TITULACIÓN: Nuevas Tecnologías de la Información en Gestiones Comerciales

Duración: 90 Horas
Plazo máximo: 12 Meses
Metodología: Online

¿En qué consiste el curso de Nuevas Tecnologías de la Información en Gestiones Comerciales?

En el curso online Nuevas Tecnologías de la Información en Gestiones Comerciales, adquieres los siguientes conocimientos:

Negociar las condiciones de venta tanto con clientes como con proveedores, llegando a un acuerdo del precio, descuentos, instrucciones, entrega, otros recargos.
Saber tratar las quejas, reclamaciones u objeciones del cliente.
Conocer aspectos tecnológicos del comercio electrónico, el e-commerce entre empresas y empresa-cliente, técnicas de marketing e Internet, seguridad en las transacciones, logística y distribuciones, consideraciones legales…
Obtener los conocimientos imprescindibles del Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”.
Saber manejar el teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el cliente.
Identificar y saber actuar frente a la conducta del consumidor, la fidelización y satisfacción del cliente, cómo tratar la reclamación, etc
Saber las ventajas e implantación de la firma digital y factura electrónica en las empresa. Los procedimientos, la validez legal, el ahorro económico, la agilidad y disminución del tiempo en las comunicaciones con la administración.
Conocer los nuevos medios de certificación y facturación segura por Internet.
Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc.
Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0.
Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales.
Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube…).
Aplicar técnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral.

Duración	Duración: 90 Horas Plazo máximo: 12 Meses Metodología: Online
Titulación	🧑‍🎓 Titulaciones expedidas por Aula 10 Centro de Formación Profesional. 🧑‍🎓 Titulaciones Acreditadas por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS. 🧑‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales. ✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166. ✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009. ✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002. ✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003. 🥇 Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.
El precio incluye	Matrícula Formación Tutorías Titulación
Baremables	Oposiciones y bolsas de trabajo según convocatoria
Fecha de Inicio	Dentro de las 24h siguientes al realizar la matricula.
Curriculum	✔️ Válido para incluirlo en tu curriculum. ✔️ Mejora tus opciones laborables. ✔️ Diploma apto para presentar ante servicios de empleo ✔️ Diploma apto para presentar ante los departamentos de recursos humanos. ✔️ Curso Homologado con insignias digitales para tu curriculum digital (compatible con redes sociales).

Temario

Información del Curso

Módulo 1 Técnicas de ventas y gestiones comerciales
Módulo 2 Comercio electrónico o e-commerce
Módulo 3 Telemarketing o mercadotecnia directa
Módulo 4 Firma digital y factura electrónica en la empresa
Módulo 5 Marketing en las redes sociales

