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Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas Acreditado

(2 valoraciones de clientes)

252,00

Consigue tu  Título acreditado con créditos ECTS con el Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas Homologado, curso desarrollado junto a la Universidad Antonio de Nebrija y en colaboración con la fundación Vértice.

Con este curso online adquirirás los conocimientos necesarios para poder aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos.

Descripción

Curso online Resolución de Incidencias en las Encuestas acreditado

Titulación que recibirás

Titulación que recibirás al finalizar correctamente el curso online Resolución de Incidencias en las Encuestas acreditado

Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas Acreditado

A la finalización del curso el alumno recibe el título de “Curso online Resolución de Incidencias en las Encuestas acreditado”, titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartición de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación y Real Decreto 395/2007.
Formación acorde a la acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formacion no formal segun Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, y Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

 

Descripción del curso

Descripción del Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas acreditado

Con el Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas Homologado, aprenderás aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo siguiendo procedimientos establecidos.

Curso desarrollado en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE y la Universidad Antonio de Nebrija.

Universidad Nebrija

 

Metodología y duración

Metodología y duración Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas acreditado

Duración:  50 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

    • TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso online Resolución de Incidencias en las Encuestas acreditado, Online titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE (Equivalente a 2 créditos ECTS).
    • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
    • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
    • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
    • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
    • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
    • VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.
    • No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
    • Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
    • Formas de pago, podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, paypal, pago fraccionado o transferencia bancaria.
    • Los cursos titulados por la Universidad Antonio de Nebrija, son cursos acreditados y baremables para oposiciones, bolsas de empleo y trabajo en la administración pública” (dependiendo de la convocatoria publicada)

Temario del curso

Programa Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas acreditado

UD1. Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista.

 1.1 Entorno de la entrevista.
1.1.1 Guía de entrevista y argumentario de la investigación.
1.1.2 Cuaderno de trabajo de campo.
1.2 Fases del proceso y desarrollo de la entrevista.
1.2.1 Toma de contacto con el entrevistado.
1.2.2 Acercamiento a la persona a entrevistar en entrevista personal, telefónica y online.
1.2.3 Finalización: despedida y cierre.
1.3 Incidencias habituales en los procesos de encuesta/entrevista.
1.3.1 Rechazos y ausencias.

UD2. Comportamiento y actitudes del encuestador acreditado.

 2.1 Motivación para participar en la encuesta.
2.1.1 Códigos éticos de obtención de información por encuesta.
2.2 Formulación de preguntas.
2.2.1 El diálogo del entrevistador con el entrevistado.
2.2.2 La creación de un clima favorable.
2.2.3 Obtención de respuestas adecuadas.
2.3 Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista.

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Información adicional

Duración

Duración: 50 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

Precio

252€
El precio incluye:
Matrícula
Formación
Materiales didácticos descargables.
Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE
Tutorías

Formas de pago

Tarjeta
Paypal
Pago Aplazado (Hasta 12 meses sin intereses)
Transferencia Bancaria

Titulación

Titulación expedida por la Universidad Antonio de Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE

Créditos

Equivalente a 2 créditos ECTS

Matrícula

Matrícula abierta.

Fecha de inicio

4 a 10 días laborales tras realizar la matricula

2 valoraciones en Curso Online Resolución de Incidencias en las Encuestas Acreditado

  1. Juan Carlos Rubio Triviño

    Me ha parecido un buen curso, su temario es excelente y el contenido extra de gran apoyo. El tutor siempre respondía a mis dudas.

  2. María Isabel González Maestro

    Un curso correcto, muy bien organizado, que ha cumplido con mis expectativas.

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