Venta de puerta fria
	10.5 Normas generales
	10.6 Telefono y correo
	10.7 Video Resumen
	10.8 Aplicaciones Practicas
11 Tecnicas de negociacion
	11.1 El proceso de negociacion
	11.2 Antes de la negociacion
	11.3 El grupo negociador
	11.4 La comunicacion
	11.5 Aprender a negociar
	11.6 Fases de la negociacion
	11.7 Tacticas y trucos
	11.8 Poderes y habilidades
	11.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
	11.10 Concesiones
	11.11 El tiempo en la negociacion
	11.12 Errores mas comunes en una negociacion
	11.13 Supuesto practico
	11.14 Cuestionario: Técnicas de negociación
12 Presentaciones orales eficaces
	12.1 Planificacion de una presentacion
	12.2 Tipos de presentaciones
	12.3 El mensaje
	12.4 Elementos de apoyo
	12.5 Comunicacion verbal
	12.6 Comunicacion no verbal
	12.7 Imagen personal
	12.8 El miedo escenico
	12.9 Improvisar
	12.10 Preguntas del publico
	12.11 Evaluacion
	12.12 Supuesto practico
	12.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces
	12.14 Cuestionario: Cuestionario final