Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

4.5 de 5 basado en 2 puntuaciones de los clientes
(2 valoraciones de clientes)

324,51$

Consigue tu Título Homologado con el Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado, curso desarrollado junto a la Universidad Rey Juan Carlos y el CEDEU.

Con este curso online adquirirás los conocimientos necesarios para poder interpretar la información de un discurso, aprenderás a redactar y cumplimentar documentación comercial básica.

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Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

Descripción del Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

Con el Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado, aprenderás interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.

Con este curso online también puedes aprender a producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades, y a redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas Interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad, en situaciones de relación de comunicación interpersonal con un cliente/consumidor.

Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

A la finalización del Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado, el alumno recibe el título de “Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado”, título expedido y oficial de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso desarrollado en colaboración con CEDEU y la URJC. Aula 10 es centro acreditado de formación profesional para el empleo para la impartición de certificados de profesionalidad con metodología presencial (Acreditación 0300001166) por el SERVEF y online (Acreditación 8000000106) por el SEPE.

Metodología y duración Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

Duración:  90 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

  • TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado, por la Universidad Rey Juan Carlos. (Equivalente a 2 créditos ECTS).
  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.

Programa Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

UD1. Atención al cliente/consumidor en inglés

1.1 Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
1.2 Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.
1.3 Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
1.4 Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
1.5 Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.

UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés

2.1 Presentación de productos/servicios.
2.2 Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores.
2.3 Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.
2.4 Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.
2.5 Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica
2.6 Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros.

UD3. Comunicación comercial escrita en inglés

3.1 Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.
3.2 Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés.
3.3 Redacción de correspondencia comercial.
3.4 Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
3.5 Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
3.6 Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
3.7 Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

2 revisiones para Curso Online Inglés Profesional para Actividades Comerciales Homologado

  1. 5 sobre 5

    :

    Un buen curso, su temario es muy completo, con el he reforzado mis conocimientos de inglés.

  2. 4 sobre 5

    :

    Con este curso he reforzado mis conocimientos de inglés y he aprendido a como utilizarlo en las actividades comerciales.

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