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Máster en Gestión Hotelera Online con Titulaciones de la Universidad Antonio de Nebrija

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(3 valoraciones de clientes)

Máster Gestión Hotelera Online |Titulaciones de la Universidad Antonio de Nebrija

A través del presente curso aprenderás las herramientas imprescindibles para gestionar un hotel, desde el protocolo de hoteles, pasando por su gestión, organización de su animación, aprenderás a dirigir y ejecutar acciones comerciales y perfeccionas tu inglés para hostelería.

Titulaciones que obtendrás con el Máster en Gestión Hotelera:

El alumno que realiza el Máster en Gestión Hotelera, obtendrá las siguientes titulaciones:

  1. El título de “Máster en Gestión Hotelera”, de Cloud Learning Business School y Aula 10.

Diploma Aula 10 - Cloud Learning

Aula 10 es Centro de Formación, acreditado para la impartición de formación profesional no formal en formación presencial (SERVEF) y teleformación (SEPE). Aula 10 tiene implantado en sistema de calidad ISO 9001:2008 en la gestión de calidad de su formación.

Aula 10 es centro asociado a International Commission on Distance Education, estatuto consultivo, categoría especial, del consejo económico y social de Naciones Unidas.
Certificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento de la Ley Orgánica 2/2006 de 3 de mayo de Educación y Real Decreto 395/2007.
Formación acorde a la acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y la formación no formal según Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, y Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre.

Los cursos de Aula 10 cumplen con los requisitos de contenido, temario y horas de diferentes oposiciones, bolsas de trabajo y ofertas de empleo de las administraciones públicas (ayuntamientos, comunidades autónomas, provincias, etcétera) por lo tanto estos cursos podrían ser baremables según las bases que se publiquen.

  1. Título de “Gestión de hoteles”, título expedido y acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija. (2 Créditos ECTS).
  2. Título de “Protocolo de hoteles”, título expedido y acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija.  (2 Créditos ECTS).
  3. Título de “Animación turística en hostelería”, título expedido y acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija. (2 Créditos ECTS).
  4. Título de “Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos”, título expedido y acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija. (1,5 Créditos ECTS).
  5. Título de “Inglés para hostelería”, título expedido y acreditado por la Universidad Antonio de Nebrija.  (2 Créditos ECTS).

Máster Gestión Hotelera Online |Titulaciones de la Universidad Antonio de Nebrija

Máster en Gestión Hotelera Online con Titulaciones de la Universidad Antonio de Nebrija.

El Máster en Gestión Hotelera, te permitirá conocer la forma de gestionar un hotel, en diversos de sus departamentos. Este curso totalmente online, enseñará al alumno:

  • A desarrollar los diferentes elementos que conforman la estructura de un hotel.
  • A obtener una perspectiva global de cómo funcionan los diferentes servicios dentro de un hotel.
  • Diferentes técnicas para informar, atender, dirigir, orientar y satisfacer las exigencias de los clientes.
  • Ser capaz de organizar su puesto de trabajo y la optimización de los recursos del hotel.
  • Conocer la perspectiva de los diferentes integrantes de los departamentos de un hotel.
  • Aprender los conceptos y reglas esenciales del protocolo, ya sea empresarial u oficial.
  • Los aspectos más importantes en el protocolo comunicacional.
  • Las normas y principios que rigen en el protocolo en los hoteles como servicio global, no solo de alojamiento (restauración, recepciones, eventos, etc.)
  • Llevar a cabo aspectos imprescindibles en protocolo como la procedencia, los tratamientos, el saludo, la presidencia de actos, la etiqueta, decoración o envío de de invitaciones.
  • Comprender y conocer el sentido de la animación en el contexto del sector del turismo.
  • Organizar y gestionar el departamento de animación.
  • Diseñar y organizar eventos de animación, así como sus tipos, herramientas y los métodos de temporalización, promoción y evaluación.
  • Apoyar la actividad de animación en conceptos propios de las teorías de roles, del liderazgo y dinámica de grupos.
  • Analizar la información del mercado turístico y conocer las tendencias de este.
  • Analizar los componentes de un plan de marketing efectivo.
  • Conocer las técnicas de ventas y aplicarlas de manera adecuada.
  • Los conocimientos básicos de Inglés para desarrollar su labor profesional.