Módulo 1 Técnicas de ventas y gestiones comerciales

1 Organización del entorno comercial
1. 1.1 Estructura del entorno comercial
2. 1.2 Macroentorno
3. 1.3 Microentorno
4. 1.4 Comercio al por menor
5. 1.5 Comercio al por mayor
6. 1.6 Agentes
7. 1.7 Formulas y formatos comerciales
8. 1.8 Evolución y tendencias de la comercialización
9. 1.9 Estructura y proceso comercial de la empresa
10. 1.10 Posicionamiento e imagen de marca del producto
11. 1.11 Normativa general sobre comercio
12. 1.12 Derechos del consumidor
2 Gestión de la venta profesional
1. 2.1 El vendedor profesional
2. 2.2 Clases de vendedor
3. 2.3 Los conocimientos del vendedor
4. 2.4 Motivación y destreza
5. 2.5 Organización del trabajo del vendedor profesional
6. 2.6 Manejo de herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas
7. 2.7 Planificación
3 Documentación propia de la venta de productos y servicios
1. 3.1 Documentos comerciales
2. 3.2 Documentos de pago
3. 3.3 Documentos propios de la compra-venta
4. 3.4 Normativa y usos habituales
5. 3.5 Elaboración de la documentación
6. 3.6 Aplicaciones informáticas
4 Cálculo y aplicaciones propias de la venta
1. 4.1 Operativa básica de cálculo aplicado a la empresa
2. 4.2 Cálculo de PVP
3. 4.3 Precio mínimo de venta
4. 4.4 Precio competitivo
5. 4.5 Estimación de costes de la actividad comercial
6. 4.6 El IVA
7. 4.7 Impuestos especiales
8. 4.8 Cálculos de descuentos y recargos comerciales
9. 4.9 Descuentos
10. 4.10 Recargos comerciales
11. 4.11 Calculo de rentabilidad y margen comercial
12. 4.12 Calculo de comisiones comerciales
13. 4.13 Calculo de cuotas y pagos aplazados
14. 4.14 Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos
15. 4.15 Herramientas e instrumentos para el calculo aplicados a la venta
16. 4.16 Cuestionario: Cuestionario repaso tema 1 al 4
5 Procesos de ventas
1. 5.1 Tipos de ventas
2. 5.2 Fases del proceso de venta
3. 5.3 La entrevista
4. 5.4 Preparación a la venta
5. 5.5 Sondeo
6. 5.6 Aproximación al cliente
7. 5.7 Análisis del producto-servicio
8. 5.8 Argumentario de ventas
6 Aplicación de técnicas de ventas
1. 6.1 Presentación y demostración del producto-servicio
2. 6.2 Demostraciones ante un gran número de clientes
3. 6.3 Argumentación comercial
4. 6.4 Técnica para la refutación de objetivos
5. 6.5 Técnicas de persuasión a la compra
6. 6.6 Ventas cruzadas
7. 6.7 Técnicas de comunicación aplicadas a la venta
8. 6.8 Técnicas de comunicación no presenciales
7 Seguimiento y fidelización de clientes
1. 7.1 La confianza y las relaciones comerciales
2. 7.2 Estrategias de fidelización
3. 7.3 Externalización de las relaciones con cliente Telemarketing
4. 7.4 Aplicaciones de gestión de las relaciones con clientes
8 Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
1. 8.1 Conflictos y reclamaciones en la venta
2. 8.2 Gestión de quejas y reclamaciones
3. 8.3 Resolución de reclamaciones
4. 8.4 Cuestionario: Cuestionario repaso del tema 5 al 8
9 Internet como canal de venta
1. 9.1 Las relaciones comerciales a través de internet
2. 9.2 Utilidades de los sistemas online
3. 9.3 Modelos de comercio a través de internet
4. 9.4 Servidores online
10 Diseño comercial de página Web
1. 10.1 El internauta como cliente potencial y real
2. 10.2 Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas Web
3. 10.3 Tiendas virtuales
4. 10.4 Medios de pago en internet
5. 10.5 Conflictos y reclamaciones de clientes
6. 10.6 Aplicaciones para el diseño de páginas Web comerciales
7. 10.7 Cuestionario: Cuestionario repaso tema 9 y 10
8. 10.8 Cuestionario: Cuestionario final

