Curso online Información y atención al visitante Homologado

Valorado 4.50 sobre 5 basado en 2 puntuaciones de clientes

230,00€

Consigue tu Título Homologado con el Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado, curso desarrollado junto a la Universidad Rey Juan Carlos y en colaboración con la fundación Vértice.

Con este curso online adquirirás los conocimientos necesarios para poder aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada

Descripción

Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado

Titulación que recibirás

Titulación que recibirás al finalizar correctamente el Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado

A la finalización del Curso Online Información y atención al visitante Homologado, el alumno recibe el título de “Curso online Información y atención al visitante Homologado”, titulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos, en colaboración con Agrupación Vértice.

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartación de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

Descripción del curso

Descripción del Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado

Con el Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado, aprenderás a aplicar técnicas para el tratamiento de las solicitudes de información turística, quejas y reclamaciones que habitualmente se producen en centros o servicios de información turística y su resolución más adecuada.

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Metodología y duración

Metodología y duración Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado

Duración: 30 Horas
Plazo máximo: 6 Meses
Metodología: Online

TÍTULO ACREDITADO: Recibirás tu título de Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado, por la Universidad Rey Juan Carlos y en colaboración con Agrupación Vértice. (Equivalente a 1 créditos ECTS).
FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.
No lo dudes y fórmate con Aula 10. Más de 100000 alumnos confían en Aula 10 su formación, con los cursos online al mejor precio.
Este curso es Bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita, bonificación)
Formas de pago, podrás pagar tu curso por medio de tarjeta, paypal, pago fraccionado o transferencia bancaria.

Temario del curso

Temario Curso Online Información y Atención al Visitante Homologado

UD1. Orientación y asistencia al turista

1.1 Técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística.
1.2 Técnicas de protocolo e imagen personal.
1.3 El informador como asesor de tiempo libre.
1.4 Tipologías de clientes.
1.5 Gestión de tiempos de atención, gestión de colas y gestión de crisis.
1.6 Medios de respuesta.
1.7 Legislación en materia de protección al usuario

Información adicional

Precio y formas de pago	230€ Tarjeta Paypal Pago Aplazado (Hasta 12 meses sin intereses) Transferencia Bancaria
Duración y metodología	Duración: 30 Horas Plazo máximo: 6 Meses Metodología: Online
Titulación	Expedida por la Universidad Rey Juan Carlos, en colaboración con Agrupación Vértice
Baremables	Cumplen los requisitos que suelen exigir las diferentes bolsas/concursos/oposiciones. En muchos concursos, oposiciones se aceptan, y los que suelen aceptar son los de la Universidad Rey Juan Carlos. Le recomendamos que lo compruebe en las bases de las oposiciones
Fecha de inicio	2 a 7 días laborales (lunes a viernes) tras realizar la matricula.

2 valoraciones en Curso online Información y atención al visitante Homologado

Valorado en 4 de 5

MARTIN MOSQUERA PIÑOL – agosto 30, 2016

lo recomiendo
Valorado en 5 de 5

SOFIA AVALOS FLORES – agosto 30, 2016

Un curso muy completo, cuya mayor ventaja es el hecho de ser de modalidad online.

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