Descripción
Curso Online Técnicas de Venta Homologado
Titulación que recibirás
Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Técnicas de Venta acreditado
A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Curso online Técnicas de Venta acreditado”, titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE.
Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.
Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007.
Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.
Con el Curso Online Técnicas de Venta Homologado, aprenderás aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Con este curso online también aprenderás a aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos, y aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta. Con este curso online también aprenderás a proyectar y ambientar cada espacio, a conocer los pasos a seguir a la hora de presentar un proyecto de interiorismo. Aprenderás a distinguir los materiales de construcción e instalaciones propias de una vivienda, adquirirás conocimientos de dibujo técnico y artístico adecuados para la plasmación de proyectos decorativos. Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE y la Universidad Antonio de Nebrija.¿Qué vas a estudiar?
Descripción del Curso Online Técnicas de Venta Acreditado
Duración: 75 HorasMetodología y duración
Metodología y duración Curso Online Técnicas de Venta Acreditado
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online
UD1. Procesos de venta 1.1 Tipos de venta. UD2. Aplicación de técnicas de venta 2.1 Presentación y demostración del producto/servicio. UD3. Seguimiento y fidelización de clientes 3.1 La confianza y las relaciones comerciales. UD4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta 4.1 Conflictos y reclamaciones en la venta.Temario del curso
Temario Curso Online Técnicas de Venta Acreditado
1.2 Fases del proceso de venta.
1.3 Preparación de la venta.
1.4 Aproximación al cliente.
1.5 Análisis del producto/servicio.
1.6 El argumentario de ventas.
2.2 Demostraciones ante un gran número de clientes.
2.3 Argumentación comercial.
2.4 Técnicas para la refutación de objeciones.
2.5 Técnicas de persuasión a la compra.
2.6 Ventas cruzadas.
2.7 Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.
2.8 Técnicas de comunicación no presenciales.
3.2 Estrategias de fidelización.
3.3 Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing.
3.4 Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
4.2 Gestión de quejas y reclamaciones.
4.3 Resolución de reclamaciones.
Sara Neira Martínez –
Es un curso muy sencillo y util
Ana Manzano Medina –
Este curso es muy útil, para el día a día.
Jesús García Lafuente –
Es un curso muy necesario, lo recomiendo