Módulo 2 Comercio electrónico o e-commerce

1 Introducción al comercio electrónico
1. 1.1 Definición
2. 1.2 Situación actual
3. 1.3 Comercio electrónico contra comercio tradicional
4. 1.4 Ventajas e inconvenientes
5. 1.5 Cuestionario: Introducción al comercio electrónico
2 La cadena de valor en el comercio electrónico
1. 2.1 Definición
2. 2.2 Impacto de Internet en la cadena de valor
3. 2.3 Herramientas para el intercambio de información
4. 2.4 Cadena de valor electrónica
5. 2.5 Cuestionario: La cadena de valor en el comercio electrónico
3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
1. 3.1 IPS – Internet Service Providers
2. 3.2 Estructuras
3. 3.3 Contenidos
4. 3.4 Distribución
5. 3.5 Otros servicios para intercambiar información
6. 3.6 Descarga de archivos – FTP
7. 3.7 Cuestionario: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
4 El comercio electrónico entre empresas B2B
1. 4.1 Introducción
2. 4.2 Mercados B2B
3. 4.3 Pasos básicos de la transacción comercial
4. 4.4 Ejemplos de mercado B2B
5. 4.5 Servicios que ofrecen las plataformas B2B
6. 4.6 Cuestionario: El comercio electrónico entre empresas B2B
5 El comercio electrónico empresas-cliente B2C
1. 5.1 Introducción
2. 5.2 Mercados B2C
3. 5.3 Crear una tienda virtual
4. 5.4 Cuestionario: El comercio electrónico empresa-cliente B2C
6 E-comercio al servicio de la gestión empresarial
1. 6.1 Introducción
2. 6.2 Evolución del comercio electrónico en las empresas
3. 6.3 Gestión en los diferentes departamentos
4. 6.4 Cuestionario: E-comercio al servicio de la gestión empresarial
7 Técnicas de Marketing en Internet
1. 7.1 Introducción
2. 7.2 Planificación del e-marketing
3. 7.3 Técnicas para la personalización
4. 7.4 Técnicas para la publicidad
5. 7.5 Técnicas para la fidelización
6. 7.6 El éxito online es cuantificable – indicadores de éxito
7. 7.7 Las expectativas de tus clientes
8. 7.8 El factor clave del éxito – la diferencia es lo que cuenta
9. 7.9 Usabilidad
10. 7.10 Confianza y seguridad
11. 7.11 Marketing y ventas
12. 7.12 Servicio al cliente
13. 7.13 Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet
8 Atención al cliente
1. 8.1 Introducción
2. 8.2 Atención al cliente en la etapa de precompra
3. 8.3 Atención al cliente en la etapa de compra
4. 8.4 Atención al cliente – servicio posventa
5. 8.5 Ejemplo de atención al cliente
6. 8.6 Cuestionario: Atención al cliente
9 Seguridad en las transacciones
1. 9.1 Introducción
2. 9.2 Protocolo TLS
3. 9.3 Funcionamiento del protocolo TLS
4. 9.4 Aplicaciones del protocolo TLS
5. 9.5 Implementación del protocolo TLS
6. 9.6 Protocolo SET – Secure Electronic Transacción
7. 9.7 Pasos de una transacción SET
8. 9.8 Criptografía
9. 9.9 Otros sistemas de protección
10. 9.10 Cuestionario: Seguridad en las transacciones
10 Medios de pago y procesos de cobro
1. 10.1 Introducción
2. 10.2 Pago con tarjeta – TPV Virtual
3. 10.3 Pago directo con tarjeta
4. 10.4 Dinero electrónico o eCash
5. 10.5 CYBERCASH
6. 10.6 MILLICENT
7. 10.7 Otras formas de pago
10.8 Cuestionario: Medios de pago y procesos de cobro.
11 Logística y distribución
1. 11.1 Introducción
2. 11.2 Nuevos servicios
3. 11.3 Cuestionario: Logística y distribución
12 Consideraciones jurídicas y legales
1. 12.1 Introducción
2. 12.2 Ley de protección de datos de carácter personal
3. 12.3 Legislación sobre propiedad intelectual
4. 12.4 Contratación electrónica – la LSSICE
5. 12.5 Aspectos más relevantes de la LSSICE
6. 12.6 La firma electrónica
7. 12.7 Cuestionario: Consideraciones jurídicas y legales
13 Perspectivas del comercio electrónico
1. 13.1 Situación actual
2. 13.2 Perspectivas
3. 13.3 Amenazas existentes en el comercio electrónico
4. 13.4 Sellos de confianza
5. 13.5 Dónde y cómo reclamar si la compra no es satisfactoria
6. 13.6 Caso práctico – Ejemplo de éxito
7. 13.7 Cuestionario: Perspectivas para el comercio electrónico.
8. 13.8 Cuestionario: Cuestionario final