Metodología y duración del Máster en Gestión Hotelera

Duración: 400 Horas
Metodología: Online

  • TÍTULO ACREDITADO: El curso dispone de títulos acreditados expedidos por la Universidad Antonio de Nebrija. (9,5 Créditos ECTS)
  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales, con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
  • MATERIAL DESCARGABLE: Podrás descargar manuales PDF que te ayudarán a guardar el contenido del Curso Superior en Gestión Hotelera.
  • VÍDEOS Y MATERIAL EXTRA: Que complementarán tu formación.
  • OPCIÓN DE PRÁCTICAS: Con este curso puedes realizar prácticas opcionales. Si conoces alguna empresa donde realizar las prácticas indícale a tu tutor y te enviará la documentación necesaria. La realización de las prácticas no es obligatoria, por lo tanto no son vinculantes a la contratación y realización del curso online.

Módulos del curso

El curso se divide en cinco módulos:

  1. Gestión de hoteles (100 horas, 3 meses)
    1. UD1. La industria hotelera.
    2. UD2. Departamento operacional del hotel: recepción.
    3. UD3. Departamento operacional del hotel: restauración y cocina.
    4. UD4. Departamentos operacionales del hotel: consejería, comunicaciones y pisos.
    5. UD5. Departamentos staff del hotel: servicios auxiliares, lencería y lavandería, compras y almacén.
    6. UD6. Seguridad e higiene en hoteles.
  2. Protocolo en hoteles (80 horas, 2 meses)
    1. UD1. Normas básicas del protocolo y la organización de actos
    2. UD2. El protocolo en hostelería
    3. UD3. Protocolo en hoteles
    4. UD4. Detalles y reglas básicas. Herramienta clave del protocolo
  3. Animación turística en hostelería (80 horas, 2 meses)
    1. UD1. Estructuras organizativas y funcionales
    2. UD2. La animación y sus responsables, los animadores
    3. UD3. Elementos para la organización y funciones de un departamento de animación
    4. UD4. La organización, desarrollo y control de actividades
    5. UD5. Dinámica y dinamización de grupos
  4. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos (60 horas, 2 meses)
    1. UD1. El mercado turístico nacional e internacional
    2. UD2. Segmentación y tipología de la demanda turística
    3. UD3. Aplicación del Marketing en hostelería y turismo
    4. UD4. Aplicación del plan de acción comercial
    5. UD5. Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos
    6. UD6. Aplicación de la negociación a las acciones comerciales y reservas en alojamiento

Inglés para hostelería (80 horas, 2 meses)

    1. UD1. Receiving Clients, Welcoming and Seating
    2. UD2. Presenting Information, Advising and Recommending
    3. UD3. Explaining and Instructing: Explaining Dishes and Drink
    4. UD4. Taking Orders_Aperitifs
    5. UD5. Taking Orders_Starters
    6. UD6. Taking Orders_Main Courses
    7. UD7. Taking Orders_Desserts
    8. UD8. Taking Orders_Table Drinks
    9. UD9. Money Matter
    10. UD10. Farewells Customers are Leaving
    11. UD11. Taking Phone Calls. Reservations
    12. UD12. Giving Directions: Indoors and Outside
    13. UD13. Menus, Leaflets, Letters and Faxes
    14. UD14. Complaints and Apologies

3 valoraciones en Máster Gestión Hotelera Online |Titulaciones de la Universidad Antonio de Nebrija

  1. Lucas

    Muy buen curso , he aprendido mucho , me ha gustado mucho.

    La atención del departamento de administración y tutores genial .

    Repetiré otros cursos con Aula 10

  2. Óscar Mesa Guerrero

    Es un curso muy completo y excelente.

  3. María Isabel Ruiz García

    Necesitaba tener una titulación de gestión hotelera y con este curso homologado por la Universidad Rey Juan Carlos, lo he conseguido.

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(3 valoraciones de clientes)

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