Descripción
Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación
Descripción del Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación
¿No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender?. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos que un profesional de la venta debe dominar desde la planificación, la comunicación, el contacto, la presentación?hasta cómo superar las objeciones o impedimentos que surgen en el proceso de venta.
Metodología y Duración del Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación
Duración: 65 Horas
Plazo maximo: 2 Meses
Metodología: Online
- FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
- FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
- DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
- DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
- TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
Titulación que recibirás al finalizar el Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación:
A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Técnicas de Ventas y Negociación”, de Aula 10, centro acreditado para Formación Profesional Ocupacional por el SERVEF y organizador de Formación Profesional Continua de la Fundación Tripartita. Estudios acogidos al Art. 35 del Decreto 707/1976, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007
Temario del Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación
| 1 Aspectos basicos de la venta | ||
| 1.1 El proceso de compra-venta | ||
| 1.2 Motivaciones de compra-venta | ||
| 1.3 El vendedor | ||
| 1.4 Personalidad del vendedor | ||
| 1.5 Video Resumen | ||
| 1.6 Aplicaciones Practicas | ||
| 1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta | ||
| 2 La planificacion | ||
| 2.1 Errores y soluciones | ||
| 2.2 Que es planificacion | ||
| 2.3 Video Resumen | ||
| 2.4 Aplicaciones Practicas | ||
| 2.5 Cuestionario: La planificación | ||
| 3 La comunicacion | ||
| 3.1 Fases de la comunicacion | ||
| 3.2 Problemas de la comunicacion | ||
| 3.3 Personalidades de los actores de la comunicacion | ||
| 3.4 Interaccion de caracteres | ||
| 3.5 Comportamientos | ||
| 3.6 Video Resumen | ||
| 3.7 Aplicaciones Practicas | ||
| 3.8 Cuestionario: La comunicación | ||
| 4 Contacto o aproximacion | ||
| 4.1 El contacto. Metodos de contacto | ||
| 4.2 Ejemplo de contacto o aproximacion | ||
| 4.3 Tecnica de preguntas | ||
| 4.4 Puntos clave en la etapa de contacto | ||
| 4.5 Orden en el contacto | ||
| 4.6 Video Resumen | ||
| 4.7 Aplicaciones Practicas | ||
| 4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación | ||
| 5 Presentacion y demostracion | ||
| 5.1 La presentacion | ||
| 5.2 Presentacion efectiva | ||
| 5.3 La demostracion | ||
| 5.4 La demostracion efectiva | ||
| 5.5 Elementos de demostracion | ||
| 5.6 Video Resumen | ||
| 5.7 Aplicaciones Practicas | ||
| 5.8 Cuestionario: Presentación y demostración | ||
| 6 Las objeciones I | ||
| 6.1 Sentido de las objeciones | ||
| 6.2 El vendedor y las objeciones | ||
| 6.3 Tipos de objeciones | ||
| 6.4 Tratamiento de las objeciones | ||
| 6.5 Descripcion de objeciones | ||
| 6.6 Video Resumen | ||
| 6.7 Aplicaciones Practicas | ||
| 6.8 Cuestionario: Las objeciones I | ||
| 7 Las objeciones II | ||
| 7.1 Descripcion de objeciones | ||
| 7.2 Video Resumen | ||
| 7.3 Aplicaciones Practicas | ||
| 8 Tecnicas frente a las objeciones | ||
| 8.1 Normas generales frente a las objeciones | ||
| 8.2 Objecion – apoyo | ||
| 8.3 Descubrir la verdadera objecion | ||
| 8.4 Conformidad y contraataque | ||
| 8.5 Prever la objecion | ||
| 8.6 Retrase la respuesta | ||
| 8.7 Negacion de la objecion | ||
| 8.8 Admision de la objecion | ||
| 8.9 Video Resumen | ||
| 8.10 Aplicaciones Practicas | ||
| 8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones | ||
| 9 El cierre de la venta | ||
| 9.1 Señales del cliente | ||
| 9.2 Tecnicas de cierre | ||
| 9.3 Cierres de remate | ||
| 9.4 Video Resumen | ||
| 9.5 Aplicaciones Practicas | ||
| 9.6 Cuestionario: El cierre de la venta | ||
| 10 Otros modelos de ventas | ||
| 10.1 Venta a grupos | ||
| 10.2 Planificacion de las ventas | ||
| 10.3 Actuacion de participantes | ||
| 10.4 Venta de puerta fria | ||
| 10.5 Normas generales | ||
| 10.6 Telefono y correo | ||
| 10.7 Video Resumen | ||
| 10.8 Aplicaciones Practicas | ||
| 11 Tecnicas de negociacion | ||
| 11.1 El proceso de negociacion | ||
| 11.2 Antes de la negociacion | ||
| 11.3 El grupo negociador | ||
| 11.4 La comunicacion | ||
| 11.5 Aprender a negociar | ||
| 11.6 Fases de la negociacion | ||
| 11.7 Tacticas y trucos | ||
| 11.8 Poderes y habilidades | ||
| 11.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta | ||
| 11.10 Concesiones | ||
| 11.11 El tiempo en la negociacion | ||
| 11.12 Errores mas comunes en una negociacion | ||
| 11.13 Supuesto practico | ||
| 11.14 Cuestionario: Técnicas de negociación | ||
| 12 Presentaciones orales eficaces | ||
| 12.1 Planificacion de una presentacion | ||
| 12.2 Tipos de presentaciones | ||
| 12.3 El mensaje | ||
| 12.4 Elementos de apoyo | ||
| 12.5 Comunicacion verbal | ||
| 12.6 Comunicacion no verbal | ||
| 12.7 Imagen personal | ||
| 12.8 El miedo escenico | ||
| 12.9 Improvisar | ||
| 12.10 Preguntas del publico | ||
| 12.11 Evaluacion | ||
| 12.12 Supuesto practico | ||
| 12.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces | ||
| 12.14 Cuestionario: Cuestionario final | ||
Montserrat Iglesias Rodríguez –
Me ha gustado realizar el curso de Técnicas de Ventas y Negociación, lo recomiendo.
Antonio Ponce Barreguero –
El Curso Online Técnicas de Ventas y Negociación, me ha gustado mucho, con el he ampliado mis conocimientos sobre tecnicas de venta.
Laura Orozco Carrero –
El curso ha superado mis expectativas.
Sergio Martin Blanco –
Me ha gustado realizar este curso, ha superado mis expectativas.
Manuel Martin Díaz –
Es un curso muy amplio, en el cual aprendes mucho.