Módulo 3 Telemarketing o mercadotecnia directa

1 Conceptos básicos de marketing
1. 1.1 Introducción
2. 1.2 Desarrollo histórico del Marketing
3. 1.3 Importancia actual del Marketing
4. 1.4 Definición de Marketing
5. 1.5 Enfoques empresariales del Marketing
6. 1.6 Actividades de Marketing
7. 1.7 Marketing MIX
8. 1.8 Factores que influyen en el Marketing
9. 1.9 Practica – Las diez realidades del Marketing
10. 1.10 Cuestionario: Conceptos básicos de Marketing
2 Administración de clientes
1. 2.1 Definición de CRM
2. 2.2 Motivos por los que implantar el CRM
3. 2.3 Métodos para la administración de las relaciones con los clientes
4. 2.4 Marketing relacional
5. 2.5 Finalidad del marketing relacional
6. 2.6 Ventajas de su implantación
7. 2.7 Expectativas del CRM
8. 2.8 Las realidades del CRM
9. 2.9 Conclusiones finales
10. 2.10 Practica – Implantación del CRM
11. 2.11 Cuestionario: Administración de clientes
3 Telemarketing
1. 3.1 Introducción
2. 3.2 Telemarketing
3. 3.3 Acciones de venta del telemarketing
4. 3.4 Promociones de ventas
5. 3.5 Ventajas del telemarketing
6. 3.6 Desventajas
7. 3.7 Práctica – Contrarrestar las desventajas del telemarketing
8. 3.8 Cuestionario: Telemarketing
4 La comunicación y la conducta del consumidor
1. 4.1 La comunicación
2. 4.2 La comunicación en la venta
3. 4.3 La comunicación oral
4. 4.4 Normas para una comunicación efectiva
5. 4.5 Normas para hablar correctamente
6. 4.6 Lenguaje telefónico
7. 4.7 Palabras y expresiones que no deben utilizarse
8. 4.8 Expresiones que deben utilizarse
9. 4.9 Cuestionario: La comunicación y la conducta del consumidor
5 Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente
1. 5.1 Introducción fidelización
2. 5.2 Satisfacción del cliente
3. 5.3 Programas de fidelización
4. 5.4 Las reclamaciones
5. 5.5 Actitud que conviene adoptar frente a una reclamación
6. 5.6 Práctica – Grado satisfacción del cliente
7. 5.7 Cuestionario: Fidelización y satisfacción del cliente
6 Estudio del cliente
1. 6.1 Introducción estudio de cliente
2. 6.2 Características y hábitos del consumidor
3. 6.3 El consumidor como sujeto de la venta
4. 6.4 El comportamiento del consumidor
5. 6.5 Necesidades y motivaciones para la compra
6. 6.6 Motivación o motivo
7. 6.7 Análisis de los diferentes clientes
8. 6.8 Segmentación del mercado de consumidores
9. 6.9 Maneras de segmentar
10. 6.10 Conociendo el comportamiento del consumidor final
11. 6.11 Posicionamiento frente a la competencia
12. 6.12 Practica – Comportamiento de compra según su aspecto físico y su carácter
13. 6.13 Cuestionario: Estudio de cliente
7 Atención al cliente
1. 7.1 Significados de servicio al cliente
2. 7.2 Atención al cliente
3. 7.3 Aptitudes positivas para la venta
4. 7.4 La acogida y la despedida
5. 7.5 Clientes y situaciones difíciles
6. 7.6 Costes de un mal servicio al cliente
8 Técnicas de venta
1. 8.1 La venta y el marketing
2. 8.2 La planificación de la venta
3. 8.3 El producto como elemento de venta
4. 8.4 Ciclo de vida del producto
5. 8.5 Las objeciones
6. 8.6 El vendedor y su actitud
7. 8.7 El precio del producto
8. 8.8 Técnicas de respuesta
9. 8.9 Planificación de una campaña de venta por teléfono
10. 8.10 El cierre de la venta
11. 8.11 Cuestionario: Técnicas de venta
9 Marketing e Internet
1. 9.1 Introducción a marketing
2. 9.2 Planificación del e-Marketing
3. 9.3 Técnicas para la personalización
4. 9.4 Técnicas publicitarias
5. 9.5 Intercambio de vínculos y alta en buscadores
6. 9.6 Técnicas de Internet para la fidelización
7. 9.7 Práctica – Ampliando horizontes
8. 9.8 Cuestionario: Cuestionario final

Módulo 4 Firma digital y factura electrónica en la empresa

1 Firma Digital
1. 1.1 Introducción firma digital
2. 1.2 La criptografía como base de la forma digital
3. 1.3 Las funciones hash
4. 1.4 Los sellos temporales
5. 1.5 La confidencialidad de los mensajes
6. 1.6 Cuestionario: Firma digital
2 Certificados digitales
1. 2.1 Claves de cifrado
2. 2.2 Prestadores de servicios de certificación
3. 2.3 Obtención del dispositivo para firmar digitalmente
4. 2.4 Cómo funciona la firma digital
5. 2.5 Cuestionario: Certificados digitales
6. 3 Autoridades de certificación
7. 3.1 Certificación española
8. 3.2 Objetivos
4 El DNI electrónico
1. 4.1 Ideas básicas
2. 4.2 Ventajas del DNI electrónico
3. 4.3 Descripción del DNI electrónico
4. 4.4 Consejos y buena práctica del DNI electrónico
5. 4.5 Cuestionario: El DNI electrónico
6. 5 La administración electrónica
7. 5.1 Definiciones y ventajas
8. 5.2 Marco legal en España
6 La factura electrónica
1. 6.1 Definición
2. 6.2 Aspectos generales
3. 6.3 Beneficios
4. 6.4 Formatos usados
5. 6.5 Normativa en España
6. 6.6 Modalidades
7. 6.7 Factura en papel y electrónica
8. 6.8 Cuestionario: Cuestionario final – Firma digital y factura electrónica

Módulo 5 Marketing en las redes sociales

1 Consideraciones generales
1. 1.1 Definición de Redes Sociales
2. 1.2 Concepto de marketing-mix
3. 1.3 Integración de las Redes Sociales
4. 1.4 Tipos de Redes Sociales
5. 1.5 Bases del maketing en las Redes Sociales
6. 1.6 Cuestionario: Consideraciones generales
2 Organización del trabajo en Redes Sociales
1. 2.1 Introducción
2. 2.2 Escuchar
3. 2.3 Planificar la estrategia
4. 2.4 Crear compromiso
5. 2.5 Medir y evaluar
6. 2.6 Definir una rutina
7. 2.7 Cuestionario: Organización del trabajo en Redes Sociales
3 Medición de la estrategia en Redes Sociales
1. 3.1 Introducción medición
2. 3.2 Definir el objetivo
3. 3.3 Monitorización
4. 3.4 Plan de contingencia
5. 3.5 Herramientas para el análisis del Social Media
6. 3.6 Cuestionario: Medición de la Estrategia en Redes Sociales
4 Uso de las principales Redes Sociales
1. 4.1 Facebook
2. 4.2 Twitter
3. 4.3 Video marketing en YouTube
4. 4.4 Estrategias en YouTube para generar tráfico en su página web
5. 4.5 Linkedin
6. 4.6 Cuestionario: Uso de las principales Redes Sociales
5 Valoración de los contactos en las Redes Sociales
1. 5.1 Cuánto vale cada fan de la página Facebook
2. 5.2 Cuánto vale cada seguidor de Twitter
3. 5.3 Cuestionario: Consideraciones generales
6 La necesidad de crear un blog
1. 6.1 Introducción blog
6.2 Selección de la plataforma de blog
6.3 Plugins recomendados para usar con WordPress
6.4 Explotación del blog corporativo
6.5 Trucos para potenciar la visibilidad del blog
6.6 Cuestionario: La necesidad de crear un blog
7 Éxito y errores en Social Media
7.1 Introducción social media
7.2 Estrategia de blogging
7.3 Presencia en Facebook
7.4 Presencia en Twitter
7.5 Presencia en YouTube
7.6 Resumen caso de éxito
7.7 Errores de gestión de la reputación en Redes Sociales
7.8 Cuestionario: Éxito y errores en Social Media
8 Otras aplicaciones de marketing en Social Media
8.1 Marketing Mobile
8.2 Qué es el Marketing viral
8.3 Cómo funciona el Marketing viral
8.4 Elementos de una estrategia del Marketing viral
8.5 Técnicas de Marketing viral
8.6 Elementos que componen una campaña de Marketing viral
8.7 Ingredientes que potencian un mensaje de Marketing viral
8.8 Cómo construir un mensaje viral eficaz
8.9 Cuestionario: Otras aplicaciones de marketing en Social Media
9 Community manager
9.1 Definiciones
9.2 Perfil y funciones específicas del Community Manager
9.3 Las 7 Ces del Community Manager
9.4 Cuestionario: Community manager
9.5 Cuestionario: Cuestionario final

Titulación

👨‍🎓 Titulación expedida por Aula 10 Centro de Formación Profesional.
👨‍🎓 Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Educación a Distancia. Estatuto consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS.
👨‍🎓 Dobles titulaciones con diploma de competencias digitales.
✔️ Centro ACREDITADO por el SEPE (INEM) para la impartición de CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD OFICIALES Nº 8000000106 y Nº 0300001166.
✔️ Cursos para la Formación en Competencias Profesionales según Real Decreto 1224/2009.
✔️ Cursos basados en Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional según Ley Orgánica 5/2002.
✔️ Cursos elaborados según Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales de INCUAL Real Decreto 1128/2003.
⭐ Obtención de Insignias Digitales Virtuales Homologadas para Badgr aptas para currículum digital compatible con Redes Sociales.

Formas de pago

✔️ Pago a Plazos en cómodas cuotas sin intereses.
Puede Fraccionar el pago en cómodas mensualidades al 0% de interés.

✔️Pago Seguro con Tarjeta
Puede pagar la matrícula de su curso a través de nuestra página web con tarjeta de crédito o débito.

✔️PayPal
Si lo desea también puede pagar su matrícula utilizando una cuenta de PayPal.

✔️ Aula 10 está adherida a Confianza Online, garantía de comercio seguro. Confianza Online es un sistema de autorregulación público-privado de ámbito nacional bajo una forma jurídica de asociación sin ánimo de lucro. Los promotores privados de este sistema son la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial y la Asociación Española de la Economía Digital, mientras que el promotor por parte del sector público es Red.es; estos tres conforman los socios preferentes de Confianza Online.

✔️ Los métodos de Pago de Aula 10 cumplen con la normativa Europea PSD2. La PSD2 es la Payment Services Directive 2. Es una directiva de ámbito europeo que busca mejorar la seguridad y aumentar la protección contra el fraude en los pagos con tarjeta realizados a través de Internet dentro del Espacio Económico Europeo. Entre sus principales novedades, exige la inclusión de un sistema de autenticación de dos factores o autenticación fuerte. Esta autenticación se conoce como SCA (Strong Customer Authentication).

Metodología

Formación Online

FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC, Tablet o SmartPhone.
DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

A través de la formación práctica aprenderás a realizar una tarea haciéndola realmente. La formación práctica existe desde hace siglos, pero recientemente se han producido muchos avances en el campo de la formación online que permiten a las personas realizar tareas desde la comodidad de su propia casa. Con la ayuda de tutores en línea puedes estudiar diferentes tipos de áreas profesionales, esto te permitirá comprender qué tipo de habilidades se necesitan para cada profesión. Dependiendo del curso que realices encontrarás diferentes actividades, exámenes o teste que te ayudarán a poner en práctica todo lo aprendido a lo largo de tu formación. A través de actividades, exámenes o test podrás poner en práctica lo aprendido así como te ayudará a entender qué habilidades son necesarias para cada profesión.

Evaluación

Evaluación Continua:

Exámenes tipo Test

La evaluación continua es el sistema de evaluación de este curso. El alumno superará las diferentes etapas de su formación con la ayuda de sus tutores. Al final de cada módulo, realizarán un examen tipo test para demostrar cuánto han aprendido y luego recibirán información sobre lo que han hecho bien y las áreas que necesitan más trabajo.

Además encontrará diferentes ejercicios prácticos que ayudarán al alumno a conocer el nivel que esta alcanzando a lo largo de todo el curso online.

Competencias Digitales

¿Qué son las competencias digitales?

Las competencias digitales son las capacidades de las personas para manejarse con las diferentes herramientas tecnológicas a su alcance.

Las competencias digitales suelen definirse como un conjunto de tres componentes clave

Conocimiento – Comprender cómo funcionan las tecnologías y lo que pueden hacer

Aptitud – La capacidad de utilizar estas tecnologías de forma eficaz y eficiente

Actitud – La disposición positiva o negativa hacia el uso de la tecnología en la vida diaria

El desarrollo de las competencias digitales es una habilidad importante para cualquier trabajo y el desarrollo personal en la actualidad. De ahí la importancia de realizar este módulo introductorio al curso y de comprender las competencias digitales.

Curso de Competencias Digitales

Esta formación incluye GRATIS el Curso de Competencias Digitales para Estudiantes valorado en 29€

Características del Curso:

Duración: 5 horas
Ejercicios Prácticos
Material Descargable
Vídeos demostrativos
Diploma Acreditativo

Temario:

Bienvenida a tu Curso Online
Trabajando en la Nube
Redes Sociales
Estudiar online en un Campus Virtual
Insignias Digitales

Insignias Digitales

Con este Curso adquieres dos Insignias Digitales. Las Insignias Digitales te permiten tener actualizado tu Currículum Digital, y diferenciarte del resto de candidatos. Por medio de estas Insignias podrás demostrar tus conocimientos y donde has realizado tu formación de manera oficial. Aula 10 pone a tu disposición cuatro tipos de Insignias Digitales dependiendo del curso que realices recibirás las tuyas.

Ventajas

La mejor formación al mejor precio.

Para quien busque una forma flexible de estudiar y no quiera comprometerse a tiempo completo, estudiar en línea puede ser la respuesta. Estudiar en casa es una opción para quienes quieren compaginar sus estudios con la vida familiar, laboral u otros compromisos

Estudiar en línea tiene muchas ventajas:

En Aula 10 puede encontrar cursos que se adapten a sus necesidades profesionales.
Libertad de horario, tener acceso a los materiales las 24 horas del día.
Conciliarás tus estudios con tu vida personal y laboral.
Marcas tu ritmo de estudio.
Tutor personal para ayudarte con el seguimiento del curso.
Ahorrarás dinero.
Los cursos de Aula 10 están acreditados por organizaciones reconocidas y recibir una formación de calidad garantizada por universidades, instituciones privadas y administraciones públicas, dependiendo del curso.
Formación de Calidad con la implantación de diferentes sistemas ISO, así como la auditoría externa de los comentarios de nuestros alumnos.
Titulaciones acordes con las necesidades del mercado laboral.

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Curso Online Nuevas Tecnologías de la Información en Gestiones Comerciales

¿En qué consiste el curso de Nuevas Tecnologías de la Información en Gestiones Comerciales?

Temario

Módulo 1 Técnicas de ventas y gestiones comerciales

Módulo 2 Comercio electrónico o e-commerce

Módulo 3 Telemarketing o mercadotecnia directa

Módulo 4 Firma digital y factura electrónica en la empresa

Módulo 5 Marketing en las redes sociales

Titulación

Formas de pago

Metodología

Evaluación

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¿Qué son las competencias digitales?

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Temario

Módulo 1 Técnicas de ventas y gestiones comerciales

Módulo 2 Comercio electrónico o e-commerce

Módulo 3 Telemarketing o mercadotecnia directa

Módulo 4 Firma digital y factura electrónica en la empresa

Módulo 5 Marketing en las redes sociales

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